工程项目管理的基本理论(PPT 97页).ppt

1、工程项目策划与管理,课程主要内容（32学时）,项目管理基本理论 项目前期策划与实施规划 项目管理组织 项目合同管理与采购管理 项目进度管理 项目质量管理 项目职业健康安全管理 项目费用管理 项目风险管理 项目信息管理与沟通管理 项目收尾管理,建设工程项目管理规范GB/T 50326-2006,1 总则 2 术语 3 项目范围管理 4 项目管理规划 5 项目管理组织 6 项目经理责任制 7 项目合同管理 8 项目采购管理 9 项目进度管理 10 项目质量管理 11 项目职业健康安全管理 12 项目环境管理 13 项目成本管理 14 项目资源管理 15 项目信息管理 16 项目风险管理 17 项目

2、沟通管理 18 项目收尾管理,工程项目管理基本理论,1 工程项目管理的学科属性,2 工程项目管理在国内的发展历程,3 工程项目管理的指导思想和哲学思想,4 工程项目的特点和生命周期,5 工程项目管理的定义,6 工程项目管理的系统观,8 项目管理九大知识领域与工程项目管理任务,10 工程项目管理评估准则,11 项目管理16条至理名言,7 工程项目管理的目的和意义,9 PMBOK、PMP、IPMP简介,组织论,工程项目管理学,IT项目管理学, ,1.工程项目管理的学科属性-1,工程项目管理学科,技术,合同,法律,管理,I T,经济,组 织 论,1.工程项目管理的学科属性-2,项目管理是一门什么学科

3、？,项目管理,工程项目管理与其它管理学科的关系,工程项目专业领域知识与实践,一般管理 知识与实践,1.工程项目管理的学科属性-3,项目管理知识体系（Project Management the Body of Knowledge,简称PMBOK）,1944, 英国土木工程学会在战后国家发展中提出对于公共工程项目需要采用一种系统化工作方法。 1950s，PM起步 1950s, 美国海军“北极星计划” 参加项目的遍及美国 48个州, 200多个主要承包商和 11000多个企业 1960s, 美国航空航天局“阿波罗计划” 耗资 400亿美元 ,有两万多个企业参加的,2.工程项目管理的发展历程,196

4、5：国际项目管理协会（IPMA）成立 1969：美国项目管理学会（PMI）成立 目前有5万名会员。 致力于向全球推行项目管理。 是项目管理领域最大的全球性专业组织。 1970s-1980s: PM开始向信息系统研发与实施、 建设工程、城市发展和教育等领域渗透,International Project Management Association(IPMA) Project Management Institute(PMI),2.工程项目管理的发展历程,1980s-1990s：现代项目管理快速发展 1984：PMP认证开始 1987：PMI开始着手创建PMBOK 1996: PMBOK 被世界

5、项目管理界公认为一个全球性标准 2000：PMBOK 2000 出版，被美国国家标准学会（ANSI）接受为美国标准 （2001. 3） ISO以PMBOK为框架，制定了ISO10006标准。 最新版本 中文PMBOK2008（第4版）,2.工程项目管理的发展历程,中国有关项目管理体系的发展, 世界银行贷款项目对中国建筑业体制的强烈冲击。 1980年，世界银行规定：发展中国家的世界银行贷款项目必须委托经认可 的国外项目管理咨询公司进行管理。随后，亚洲开发银行、德国复兴银行 也作出类似规定。 1983年5月，国家计委通过“大中型项目前期项目经理负 责制”。 1984年，企业组织改革，任命建筑施工企

6、业项目经理。 1987年，建设部推行在鲁布革水电站项目中取得极大成 功的“项目法施工”。 1988年，建设部开始推行建设监理制度。 2001年以来，建设部主持推行全过程、全方位工程项目 管理可行性分析、法规环境准备等工作。,2.工程项目管理的发展历程,中华人民共和国国家标准 建设工程项目管理规范 （GB/T 503262001） 2002年1月10日发布 2002年5月1日实施,作为国内首部工程项目管理的规范性文件，该规范全面系统地总结了15年来我国学习借鉴国外先进项目管理模式、推行项目施工管理体制改革的经验，从理论和实践的高度涵盖了工程项目管理学科的全部内容，对促进施工项目管理科学化、规范化

7、、法制化，适应我国加入WTO的新形势，加快与国际惯例接轨具有指导作用。-摘自中国建设报,施工项目管理这门学科产生于20世纪60年代，至今已经成为世界各项一次性事业的共同科学管理模式。有着科学的理论、科学的内容、科学的方法和手段。,在经济、技术、科学及管理等社会实践中，对重复性事物和概念，通过制定、发布和实施标准达到统一，以获得最佳秩序和社会效益。,一个工程，两种体制,鲁布革水电站项目的启示,成功 科学技术项目管理,日方33人带来了什么？ 中国工人8.8米隧道施工月进度373.5米的奇迹说明了什么？ 水电十四局就地取经取得的成绩又说明了什么？ “三分技术，七分管理”,鲁布革水电站项目的启示,工

8、程 项 目 任 务 能 否 顺 利 完 成,工 程 项 目 目 标 能 否 得 到 控 制,?,国内普遍存在的管理理念缺陷（五重五轻）,重常规轻变化,重控制轻协调,重实施轻规划,重收益轻风险,重内部轻环境,10亿元10年废物？,项目概况 山西省化学工业集团公司建设的TDI重点技术改造项目，计划投资9.3亿元 1989年开工 1994年试车 1996年停产 1998年申请项目报废,10亿元10年废物？,失败原因 技术问题：引进的关键设备存在问题，试车3年未达标； 设计问题：设计缺乏强有力的管理。项目整体设计由8个设计单位分头设计，水平、质量参差不齐，根本没有设计阶段的项目管理； 项目组织管理问题

9、：整个项目没有建立严格的管理责任制，组织建设和试车管理采取公司和分厂各管一段的方式进行，后期试车艰难曲折，施工中的具体问题无人统一协调。,3. 工程项目管理的指导思想和哲学思想,只有明确目标（投资、进度、质量）的项目才称为项目管理意义上的“项目”；没有明确目标的项目不是“项目”，因而不需要控制，也无法控制。,3.工程项目管理的指导思想和哲学思想,项目管理学科的指导思想,变 是 绝 对 的 不 变 是 相 对 的 不 平 衡 是 永 恒 的 平 衡 是 暂 时 的 有干扰是必然的 无干扰是偶然的,有必要进行项目管理,3. PM的指导思想和哲学思想,项目管理的目标,质量,成本,工期,质量/绩效,工

10、期,成本,项目管理的目标（IPMP/PMI）,绩效 技术要求+顾客满意,质量,工期,成本,质量、成本和工期的关系,现代项目对管理的挑战,变化不断增加和加快：风险、不确定性,利益相关者不断增加：利益细分、价值链延长,客户和自身不断提高的要求：质量、时间、成本、效益、 竞争力,项目复杂性不断提高：领域、组织、环境、关系,首先分析、估计目标偏离的可能性,发生了偏离后,分析预测,目标偏离,3. 工程项目管理的指导思想和哲学思想,风险意识（主动控制）,风险管理计划 风险识别 风险评估 风险量化 风险应对计划 风险跟踪监控,3. 工程项目管理的指导思想和哲学思想,动态控制原理图,项目进展,实际值,周期性,

11、3. 工程项目管理的指导思想和哲学思想,挑战：,一切都将是项目， 一切都将变成项目！,4. 工程项目的特点和生命周期,项目,建立一个新企业 开发一个新产品 实施一项新工程 规划一项新活动 承接并实施一个合同订单,曼哈顿计划 举办世界杯 申奥 软件开发 主办一次会议 组织一次聚会 家庭购房 子女培养 ,？,4. 工程项目的特点和生命周期,A Project is a temporary endeavor undertaken to create a unique product or service. Temporary means that every project has a defini

12、te beginning and a definite end. Unique means that the product or service is different in some distinguishing way from all similar products or services. 项目是用来创建唯一性的产品或服务的临时性努力。临时性是指每一个项目都有明确的开始和结束。唯一性是指任何产品或服务以一些显著的方式区别于其他任何相类似的产品或服务。 -A Guide to the Project Management Body of Knowledge(PMI),The Def

13、inition of Project,4. 工程项目的特点和生命周期,4. 工程项目的特点和生命周期,项目三角形,范围,成本,质量,时间,4. 工程项目的特点和生命周期,PM的工作对象,整个项目生命周期,4. 工程项目的特点和生命周期,项目阶段,4. 工程项目的特点和生命周期,项目生命周期,动用前准备 阶段,工程项目的不同阶段,4. 工程项目的特点和生命周期,PM的五个标准过程（PMI）,启动 计划 执行 控制 结束,计划,执行,控制,启动,结束,4.工程项目的特点和生命周期,项目过程与项目阶段（）,4. 工程项目的特点和生命周期,启动,计划,执行,结束,控制,项目过程与项目阶段（）,前阶段

14、,后阶段 ,4. 工程项目的特点和生命周期,项目生命周期,决策 阶段,设计阶段,施工阶段,动用前准备 阶段,保修阶段,招投标阶段,建设项目 的不同阶段,输入,输出,4. 工程项目的特点和生命周期,上海科技城,金茂大厦,陆家嘴CBD建筑,东方艺术中心,浦东国际机场,世纪大道,世纪公园,上海2010世博会总体规划,联邦德国铁路改造与新建项目案例,项目概况,总投资： 460 亿德国马克（约1800亿元人民币） 项目开始时间： 1992年 项目结束时间： 2010年 扩建、新建铁路：1,650公里 电气线路：3,320公里 扩建、新建、改建火车站：146个 铁路桥梁：1,071座 隧道：41个 电子信

15、号塔： 19个,参与项目实施的投资者、开发者、政府相关部门、项目管理咨询公司、设计单位、承包商、供货商众多，而且分布在全国的不同地域； 被认为是二战以后联邦德国最具有挑战性的工程项目管理； 最大的难点在于如何进行有效的信息组织与管理，从联邦德国中央政府角度如何获得及时、准确的决策支持信息。,项目特点,项目管理组织结构,项目管理信息组织,Berlin,信息沟通组织,中央数据仓库,中央信息处理,信息传递,LAN,WAN,提出问题,- 决策是否执行 - 决策执行效果,管理是由多个工作环节组成的有限循环过程,管理的定义,5. 工程项目管理的定义,“PM: Project management is t

16、he application of knowledge , skills, tools, and techniques to project activities in order to meet or exceed stakeholder needs and expectations from a project. Meeting or exceeding stakeholder needs and expectations invariably involves balancing competing demands amongs: - scope, time, cost, and qua

17、lity. - Stakeholders with differing needs and expectations. - Identified requirements(needs) and unidentified requirements (expectations). -A Guide to the Project Management Body of Knowledge, 2000 Edition,Project Management Institute (PMI) indicates the definition of PM Project Management as follow

18、s:,5. 工程项目管理的定义,项目管理是在项目活动中运用知识、技能、工具和技术，以便满足和超过项目利益方对项目的需求和期望。满足和超过项目利益方的需求和期望总是包含在下列各种矛盾的需求之间寻求平衡： 范围、时间、费用和质量； 有不同要求和期望的项目利益方； 已明确的需求和未明确的需求。,5. 工程项目管理的定义,范围 时间 成本 质量,PM概念图示,“PM: Project management may be defined as an overall planning, co-ordination and control of a project from inception to com

19、pletion aimed at meeting a client requirements in order to produce a functionally and financially viable project that will be completed on time within authorized cost and to the required quality standards”. - Code of practice for Project Management for Construction and Development (2nd Edition),The

20、Chartered Institute of Building (CIOB), UK, indicates the definition of PM Project Management as follows:,5. 工程项目管理的定义,从项目的开始到项目的完成， 通过项目目标规划(PP)和项目目标控制(PC) 以达到项目的费用目标（投资目标、成本目标）、质量目标和进度目标。 PM=PP+PC,5. 工程项目管理的定义,企业管理的三个层次,管理组织的发展趋势 项目管理与企业管理能力的加强,运作管理,战略管理,项目管理,5. 工程项目管理的定义,企业发展与项目实施的关系,是项目管理者，不一定就会

21、项目管理！,现代项目管理是一个开放的并在不断发展的科学体系； 现代项目管理既是一门科学，也是一门艺术(项目管理更多的是行为的艺术而不是数量的分析，Harold Kerzner)； 现代项目管理需要学习，并且在实践中学习，是一个终身教育过程。,5. 工程项目管理的定义,现代项目管理变革时代的观念转变,传统项目管理：单纯地完成既定的任务。 现代项目管理： 项目管理注重结果，目的性和成果性强； 项目管理注重团队合作，单个个体力量有限； 项目管理提供跨职能部门的解决方案； 项目管理借助外部资源以有效降低成本，获取信息； 项目管理是柔性和灵活的。,5. 工程项目管理的定义,定义1：项目的成功,Succe

22、ss (project success): The perception of satisfaction on the part of the customers, i.e. those who will use the product, firstly with the resulting product or service, and secondly with the process that achieved it.,指顾客，即产品的使用者，满意的感觉。这种满意首先来自对产品本身或服务的结果，其次也包括创造这种产品或服务的过程。,5. 工程项目管理的定义,定义2：项目的成功,项目实施的

23、效果和效率（Effectiveness & Efficiency)； 对客户的影响（Impact on the customer)； 对组织业务的影响； 为未来开拓的新机遇。,5. 工程项目管理的定义,Project Management: A Management Approach(4th Edition) 项目管理：管理新视角（第4版）,业主方的PM OPM 设计方的PM DPM 承包方的PM CPM 供货方的PM SPM 政府方的PM GPM,6. 工程项目管理的系统观,6. 工程项目管理的系统观,DM - Development Management,PM - Project Mana

24、gement,FM - Facility Management,决策阶段,实施阶段,设计准备,设计,施工,运营阶段,不同参与方工程项目管理子系统 所对应的生命周期不同阶段,6. 工程项目管理的系统观,一个项目的建设是否成功，取决于项目实施各方PM的成效 工程项目管理系统=OPM+DPM+CPM+SPM+GPM ，其中OPM起主导作用,6. 工程项目管理的系统观,6. 工程项目管理的系统观,6. 工程项目管理的系统观,7. 工程项目管理的目的和意义,最终用户,7. 工程项目管理的目的和意义,美国项目管理学会（PMI）提出的项目管理九大知识领域,集成管理 (Integrated Managemen

25、t),时间管理 (Time Management),费用(成本）管理 (Cost Management),人力资源管理 (Human Resource Management),质量管理 (Quality Management),风险管理 (Risk Management),沟通管理 (Communication Management),范围管理 (Scope Management),采购管理 (Procurement Management),8. 项目管理九大知识领域和工程项目管理的任务,项目管理九大知识领域,8. 项目管理九大知识领域和工程项目管理的任务,8. 项目管理九大知识领域和工程项目

26、管理的任务,PM的标准化模块举例,8. 项目管理九大知识领域和工程项目管理的任务,项目范围计划模块,PM的标准化模块举例,8. 项目管理九大知识领域和工程项目管理的任务,项目过程各模块之间的关系,8. 项目管理九大知识领域和工程项目管理的任务,工程项目管理的任务（全过程、全方位）,8. 项目管理九大知识领域和工程项目管理的任务,（）对一次性的创新性工作的管理标准化、模块化,项目阶段的划分 项目阶段的5个标准化过程 项目管理的9大知识领域,PMBOK的贡献,9. PMBOK、PMP、IPMP简介,（）为创新活动提供了一整套被人类各种项目实践证明为有效的工具和技术,项目评估技术 网络计划方法：关键

27、路线、工作搭接 WBS：工作结构分解和编码技术 挣值法（赢得值法）：考虑时间因素的计划值与实际值比较 ,PMBOK的贡献,9. PMBOK、PMP、IPMP简介,（）一个开放的、不断发展的知识平台,将多年来人类对创新活动的管理实践的经验教训纳入了一个开放的、不断发展的知识平台 PMP不是一劳永逸的资质证书，PMP的知识需要在实践中不断更新,PMBOK的贡献,9. PMBOK、PMP、IPMP简介,PMP 21世纪重要的人力资源,PMP： 项目管理专业人士 资格：基于PMBOK的认证考试专业发展计划 项目管理专业人员在全球市场最主要的资格证明 全球30000多人取得证书 美国财富杂志：项目管理“No.1 职业”（后工业化时代的首选职业