电子商务物流中心与园区.ppt

1、,第6章 电子商务物流中心与园区,本章概要 本章主要介绍了电子商务物流中心的含义、特点，以及电子商务物流中心的种类和构成，阐述了电子商务物流中心的设置原则、方法及建立物流中心的途径。,6.1电子商务物流中心概述,6.1.1电子商务物流中心的含义 1物流中心的概念 物流中心是专门从事物流活动的中心场所。,货物在从生产地向消费地的运动过程中，需要在物流中心进行一系列的物流处理，或集中或分散、或储存或运动、或包装或搬运。,物流中心的出现与发展不仅促进了物流的系统化、合理化、现代化和社会化，有利于物流效益的提高和物流费用的降低；而且有利于社会资源的合理配置和优化，为企业进行供应和营销活动提供了有利的条

2、件。,2电子商务物流中心的概念 电子商务物流中心是集现代通信技术、信息技术、计算机技术和网络技术为一体的物流中心。,通过这些技术在物流中心活动中的应用，不仅有利于提高物流中心的科学管理水平，而且有利于降低物流中心的成本和费用，更好地完成社会赋予物流中心的任务与职能。,电子商务物流中心的产生与发展，不仅是物流中心与物流发展的需要，而且也是社会经济发展和消费者消费水平不断提高的需要。,电子商务物流中心产生与发展的基础主要体现在以下几方面。 （1）技术基础 Internet是电子商务物流中心产生与发展的技术基础。,（2）理论基础 分流理论、效益背反理论、供应链理论等构成了电子商务物流中心产生和发展的

3、理论基础。,（3）市场基础 物流规模的不断增长、市场需求观念的变化及市场竞争的加剧，构成了电子商务物流中心产生和发展的市场基础。,6.1.2电子商务物流中心的特点 与传统物流中心相比较，电子商务物流中心具有以下几方面的特点。,1实体性与虚拟性并存 2实时性与预测性并存 3合作性与竞争性并存,4个性化与大众化并存 5安全性和开放性并存 6信誉更加重要,6.2电子商务物流中心的 种类和构成,6.2.1电子商务物流中心种类 1按功能划分,（1）集货中心 集货是将零星货物聚集成批量货物的一种经济活动，专门从事这种活动的物流中心一般称为集货中心。,图6-1集货中心物流流程图,（2）配送中心 专门从事物流

4、配送业务活动的物流中心称为配送中心。,图6-2配送中心的物流处理过程,（3）集配中心 是集集货中心和配送中心为一体的物流中心。 它既具有集货的功能，也具有配送的功能。,2按社会化程度划分 （1）社会物流中心 是以整个国民系统的要求出发，根据社会物流规模的数量及交通通信状况等条件，建立开放式经营型的专门从事物流活动的物流中心。,（2）企业物流中心 企业物流中心是指企业从自身生产经营活动的需要出发，根据自身生产经营活动的规模和区域等条件，建立专门为企业自身提供物流服务的物流中心。,3按综合程度划分 这里的综合程度主要包括两个方面。 一是指物流中心在服务项目上的综合程度，主要包括物流的信息服务以及实

5、物运作等；二是指物流中心在提供货物种类上的综合程度。,（1）综合物流中心 （2）专业物流中心,4按地理区域划分 （1）区域物流中心 （2）城市物流中心,6.2.2电子商务物流中心的构成 一般来说，电子商务物流中心主要由物流作业场所设施系统、物流作业设备系统、管理系统和网络系统构成。,1物流作业场所设施系统 物流作业场所设施系统主要包括以下几个方面： （1）收货场所； （2）验收场所； （3）理货场所； （4）储存场所；,（5）配货、发货场所； （6）退货场所、废弃物回收场所； （7）加工场所； （8）办公场所； （9）停车场、库内外道路、站台、铁路专用线及设备存放场所等辅助设施。,2物流作业设

6、备系统 （1）装卸搬运机械系统 装卸搬运机械主要设置在进货场、配货发送场和仓库内。 （2）输送机械系统,（3）检测设备系统 进入物流中心的所有货物原则上都应进行检查验收。,（4）分货、拣货装置系统 设定装置。 识别装置。 自动分类装置。,（5）储存设备系统 物流中心对货物的储存大多采用不同类型的货架。,（6）流通加工机械系统 流通加工机械因被加工货物的类型、要求及加工方法不同而有所区别。,（7）包装机械系统 物流中心的包装主要有集装和分装。,3管理系统 管理系统是指关于电子商务物流中心计划、控制、协调和指挥等所组成的系统，它是整个物流中心系统的核心。,管理系统具体包括物流中心的物流战略管理系统

7、、物流作业管理系统、物流设备管理系统以及人力资源管理系统等。,4网络信息系统 物流中心的网络信息系统主要是由接受、处理信息以及订货等所组成的系统。,6.3电子商务物流中心的布局,电子商务物流中心是集现代化通信技术、信息技术、计算机技术和网络技术为一体的物流中心，可以说它是以实体运作为中心的物流中心与以信息运作为核心的物流信息中心的综合体。,因此从总体上来说，电子商务物流中心的布局主要包括两大方面：一是以实体运作为核心的物流中心的布局，二是以信息为核心的物流中心的布局。,6.3.1电子商务物流中心的设置原则与方法 电子商务物流中心的设置原则及方法主要包括两大部分，一部分是以实物运作为主的物流中心

8、的设置原则及方法，另一部分是以信息为主的物流中心的设置原则及方法。,1物流中心设置的原则 （1）规模适当 （2）位置合理 （3）功能满足需要 （4）物流既重视硬技术的配备，又重视软技术的配备。,2设置物流中心应考虑的因素 （1）外部因素 物流规模。 客户需求。 自然条件。 交通运输条件。 用地条件。 法规制度。,（2）内部因素 人的因素。 资金因素。 物的因素。 营销战略、目标、结构和策略。,3物流中心的设置方法 物流中心一旦建成后，在一个较长的时期内其位置是很难改变的，因此，科学合理地确定物流中心的位置对于物流中心的物流运作十分重要。,物流中心位置的选择一般包括单一物流中心位置的选择和多个相

9、关物流中心位置的选择。,（1）单一物流中心位置的选择方法 数值分析法。,图6-3物流中心位置选择方法数值分析法, 重心法。,图6-4物流中心位置选择方法重心法,（2）多个相关物流中心位置的选择方法 启发式法。 CELP法。,6.3.2建立物流中心的途径 1自建型物流中心 2联建型物流中心 3改建型物流中心 4代理型物流中心,案例: 沃尔玛物流配送中心,6.4物 流 园 区,6.4.1物流园区的内涵 1物流园区的含义 （1）对物流园区的理解,（2）物流园区的含义 根据我国物流术语国家标准，物流园区也称物流基地，是多种物流设施和不同类型物流企业在空间上集中布局的场所，是具有一定规模和综合服务功能的

10、特定区域。,首先，物流园区是一个空间概念。物流园区与工业园区、科技园区一样是具有产业一致性或关联性，且集中连片的物流用地空间。,它是多家物流企业在空间集中布局的场所，并非物流管理和经营的实体，是区域物流网络的结点。,其次，物流园区是集中物流基础设施的场所，是物流资源的集聚中心。 第三，物流园区是多种物流服务的中心。 其不仅包括物流的基本服务功能，而且也包括与物流基本功能相关的其他服务。,2物流园区与物流中心和配送中心的关系 （1）物流园区与物流中心和配送中心的联系 物流园区、物流中心、配送中心三者之间既有联系，也有区别。,物流园区是物流中心的空间载体，是物流管理和经营企业的集中聚集地。,三者都

11、表现为物流活动的中心场所，都是物流节点，都有相应的物流设施与设备，并都运用现代的信息技术。,（2）物流园区与物流中心和配送中心的区别 尽管物流园区、物流中心和配送中心三者称谓类似，但并非同一概念。,3物流园区的数量与规模,6.4.2物流园区的功能与作用 1物流园区的功能 （1）物流组织与管理功能 （2）经济开发功能,2物流园区的作用 （1）推动社会分工与专业化、促进经济发展 （2）促进产业结构优化 （3）带动经济运行机制创新 （4）优化经济发展环境、创造良好的投资环境,6.4.3物流园区的发展 1 我国物流园区的发展现状与存在的问题 在我国，物流园区的发展还处于起步阶段，由于其对物流与经济发展

12、的作用，人们正在利用它创造区域与城市经济的“成长极”，使其发展势头非常迅猛。,目前在我国大部分省份的物流发展规划中，都把物流园区的发展与建设作为一项重要的内容。,不可否认，物流园区的建设与发展对经济的发展有着重要的促进作用，但是也必须注意到，目前，在我国物流园区的发展过程中，出现了物流园区设施闲置、效率低下等问题。,不仅未能对物流系统完善和国民经济发展起到积极的推动作用，反而浪费了大量的土地与物流资源，而且占用了大量的资金。 分析其原因，主要体现在以下几个方面。,（1）发展目标不明确、思路不清晰 （2）发展方法不对路 （3）政策导向不清楚 （4）盲目跟风 （5）只重视硬件建设，而忽视软件建设。

13、,2 发展物流园区的思路与对策 是否建设和发展物流园区是由经济发展需求和发展水平决定的，当一个区域或城市要建设和发展物流园区时，要注意以下几个方面的问题。,（1）明确物流园区的发展目的、目标与思路 （2）制定切实可行的发展政策与物流园区规划,（3）加强物流园区配套设施的建设与发展 （4）保证物流园区对物流人才的需求,6.4.4日本物流园区的规划与运营 1日本政府对物流与物流园区的定位 日本政府认为物流园区是物流体系的基础设施，是一项社会属性较强的公共设施。,2日本政府对物流体系建设的规划和园区规模控制、空间布局 由于日本人多地少，因而对土地利用率非常重视。,针对物流团地（物流园区）的建设和规划

14、，既要考虑到物流团地（物流园区）作为社会公共基础设施的属性，又要充分发挥市场经济运作的优势，在政策扶持方面制定了相应的政策和法规。,（1）进行物流的系统分类 区域内物流。 区域间物流。 国际物流。,（2）进行宏观规划 （3）合理实施 （4）有效控制,3日本物流园区的开发和经营 由于日本政府对物流的定位清晰，所以在物流体系建设前，首先着手完成物流体制的建设。,（1）宏观管理 （2）中观管理 （3）微观管理,本 章 小 结,物流中心是专门从事物流活动的中心场所。 一般来看，物流中心是在仓库的基础上形成和发展起来的，但其功能更为完善，作用与规模也更大。,电子商务物流中心是集现代通信技术、信息技术、计

15、算机技术和网络技术为一体的物流中心。,现代通信技术、信息技术、计算机技术和网络技术等是其产生与发展的技术基础；分流理论、效益背反理论、供应链理论等是其产生和发展的理论基础；物流规模的增长、市场观念的变化及市场竞争的加剧，是其产生和发展的市场基础。,与传统物流中心相比较，电子商务物流中心具有实体性与虚拟性并存、实时性与预测性并存、合作性与竞争性并存、个性化与大众化并存、安全性和开放性并存等特点。,按功能划分，有集货中心、配送中心、集配中心；按社会化程度划分，有社会物流中心和企业物流中心；按综合程度划分，有综合物流中心和专业物流中心等。,一般来说，电子商务物流中心主要由物流作业场所设施系统、物流作业设备系统、管理系统和网络系统等所构成。,以实体运作为核心的物流中心布局，要坚持规模适当、位置合理、功能满足需要、软硬技术兼备的设置原则；在设置时，既要考虑外部因素，又要考虑内部因素。,单一物流中心设置可采取数值分析法和重心法等；多个相关物流中心设置可采取启发式法和CELP法。 一般来说，物流中心的建设途径主要有自建、联建、改建和代理型四种方式。,物流园