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文档简介

1、领导者的十种角色明茨伯格管理工作的实质明茨伯格简介亨利明茨伯格(Henry Mintzberg)，是全球管理界享有盛誉的管理学大师， 经理角色学派的主要代表人物。 在国际管理界，加拿大管理学家亨利明茨伯格的角色是叛逆者。他是最具原创性的管理大师，对管理领域常提出打破传统及偶像的独到见解，是经理角色学派的主要代表人物。明茨伯格是管理者角色学派的代表人物，他在组织管理学方面的主要贡献在于对管理者工作的分析。1973年，明茨伯格以一本管理工作的实质（The Nature of Managerial Work）一举成名，书中揭示了管理者的三大类角色：人际角色、信息角色、决策角色，仔细考察了管理者的工作

2、及其对 组织的巨大作用，并就如何提高管理效率为管理者提供了建议。中国职业经 理人队伍还处在初创期，职业经理人对企业的作用逐步被认同。这种背景下， 明茨伯格关于经理工作对组织作用的分析，非常有助于职业经理人认清自己 的价值。管理者角色信息性角色人际性角色决策性角色名义领袖信息监控者信息传播者发言人创业者处理者谈判者资源分配者领导者联络者人际性角色 名义领袖（形象代言人） 作为组织首脑发挥象征作用 领导者 Hire &Fire Team building Get result 联络者 与老板的联络 与同层级的联络 与下属的联络 与外部组织的联络信息性角色 发言人 把信息传递给组织外的人 信息传播者 将组织或者外界的有关信息向下属传递，以便下属更清楚的开展工作 信息监控者 收集组织内外部各种有用信息决策性角色创业者 在组织允许的范围内自主对组织进行变革以适应环境变化资源分配者 根据工作需要和本人意志分配组织资源，包含自己的时间、工作的安排、资源的审批、行动的安排处理

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