2019年5月系统集成项目管理工程师真题解析_W

1、 马军老师 QQ 858301448，版权所有，侵权必究 提供系统集成项目管理工程师、信息系统项目管理师全程辅导培训2019 年5 月上半年上午系统集成项目管理工程师考试真题-含参考答案与解析一、单项选择题（共 75 分，每题 1 分。每题备选项中，只有 1 个最符合题意） 1.在信息传输模型中，（1）属于译码器。 A.压缩编码器 【参考答案】：C【解析】本题考查的是信息传输模型。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。B.量化器C.解调器D.TCP/IP 网络译码器：是编码器的逆变换设备，把信道上送来的信号（原始信息与噪声的叠加）转换成信宿能接受的信号，可包括解调器、译码器、数模转换器等。在上

2、述 QQ 应用中，TCP/IP包被解析，信息将显示在信宿的电脑屏幕上，发送者传送信息的不确定性消除2.（2）不属于企业信息化应用系统。A.供应链管理(SCM)C.客户关系管理(CRM)【参考答案】：DB.企业资源规划(ERP)D.面向服务的架构(SOA)【解析】本题考查的是企业信息化的基本知识。【难度等级】：低【心得感受】了解就好。企业信息化是指企业在产品的设计、开发、生产、管理、经营等多个环节中广泛利用信息技术，辅助生产制造，优化工作流程，管理客户关系，建设企业信息管理系统，培养信息化人才并建设完善信息化管理制度的过程。包括 ERP、CRM、SCM 等。3. 关于信息资源的描述，不正确的是（

3、3）。 A. 信息资源的利用具有同质性，相同信息在不同用户中体现相同的价值 B. 信息资源具有广泛性，人们对其检索和利用不受时间、空间、语言、地域和行业的制约C. 信息资源具有流动性，通过信息网可以快速传输 D. 信息资源具有融合性特点，整合不同的信息资源并分析和挖掘，可以得到比分散信息资源 更高的价值 1 马军老师 QQ 858301448，版权所有，侵权必究 提供系统集成项目管理工程师、信息系统项目管理师全程辅导培训【参考答案】：A【解析】本题考查的是信息资源的相关知识【难度等级】：中【心得感受】了解就好。信息资源的利用具有很强的目标导向，不同的信息在不同用户中体现不同的价值。4.电子政务

4、类型中，属于政府对公众的是（4）。 A.G2B【参考答案】：D【解析】本题考查的是电子政务的类型。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。电子政务主要包括（1）政府间的电子政务（G2G）、政府对企业的电子政务(G2B)、(3)政府对公众的电子政务(G2C）、(4)政府对公务员的电子政务(G2E）。B.G2EC.G2GD.G2C5. 关于电子商务的描述，正确的是（5）。 A. 团购网站、电话购物、网店属于现代电子商务概念 B. 某网站通过推广最新影讯信息及团购折扣活动促进影票销售，这种方式属于 020 模式 C. 某农产品在线交易网站,为某地区农产品公司和本地销售商提供线上交易和信息咨询等服务，这

5、种方式属于 C2C 模式 D. 消费者之间通过个人二手物品在线交易平台进行交易，这种商务模式属于 B2C 模式 【参考答案】：B【解析】本题考查的是电子商务的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。A.电话购物属于传统电子商务。电子商务按照交易对象，可以分为 4 种1、企业与企业之间的电子商务(B2B)2、企业与消费者之间的电子商务(B2C)3、消费者与消费者之间的电子商务(C2C)4、线上购买线下的商品和服务(020)6.中国制造 2025在战略任务和重点中提出“推进信息化与工业化深度融合”，其中（6） 的工作内容包括在重点领域试点建设智能工厂/数字化车间，加快人机智能交互，工业机器

6、人，智能物流管理等技术和装备在生产过程中的应用，促进制造工艺的仿真优化，数字化控制、状态信息实时监控和自适应控制。 A. 推进制造过程智能化 B. 建立完善智能制造和两化融合管理标准体系C. 加强互联网基础设施建设 2 马军老师 QQ 858301448，版权所有，侵权必究 提供系统集成项目管理工程师、信息系统项目管理师全程辅导培训D.深化互联网在制造领域的应用 【参考答案】：A【解析】本题考查的是中国制造 2025【难度等级】：中【心得感受】了解下就好。推进制造过程气备重点领域试点建设智能工厂/数字化车间，加快人机智能交互、工业机器;智能物流管理、增材制造等技术和装备在生产过程中的应用，促进

7、制造工艺的仿真数字化控制、状态信息实时监测和自适应控制。加快产品全生命周期管理、客户关系管理、供应链管理系统的推广应用，促进集团管控、设计与制造、产供销一体、业务和财务衔接等关键环节集成，实现智能管控。加快民用爆炸物品、危险化学品、食品、印染、稀土、农药等重点行业智能检测监管体系建设，提高智能化水平7. （7）不属于客户关系管理(CRM)系统的基本功能， A.自动化销售 【参考答案】：BB.自动化项目管理C.自动化市场营销D.自动化客户服务【解析】本题考查的是 CRM 的功能【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。CRM 系统至少需要包括以下几个基本功能模块：1.自动化销售 2.自动化市场营销

8、3.自动化客服服务8.关于商业智能及其技术的描述，正确的是（8）。 A.商业智能是数据仓库和 OLTP 技术的综合应用B.ETL 仅支持单-平台的多数据格式处理 C.OLTP 支持复杂的分析操作，侧重决策支持D.MOLAP 是产生【参考答案】：D数据报表的主要技术 【解析】本题考查的是 BI 的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。商业智能是数据仓库和 OLAP 技术的综合应用。数据 ETL:数据 ETL 支持多平台、多数据存储格式(多数据源、多格式数据文件、数据库等)的数据组织，要求能自动地根据描述或者规则进行数据查找和理解。减少海量、复杂数据与全局决策数据之间的差距。帮助形成支撑

9、决策要求的参考内容。9. （9）向用户提供虚拟的操作系统、数据库管理系统等服务,满足用户个性化的应用部署需 求。 A.SaaS【参考答案】：BB.PaaSC.laaSD.DaaS【解析】本题考查的是云计算的相关知识3 马军老师 QQ 858301448，版权所有，侵权必究 提供系统集成项目管理工程师、信息系统项目管理师全程辅导培训【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。10.信息技术服务标准(ITSS)的 IT 服务生命周期模型中，（ 10）是在规划设计基础上，依据 ITSS建立管理体系，提供服务解决方案。 A.服务战略 【参考答案】：BB.部署实施C.服务运营D.监督管理【解析】本题考查的是

10、ITSS 的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。部署实施：在规划设计基础上，依据 ITSS 建立管理体系、部署专用工具及服务解决方案；服务运营：根据服务部署情况，依据 ITSS,采用过程方法，全面管理基础设施、服务流程、人员和业务连续性，实现业务与 IT 服务运营融合；11.基于风险方法进行信息系统审计的步骤是（11）。 决定哪些系统影响关键功能和资产 评估哪些风险影响这些系统及对商业运作的冲击 编制组织使用的信息系统，并对其分类 在评估的基础上对系统分级，决定审计优先值、资源、进度和频率A.【参考答案】：DB.C.D.【解析】本题考查的是审计的相关知识【难度等级】：低【心得感受】

11、必须掌握。风险方法来进行审计,流程如下。4 马军老师 QQ 858301448，版权所有，侵权必究 提供系统集成项目管理工程师、信息系统项目管理师全程辅导培训(1)(2)(3)(4)编制组织使用的信息系统淸单并对其进行分类。决定哪些系统影响关键功能和资产。评估哪风险影响这些系统及对商业运作的冲击。在上述评估的基础上对系统分级，决定审计优先值、资源、进度和频率。12.某业务系统在运行中因应用程序错误导致业务受影响，事后由维护工程师对该应用程序缺陷进行修复，该维护活动属于（12）。 A.更正性维护 【参考答案】：A【解析】本题考查的是维护的分类。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。(1) 更正性

12、维护.指改正在系统开发阶段已发生而系统测试阶段尚未发现的错误。适应性维护，指使用软件适应信悤技术变化和管理霈求变化而进行的修改。计算机领域发展变化十分迅速，经常会出现新的系统或新的版本，外部设备及其他系统软件经常在改变， 常需对软件加以改造，使之适应于新的环堍。为使软件产品在新的环堍下仍能使用而进行的维护，称为适应性维护。(3) 完善性维护，在系统的使用过程中，用户往往要求扩充原有系统的功能，增加一些软件需求规范书中没有规定的功能与性能特征，以及对处理效率和编写程序的改进。(4) 预防性维护，选择那些还有较长使用寿命，目前尚能正常运行, 但可能将要发生变化或调整的系统进行维护，目的是通过预防性

13、维护为未来的修改与调整奠定更好的基础。B.适应性维护C.完善性维护D.预防性维护13.系统方案设计包括总体设计和与各部分的详细设计，（13）属于总体设计。 A.数据库设计 【参考答案】：C【解析】本题考查的是系统方案设计的知识【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。系统方案设计包括总体设计和各部分的详细设计（物理设计）两个方面。(1) 系统总体设计：包括系统的总体架构方案设计、软件系统的总体架构设计、数据存储的总体设计、计算机和网络系统的方案设计等。(2) 系统详细设计：包括代码设计、数据库设计、人/机界面设计、处理过程设计等。B.代码设计C.网络系统的方案设计D.处理过程设计14.追踪工具、版

14、本管理工具和发布工具属于（14）。 A.软件需求工具 【参考答案】：C【解析】本题考查的是 IT 工具的相关知识【难度等级】：中B.软件测试工具C.软件配置工具D.软件构造工具5 马军老师 QQ 858301448，版权所有，侵权必究 提供系统集成项目管理工程师、信息系统项目管理师全程辅导培训【心得感受】了解就好。软件需求工具包括需求建模工具和需求追踪工具。软件设计工具包括软件设计创建和检查工具。软件构造工具包括程序编辑器、编译器、代码生成器、解释器、调试器等。软件测试工具包括测试生成器、测试执行框架、测试评价工具、测试管理工具、性能分析工具软件维护工具包括理解工具(如可视化工具)和再造工具(

15、如重构工具)。软件配置管理工具包括追踪工具、版本管理工具和发布工具。软件工程管理工具包括项目计划与追踪工具、风险管理工具和度量工具。软件工程过程工具包括建模工具、管理工具、软件开发环境。软件质量工具包括检查工具和分析工具。15.关于面向对象概念的描述，正确的是（15）。 A.对象包括两个基本要素，分别是对象状态和对象行为 B. 如果把对象比作房屋设计图纸，那么类就是实际的房子C. 继承表示对象之间的层次关系 D.多态在多个类中可以定义同一个操作或属性名，并在每个类中可以有不同的实现 【参考答案】：D【解析】本题考查的是面向对象的基本概念【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。对象包括三个基本要素

16、，分别是对象的标识、对象状态和对象行为。如果把对象比作房屋，那么类就是房子的设计图纸。继承表示类之间的层次关系（父类与子类）16.中间件有多种类型，IBM 的 MQSeries 属于（16）中间件。 A.面向消息 【参考答案】：A【解析】本题考查的是中间件的相关知识【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。数据库访问中间件：Windows 平台的 ODBC 和 Java 平台的 JDBC.远程过程调用中间件(RPC)：完成事务管理与协调、负载平衡、失效恢复等任务，典型IBM/BEA 的 Tuxedo、支持 EJB 的 JavaEE 应用服务器等面向消息中间件(MOM)：进行平台无关的数据传递，如

17、IBM 的 MQSeries分布式对象中间件：典型 0MG 的CORBA、Java 的RMI/EJB、Mic 的DCOM事务中间件：完成事务管理与协调、负载平衡、失效恢复等任务，典型 IBM/BEA 的Tuxedo、支持 EJB 的 JavaEE 应用服务器等B.分布式对象C.数据库访问D.事务17.关于数据库和数据仓库技术的描述不正确的是（17）。 A.数据仓库是一个面向主题的、集成的、相对稳定的、反映历史变化的数据集合，用于支持 6 马军老师 QQ 858301448，版权所有，侵权必究 提供系统集成项目管理工程师、信息系统项目管理师全程辅导培训管理决策 B. 企业数据仓库的建设是以现有企

18、业业务系统和大量业务数据的积累为基础的，数据仓库一 般不支持异构数据的集成 C. 大数据分析相比传统的数据仓库应用，其数据量更大，查询分析复杂，且在技术上需依托 分布式、云存储、虚拟化等技术 D. 数据仓库的结构通常包含数据源、数据集市、数据分析服务器和前端工具 4 个层次 【参考答案】：B【解析】本题考查的是数据库和数据仓库的基本知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。数据仓库支持异构数据集成18.关于无线通讯网络的描述，不正确的是（18）。 A.2G 应用于 GSM、CDMA 等数字手机 B. 3G 主流制式包括 CDMA2000、WCDMA、TD-LTE 和 FDD-LTEC. 4G

19、 是 3G 与 WLAN 于-体，理论下载速率达到 100MbpsD. 正在研发的 5G，理论上可达到 1Gbps 以上的速度传送数据 【参考答案】：B【解析】本题考查的是无线接入的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。3G 主流制式包括 CDMA2000、WCDMA、TD-SCDMA。TD-LTE 和FDD-LTE 是4G 技术。19.存储磁盘阵列按其连接方式的不同，可以分为三类，即 DAS、NAS 和（19） A.LAN【参考答案】：C【解析】本题考查的是存储的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。网络存储包括：DAS 直接存储，NAS 网络存储,SAS 存储区域网络B

20、.WANC.SAND.RAID20.IP 地址是在 OSI 模型的（20）。A.物理层 【参考答案】：C【解析】本题考查的是OSI 的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。TCP/IP 协议位于网络层B.数据链路层C,网络层D.传输层21.DDOS 拒绝服务攻击是以通过大量合法的请求占用大量网络资源,造成网络瘫痪，该网络攻击破坏了信息安全的（21）属性。 A.可控性B.可用性C.完整性7D.保密性 马军老师 QQ 858301448，版权所有，侵权必究 提供系统集成项目管理工程师、信息系统项目管理师全程辅导培训【参考答案】：B【解析】本题考查的是安全属性的基本知识。【难度等级】：低【

21、心得感受】必须掌握。安全的五个基本要素:1性（确保倌息不暴露给未授权的实体或进程）2 完整性（只有得到允许的人才能修改数据，并能够判别数据是否已被篡改）3 可用性（得到授权的实体在需要时可访问数据）4 可控性（可以控制授权范围内的信息流向和行为方式5 可审查性（对出现的安全问题提供调査的依据和手段）22.关于大数据及应用的描述不正确的是（22）。 A.Flume 属于 Apache 的顶级项目，它是一-款高性能，高可用的分布式日志收集系统B.MapReduce 模式的主要思想是自动将一一个大的计算(如程序)拆解成 Map( 映射)和Reduce(化简)C. Kafka 架构分为两层，即生产者(

22、Producer)和消费者(Consumer)，他们之间可以直接发送消息 D. 与 Hadoop 相比，Spark 的中间数据存在内存中，对于迭代运算而言，效率更高。 【参考答案】：C【解析】本题考查的是大数据的相关知识【难度等级】：高【心得感受】不必须掌握。冷门考点23.云计算通过网络提供可动态伸缩的廉价计算能力，（23）不属于云计算的特点。 A.虚拟化 【参考答案】：DB.高可扩展性C.按需服务D.优化本地存储【解析】本题考查的是云计算的相关知识【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。云计算的特点：1.超大规模 2.虚拟化 3.高可靠性 4.通用性 5.高可贫展性 6.按需服务7.极其廉价8

23、.潜在的危险性24.RFID 射频技术多应用于物联网的（24）。 A.感知层 【参考答案】：AB.网络层C.应用层D.传输层【解析】本题考查的是物联网的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。感知层作为物联网架构的基础层面，主要是达到信息采集并将采集到的数据上传的目的。8 马军老师 QQ 858301448，版权所有，侵权必究 提供系统集成项目管理工程师、信息系统项目管理师全程辅导培训感知层的技术包括：产品和传感器(条码、RFID.、)传感器)自动识别技术、无线传输技术、自组织组网技术、中间件技术25.关于移动互联网关键技术的描述，正确的是（25）。 A.Web2.0保留了 Web1.

24、0 用户体验的低参与度、被动接受的特性B.HTML4 支持地理位置定位，更适合移动应用开发 C. Android 是-种基于 Linux 的自由及开放源代码的操作系统，主要应用于移动设备 D. iOS 是一个开源操作系统,支持的应用开发语言包括 C、C#等。 【参考答案】：C【解析】本题考查的是移动互联网的相关知识【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。Web2.0 用户体验的参与度高、互动接受。HTML5 支持地理位置定位，更适合移动应用开发。iOS 是一个非开源操作系统，支持的应用开发语言包括 C、C+等26.2015 年，发布了关于积极推进“互联网+”行动的指导意见，其总体思路是顺应世界“

25、互联网+”发展趋势，充分发挥我国互联网的规模优势和应用优势，推动互联网由（26）拓展,加速提升产业发展水平,增强各行业创新能力,构筑经济社会发展新优势和新动能。 A.实体经济向虚拟经济C.线上领域向线下领域【参考答案】：D【答案解析】 B.第二产业向第三产业D.消费领域向生产领域【解析】本题考查的是互联网+的相关知识。【难度等级】：中【心得感受】了解就好。顺应世界“互联网+”发展趋势，充分发挥我国互联网的规模优势和应用优势，推动互联网由消费领域向生产领域拓展，加速提升产业发展水平，增強各行业创新能力，构筑经济社会发展新优势和新动能。坚持改革创新和市场游突出企业的主体作用，大力拓展互联网与经济社

26、会各领域融合的广度和深度，着力深化体制机制改革。27（27）属于人工智能应用领域。 自动驾驶智能搜索引擎人脸识别3D 打印A.【参考答案】：DB.C.D.【解析】本题考查的是 AI 的相关知识【难度等级】：中【心得感受】了解就好。人工智能，英文缩写为 AI。它是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学9 马军老师 QQ 858301448，版权所有，侵权必究 提供系统集成项目管理工程师、信息系统项目管理师全程辅导培训28.项目具有临时性、独特性和渐进明细的特点，其中临时性是指（28）。 A.项目的工期短 B.每个项目都有明确的开始和结束时间C.项目的

27、成果性目标是逐步完成的 D.项目经理可以随时取消项目 【参考答案】：B【解析】本题考查的是项目的特点【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。1、临时性是指每一个项目都有一个明确的开始时间和结束时间，临时性也指项目是一次性的;2. 独特性项目要提供独恃的产品，提供独特的服务或成果.因此没有完全一样的项目。3. 渐进明细渐进明铀指项目的成果性目标是逐步完成的。因为项目的产品、成果或服务事先不可见， 在项目前期只能粗略地进行项目定义，随着项目的进行才能逐渐明朗、完全和精确。29.在（29）组织结构中，项目拥有独立的项目团队，项目经理在调用与项目相关的资源时,不需要向部门经理报告。 A.职能型 【参考答

28、案】：D【解析】本题考查的是组织结构的基础知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。项目经理权利大小：项目型强矩阵型平衡矩阵职能型B.平衡矩阵型C.强矩阵型D.项目型30.公司计划开发一个新的信息系统，该系统需求不明确，事先不能定义产品所有需求，需要经过多期开发完成，该系统的生命周期模型宜采用（30）。 A.瀑布模型 【参考答案】：D【解析】本题考查的是生命周期模型的基础知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。迭代模型：传统的软件开发工作大部分强调过程的串行执行，也就是一个活动需要在前一个活动完成后才开始，从而形成一个过程串，该过程串就组成了软件项目的生命周期。在迭代模型中，每个阶段都执

29、行一次传统的、完整的串行过程串，执行一次过程串就是一次迭代。每次迭代涉及的过程都包括不同比例的所有活动。RUP 软件统一过程就是迭代模型的一种。B.V 模型C.测试驱动方法D.迭代模型31.项目管理过程中，（31）不完全属于监控过程组。 10 马军老师 QQ 858301448，版权所有，侵权必究 提供系统集成项目管理工程师、信息系统项目管理师全程辅导培训A.范围确认、监督和控制项目工作、整体变更控制B.进度控制、控制沟通、风险监督与控制 C. 成本控制、质量保证、范围控制 D. 管理项目团队、范围控制、控制干系人参与:【参考答案】：C【解析】本题考查的是五大过程组的相关知识。【难度等级】：低

30、【心得感受】必须掌握。质量保证属于执行过程组32.关于项目建议书的描述，不正确的是（32）。 A.项目建议书可作为可行性研究的依据 B.系统集成类项目建议书的内容可进行扩展和裁剪 C. 项目建议书是建设单位向上级主管部门提交的文件D. 系统集成项目必须提供项目建议书 【参考答案】：D【解析】本题考查的是项目建议书的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。对于系统集成类型的立项工作，建设单位可以依据中央和的有关文件规定以及所处行业的建设规划，研究提出系统集成项目的立项申请。项目建设单位可以规定对于规模较小的系统集成项目省略项建议书环节，而将其与项目可行性分析阶段进行合并。33.项目可行性

31、研究的内容中，（33）主要从资源配置的角度衡量项目的价值，评价项目在实 现经济发展目标、有效配置经济资源、增加供给、创造就业、改善环境、提高人民生活水平等方面的效益。 A.投资必要性 【参考答案】：CB.技术可行性C.经济可行性D.组织可行性【解析】本题考查的是可行性研究的分类。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。最基本的定义题，送分的。34.关于项目可行性研究的描述中，不正确的是（34）。 A.初步可行性研究可以形成初步可行性报告 B.项目初步可行性研究与详细可行性研究的内容大致相同 C. 小项目一般只做详细可行性研究，初步可行研究可以省略D. 初步可行性研究的方法有投资估算法，增量效益法

32、等 【参考答案】：D【解析】本题考查的是可行性研究的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。11 马军老师 QQ 858301448，版权所有，侵权必究 提供系统集成项目管理工程师、信息系统项目管理师全程辅导培训投资估算法，增量效益法是详细可行性研究的方法。35.依据人民招投标法，不正确的是（35）。 A. 投标人少于 3 个的不得开标 B. 招标人和中标人应当在中标C.招标人不可以自行选择招标书发出之日起 30 日内订立书面合同机构 D.中标书对招标人和中标人具有法律效力 【参考答案】：C【解析】本题考查的是招投标法的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。最基本的知识，招标

33、人可以自行选择招标机构36.系统集成供应商在进行项目内部立项时的工作不包括（36）。 A.项目资源估算 【参考答案】：C【解析】本题考查的是内部立项的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。项目内部立项包拮的内容有:项目资源项目资源分配、准备项目任务书和任命项目经理等。B.任命项目经理C.组建项目 CCBD.准备项目任命书37.整合者是项目经理承担的重要角色之一，作为整合者，不正确的是（37）。 A.整合者从技术角度审查项目 B.通过与项目干系人主动全面沟通，了解他们对项目的需求C.在相互竞争的干系人之间寻找平衡点 D.通过协调工作，达到项目需求间的平衡，实现整合 【参考答案】：A【解

34、析】本题考查的是项目经理作为整合者的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。作为整合者，项目经理必须：（1） 通过与项目干系人主动、全面的沟通，来了解他们对项目的需求。（2） 在相互竞争的众多干系人之间寻找平衡点。（3） 通过认真、细致的协调工作，來达到各种需求间的平衡，实现整合。38.项目章程内容不包括（38）。 A.任命项目经理 【参考答案】：BB.组建项目团队C.项目总体要求D.项目总体预算【解析】本题考查的是项目章程的内容【难度等级】：低12 马军老师 QQ 858301448，版权所有，侵权必究 提供系统集成项目管理工程师、信息系统项目管理师全程辅导培训【心得感受】必须掌握。

35、项目章程应该包括的主要内容：1、概括性的项目描述和产品描述。2、项目的目的或批准项目的理由.3、4、5、6、7、8、9、项目的总体要求，包括项目的总体范围和总体质量要求可测量的项目目标和相关的成功标准，项目的主要风险，可以列出项目的主要风险类别， 总体里程碑进度计划，总体预算，可以是一个概算区间，如 100 万元至 130 万元.项目的审批要求，在项目的规划、执行、监控、收尾过程中，谁来做出哪种批准. 委派的项目经理及其职责和职权39.项目管理计划的内容不包括（39）。 A.范围管理计划与项目范围说明书 C.进度管理计划与进度基准 【参考答案】：D【解析】本题考查的是项目管理计划的内容【难度等

36、级】：低【心得感受】必须掌握。B.干系人管理计划与沟通管理计划D.成本管理计划与成本绩效 项目管理计划是说明项目将如何执行、和控制的一份文件。它合并与整合了其他各规划过程所输出的所有子管理计划和基准(范围基准、进度基准、成本基准)。包括(1)范围管理计划 (2)需求管理计划 (3)进度管理计划(4)成本管理计划 (5)质量管理计划 (6)过程改进计划(7)人力资源管理计划(8)沟通管理计划 (9)风险管理计划(10)采购管理计划 (11)干系人管理计划40.指导与管理项目工作过程的输出不包括（40）。 A.工作绩效数据 【参考答案】：BB.批准的变更请求C.项目管理计划更新D.项目文件更新【解

37、析】本题考查的是输入、输出和工具的基本知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。批准的变更请求是输入。41 项目执行过程中，客户要求对项目范围进行修改，项目经理首先应该（41）。 A. 向 CCB 提交正式的变更请求 B. 客户在项目进展过程中不可以进行范围修改C. 重写项目计划，添加新的需求并实施 D. 听取高级管理层关于预算和资源计划的建议 【参考答案】：A【解析】本题考查的是变更的流程。13 马军老师 QQ 858301448，版权所有，侵权必究 提供系统集成项目管理工程师、信息系统项目管理师全程辅导培训【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。任何变更首先提交变更请求42.整体变更控制的

38、工具与技术不包括（42）。 A.专家判断 【参考答案】：B【解析】本题考查的是输入、输出和工具的基本知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。基本知识,实验设计是质量管理里的。B.实验设计C.会议D.配置管理工具43. （43）不属于项目范围说明书的内容。 A.项目的可交付成果【参考答案】：CB.项目的假设条件C.干系人D.验收标准【解析】本题考查的是范围说明书的相关内容。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。干系人当然不属于项目范围说明书的内容。44. （44）是在确认范围过程中使用的工具技术。 A.群体决策 【参考答案】：AB.网络图C.控制图表D.关键路径法【解析】本题考查的是输入、输

39、出和工具的基本知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。最基本的死知识。45.关于范围控制的描述，不正确的是（45）。 A.范围控制是监督项目和产品的状态，管理范围基准变更的过程B.必须以书面的形式记录各种形式的变更 C.每次需求变更经过需求评审后，都要重新确定新的基线 D.项目成员可以提出范围变化的要求，并经客户批准后实施 【参考答案】：D【解析】本题考查的是范围控制的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。变更需要经过 CCB 的批准。46.前导图法可以描述四种关键活动类型的依赖关系。对于同事 A 到岗，交班同事 B 才 可以下班的交AS-F过程，可以用（46）描述。 BF-FC

40、S-S14DF-S 马军老师 QQ 858301448，版权所有，侵权必究 提供系统集成项目管理工程师、信息系统项目管理师全程辅导培训【参考答案】：A【解析】本题考查的是活动逻辑关系的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。很明显是结束-开始关系47.48.下图为某项目规划的进度网络图(单位:周)，在实际实施过程中，活动 B-E 比计划延迟: 了 2 周，活动 J-K 比计划提前了 3 周，则该项目的关键路径是（47），总工期是（48）周。 （47）A.A-D-G-I-J-K（48）A15【参考答案】：（47）C、（B.A-B-F-KB.1448）AC.A-B-E-H-KC.13D.A

41、-D-F-K1.D.12.【解析】本题考查的是进度网络图的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。送分的，不需要解析49.某大型项目原计划于 6 个月后交付，目前由于设备故障、人员流失和客户审计缓慢导致项目实际进展比计划延迟了 1 个月，作为项目经理首先应该做的是（49）。 A.对关键路径活动进行分析，评估是否可以进行赶工B.重新设立进度基线，并对新的进度基线进行评审 C. 记录进展缓慢的相关问题，并报告管理层 D.与客户沟通项目延期的可能性 【参考答案】：A【解析】本题考查的是进度控制的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。根据题干描述，只有 A 是最好的办法。50.关于成

42、本类型的描述，不正确的是（50）。 A.项目团队差旅费、工资、税金、物料及设备使用费为直接成本B.随着生产量、工作量和时间而变的成本，称之为变动成本 C. 利用一定时间或资源生产-种产品时，便失去了使用这种资源生产其他最佳替代产品的机 会，称为机会成本。 D. 沉没成本是-种历史成本，对现有决策而言是不可控成本 15 马军老师 QQ 858301448，版权所有，侵权必究 提供系统集成项目管理工程师、信息系统项目管理师全程辅导培训【参考答案】：A【解析】本题考查的是成本类型的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。可变成本：随着生产量、工作量或时间而变的成本固定成本：不随生产量、工作量

43、或时间的变化而变化的非重复成本为固定成本。 直接成本：直接可以归属于项目工作的成本为直接成本，如人工费、材料费、项目设备使用费等。间接成本：不能或不便于直接计入某一成本计算对象，而需先按发生地点或用途加以归集，待月终选择一定的分配方法逬行分配后才计入有关成本计算对象的费用，如税金、保卫费.51.某公司组织专家对项目成本进行评估，得到如下结论:最可能成本为 10 万元，最乐观成本为 8 万元，最悲观成本为 12 万元。采用三点估算法估算的该项目成本为（51）。 A.9【参考答案】：BB.10C.11D.12【解析】本题考查的是成本估算的工具【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。三点估算法：(8+

44、4*10+12)/652.关于进度偏差、成本偏差的描述，不正确的是（52）。 A.项目延期完工时，进度偏差和成本偏差均为 0B.成本偏差和进度偏差均为负值，说明项目成本超支、进度落后C.当进度偏差大于 0 时，说明进度超前 D.当成本偏差大于 0 时，说明成本节省 【参考答案】：A【解析】本题考查的是挣值分析的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。既然延期，进度偏差肯定小于 153.关于责任分配矩阵(RAM)的描述，不正确的是（53）。 A.大型项目中 RAM 可分为多个层 B.针对具体的一-项活动可分配多个成员，每个成员承担不同的职责C.RAM 中用不同的字母表示不同的职责 D.R

45、AM 中每项活动中可以有一个以上成员对任务负责 【参考答案】：D【解析】本题考查的是 RAM 的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。16 马军老师 QQ 858301448，版权所有，侵权必究 提供系统集成项目管理工程师、信息系统项目管理师全程辅导培训RAM 中每项活动中可以有一个成员对任务负责54. （54）属于人力资源管理的 Y 理论。 A.一般人天生好逸恶劳，只要有可能就会逃避工作B.在适当的条件下，人们愿意主动承担职责 C.人缺乏进取心，逃避职责，甘愿听从指挥，安于现状，没有创新性D.人生来就是自我为中心，漠视组织的要求 【参考答案】：B【解析】本题考查的是 Y 理论的相关

46、知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。X 理论体现了型管理者对人性的基本判断，这种假设认为:1、一般人天性好逸恶劳，只要有可能就会逃避工作。2、人生来就以自我为中心，漠视组织的要求。3、人缺乏进取心，甘愿听从指挥，安于现状，没有创造性。4、人们通常容易受骗，易受人5、人们天生反对改革。崇尚 x 理论的领导者认为，必须对员工采取强制、惩罚和解雇等手段，对员工应当严格监督、控制和管理。55.项目团队中原有 5 名成员，后来又有 4 人加入项目。与之前相比项目成员之间的沟通渠道增加了（55）条。 A.26:【参考答案】：A【解析】本题考查的是沟通渠道的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须

47、掌握。沟通渠道公式如下：M=n*(n-l)/2 。M 表示沟通渠道数，n 为项目中的成员数。B.10C.20D.3656.识别项目干系人的活动按时间先后排序，正确的是（56）。 对干系人分类识别干系人及其信息制定干系人管理计划评估关键干系人的诉求 和影响力 A.【参考答案】：BB.C.D.【解析】本题考查的是识别干系人的活动顺序。【难度等级】：中【心得感受】尽力掌握。这是一个死知识，大家记住就好。57. （57）的项自不适合使用总价合同。 A.工作量不大且能精确计算B.技术不复杂17 马军老师 QQ 858301448，版权所有，侵权必究 提供系统集成项目管理工程师、信息系统项目管理师全程辅导

48、培训C.项目内容未确定【参考答案】：CD.风险较小【解析】本题考查的是合同类型的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。总价合同又称固定价格合同，是指在合同中确定一个完成项目的总价，承包人据此完成项目全部合同内容的合同。这种合同类型能够使建设单位在评标时易于确定报价最低的承包商， 易于逬行支付计算，适用于工程量不太大且能精确计算、工期较短、技术不太复杂、风险不大的项目，同时要求发包人必须准备详细全面的设计图纸和各项说明，使承包人能准确计算工程量58.合同变更-般包括以下活动 变更实施变更请求审查变更批准变更提出上述活动正确的排列顺序是（58）。 A.【参考答案】：B【解析】本题考查的是

49、合同变更的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。按变更控制流程进行处置B.C.D.59.关于“自制/外购”分析的描述，不正确的是（59）。 A.有能力自行研究某种产品的情况下，也有可能需要外部采购B.决定外购后，需要进一步分析是购买还是租借 C.总价合同对进行“自制/外购”分析过程没有影响D.任何预算限制都可能影响“自制/外购”分析 【参考答案】：C【解析】本题考查的是采购管理的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。在进行“自制/外购”过程中也要确定合同的类型，以决定买卖双方如何分担风险。而双方各自承担的风险程度，则取决于具体的合同条款60（60）不属于控制采购过程的工具与

50、技术。A.工作绩效信息 【参考答案】：AB合同变更控制系统C.采购绩效审计D.检查与审计【解析】本题考查的是输入、输出和工具的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。基本知识61.在审查项目需求规格说明书时，发现该文档图标编号混乱，建立（61）解决上述问题。18 马军老师 QQ 858301448，版权所有，侵权必究 提供系统集成项目管理工程师、信息系统项目管理师全程辅导培训文档管理制度文档书写规范图表编号规则文档加密A.【参考答案】：CB.C.D.【解析】本题考查的是文档管理的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。文档加密与文档图标编号混乱没一毛线关系，常识。62.研发人员

51、应将正在研发调试的模块、文档和数据元素存入（62）。 A.开发库 【参考答案】：AB.产品库C.受控库D.基线库【解析】本题考查的是配置库的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。开发库，存放开发过程中需要保留的各种信息，供开发人员个人专用，无须对其做任何限制。受控库，在软件开发的某个阶段工作结束时, 将工作产品存入或将有关的信息存入。应该对库内信息的读/ 写和修改加以控制。产品库，在开发的软件产品完成系统测试之后, 作为最终产品存入库内，等待交付用户或现场安装。库内的信息也应加以控制。63.质量管理通过质量体系中的质量规划、质量保证、质量控制和（63）实现其管理职能。A.质量分析 【

52、参考答案】：BB.质量改进C.质量检验D.质量度量【解析】本题考查的是质量管理的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。基础死知识，记住就好。64.质量管理工具或技术中，（64）用图形方式显示变更的推力和阻力。 A.头脑风暴 【参考答案】：CB.实验设计C.立场分析D.名义小组技术【解析】本题考查的是质量管理的工具。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。其他工具有，头脑风暴、力场分析，名义技术小组工具65.关于质量管理七种工具的描述，不正确的是（65）。 A.帕累托图用于识别造成大多数问题的少数重要原因 B. 控制图展示项目进展信息，用于判断某-过程是否失控 C. 直方图用于描述集中趋

53、势、分散程度和统计分布，反应了时间对分布变化的影响 19 马军老师 QQ 858301448，版权所有，侵权必究 提供系统集成项目管理工程师、信息系统项目管理师全程辅导培训D.过程决策程序图用于理解一个目标与达成此目标的步骤之间的关系【参考答案】：C【解析】本题考查的是质量管理的工具。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。66（66）不属于项目风险的特征.A.可变性 【参考答案】：BB.必然性C 租对性D.不确定性【解析】本题考查的是项目风险的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。基本知识，偶然性是风险的特征。67. （67）从项目的优势、劣势、机会和威胁角度，对项目风险进行分析与管理。 A.头脑风暴法 【参考答案】：DB.假设分析C.影响图D.SWOT 分析【解析】本题考查的是风险识别的相关知识。【难度等级】：低【心得感受】必须掌握。送分的。20 马军老师 QQ 858301448，版权所有，侵权必究 提供系统集成项目管理工程师、信息系统项目管理师全程辅导培训68.风险应对策略中，（68）可用于应对积极风险。 A.规避 【参考答案】：D【解析】本题考查的是风险应对