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文档简介
1、浅 析 如 何 开 展零 售 户 致 富 工 程,讲解人:X X X 2012年4月x日,零售户致富工程开展的背景,近年来,省烟草局(公司)把切实维护好烟农和卷烟零售户的利益,作为落实以人为本、执政为民理念,践行“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观的具体行动,多做顺民意、解民忧、惠民生的好事实事。在实施烟叶生产生态村富民工程的基础上,省烟草局(公司)从去年起,又启动实施了卷烟零售户致富工程,从体制、机制、投入、保障入手,帮助卷烟零售户提高经营能力和盈利水平,让零售户通过依法经营卷烟富起来,通过烟草帮扶日子好起来。,开展零售户致富工程的意义,深入实施卷烟零售户致富工程,是省局(公司)“
2、十二五”期间全面推进“卷烟上水平”各项工作落实的战略性举措,是省局(公司)党组在生产生态村富民工程基础上,为建设诚信烟草、责任烟草实施的又一项惠民工程、民心工程。全省烟草产业的发展,涉及从烟农到零售户近200万人的就业和生活,这其中有不少属于弱势群体,妥善解决好这部分人的就业和生计问题,是全省民生工作的重要内容,也是烟草行业义不容辞的责任。,目前零售户经营现状分析,一、房租上涨过快,挤占客户经营利润 城市建设 房价物价上涨 零售户反应:挣点钱都给房东了,利润是越来越少了。,二、烟草专卖证发放过多,单体零售店利润逐渐减少,竞争环境逐步恶化。 地产烟供应紧俏,盈利上升,导致零售户办证热情高 因为市
3、场容量有限,零售户的增多导致消费分流,出现恶性竞争。 零售户反应:生意与来越难做了,三、部分零售店经营品种单一,存在“脏、乱、差”问题。 吃住经营在一起,经营环境较差 消费者对购物环境的要求却越来越高 零售户反应:消费者消费要求提高了,四、融资难,资金周转率低制约零售户发展 货币政策收紧,贷款难度加大 卷烟价值高,周转期较长,压制资金流转 零售户反应:一到销售旺季就得四处筹钱备货,五、经营人员素质参差不齐,经营水平亟待提升。 低学历,高年龄,接受新事物较慢 新办证户,对烟草行业了解不深 零售户反应:同样的烟别人卖的很好,我的咋就卖不动呢,三、开展零售户致富工程具体措施探讨,一、加快现代烟草物流
4、体系建设,扩大零售户盈利空间。 积极稳妥地发展非烟物流,发挥烟草优势,为零售客户提供非烟物流配送服务,更好地满足零售客户的经营需求,实现增收致富。,二、优化布局,严格规范新办证审核流程 严格按照烟草专卖许可证管理办法、烟草专卖零售许可证合理布局管理规定进行烟草专卖证的办理和发放,合理布局,切实维护零售户利益。,三、深化零售终端建设,提升零售户经营水平 协同工业企业,开展“零售终端形象提升”活动,推进零售终端功能升级,建成一批示范店、示范街。以零售户形象的提升促进盈利的增加。,四、健全完善帮扶机制,切实帮助零售户解除后顾之忧 联系协调工行、农行等金融机构,开展“1+N”融资服务,帮助中小型客户解
5、决资金难题 建立完善风险基金和助学金制度,对遭受突发性灾难的零售客户给予一定资金援助,帮助家庭困难的零售客户子女完成学业 建立保障基金,试点探索为零售户购买养老和医疗商业保险。在农村贫困零售户中率先展开,五、定期开展零售户培训,确保零售户会卖烟、能赚钱。 根据零售客户经营规模、经营能力和经营业绩,制定不同零售客户的毛利提升计划,采取外聘人员培训、客户经理点对点指导、协会成员经验交流等方式,不断提高客户的经营水平。,六、加快零售商协会建设,提高零售户组织化程度。 促进文明经商,守法经营 稳定卷烟零售市场价格,提高零售客户盈利水平 解读和宣传涉烟法规和营销政策 收集市场信息,净化卷烟市场。 维护卷烟消费者合法利益 协调企业与客户关系。,总之,我们要牢记以人为本、执政为民理念,积极践行“国家利益至上、消费者利益至上”行业共同价值观,切实把思想和行动统一到国家局总体要求和省局(公司)
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