ERP项目效益分析报告(PPT 71页).ppt

1、xxx有限公司SAP ERP项目效益分析报告,2009年11月 SAP业务咨询：, SAP 2008 / Page 2,声明,报告中所做的结论是基于对xxx有限公司ERP应用现状、业务数据以及xxx有限公司相关业务部门、下属基层单位员工的访谈与讨论所得出的分析与评估 我们假设xxx有限公司所提供的信息真实地反映了公司ERP应用的现状，我们不对xxx有限公司所提供的信息的有效性作保证, SAP 2008 / Page 3,议题,= Activities 任务,= Milestone 里程碑,项目准备 沟通会议 准备启动大会 项目启动 召开启动大会 项目范围确定 数据收集和分析 访谈 分析 完成初

2、稿 交流和修正 初稿交流 完成演示文稿 汇报和文档完成 向客户汇报 完成最终报告,项目准备,10.14-10.18,10.19-10.30,11.02-11.06,最终文稿完成,xxx公司ERP系统效益分析项目简介项目计划,分析文档初稿完成,演示文档及最终报告,启动大会和确定访谈安排,企业资源计划ERP,服装鞋帽解决方案（AFS）,零售行业解决方案（AFS）,营销系统,科传系统（pos）,客户关系管理（CRM）,人力资源管理（HR/EL）,电子商务,SSL VPN,OA系统,WORK FLOW,动态认证(RSA),SAP BW,SAP BO/BJ,SAP PORTAL,xxx公司ERP系统效益

3、分析项目简介项目范围, SAP 2008 / Page 6,xxx公司ERP系统效益分析项目简介访谈所涉及的部门,物资管理：物流部、采购部 生产管理：商务部 零售管理：运营管理部 财务管理：总部财务部、深圳分公司财务部, SAP 2008 / Page 7,议题,xxx有限公司ERP效益分析项目简介,1,2.2 xxx有限公司ERP项目总体经济效益,2.1 xxx有限公司ERP项目总体管理效益, SAP 2008 / Page 8,xxx有限公司ERP项目特色,建立企业集成统一的系统应用平台,优化、规范企业业务管理流程及标准,随企业发展推广并扩展系统应用范围及功能,影响、传播企业文化，改变、提

4、升管理理念,全面培养企业复合型人才队伍,国内家纺行业首家实施SAP AFS及Retail系统的家纺用品企业,以先进的企业管理理念、管理手段及方式推动国内家纺行业发展, SAP 2008 / Page 9,xxx有限公司ERP项目总体管理效益 建立企业集成统一的系统应用平台,建立了企业集成统一的系统应用平台,流程导向、横向一体化,业务集成 系统集成 信息集成,流程优化 统计分析 决策支持, SAP 2008 / Page 10,xxx有限公司ERP项目总体管理效益 优化、规范企业业务管理流程及标准,优化、规范了企业业务管理流程及标准,固化、细化业务流程各环节和程序,明确各单位、各负责人职责范围,

5、形成企业业务流程标准和规范,范例, SAP 2008 / Page 11,xxx有限公司ERP项目总体管理效益 随企业发展推广并扩展系统应用范围及功能,随企业发展推广扩展系统应用范围及功能，提升管理水平,企业发展需求,企业处于不同的发展阶段，将拥有不同的管理需求； 企业的业务规模和范围将随企业的发展不断扩大； 企业系统建设需要满足企业现阶段业务需求； 企业系统建设更需要为未来业务扩大或管理需求提升奠定基础。,ERP系统丰富的功能模块供企业应用；系统背后蕴含的先进管理理念供企业参考、借鉴； ERP系统的可扩展性将能够跟随企业未来的发展不断扩展系统应用范围和功能； ERP系统的应用使企业以往，以及

6、未来的管理思想成为可能。,xxx有限公司ERP项目总体管理效益 影响、传播企业文化，改变、提升管理理念,影响、传播企业文化，改变、提升管理理念, SAP 2008 / Page 13,xxx有限公司ERP项目总体管理效益 全面培养企业复合型人才队伍,企业复合型人才队伍培养,深入理解管理思路和理念，拓宽视野、提高业务能力,在工作中学习企业业务流程管理标准和规范,参考、借鉴系统背后蕴含的国内外先进管理理念和经验,从业务人员转变为掌握行业知识、懂得系统应用、了解行业先进管理理念的复合型人才,企业人才队伍建设是实现企业一流现代化管理的中坚力量,提高企业人才队伍建设水平有助于提高企业的创新能力,全面培养

7、企业复合型人才队伍, SAP 2008 / Page 14,议题,xxx有限公司ERP效益分析项目简介,1,2.2 xxx有限公司ERP项目总体经济效益,2.1 xxx有限公司ERP项目总体管理效益,投资回报（ROI)计算假定和基础,xxx有限公司ERP项目投资总成本构成,金额：万元,总金额：2171万元,xxx有限公司ERP项目每年投资成本总额,xxx有限公司ERP项目每年投资成本构成,xxx有限公司ERP项目投资总收益构成,金额：万元,总金额：6443万元,xxx有限公司ERP项目每年收益总额,xxx有限公司ERP项目每年投资收益构成, SAP 2008 / Page 22,投资和持续的成

8、本,净现值 (8年): 2929万元 动态计算偿还期4.21年（包含项目建设期） 内部回报率39% 总成本2771万元 总收益6443万元,投资回报：净现值、内部回报率、偿还期,总年度收益,xxx有限公司ERP项目的投资回报,2007年作为ERP项目投资回报分析的基础年 收益是从2008年到2014年这个区间。 银行贷款折现率为5.94%.,单位：万元,单位：万元,计算公式,投资成本各成本之和 投资收益各项收益之和 净现值计算公式：,内部收益率（记作IRR）的计算公式：,投资回报期总投资成本/年收益, SAP 2008 / Page 24,ERP项目所产生的收益在公司财务上的体现, SAP 2

9、008 / Page 25,议题,xxx有限公司ERP效益分析项目简介,1, SAP 2008 / Page 26,xxx有限公司物料管理（MM)管理效益分析 概览（1/9）,物料管理,业务流程标准化、作业程序规范化 推动公司业务流程标准化及规范化进程；业务流程在系统中实现了固化和刚性管控，提高了作业程序的规范化。,系统管控的采购业务管理 有助于企业降低采购成本、缩短采购订单执行周期、提高订单交货及时性和准确性，同时也为合理评估供应商提供了依据；有助于企业各层管理者制定科学、正确的决策,集成的系统应用平台 各业务部门应用统一的系统集成平台；帮助企业实现数据的统一维护与共享，以及各个业务流程间的

10、连续性与统一性；实现从数据管理、采购管理、项目管理、库存管理到财务管理的流程化闭环管理模式。,便于追踪的系统管理 系统协助记录业务流程各环节的操作和处理；便于日后查询和追踪。,业务与财务集成的外协加工流程 帮助企业解决了委外加工费用及材料费用分摊分离的财务操作，将业务与财务无缝地集成在一起，提高了实时性及准确性。,精准透明、实时可控的库存管理 企业收货、发货、退货、调拨、领用借用、货物移动、盘点等业务操作在SAP系统中按照业务流程标准进行，一方面信息准确性得到了保证，另一方面数据的实时更新和共享也避免了以往“信息孤岛”的现象发生,实时、准确的报表统计与分析 数据准确性、透明度、及时性有了显著的

11、提高；及时、准确的报表统计也为企业管理者提供了高质量的决策依据, SAP 2008 / Page 27,xxx有限公司物料管理（MM)管理效益分析 详细（2/9）,企业业务流程标准化、规范化程度较低； 业务处理过程中的例外处理、人为干预等非标准操作造成后续业务流程的复杂性,将业务流程以系统的方式固化、从而实现了企业业务流程规范化，管理线条更为清晰； 管理流程和各个环节更为清晰透明、权责分明。,业务流程标准化、作业程序规范化,ERP系统上线后的改善与提高,ERP系统上线前存在的问题,系统刚性管控,业务流程梳理与优化, SAP 2008 / Page 28,xxx有限公司物料管理（MM)管理效益分

12、析 详细（3/9）,财务、生产、物流、营销各单位部门采用不同的系统进行分散管理； 由于多系统的存在和各自孤立，业务流程无法实现全面集成,数据管理、采购业务、生产管理、仓库物流管理业务、财务等数据及业务流程在ERP的统一平台上集成和共享，提高了业务部门间的信息透明度和共享程度，避免了“信息孤岛”及“经验依赖”的状况； SAP系统的应用实现了企业级别的数据共享以及业务流程的高度集成，在很大程度上帮助企业提高了采购效率，降低了库存，提高了企业整体供应链管理水平，同时为企业管理者提供了决策依据。,集成的系统应用平台,ERP系统上线后的改善与提高,ERP系统上线前存在的问题,ERP系统建设与应用,业务流

13、程梳理与优化, SAP 2008 / Page 29,xxx有限公司物料管理（MM)管理效益分析 详细（4/9）,物料管理分散在企业各个不同的信息系统中，编码分散，未实现企业级集中的物料数据管理,通过SAP AFS系统与Retail系统的使用和连接，企业实现了生产性物料、成品等物料数据的集中管理和维护，一方面整合了企业以往分散在各个系统中的物料信息，大量减少了企业冗余数据；另一方面也为企业各个部门单位提供了统一的数据源，提高了信息共享程度和透明度。,集中式物料管理,ERP系统上线后的改善与提高,ERP系统上线前存在的问题,ERP系统建设与应用, SAP 2008 / Page 30,xxx有限

14、公司物料管理（MM)管理效益分析 详细（5/9）,采购价格历史记录难以追踪。 采购订单状态依靠手工统计 总部向各子公司、门店配货时手工创建调拨单,采购价格在系统中保存，便于查询，以便指导采购时点，降低采购成本。 采购订单在系统中维护，并可实时查询统计采购订单状态，同时通过与收货操作的连接，保证了收货数量、金额的准确性； 采购订单的执行由系统记录、跟踪、交货及时和准确性在系统中体现。 总部利用SAP分配表进行采购及分销，调拨单自动生成，帮助企业提高了分销效率与处理速度。,系统管控的采购业务管理,ERP系统上线后的改善与提高,ERP系统上线前存在的问题,ERP系统建设与应用,业务流程梳理与优化,

15、SAP 2008 / Page 31,xxx有限公司物料管理（MM)管理效益分析 详细（6/9）,SAP系统上线前，以手工的方式管理外协订单的发料、退换和残损等情况，难以及时查询发料及订单情况，造成订单混乱，带来损失； 外协加工采购订单在追加材料的情况下管理模糊，不易查看数量与金额，财务后续操作复杂。,外协加工的发料量、加工费在系统中明确、清晰地确定，可准确反映加工供应商、发料量、加工费，同时及时准确地更新财务凭证和信息； 物料管理、采购管理、生产管理与财务管理无缝集成，实现了物流、采购、生产与财务的实时联动和更新，提高了外协加工业务流程的规范化水平和业务处理效率，同时也便于追踪和查询； 向供

16、应商的发料及扣料情况在系统中得以体现，减少了人为手工记录的工作量。,业务与财务集成的外协加工流程,ERP系统上线后的改善与提高,ERP系统上线前存在的问题,ERP系统建设与应用,业务流程梳理与优化, SAP 2008 / Page 32,xxx有限公司物料管理（MM)管理效益分析 详细（7/9）,收货流程缺乏规范性； 物料调拨在系统中的管控缺乏准确性和实时性； 退货后续处理不完善； SAP上线前库存出库采取手工单据的方式记录； 成本中心领用及展销借料凭借手工方式记录； 系统中库存数据不准确，造成盘点数据、盘点结果无法准确统计,通过系统管控，提高了企业仓库管理、收货入库的规范化； 物流业务与财务

17、处理实时联动，仓库收货效率得到显著提高； 便于实时掌握库存调拨情况与状态，有助于企业按照库存状况作出及时的响应和调整，提高了库存管理水平； 实现了自开发条码扫描软件与SAP ERP系统的连接，在极大程度上提升了企业仓库管理能力和效率； 领用、借用在系统中记录领用单位、借用单位、数量及相关人员，实现了库存的精准化管理； 提高了盘点的精准程度、处理效率，降低了损耗率，帮助企业实现了清晰、透明、可控的库存管理,精准透明、实时可控的库存管理,ERP系统上线后的改善与提高,ERP系统上线前存在的问题,ERP系统建设与应用,业务流程梳理与优化, SAP 2008 / Page 33,xxx有限公司物料管理

18、（MM)管理效益分析 详细（8/9）,SAP系统上线前，报表统计以手工操作为主，依靠子公司店铺员工进行手工统计，总部人员进行手工汇总，一方面报表统计时间上滞后，另一方面报表准确性难以保证。,SAP系统的数据集成与共享为企业用户提供了及时、全面、准确的信息查询与统计依据，相比系统上线前，数据准确性、透明度及及时性有了很大提高； 系统报表统计功能在极大程度上降低了以往手工统计汇总信息的巨大工作量，节省了人力成本； 为企业各级管理人员的决策制定提供了灵活可靠的依据。,实时、准确的报表统计与分析,ERP系统上线后的改善与提高,ERP系统上线前存在的问题,ERP系统建设与应用,业务流程梳理与优化, SA

19、P 2008 / Page 34,xxx有限公司物料管理（MM)管理效益分析 详细（9/9）,业务流程没有得以固化和标准化，例外处理、人为干预的情况经常发生，缺乏规范性且难以追踪。,业务流程在系统中固化、标准化，业务流程相关操作记录、单据在系统中保存可查，一方面提高了工作的规范性，另一方面也便于后续查询和追踪。,便于追踪的系统管理,ERP系统上线后的改善与提高,ERP系统上线前存在的问题,ERP系统建设与应用,业务流程梳理与优化, SAP 2008 / Page 35,xxx有限公司物料管理（MM）经济效益分析（1/5),ERP实施后，数据信息共享，物流部完成库存积压报表工作效率提高，由此产生

20、的成本节省为3.5万元每年 ERP实施后，数据信息共享,盘点表等报表完成工作效率提高，由此产生的成本节省为0.3万元每年, SAP 2008 / Page 36,xxx有限公司物料管理（MM）经济效益分析（2/5),ERP实施后，出库扫描系统与ERP集成，工作效率提高，人工成本降低，由此产生的成本节省为8.6万元每年 ERP实施后，退货业务记录在系统中完整、准确，退货损失减少，由此产生的成本节省为80万元每年, SAP 2008 / Page 37,xxx有限公司物料管理（MM）经济效益分析（3/5),ERP实施后，调拨业务在ERP系统中记录完整准确，调拨损失减少，由此产生的成本节省为150万

21、元每年 ERP实施后，委外加工业务的物料数据记录完整准确，统计报表效率提高，由此产生的成本节省为4.6万元每年, SAP 2008 / Page 38,xxx有限公司物料管理（MM）经济效益分析（4/5),ERP实施后，采购员完成盘点报表等各类报表工作效率提高，由此产生的成本节省为0.6万元每年 ERP实施后，部分采购员核对发票与收货票的工作效率提高，由此产生的成本节省为0.2万元每年, SAP 2008 / Page 39,xxx有限公司物料管理（MM）经济效益分析（5/5),ERP实施后，委外加工业务中手工记录工作不需要再做，工作效率提高，由此产生的成本节省为0.7万元每年, SAP 20

22、08 / Page 40,xxx有限公司生产管理（PP）管理效益分析 概览（1/8),生产管理,业务流程标准化、规范化 推动公司业务流程标准化及规范化进程；业务流程在系统中实现了固化和刚性管控，提高了作业程序的规范化。,集中细化的基础数据管理 SAP系统的应用改变了企业以往的基础数据管理和维护方式，实现了有效数据在企业内各个相关部门间的实时传递和共享，保证了信息的及时性和准确性，帮助企业避免了生产偏差，规避了风险和损失，保证了企业生产管理的质量和水平,集成的系统应用平台 SAP系统协助企业实现了BOM及工艺路线设定、生产管理、物料管理、采购管理、财务管理、销售管理等业务流程在统一的平台上进行，

23、改变了以往生产、物流、财务独立分离管理的模式，提高了企业内部的数据信息的统一维护及共享程度,便于追踪的系统管理 系统协助记录业务流程各环节的操作和处理；便于日后查询和追踪。,精益化的生产管理与监控 SAP系统的应用为企业提供了从BOM创建、工艺路线设计、生产成本估算、生产期间报工，到生产结束成品入库、生产成本归集这一连贯生产业务链条的整体融合与高度集成,生产进度实时可控的报工管理 SAP系统上线后，企业生产部门能够在各工序生产完毕后，通过系统录入实际产量，便于相关部门负责人及时了解此生产订单在各工序上的进度和完成情况，提高了生产进度的信息共享程度和透明度，同时也有助于监控生产过程，做出及时的响

24、应和调整。,实时、准确的报表统计与分析 SAP系统的应用在很大程度上提高了企业制定计划、执行计划、期间监控、快速调整等企业综合业务能力。, SAP 2008 / Page 41,xxx有限公司生产管理（PP）管理效益分析 详细（2/8),企业业务流程标准化、规范化程度较低； 业务处理过程中员工需要凭借经验开展工作，做出相应处理。,将企业生产计划及生产流程以系统的方式进行固化，一方面避免了依靠经验开展工作的局限性，另一方面也推动了企业业务流程的标准化、规范化进程； 通过流程的整合，明确了各业务部门之间的管理职责划分，确保监控工作的有效性。,业务流程标准化、规范化,ERP系统上线后的改善与提高,E

25、RP系统上线前存在的问题,系统刚性管控,业务流程梳理与优化, SAP 2008 / Page 42,xxx有限公司生产管理（PP）管理效益分析 详细（3/8),SAP系统上线前，生产系统采用Eone，物料管理系统采用NC，系统间相互独立、分散，缺少集成的系统应用平台。,SAP系统的高度集成性实现了BOM及工艺路线设定、生产管理、物料管理、采购管理、财务管理等业务流程在统一的平台上进行，业务数据在企业各个职能部门间实时共享和传递，提高了企业内部的信息透明度和共享程度，避免了“信息孤岛”的状况； 统一的系统应用平台为企业各级人员提供了准确、实时的数据与信息，便于企业各级人员作出快速响应、制定决策。

26、,ERP系统建设与应用,集成的系统应用平台,ERP系统上线后的改善与提高,ERP系统上线前存在的问题,业务流程梳理与优化, SAP 2008 / Page 43,xxx有限公司生产管理（PP）管理效益分析 详细（4/8),SAP系统上线前，企业的基础数据分散在多个独立的系统中分散管理，容易造成物料使用错误的情况发生； 以手工的方式记录BOM及工艺路线； 工艺路线以传真的方式发布，时间上滞后，且难以控制版本更新，容易造成工艺偏差，给企业带来损失。,对物料进行了细化管理，从风格、特色、档次等多角度对物料进行维护，为企业产品规划提供了基础数据支持； 工艺路线及BOM清单通过系统上传，可查看文字描述、

27、表格及图片，且通过系统在多部门间实时传递和共享，提高了信息的及时性和准确性； 版本的有效期控制保证了工艺路线使用的有效性，系统中的过期版本自动失效，这帮助企业避免了生产偏差，规避了风险和损失； 工艺路线变更在系统中可查询变更记录，便于后续追踪,ERP系统建设与应用,业务流程梳理与优化,集中细化的基础数据管理,ERP系统上线后的改善与提高,ERP系统上线前存在的问题, SAP 2008 / Page 44,xxx有限公司生产管理（PP）管理效益分析 详细（5/8),SAP系统上线前，生产订单的工序安排、工时计划依靠经验设定； SAP系统上线前，生产管理与物料管理、采购管理尚未实现集成； SAP系

28、统上线前，以手工的方式，凭借经验对生产成本进行估算。,SAP系统上线后，以固定提前期（周期）计算开工、完工时间； 另一方面帮助企业建立了标准化的生产流程和工序，避免了对于经验的依赖，提高了企业生产管理水平； 通过生产订单的执行，集成了材料、工时成本的收集，为成本核算提供数据基础； 各工序工价在SAP系统中维护，通过IE工程数据库与SAP系统的接口，在SAP系统中自动计算生产成本，减少了人为的手工计算，同时也提高了生产成本估算的准确性。,ERP系统建设与应用,精益化的生产管理与监控,ERP系统上线后的改善与提高,ERP系统上线前存在的问题,业务流程梳理与优化, SAP 2008 / Page 4

29、5,xxx有限公司生产管理（PP）管理效益分析 详细（6/8),SAP系统上线前，生产系统不支持生产过程中的报工管理，只有在完成时进行成品入库操作，通过线下电话或excel表的方式分享生产过程信息。,SAP系统上线后，各工序生产完毕后将实际产量录入系统，可供相关部门及时查询到特定时点的生产状况，了解此生产订单在各工序上的进度，提高了企业对于生产过程的监控能力，有助于企业及时发现问题，作出调整，以保证生产正常、高效的进行。,ERP系统建设与应用,生产进度实时可控的报工管理,ERP系统上线后的改善与提高,ERP系统上线前存在的问题,业务流程梳理与优化, SAP 2008 / Page 46,xxx

30、有限公司生产管理（PP）管理效益分析 详细（7/8),SAP系统上线前，生产系统与物料管理系统各自独立，需要人工导出数据进行编码转换和统计分析； POS销售数据需要通过手工汇总获得，工作量繁重； 报表统计时间上滞后，较难支持决策制定。,SAP系统的数据集成与共享为企业用户提供了及时、全面、准确的信息查询与统计依据，相比系统上线前，数据准确性、透明度及及时性有了很大提高； 实现了企业对于复杂报表及统计分析的需求，体现了报表在市场分析、库存调整、策略调整方面的价值，从而指导采购及生产活动，间接地缩短了采购周期、降低了采购成本、生产成本、提高了资金周转率； 而且为企业计划管理人员的决策制定提供了灵活

31、可靠的依据，提高了计划准确率。,ERP系统建设与应用,实时、准确的报表统计与分析,ERP系统上线后的改善与提高,ERP系统上线前存在的问题,业务流程梳理与优化, SAP 2008 / Page 47,xxx有限公司生产管理（PP）管理效益分析 详细（8/8),业务流程例外处理、信息修改缺乏规范性和有效的控制，例如工艺路线的改变，不便于追踪。,规范了业务流程标准、信息修改在系统中记录、可控，提高了工作规范性，便于后续查询和追踪。,系统刚性管控,便于追踪的系统管理,ERP系统上线后的改善与提高,ERP系统上线前存在的问题,业务流程梳理与优化, SAP 2008 / Page 48,xxx有限公司生

32、产管理（PP）经济效益分析（1/2),ERP实施后，可以对材料库存数据进行分析，减少积压库存，由此带来的投资收益为83.8万元每年 ERP实施后，工艺路线在系统中固化，计划工作人员效率提高，由此产生的成本节省为7.2万元每年, SAP 2008 / Page 49,xxx有限公司生产管理（PP）经济效益分析（2/2),ERP实施后，数据信息共享且全面，生产线完成各类报表工作效率提高，由此产生的成本节省为3.2万元每年 ERP实施后，数据信息共享且全面，计划部门完成各类报表工作效率提高，由此产生的成本节省为2.7万元每年, SAP 2008 / Page 50,xxx有限公司销售与分销(SD)管

33、理效益分析 概览（1/7),销售与分销管理,集成的系统应用平台 SAP ERP系统将数据管理、分销管理、采购管理、物流管理、财务管理等企业各个业务流程集成在统一的系统应用平台上，同时实现了POS系统与SAP系统的连接，在极大程度上提高了企业各部门业务人员对于信息的共享程度和利用水平。,集中、细化的基础数据管理 SAP系统的应用改善了企业级基础数据管理水平，实现了按照 商品特性、所处生命周期阶段、风格、工艺等属性对商品进行细分，能够帮助企业各层管理者进行多层次、多维度的分析与统计，从而协助企业优化了品类规划策略及管理水平。,实时、准确的报表统计与分析 SAP系统的应用使企业各个业务部门获得了统一

34、的、真实的、及时的销售数据及信息；销售期间的数据及时反馈在SAP系统中，使企业相关负责人及时调整销售策略、库存结构以适应市场变化成为了可能，并为企业销售计划管理人员及各层管理者的决策制定提供了灵活、可靠的依据，提高了计划准确率和可靠性。,精准的销售分析及库存结构调整 SAP系统的应用从根本上改变了以往总部及子公司难以获得各店铺实时库存信息及销售、促销数据的状况；xxx实现了通过销售数据分析，从而快速识别畅销品和滞销品，并为畅销品提前安排储备及生产工作，为滞销品制定销售策略，最终实现销售利润的最大化，提高了企业的市场反映能力。,系统记录、管控的销售合同（销售订单）管理 SAP系统的应用为企业提供

35、了系统化的销售合同管理方式，各加盟商的订货情况直接在系统中以销售合同，即销售订单，的形式统一记录，系统自动统计各新花的需求情况，这在根本上替代了以往员工手工统计汇总的工作量，缩短了新花上市的准备时间。, SAP 2008 / Page 51,xxx有限公司销售与分销(SD)管理效益分析 详细（2/7),POS与分销系统缺乏有效的接口，POS销售数据需要进行手工统计清点。,SAP系统的应用实现了数据管理、分销管理、采购业务、物流管理、财务管理等数据及业务流程在ERP的统一平台上集成和共享，同时实现了POS系统与SAP系统的接口，销售数据直接上传反映在SAP系统中，提高了信息共享的速度与程度，是企

36、业管理者制定正确、有效决策的基础。,ERP系统建设与应用,集成的系统应用平台,ERP系统上线后的改善与提高,ERP系统上线前存在的问题,业务流程梳理与优化, SAP 2008 / Page 52,xxx有限公司销售与分销(SD)管理效益分析 详细（3/7),商品数据的属性、特点等信息维护不全面； 商品价格维护层级单一，无法同时维护渠道价与门店价； 客户主数据的相关信息维护不全。,细化了对于商品的分类以及对商品特点、属性的划分； 通过维护商品生命周期所处阶段的标识，帮助企业进行多层次、多维度的深入分析，从而制定出有针对性的策略，提高了企业的商品品类规划和管理水平； 对客户进行了更为细致的划分，识

37、别出了企业的重点客户； SAP标准合作伙伴功能为客户及相关订单管理提供了灵活性，例如送达方可在系统中维护，自动带入送货单，而无需手工记录，提高了工作的严谨性和准确性，同时也有助于提升客户服务水平。,业务流程梳理与优化,集中、细化的基础数据管理,ERP系统上线后的改善与提高,ERP系统上线前存在的问题,ERP系统建设与应用, SAP 2008 / Page 53,xxx有限公司销售与分销(SD)管理效益分析 详细（4/7),无法查询和控制加盟商退货的数量与状态，时常发生实物退回，但物料帐没有更新等情况，为退货管理带来了不便。,退货单据在系统中维护和记录，经过客户确认后，依照打印的系统单据在物流公

38、司提货，可及时查看退货单与退货实物是否相符，避免公司损失； 退回货品状态清晰可查，便于企业库存管理者和使用者实时了解可用库存、质检库存的准确信息，为进一步库存利用和调整提供了决策依据。,ERP系统建设与应用,清晰透明、便于追踪的退货管理,ERP系统上线后的改善与提高,ERP系统上线前存在的问题,业务流程梳理与优化, SAP 2008 / Page 54,xxx有限公司销售与分销(SD)管理效益分析 详细（5/7),SAP系统上线前，公司商务部需要对加盟商在订货会上确定的订货清单进行手工统计汇总，以确定各个新品的需求数量和情况，耗费大量人员和工作时间； 销售折扣手工计算。,SAP系统上线后，公司

39、商务部将各个加盟商的订货情况以销售合同（销售订单）的形式在系统中统一记录，由此，系统自动统计对于各个新品的需求数量和情况，在很大程度上降低了员工的手工工作量和工作时间，同时也提高了准确性和工作效率，缩短了新品上市的准备时间； 销售折扣在系统中维护，录入销售合同（销售订单）的同时系统自动带出销售折扣，简化了销售订单管理的处理流程，提升了管理水平以及可追踪性。,ERP系统建设与应用,系统记录、管控的销售合同（销售订单）管理,ERP系统上线后的改善与提高,ERP系统上线前存在的问题,业务流程梳理与优化, SAP 2008 / Page 55,xxx有限公司销售与分销(SD)管理效益分析 详细（6/7

40、),SAP系统上线前，企业缺乏有效的信息技术支持，无法准确的获得各店铺的实时库存信息及销售、促销信息；促销期间无法进行监控与分析； 难以识别畅销品及滞销品，无法做出相应对策。,SAP系统上线后，库存信息在系统中及时反映，方便查询与报表统计；店铺的销售数据也通过POS与SAP系统的接口及时获得，实现了企业针对销售数据和库存信息，在促销期间对毛利进行监控，从而及时调整销售策略与库存结构； 可通过销售数据快速识别畅销品和滞销品，并为畅销品提前安排储备及生产工作，为滞销品制定销售策略，最终实现销售利润的最大化。,ERP系统建设与应用,精准的销售分析及库存结构调整,ERP系统上线后的改善与提高,ERP系

41、统上线前存在的问题,业务流程梳理与优化, SAP 2008 / Page 56,xxx有限公司销售与分销(SD)管理效益分析 详细（7/7),SAP系统上线前，报表统计以手工操作为主，依靠子公司店铺员工进行手工统计，总部人员进行手工汇总，一方面报表统计时间上滞后，准确性难以保证，另一方面报表统计的维度和深度也有较大的局限性。,SAP系统的上线为企业报表统计提供了统一的数据源与先进的技术手段，使企业复杂报表统计需求成为了可能； SAP系统的数据集成与共享为企业用户提供了及时、全面、准确的信息查询与统计依据，相比系统上线前，数据准确性、透明度及及时性有了很大提高； 为企业销售计划管理人员的决策制定

42、提供了灵活、可靠的依据，提高了计划准确率和可靠性。,ERP系统建设与应用,实时、准确的报表统计与分析,ERP系统上线后的改善与提高,ERP系统上线前存在的问题,业务流程梳理与优化, SAP 2008 / Page 57,xxx有限公司分销管理（SD）经济效益分析（1/3),ERP实施后，可以对成品库存数据进行分析，减少积压库存，由此带来的投资收益为465.6万元每年 ERP实施后，生产部门通过分析报表，生产更加合理，商品缺货率降低，由此带来的投资收益为22.8万元每年, SAP 2008 / Page 58,xxx有限公司分销管理（SD）经济效益分析（2/3),ERP实施后，录入订货合同时，可

43、以在ERP系统查询相关信息，工作效率提高，带来的成本节省为0.9万元每年 ERP实施后，数据信息共享且完整，毛利率报表统计效率提高，由此带来的成本节省为2.6万元每年, SAP 2008 / Page 59,xxx有限公司分销管理（SD）经济效益分析（3/3),ERP实施后，数据信息共享且完整，促销毛利率的统计效率提高，由此带来的成本节省为2.4万元每年, SAP 2008 / Page 60,xxx有限公司财务管理（FI/CO)管理效益分析概览（1/8）,财务管理,标准化、规范化的业务管理流程 SAP ERP系统的上线在很大程度上，协助企业推动了业务管理流程的标准化和规范化进程，通过系统的支

44、持，业务过程中的各个流程和环节在系统中实现了固化和细化，明确了各部门以及部门内各单位的负责范围和相关负责人的职责范围,与业务系统高度集成的会计核算管控 SAP系统的上线成功推动了企业整体系统化会计核算及控制体系的建立；有效的帮助企业降低了生产及营运成本，使总部核算的规范性和严谨性得以增强，加大了监控力度。,集成、统一的业务流程信息平台 SAP ERP系统的应用从根本上打破了企业以往各部门、子公司、加盟商在业务流程管理及信息系统使用上相互独立、割裂的状况；通过业务、财务流程的一体化，加强了财务管理部门与其他业务部门，包括物料管理、采购管理、生产管理、销售与分销管理等在内的多个部门间的业务信息横向

45、联系和实时共享。,清晰明确的生产成本归集 ERP系统上线后，生产成本及费用在生产订单中自动体现和归集，财务部门通过系统查询和汇总，对生产成本进行管控，减少了企业财务管理人员大量的手工操作；将工作重心转向对生产成本的控制、对成本差异的分析以及超常成本分析等管理方面上。,系统管控的销售收入管理 POS销售收入通过标准接口上传SAP系统，提高了销售收入及时反映的速度和及时性，为销售期间的快速市场反映提供了依据，另一方面，也帮助减轻了财务人员的工作量，提高了工作效率，同时也使财务管理人员将工作关注重点转移至销售收入的回款监控上，提升了企业的财务管理水平。,实时、准确的报表统计与分析 业务操作处理实时更

46、新财务凭证，实现了企业各个业务流程与财务处理的高度集成，为企业财务管理人员提供了及时、全面、准确的信息查询与统计依据，, SAP 2008 / Page 61,xxx有限公司财务管理（FI/CO)管理效益分析详细（2/8）,企业业务流程缺乏标准化管理； 企业子公司、加盟商众多，且地理分布较为广泛，由于缺乏有效的信息系统支持，网络控制力度较弱。,将企业各个业务流程以系统的方式固化、细化；各子公司、加盟商遵循标准流程开展业务，信息在系统中实时共享，实现了总部对企业各个业务环节的监控与管理，加强了控制力度； 会计科目的使用更为标准、规范，在系统记录凭证中发现问题可及时解决；企业财务会计工作的规范性得

47、以加强。,标准化、规范化的业务管理流程,ERP系统上线后的改善与提高,ERP系统上线前存在的问题,ERP系统建设与应用,业务流程梳理与优化, SAP 2008 / Page 62,xxx有限公司财务管理（FI/CO)管理效益分析详细（3/8）,财务管理与生产管理、采购管理、物流管理、营销管理等业务流程没有系统化关联； 信息管理系统相互独立、割裂。,业务、财务流程在统一的信息平台上实现一体化； 财务管理与物料管理、生产管理、采购管理、销售管理等多个部门的业务流程信息横向联系并实时共享； 提高了数据的准确性与及时性，为实现企业未来管理水平标准化、规范化、集约化、精细化的发展方向奠定了基础。,集成、

48、统一的业务流程信息平台,ERP系统上线后的改善与提高,ERP系统上线前存在的问题,ERP系统建设与应用,业务流程梳理与优化, SAP 2008 / Page 63,xxx有限公司财务管理（FI/CO)管理效益分析详细（4/8）,业务系统与财务系统各自独立； 总部对子公司的会计凭证审核通常在系统外进行，耗费大量人力及差旅时间与精力，管控时间上滞后。,SAP系统的上线成功推动了企业整体成本费用控制体系的建立，有效的帮助企业降低了生产及营运成本，明确了各业务部门之间的管理职责划分，确保了监控工作的有效性； 总部财务管理人员在系统中可及时查询、审核各子公司会计凭证信息，使总部核算的规范性和严谨性得以增

49、强，加大了监控力度。,与业务系统高度集成的会计核算管控,ERP系统上线后的改善与提高,ERP系统上线前存在的问题,ERP系统建设与应用,业务流程梳理与优化, SAP 2008 / Page 64,xxx有限公司财务管理（FI/CO)管理效益分析详细（5/8）,生产管理采用Eone系统，财务管理在金蝶系统中完成，生产过程的制造费用、加工费等需要财务部门手工加工。,产品生产过程中发生的成本及时反映在生产订单中，生产成本自动归集，不但节省了财务部门核对处理的手工工作量，缩短了成本核算时间，也为企业提供了清晰、及时的生产成本报表，有助于企业做出科学、正确的后续决策。,清晰明确的生产成本归集,ERP系统

50、上线后的改善与提高,ERP系统上线前存在的问题,业务流程梳理与优化,ERP系统建设与应用, SAP 2008 / Page 65,xxx有限公司财务管理（FI/CO)管理效益分析详细（6/8）,SAP系统上线前，对外协供应商的发料及成品收货缺乏有效的信息支持，主要以手工地方式记录管理，发现了差错难以知晓。,SAP系统上线后，外协加工的发料情况与数量，以及成品的收货入库与库存更新在系统中清晰、明确的及时体现，实现了对加工供应商及库存扣料、成品收货的实时监控，为公司规避了风险，提高了企业对外协加工的控制力度。,透明可控的外协加工管理,ERP系统上线后的改善与提高,ERP系统上线前存在的问题,业务流

51、程梳理与优化,ERP系统建设与应用, SAP 2008 / Page 66,xxx有限公司财务管理（FI/CO)管理效益分析详细（7/8）,SAP系统上线前，销售收入通过手工的方式再加工，并手工导入财务系统。,SAP系统上线后，POS销售收入通过标准接口上传SAP系统，减轻了财务人员的工作量，提高了工作效率，同时也使财务管理人员将工作关注重点转移至销售收入的回款监控上，提升了企业的财务管理水平。,系统管控的销售收入管理,ERP系统上线后的改善与提高,ERP系统上线前存在的问题,业务流程梳理与优化,ERP系统建设与应用, SAP 2008 / Page 67,xxx有限公司财务管理（FI/CO)

52、管理效益分析详细（8/8）,SAP系统上线前，由于业务系统与财务系统不集成，财务报表所需数据手工合并汇总、导入财务系统的工作量较大，报表在时间上滞后。,SAP系统在统一的应用平台上实时反映业务与财务数据，实现了企业业务操作与财务处理的集成与共享，为企业用户提供了及时、全面、准确的信息查询与统计依据，相比系统上线前，数据准确性、透明度及及时性有了很大提高，同时也将财务管理人员的工作关注点从凭证核对转移到了计划监控及流程管理，提高了企业的经营管理水平。,实时、准确的报表统计与分析,ERP系统上线后的改善与提高,ERP系统上线前存在的问题,业务流程梳理与优化,ERP系统建设与应用, SAP 2008

53、 / Page 68,xxx有限公司财务管理（FI/CO）经济效益分析（1/2),ERP实施后，数据信息共享且完整，财务人员完成报表效率提高，由此带来的成本节省为49.1万元每年 ERP实施后，数据信息共享且完整，成本核算工作效率提高，由此带来的成本节省为34.0万元每年, SAP 2008 / Page 69,xxx有限公司财务管理（FI/CO）经济效益分析（2/2),ERP实施后，往来账记录清晰完整，核对效率大大提高，由此带来的成本节省为2.6万元每年 ERP实施后,委外加工业务记录完整准确，避免由于记录混乱造成的损失，由此产生的成本节省为20万元每年, SAP 2008 / Page 7

54、0, SAP 2008 / Page 70,谢谢!, SAP 2008 / Page 71,Copyright 2009 SAP AGAll rights reserved,No part of this publication may be reproduced or transmitted in any form or for any purpose without the express permission of SAP AG. The information contained herein may be changed without prior notice. Some soft

55、ware products marketed by SAP AG and its distributors contain proprietary software components of other software vendors. SAP, R/3, xApps, xApp, SAP NetWeaver, Duet, SAP Business ByDesign, ByDesign, PartnerEdge and other SAP products and services mentioned herein as well as their respective logos are

56、 trademarks or registered trademarks of SAP AG in Germany and in several other countries all over the world. All other product and service names mentioned and associated logos displayed are the trademarks of their respective companies. Data contained in this document serves informational purposes on

57、ly. National product specifications may vary. The information in this document is proprietary to SAP. This document is a preliminary version and not subject to your license agreement or any other agreement with SAP. This document contains only intended strategies, developments, and functionalities o

58、f the SAP product and is not intended to be binding upon SAP to any particular course of business, product strategy, and/or development. SAP assumes no responsibility for errors or omissions in this document. SAP does not warrant the accuracy or completeness of the information, text, graphics, links

59、, or other items contained within this material. This document is provided without a warranty of any kind, either express or implied, including but not limited to the implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, or non-infringement. SAP shall have no liability for damages of any kind including without limitation direct, special, indirect, or consequential damages that may result from the use of these materials.