技能比武稽查部分试题3_第1页
技能比武稽查部分试题3_第2页
技能比武稽查部分试题3_第3页
技能比武稽查部分试题3_第4页
技能比武稽查部分试题3_第5页
已阅读5页,还剩3页未读 继续免费阅读

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

1、技能比武稽查部分试题一、选择题、收费管理“十六字”方针是()、服务至上文明礼貌形神兼备确保畅通、服务至上热情周到依法收费确保畅通、文明礼貌热情周到依法收费确保畅通、服务至上精细管理形神兼备确保畅通、下列哪项行为不符合收费着装规定()、着防寒服时,将防寒服所带棉帽拆下、将服装、标志、证件转借他人、上岗作业不准不系衣扣,不准穿拖鞋、敞怀、卷裤腿、收费、发卡人员亭内作业时不准戴手套、收费站日常巡检应在每日()完成。、之前、之前、之前、:之前、收费人员一般违纪被管理处领导发现的,应按照星级考核扣分标准()倍扣分。、“三个表观服务”不包括()、微笑服务、肢体语言、文明用语、延伸服务、关于无卡车辆处理,正

2、确的是()、无卡车辆按照路网内距离本站最远收费站收费标准的倍收取通行费,并收取卡成本费每卡元。、无卡车辆按照路段内距离本站最远收费站收费标准的倍收取通行费,并收取卡成本费每卡元。、无卡货车如核实不到司机提供的入口站信息,按照路段内最远收费站收费标准的倍收取通行费,并收取卡成本费每卡元。、无卡客车如核实不到司机提供的入口站信息,按照路段内最远收费站收费标准的倍收取通行费,并收取卡成本费每卡元。、以下 ( )属于鲜活农产品绿色通道减免范围。、红薯、香椿、花椒、核桃1 / 6、收费人员一般违纪被管理处查处的,应按照星级考核扣分标准()倍扣分。、收费人员迎车手势:以肘关节为支点,由上至下摆臂一到三次,

3、摆动幅度在()以内,小臂应控制到与地面平行度度度度二、填空题、收费工作的一切出发点应以为中心,以为目的,以不让为原则。、客货两用车,按照实施计重收费。、收费人员对回收的纸卡必须要加盖。、收费人员一般违纪被稽查人员查处的,按照收费人员星级考核标准倍扣分。、模拟菜单中的四项分别为:、。、收费延伸服务工作应以、为原则。、收费过程中,会引起线圈报警的三种情况是、。、军车必须持有三证,三证指、。、在车牌识别系统故障未识别出车辆车牌的情况下,收费人员应手工输入包括字母在内的车牌号后位。、收费员上岗必须三证齐全,即、。、收费站投币保险柜钥匙应分别由与保管。、收费人员交接班时,如车道内有车辆,应由办理。、按照

4、收费站职工宿舍内务管理规定,床铺上应放置的物品有垫子、。、按照收费站职工宿舍内务管理规定,鞋放置时应向里,按从内侧向外依次为、的顺序,中间不留间隔。、收费站职工宿舍写字台桌面上只允许放和。暖水瓶置于桌面右上角靠墙位置。、牙缸内物品放置应为左侧,右侧。、收费人员一般违规违纪被站监控发现的,按照收费人员星级考核标准扣分标准的倍扣分。、稽查工作必须由人以上进行,不得单独上路稽查。、运输危险品的车辆禁行高速公路的时间为。. 班长带队齐步行进到收费区,在行进中收费人员统一用手提票据箱。三、判断正误、收费人员接钱时, 应小臂内旋掌心转向下,用拇指将通行卡及通行费压在其余四指上。()、年度有六次以上考核为四

5、星级的收费员具备评先评优资格。()2 / 6、女同志上岗时不准佩戴夸张饰品,不准化妆。( )、车货总重吨的货车,行驶青银高速时,计重收费费率为元吨公里。()、车货总重为吨的二轴货车的收费标准计算最少要用三种费率。()、紧急车队通过完毕,按“模拟”键落杆。()、通行费计算以元为一个单位,尾数超过或不足的部分,按“四舍五入”计算。()、整车装载运输红薯的车辆属于绿色通道减免范围。()、女收费员穿夏装时,上衣下摆应扎于裤内。()、出、入口车型判断不一致时以入口为准。()技能比武稽查部分试题3 / 6一、选择题、收费管理“十六字”方针是()、服务至上文明礼貌形神兼备确保畅通、服务至上热情周到依法收费确

6、保畅通、文明礼貌热情周到依法收费确保畅通、服务至上精细管理形神兼备确保畅通、下列哪项行为不符合收费着装规定()、着防寒服时,将防寒服所带棉帽拆下、将服装、标志、证件转借他人、上岗作业不准不系衣扣,不准穿拖鞋、敞怀、卷裤腿、收费、发卡人员亭内作业时不准戴手套、收费站日常巡检应在每日()完成。、之前、之前、之前、:之前、收费人员一般违纪被管理处领导发现的,应按照星级考核扣分标准()倍扣分。、“三个表观服务”不包括()、微笑服务、肢体语言、文明用语、延伸服务、关于无卡车辆处理,正确的是()。、无卡车辆按照路网内距离本站最远收费站收费标准的倍收取通行费,并收取卡成本费每卡元。、无卡车辆按照路段内距离本

7、站最远收费站收费标准的倍收取通行费,并收取卡成本费每卡元。、无卡货车如核实不到司机提供的入口站信息,按照路段内最远收费站收费标准的倍收取通行费,并收取卡成本费每卡元。、无卡客车如核实不到司机提供的入口站信息,按照路段内最远收费站收费标准的倍收取通行费,并收取卡成本费每卡元。、以下 ()属于鲜活农产品绿色通道减免范围。、红薯、香椿、花椒、核桃、收费人员一般违纪被管理处查处的,应按照星级考核扣分标准()倍扣分。4 / 6、收费人员迎车手势:以肘关节为支点,由上至下摆臂一到三次,摆动幅度在()以内,小臂应控制到与地面平行度度度度二、填空题、收费工作的一切出发点应以司乘为中心,以司乘满意为目的,以不让

8、司乘吃亏为原则。、客货两用车,按照载货类汽车实施计重收费。、收费人员对回收的纸卡必须要加盖作废章。、收费人员一般违纪被稽查人员查处的,按照收费人员星级考核标准倍扣分。、模拟菜单中的四项分别为:模拟通行、重打票据、被拖车、更改车型车种。、收费延伸服务工作应以便民、优质、高效 、无偿为原则。、收费过程中,会引起线圈报警的三种情况是车辆退回、车辆违章、线圈故障引起误报警。、军车必须持有三证,三证指军牌、士兵证或军官证、军车驾驶证。、在车牌识别系统故障未识别出车辆车牌的情况下,收费人员应手工输入包括字母在内的车牌号后位。、收费员上岗必须三证齐全,即收费证、上岗证、工号牌。、收费站投币保险柜钥匙应分别由

9、当班收费班长与 票证室保管。、收费人员交接班时,如车道内有车辆,应由交班人员办理。、按照收费站职工宿舍内务管理规定,床铺上应放置的物品有垫子、褥子、床单、被子。、按照收费站职工宿舍内务管理规定,鞋放置时应鞋尖向里,按从内侧向外依次为皮鞋、拖鞋的顺序,中间不留间隔。、收费站职工宿舍写字台桌面上只允许放暖水瓶和杯子。暖水瓶置于桌面右上角靠墙位置。、牙缸内物品放置应为左侧牙刷,右侧牙膏。、收费人员一般违规违纪被站监控发现的,按照收费人员星级考核标准扣分标准的倍扣分。、稽查工作必须由人以上进行,不得单独上路稽查。、运输危险品的车辆禁行高速公路的时间为时至次日时。. 班长带队齐步行进到收费区,在行进中收费人员统一用右 手提票据箱。三、判断正误、收费人员接钱时,应小臂内旋掌心转向下,用拇指将通行卡及通行费压在其余四指上。5 / 6( )、年度有六次以上考核为四星级的收费员具备评先评优资格。( )、女同志上岗时不准佩戴夸张饰品,不准化妆。( )、车货总重吨的货车,行驶青银高速时,计重收费费率为元吨公里。( )、车货总重为吨的二轴货车的收费

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论