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文档简介
1、秩序维护领班竞聘申请书尊敬的领导您好: 我叫王洪昌,于2013年9月6号正式入职。在山东蓬莱诚园担任车场指挥岗一职。于2015年2月13号调至烟台滨海假日项目进行为期三个月学习,学习的主要内容是后期交付管理,并参与了带班工作,逐步掌握了基础管理的要点。 非常感谢领导能给我这次岗位竞聘的机会,感谢领导对我工作的信任和肯定。我本着锻炼自己,提高自己和更好的为公司服务的宗旨来竞聘这个岗位。 秩序维护员因其工作特性,在整个物业公司组建方面占有很大的人数比例,由于秩序维护员来自不同的地方,造就了不同的人文性格。个人素质的参差不齐,服务意识和安全意识低,不服从管理,摆不正工作心态等都是建设优秀秩序维护团队
2、的障碍。 当招聘到符合各项标准的应聘员工时,如何让员工具备上岗工作的条件,培训是必不可少的工作。除了做一些常规的岗位培训,同时应注重文化底蕴方面的培训教育,相辅相成才能达到预定的效果。岗位培训不仅包括常规的队列、队形训练和岗位标准训练,体能训练也应纳为一项重点科目。秩序维护员普遍存在长时间站岗导致标准下降的现象,大部分时间并不是员工不想做好,而是身体素质达不到高强度站岗的需求,所以提升员工自身的身体素质十分重要,身体素质的好坏直接影响到员工“精、气、神”三个方面。“精、气、神”直接体现于员工的外在形象。持久的锻炼会让人充满活力、劲气厚、精神足等正能量效果。内在条件的培训除了必要的物业知识、企业
3、文化等方面的培训外,根据自身的经验与实际工作相结合,我认为有一下几方面培训是需要同步进行的:一. 心态的改变和工作态度的塑造个人心态的改变:心态若改变,态度跟着改变;态度若改变,习惯跟着改变;习惯若改变,性格跟着改变;性格若改变,人生就跟着改变。一个人是否拥有良好的心态,直接或间接地影响到他学习、工作、生活的方方面面。在我们日常生活中,经常会遇到各种麻烦和困扰:工作环境不称心,事情处理不公平,长期疲劳工作健康欠佳等等。对这类事情,如能持积极心态,心里就会想得开,心胸也就会豁达,就能妥善对待、处理好这些事情,工作顺利,心情舒畅。重要的是你对这个工作的态度”,既然我们改变不了工作,就要改变对工作态
4、度。二. 正确认识自己,为自己准确定位,珍惜自己的岗位,立足本职,从而为自己营造一个良好的工作环境。新员工进入公司必须要具要感恩的心态。 三. 工作态度的塑造:态度决定一切。员工有什么样的态度,就会选择什么样的行为;有什么样的行为,就会有什么样的结果。首先是积极的心态。员工是企业最宝贵的财富。员工的积极性直接影响到企业的发展。 一个好的小社团、小部门,是让每个干事都能体现他们存在的价值,他们的重要性,让他们发挥自己的所能。只要企业里的每个管理者能够调动好每个员工的工作积极性,让每个员工都有归属感,这样的企业就能一直经营下去。 实练考核阶段做为上岗前的最后一道关卡,其重要性不可忽视。此环节是检验
5、应聘人员是否能达到转正要求,也是让秩序维护员正确认识到个人形象是企业的第一形象。在此阶段一定严格按照公司的考核标准进行筛选,对不合格的一定要进行再培训直至合格。对于不理解、不服从管理、不愿意改变自己的人员要坚决淘汰,不可为了应付公司用人指标而滥竽充数让其上岗。 项目交付以后的秩序各个岗位可分为门岗、巡逻岗、监控中心。一、门岗的职责主要包括以下几点: 1. 对进入园区的外来人员要仔细核实人员的情况,做好登记。对进入园区的外来装修人员首先跟客服前台核实清楚后,让装修人员进入物业服务中心办理出入证,凭证件进入园区,告知装修时间和垃圾存放点。 2. 往园区外面运送物品时,价值超过50元以上的应首先告知
6、运送人员到物业服务中心开取物品出入凭证,根据凭证上面记载的物品数量,仔细核实,确认无误后方可放行。二、巡逻岗的职责包括以下几点: 1. 白班巡逻岗上班之后检查每栋楼的天台门窗、门锁、墙面是否有脱落,发现问题及时上报。 2. 定时巡查园区,加大对园区的巡查力度,发现情况基本做到及时到位、及时处理,将一些不安定的因素消灭在萌芽状态。 3. 夜班巡逻岗每两天测试一次第三方可视对讲是否能正常使用,外围防护是否灵敏。定期检查泵房是否工作正常,如有问题及时上报。监控中心的职责包括以下几点: 对于进出监控中心人员严格按照公司规定做好对出入人员的登记。三闭录监控系统的日常操作 监控中心值班人员应熟悉管辖范围内
7、的闭录监控系统设备,了解其分布情况,对设备操作必须严格按操作规程记性操作,比保证设备处于良好状态。当设备发生故障时应及时报修。 如果这次我有幸通过竞选当上领班,我将主要从以下几个方面展开工作。 1. 加强巡逻的检查力度,秩序人员24小时巡逻检查制度,制定多条巡逻路线,并主抓各岗位执勤时的工作态度、仪容仪表、岗位卫生等。 2. 每天对队员进行岗位培训、企业文化学习及消防演练消防器材的使用方法。不断的提高队员的专业素质 3. 对每位队员进行严格的考核制度,提高秩序维护员的整体素质。4. 严格执行公司的规章制度,做好本职工作,主抓好队员的思想工作,多跟队员之间沟通,及时了解队员的家庭、工作等情况,以便发现问题及时解决。 5.坚持查岗,掌握每位队员的在岗情况,做好考勤工作和人员的分配。发现问题及时解决,重大事件及时汇报。 最后,作为一名领班要能够正确理解领导下达的每一项
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