u9 smart 快速实施方法论v6 1介绍

1、U9 SMART 快速实施方法论V6.1用友网络科技 股 份有 限公 司智能 制造事业部- U9 产 品与 方案 部2019 年 3 月 2 日目录01 概述02 综述03 阶段简介04 里程碑确认05 工具模板01 概述-U9 SMART实施方法论修订说明U9 SMART快速实施方法论V6.1，遵循用友最新实施方法论V9.0的原则，汲取了10年来多个U9项目的实施经验，力求“简单、适用、快速”！U9 SMART实施方法论伴随着U9产品的成长而不断成长，结合U9产品和U9项目的特点，自2008年10月份开始编写、2009年4月份发布V1.5版本以来，经过多个U9项目的应用实践，于2018年再次

2、修订完善、10月份正式发布V6.1版本。为了适应新形势的需要，本着“简单、适用、快速”的原则，在V6.0版本的基础上，结合大家在使用过程中提出的宝贵意见和建议，组织U9总部实施的有关专家再次进行全面修订、完善，以满足U9项目标准化、快速化、效益化、规模化的要求。参加本次V6.1版方法论修订的有：杨运良、任胜年、邓洪波、翟国安、王广宇、张双荣、肖宁、郑昌生、丁加佳等，大家利用业余时间抽空整理，加班加点、付出了辛勤的劳动，在此特表示感谢！在修订过程中，自始自终得到了用友网络副总裁、智能制造事业部总经理马红妮总的大力支持和指导，对方法论的质量起到了至关重要的作用，也得到了智能制造事业部助理总经理、U

3、9产品与方案部总经理邵志俊总的大力支持，特表示感谢！同时，全国机构/伙伴顾问在修订过程中也给予了大力支持，在此也一并表示感谢！期望本6.1版方法论能更好地助力U9项目的快速交付，大家在使用过程中有什么意见或建议，请及时反馈并不吝指正，以便不断修改，日臻完善！营销制造采购金融财务人力协同平台 01 概述-前言在ERP业界有一句行话：“三分软件、七分实施、十二分数据”，说明了实施的重要性，无数ERP项目实施的事实说明，实施是一个极其关键的环节，实施的好坏最终决定着软件产品思想的充分发挥，从而直接决定着ERP项目的成败，而实施方法则是决定实施好坏的重要因素！在ERP项目实施中有一个成功等式，即：企业

4、ERP系统的成功应用 =正确的人+适合的软件+恰当的实施方法，三个条件缺一不可，在前两个条件既定的情况下，项目能否成功，则取决于实施方法的灵活运用。当然，任何实施方法论都只是战略导向，是带领项目走向成功的向导图。而具体对一个项目来说，应该如何实施、怎样分阶段、每阶段重点工作是什么、解决什么问题、会有什么情况、怎样应对、采用什么样的方法等，需要根据项目的实际情况，在方法论的原则指导下，做灵活的调整和运用，而不能照本宣科、生搬硬套，即：可行的项目实施方法=实施方法论项目经理的判断、应变能力，要掌握标准的实施方法，但不要标准地、机械地使用实施方法，以更好、更快地实施，从而取得成功！营销制造采购金融财

5、务人力协同平台01 概述-U9 SMART实施方法论的定义理念“SMART”一词英文的含义为“敏捷的”、“聪明的”、“灵巧的”、“灵动的”,之所以称之为“SMART”实施方法论，我们从以下三个方面来阐释其理念：从U9产品的特点来说，U9产品是一款基于.NET技术，SOA架构的新产品，其组件化的产品元素构成和实施预配置技术的功能使得U9可以快速灵活地按客户的需求实现配置和组合，这无疑大大提高了实施效率，加快了实施进程，完全不同于以往的任何一种ERP产品，因此可以说U9是一款“SMART”的产品。从U9项目的实施方法看，U9项目的实施方法论中尽管提供了标准的实施步骤和程序，但在具体的项目实施过程中

6、，根据客户的个性状况和基础水平、项目的规模（大、中、小），结合U9产品的特点来灵活应用、快速实施，比如用户完全可以从特定的实施步骤开始切入，从而有效利用客户原有的一些积累和基础。比如，对于以前曾实施过ERP系统的企业，企业有着良好的基础数据和流程优化基础，则在实施过程中则完全可以直接进入业务情景导入和实践阶段。“不必从零开始，也无须完全特点。”，这一实施思想也体现了“SMART”灵活的“SMART”中的每一个字母代表U9 SMART快速实施方法论中的每一个阶段， SMART实施方法论的五个阶段为“项目规划”、“蓝图设计”、“系统建设”、“上线切换”、“持续支持”。我们取每个阶段的英文解释中第一

7、个字母的大写组成了SMART这个单词。S- 项目规划（Schedule and planning ）M-蓝图设计（Making out business requirement and offering solution）A- 系统建设(Assembling modules and adjustment)R- 上线切换 (Ready to go live)T- 持续支持(Tuning and continuous supporting)营销制造采购金融财务人力协同平台01 概述-项目实施角色术语营销制造采购金融财务人力协同平台序号英文缩写英文全称中文全称1PDProject Director项

8、目总监2PMProject Manager项目经理3SMSolution Manager方案经理4ICImplementation Consultant实施顾问5TATechnical Adviser技术顾问6ICInternal Consultant内部顾问7KMKey Manager关键部门主管8KUKey User 关键用户关键用户9EUEnd User最终用户财务人力协同平台营销制造采购金融 01 概述-项目实施角色职责职客户方项目组用友方项目组项目角色职责项目角色职责项目领导小组定义项目范围、目标、投入；任命客户方项目经理，组织客户方内部资源；重要成果物评审确认；项目监控和指导；重大

9、争议处理。人员项目领导小组任命用友方项目经理，组织用友方资源投入；重要 成果物评审确认；项目监控和指导；重大争议处理。项目经理项目整体管控和工作推动，推动业务场景的详细梳理，需求响应和审批；与客户方密切沟通，重大问题及时升级推动。项目经理客户方工作整体组织和推动；需求统筹和审批； 与用友方密切沟通；重大问题及时升级推动。方案顾问，业务匹配最佳实践，指导出具项目可行解决方案， 与客户共同撰写业务解决方案，指导客户不断完善按业务领解决域方案划分，含开发顾问内部顾问内部顾指导和参与数据准备、组织和参加各种培训、问按领是域进客行深户入学方习和I研T究部、指门导关的键用专户培训及问题处理、负责内部支持体

10、系的建立、负责业务流程和岗位手册编写的指导、提出管理、流程、制度上改革的建议，个性化开发，与用 友顾问共同进行业务解决方案的制定和承担后 续方案的不断完善技术顾问负责硬件设备、网络环境准备；软件及相应平台安装、卸载；数据的备份及恢复、简单问题的维护、系统配置、效能优化等工作。实施顾问按计划完成系统部署、环境搭建、支持客户完成数据准备、最终用户培训、上线准备过程中执行及协调最终用户工作，并监督完成进度。关键用户业务场景和流程确认，最终用户培训，上线前 数据准备和初始化，上线后日常系统操作支持。开发顾问负责依据设计方案进行具体功能的开发和自测。最终用户按计划完成指定工作并反馈。 01 概述-项目组

11、织架构客户项目助理实施顾问组方案顾问组客开顾问组技术顾问组服务顾问组内部顾问组结成对子，知识转移结成对子，知识转移 结成对子，知识转移工具模板用友项目组织及职责客户项目组织及职责组织保障、保驾护航、共建共创、和谐实施营销制造采购金融财务人力协同平台技术组关键用户组数据整理组客户经理用友方项目经理客户方项目经理客户项目总监用友项目领导小组用友项目总监客户项目领导小组 01 概述-实施的定义什么是实施？ERP实施本质上是软件系统与企业管理相结合的过程！ERP实施最重要的两个对象：软件系统企业业务实施两者的有机结合实施顾问（最熟悉）企业员工（最了解）软件在企业的成功应用沟通沟通再沟通，交流交流再交流

12、！营销制造采购金融财务人力协同平台 01 概述-实施影响因素 编码 BOM 静态数据 动态数据 应用范围 解决方案 网络硬件环境 仿真情况 数据软件人制度 思想认识 行为行动 知识转移 保障组织 考核制度 项目管理制度 流程制度 运维制度 数据先行、培训先行、硬件先行、方案落地、考核到位营销制造采购金融财务人力协同平台 01 概述-关键影响因素明确的总体目标 结合企业状况制定合理的期望值正确的ERP实施认识 管理项目，非计算机项目，一把手系统工程 工作量有增有减，追求总体效率最优 以我为主，企业是主体 非现状翻版，需要新的工作方式，正确理解BPR和BPI 企业必不可少，但不是万能的，不能包治百

13、病，也不神秘可怕 效益是人用出来的，不是系统自动生成的目标合理、方案落地、数关键据目标 准确、培训到位、管理到位流程设计 重视流程梳理、设计、优化 长期持续改进基础数据 全局考虑、规范先行 来源唯一、动态维护解决方案 阶段性建设、阶段性总结 抓主要矛盾、先粗后细科学的实施方法 实施方法论多层次的培训 管理层、内部顾问、关键用户、最终用户 技术人员：IT人员严格的项目管理 组织职责明确实施成功关键环节关键支撑协同良好平的台沟通、和谐实施营销制造采购金融财务人力 计划、进度、质量的跟踪控制 01 概述-实施8大成功要素1. 合理的目标结合企业现状及发展管理要求，制定合理的期望值2. 合适的软件 没

14、有最好、只有最合适，合作伙伴：协助、外因5.准确的数据维护者：来源唯一、动态维护操作者：及时准确、一丝不苟、施 砥砺前行、坚持不懈、走6.一向把手成工功程 ！实施策略、实施方法、实施工具、各级领导：全力支持、组织协调，企业：主体、内因项目管理，良好的沟通、和谐实施.4.全程的培训多层次、全方位、贯彻始终，辅导、传帮带、知识转移7.严格的纪律按规范流程进行规范操作，严格考核、奖罚分明，奖励为主、惩罚为辅8.变革的思想管理系统工程-BPI(业务流程优化)、手工制造习惯、采传购 统思想金融营销财务人力协同平台 01 概述-实施16个风险因素高10.0高级别/低概率B1B2 B3 B4B5 B6实施范

15、围高级别/高概率A1A2 A3 A4资源不足期望过高沟通不畅 数据失真需求失控项目控制8.0执行力弱环境变化商务条款风险级别6.04.0低级别/低概率低级别/高概率C1C2C3目标不当重视不够能力缺失D1D2 D3 D4技术难度参与程度产品匹配团队不稳2.0低2.04.0发生概率6.08.010.0 高低高级别/高概率需要重点关注、优先采取措施，提前规避！营销制造采购金融财务人力协同平台高级别/低概率B2B3B4B5B6B1高级别/高概率A4A1A2A3C1C2D3C3低级别/低概率D1D2低级别/高概率营销制造采购金融财务人力协同平台 01 概述-管理风险低中高，风险类别风险名称风险级别风险

16、表象风险影响风险预防及应对策略管理B1实施范围约定不清、边界不明确或中途变更项目周期延长，成本高，资源耗用过多合同明确实施边界（组织、模块等）、控制范围变更B2需求失控期望系统尽善尽美、一步到位，80的次要需求牵制80的精力需求庞大、主次不分，界定不清、变更频繁，方案难以确认，项目拖期区分需求重要程度和实现的紧急程度及实现方式，控制需求变更A2期望过高ERP可包治百病，企业管理问题试图用ERP管理工具解决效果与期望不一致， 失望，没有实现预期的目标， 项目延期、停滞或失败针对性培训、定向沟通、参观典型案例，基于现实的相互妥协、双向位移C1目标不当目标定义不清晰，目标过高，缺乏实现的基础满意度低

17、，互相指责，双方合作意愿下降，项目延期、暂停或终止项目开始就设定阶段目标和界定标准、制定切实可行的行动计划B3项目控制没有建立双方共同遵守、可执行的项目章程实施过程中，沟通、质量、进度、成本均无法让双方满意，互相抱怨项目开始就宣贯项目章程，制定项目管理规范，加强项目管理A3沟通不畅沟通策略、方法不够、沟通渠道没有有效建立误解指责、互相抱怨、推诿扯皮、各说各理，项目推动困难项目开始就建立良好的沟通机制将心比心，互相理解，加强沟通C2重视不够双方对项目的支持和重视仅仅停留在口头上，实际参与不够高层接收到的信息失真，问题不能及时解决、项目延期定期向中高层汇报，提高中高层的实际参与，及时解决问题A1资

18、源不足人员、资金、设备配置不足任务难以落实、进度拖期，项目延期、暂停或终止及时汇报高层、资源投入到位 01 概述-技术、人员、外部风险低 中 高风险类别风险名称风险级别风险表象风险影响风险预防及应对策略D3产品匹配功能缺失，匹配度不高，易用性不好客户满意度不高，推动困难，交付难度大降低期望，变通管理解决，客户化开发，产品完善D1技术难度因通讯、网络、软件技术导致无法满足需求，如：效率、集成、安全技术成本过高，交付延期，集成度不高技术技术改进，基于现实的相互妥协A4数据失真数据准备不充分，严重失真，偏差大，录入不及时、不准确“进去是垃圾，出来也是垃圾”， 数据不准，影响操作、进度延期严格数据标准

19、，加强数据校验，强化操作培训，提升录入质量C3能力缺失项目经理、实施顾问、内部顾问、关键用户能力不足业务不全面，方案有缺陷，产品不熟悉，项目管理不规范，项目延期加强培训与考核，做好知识转移，人员调整D2参与程度对项目认识不足，参与程度不够， 尤其客户中高层对项目的进展和效果不知情，问题解决不及时，影响项目推进一把手工程，定期汇报沟通，加强奖惩考核人员D4团队不稳项目经理、实施顾问、内部顾问、关键用户更换频繁（离职、换岗等）中途换人，不能全程参与，项目延期，质量下降高层沟通，加强关怀，加强交接管理，梯队培养B4执行力弱消极怠工、缺乏、推诿扯皮，影响团队氛围、项目进度延迟加强管理与关怀、加强奖惩考

20、核抱怨、因循守旧、抗拒变革B5环境变化企业的经营方向改变、费用和成本压缩导致项目终止或终止企业经营不善等对项目造成冲击持续关注，长期经营外部B6商务条款供应商团队无法承受过度投入或无法实现，项目延期、暂停或终止加强合同评审、建立伙伴关系，实现合作共赢合同条款苛刻，款项支付困难营销制造采购金融财务人力协同平台营销制造采购金融财务人力协同平台 01 概述-项目章程 01 概述-10大项目管理规范1. 项目组织及职责用友及客户的项目组织架构及角色职责，组织保障、保驾护航2. 项目计划与进度项目实施主计划、周计划，日碰头、周例会、月总结3. 项目沟通管理一般问题讨论、重大问题解决、周例会、周报、日报、

21、高层汇报、日常沟通4. 项目问题管理问题处理、重大问题上报，及时反馈、持续跟踪5. 项目风险管理风险分类及应对方案，及时预警、提前6. 项目变更管理变更描述、变更说明、变更处理，严格管理、及时确认7. 项目交付物管理交付物明细及版本控制，及时归档、做好交接8. 项目质量管理交付物质量、质量保证，实时检查、严格要求9. 项目培训管理培训纪律、培训计划及考核，培训先导、走向成功10. 项目日常行为规范工作时间、个人请假，敬业、专业、职营销规避制造采购金融财务人力协同平台业 01 概述-为什么要实施ERP资源整合、统一高效、整体最优、降本增效凭证满天飞报表一大堆一家一个数采购责任相互推决策无依据平台

22、老总难指挥营销制造金融财务人力协同 01 概述-为什么要实施ERP物流抓现场管理，抓跑冒滴漏.消化系统管的是企业的消化系统三流合一、强身健体资金流抓成本、抓资金周转血液系统管的是企业的血液系统信息流抓供应链，抓客户关系， 抓ERP神经系统管的是企业的神经系统营销制造采购金融财务人力协同平台 01 概述-实施的重要性七分实施选择有经验的，-实施顾问十二分数据操作及时准确，-企业自身1273产品是基础营销是龙头实施是关键三分软件选择最适合的，-软件公司实施的好坏决定着软件应用的好坏，从而直接决定着项目的成败！营销制造采购金融财务人力协同平台 01 概述-实施方法的重要性方法：恰当的实施方法，是要灵

23、活地掌握标准的实施方法，但不要标准地机械地使用实施方法人：正确的人软件：适合的软件成功可行的项目实施方营销法=制造实施采购 方金法融论财务项人力目经协同理平的台判断、应变能力 01 概述-实施的价值-流程梳理与优化手工/原系统业务流程优化符合企业特点的参数与开关设置手工/原系统业务流程梳理(AS-IS)符合企业特点的业务流程设置(TO-BE)实施是一项系统化的管理工程，而非纯技术性的系统工具应用！营销制造采购金融财务人力协同平台软件提供的先进管理模式与业务流程适合企业的最佳管理模式与业务流程手工或原系统管理模式与业务流程 01 概述-实施的价值-流程梳理与优化基于BPI的业务流程业务流程梳理营

24、销制造采购金融财务人力协同平台基于传统的业务流程输出价值 01 概述-实施的价值-数字化转型信息企业智慧企业管理数据运营数据流程驱动数字驱动数据分析数据变现持续支持数据治理质量标准管控机制数据聚合数据可视数据联动数据运营数据资产运营创效助推数字联化转型，打造数字联动企业内外互多屏互动场景多源整合触控企业决策管控企业大数据数据云服务融合“用友云”等云端服务 数字决议厅 自助商业分析 移动及社交 最佳实践预置人力 高级分协同析与预测平台 大数据平台营销制造采购金融财务 01 概述-实施的价值-知识转移案例提炼最佳实践软件公司外部实施力量项目管理项目实施系统维护系统升级教育培知识转移产品开发训知知识

25、企业识是ERP实施的主体，外因通过内因起作用！企业内部实施力量系统维护集中开发深化应用系统升营级销实施推广部分实施独立实施制造采购金融财务人力协同平台 01 概述-实施的价值-知识转移教练式、导师式实施！实施顾问员工岗位内部顾问关键用户辅导辅导操再作辅手导册，持续进行传帮带！通过实施，进行传帮带，为企业培养一批即懂管理又懂信息化的复合型专业人才！最终用户营销制造采购金融财务人力协同平台 01 概述-实施总体策略培训先导分层交付行业复制赋能共创标准化快速化效益化规模化21机构/伙伴是项目交付的主体3大区资源共享、伙伴资源共享总部协同大区、机构、伙伴作战战区主战、军种主建、联勤保障、协同作战营销制

26、造采购金融财务人力协同平台 01 概述-实施关键目标塑体系建立健全、以始为终提能力做教练、传帮带、乐分享01020304强工具迭代完善、推广应用建样板重点支持、总结提炼塑体系、强工具、提能力、建样板营销制造采购金融财务人力协同平台 01 概述-U9 SMART实施方法论修订背景-大势所趋 互联网+/移动互联/工业互联 工业4.0/中国制造2025 大数据 智能制造 多系统集成 最佳实践 多类型 云计算 时代企业厂商顾问 标准化 快速化 效益化 规模化 简单 适用 复用 灵活 时代在变、企业在变、优化改进、势在必行营销制造采购金融财务人力协同平台 01 概述-U9 SMART实施方法论发展历程-

27、不断探索勇于探索、反复研讨、不断实践营销制造采购金融财务人力协同平台 01 概述-U9 SMART实施方法论发展历程-不断创新问世、内部试行小幅修订较大修订，内部试行优化改进、发布执行2018.102008.112011.042015.08V1.5V2.5V6.1V1.0V2.1V5.0V6.02009.042012.102017.09优化、发布执行大幅修订、发布执行大幅升级，内部试行不断优化、改进、创新营销制造采购金融财务人力协同平台U9 SMART实施方法论发展历程-不断迭代概述-V1.0营销制造采购金融财务人力协同平台V1.5V2.5 01 概述-U9 SMART实施方法论发展历程-不断

28、迭代01方案设计项目总结营销制造采购金融财务人力协同平台 01 概述-U9 SMART实施方法论新旧对比U9 SMART实施方法论V2.5项目规划蓝图设计系统建设上线切换持续支持 团队组建 内部交接 首次访谈 实施策略与计划确认 项目启动与宣贯 环境规划与部署 标准培训 调研与需求分析 静态数据规则确定 静态数据收集与整理 系统原型搭建 业务解决方案设计 客户化方案设计（可选） 方案验证、评审及确认 客户化开发（可选） 业务权限规划与分配 静态数据准备与输入 系统配置 系统集成测试 最终用户培训 模拟演练 上线切换方案制订与发布 系统运行流程及制度发布 系统运行支持体系建立 切换环境检查 系统

29、上线动员 动态数据准备与输入 切换运行 上线运行支持 月结与评估 项目总结 持续服务VSU9 SMART快速实施方法论V6.1项目规划蓝图设计系统建设上线切换持续支持 团队组建 内部交接 首次访谈 实施策略与主计划确认 项目启动与宣贯 系统环境规划与部署 标准培训与业务调研 静态数据收集与整理 系统原型环境搭建 解决方案设计与验证 客户化开发方案设计（可选） 方案评审与确认 客户化开发与测试（可选） 系统配置 静态数据准备与维护 系统集成测试 最终用户培训 模拟演练（可选） 上线切换方案制订与发布 系统运行流程及制度发布 系统运行支持体系建立 切换环境检查 系统上线动员 动态数据准备与维护 切

30、换运行 上线运行支持 月结与评估 项目总结 持续服务营销制造采购金融财务人力协同平台目录01 概述02 综述03 阶段简介04 里程碑确认05 工具模板 02 综述-U9 SMART快速实施方法论V6.1特色价值更适用 组件丰富、场景全面 敏捷灵活、各取所需 量体裁衣、因地制宜更简单 任务合并、交叉并行 精心编排、科学合理 删繁就简、便于使用标准化规模化效益化更快速 策略科学、事半功倍 方法得当、得心应手 技巧妙招、实用高效营销制造采购金融财务人力协同平台 02 综述-U9 SMART快速实施方法论V6.1特色价值 遵循用友最新实施方法论9.0的原则 采用用友2018标准PPT模板 遵循用友视

31、觉形象规范-色彩规范1简单 实施：5个阶段、29个任务、110个模板（79个阶段模板、31个日常模板） 售前：1个阶段、5个任务、26个模板 剔除原来较复杂模板，力求简单易用、直接复用2适用 适用于大中小各类U9项目 客户化开发适当增强 增加多系统集成，与智能工厂实施方法论配套使用3 行之有效的快速实施策略和方法 多种快速实施工具 79个实施技巧小贴士4快速营销制造采购金融财务人力协同平台 02 综述-U9 SMART快速实施方法论V6.1整体组成03 售前指引包含概述、任务详解、工具模板三大部分，整体介绍了U9 SMART 快速实施方法论V6.1售前支持的任务、工具模板等。04 快速指引包含

32、为什么要快速交付、怎么才能快速交付、U9快速交付案例介绍三大部分，介绍了快速交付的背景、策略、方法和典型案例等。01总体介绍包含概述、综述、阶段简介、里程碑确认、工具模板五大部分，整体介绍了U9 SMART快速实施方法论V6.1的修订背景、发展历程、特色价值、阶段任务、历程碑确认和工具模板等。02 阶段详解包含项目规划、蓝图设计、系统建设、上线切换、持续支持五大部分，详细介财绍务了U9 SM人A力RT快速协实同施方法论平V台6.1各阶段任务的操作时机、目标价值、工作指南、小贴士、工具模板等。营销制造采购金融营销制造采购金融财务人力协同平台 02 综述-U9 SMART快速实施方法论V6.1整体

33、组成01 总体介绍02 阶段详解03 售前指引04 快速指引 02 综述-U9 SMART快速实施方法论V6.1实施路线图系统环境规划与部署标准培训与业务调研静态数据收集与整理系统原型环境搭建 解决方案设计与验证客户化开发方案设计（可选） 方案评审与确认上线切换方案制订与发布系统运行流程及制度发布系统运行支持体系建立 切换环境检查系统上线动员动态数据准备与维护切换运行Assembling modulesand adjustmentTunning and continuoussupportingSchedule and planning项目规划S蓝图设计M系统建设A上线切换R持续支持TMakin

34、g out business requirementReady to go liveand offering solution 团队组建 内部交接 首次访谈 实施策略与主计划确认 项目启动与宣贯客户化开发与测试（可选） 系统配置静态数据准备与维护系统集成测试最终用户培训模拟演练（可选）上线运行支持月结与评估 项目总结 持续服务SMART实施方法论，简单、适用、快速营销制造采购金融财务人力协同平台 02 综述-U9 SMART快速实施方法论V6.1实施路线图持续支持上线运行支持月结与评估 项目总结 持续服务上线切换上线切换方案制订与发布系统运行流程及制度发布系统运行支持体系建立 切换环境检查系统

35、上线动员动态数据准备与维护切换运行系统建设客户化开发与测试（可选）蓝图设计系统配置静态数据准备与维护系统集成测试最终用户培训模拟演练（可选）项目规划系统环境规划与部署标准培训与业务调研静态数据收集与整理系统原型环境搭建 解决方案设计与验证 团队组建 内部交接 首次访谈 实施策略与主计划确认 项目启动与宣贯客户化方案设计（可选）方案评审与确认任务整合、交叉并行、模板更新营销制造采购金融财务人力协同平台 02 综述-U9 SMART快速实施方法论V6.1实施主流程项项目准备与启动目规划环境规划与部署标准产品培训与调研蓝图设计项目目标差异分析与功能匹配最佳实践系统业务流程数据收集模板方案设计与验证数

36、据整理确认系统建设软件系统功能系统建设测试模拟数据提供功能测试测试计划客户化开发集成测试最终用户培训上线准备上线切换切换运行人力持续支持营销制造采购金融财务协同平台月结与总结营销制造采购金融财务人力协同平台 02 综述-U9 SMART快速实施方法论V6.1实施活动阶段任务活动项目规划团队组建用友方团队组建、客户方团队组建内部交接销售/售前交接、需求分析与风险评估首次访谈高层拜访、双方项目组沟通、现场参观与总体了解实施策略与主计划确认实施策略和主计划确认、项目预算表编制项目启动与宣贯启动会准备、启动会召开、项目章程宣贯蓝图设计系统环境规划与部署IT调研、环境规划、系统安装、管理员培训与考核标准

37、培训与业务调研ERP基本理念培训、U9基本理念培训、U9标准培训与业务调研、差异分析与功能匹配、流程梳理与优化静态数据收集与整理静态数据现状调研、静态数据规则培训及制定、静态数据收集培训及整理系统原型环境搭建环境准备、静态数据收集与输入、典型业务数据收集与输入解决方案设计与验证总体方案设计、业务方案设计、方案验证客户化开发方案设计（可选）客户化开发需求分析、客户化开发方案设计方案评审与确认方案评审、方案确认、方案呈现系统建设客户化开发与测试（可选）客户化开发设计与开发、客户化开发测试系统配置权限规划及分配、系统设置与检查静态数据准备与维护静态数据转换、静态数据输入系统集成测试测试准备、集成测试

38、、岗位操作手册编写最终用户培训培训准备、最终用户培训模拟演练（可选）演练准备、模拟演练 02 综述-U9 SMART快速实施方法论V6.1实施活动营销制造采购金融财务人力协同平台阶段任务活动上线切换上线切换方案制订与发布上线策略制订、上线计划制订、上线切换方案评审与发布系统运行流程及制度发布系统保障管理制度制定与发布、业务流程管理制度制定与发布系统运行支持体系建立内部支持团队建立、内部支持管理制度制定切换环境检查切换环境检查与整改、切换环境确认系统上线动员上线动员动态数据准备与维护动态数据收集与整理、动态数据输入或导入和补录切换运行切换运行持续支持上线运行支持操作指导与问题处理月结与评估月结、

39、对账与评估项目总结案例提炼与项目总结持续服务运维交接、持续服务 02 综述-U9 SMART快速实施方法论V6.1-PDCA计划执行PADC处理检查戴明循环贯穿于项目的阶段、任务、活动的全过程营销制造采购金融财务人力协同平台 02 综述-U9 SMART快速实施方法论V6.1-8大实施策略1.培训策略培训骨干 以点带面知识转移 造就人才5.重点策略有的放矢 突出重点先通后精 逐步深化2.复制策略案例提炼 最佳实践复制推广 创造价值6.客开策略全面分析 改管改软提高管理 实现目标总体策略培训先行分层交付行业复制快速共创3.流程策略流程梳理 分析诊断流程优化 逐步改善7.并行策略人机并存 尽量缩短

40、甩掉拐杖 依靠软件4.分步策略总体规划 分步实施先易后难 滚动推进8.执行策略密切配合 相互信任做实做细 提高效率讲究策略、事半功倍营销制造采购金融财务人力协同平台 02 综述-U9 SMART快速实施方法论V6.1-8大实施策略 总体规划 分步实施 重点突破 先易后难 逐步深入由软件构建“台阶”现代化管理目标企业逐渐升级双向位移基础数据业务流程现行管理水平沿“台阶”逐渐提高，双向位移营销制造采购金融财务人力协同平台营销制造采购金融财务人力协同平台 02 综述-U9 SMART快速实施方法论V6.1快速实施关键策略3个先行、3个一体化阶段售前支持蓝图设计/系统建设上线切换措施价值案例营销价值营

41、销特殊需求专家评估硬件先行、培训先行培训、调研一体化需求分析、方案一体化测试、模拟、上线一体化数据先行调研方案数快功能速讲实解需施、求不快清硬速见件滞效后、，影响项进目度交分付析方周案期验缩证，短分3据0准-备5，0数%据以测上试！环境模拟，原来产品演示评估不准调研方案培训步串行上线环境配置准备滞后硬件优先、确保进度培训、调研、功能匹配、差异分析分析、方案、验证， 同步交叉并行，一体化运作调研、数据准备、方案，同步并行正式环境模拟， 业务数据清理， 正式环境上线案例分享体现专业产品匹配差异分析现在大大缩短上线环境准备时间，快速上线价值建立格局案例复制精准定位规避风险标准产品指引建立沟通基础大大

42、缩短需求分析、方案设计周期打好数据基础， 缩短上线周期U9快速实施方法论/U9实施微工具：系统建设导航、业务数据清理工具、业务运行监控平台等U9组件化方案/行业最佳实践（行业案例提炼、行业方案）U9顾问多面手（多领域全能）、顾问分层（行业方案顾问、实施顾问） 02 综述-U9 SMART快速实施方法论V6.1快速实施关键策略ERP0/1中小营销项目制造，快采购速金上融线财务（敏人力 捷协实同 施平3台个里程碑）数据准备、标准培训阶段措施价值系统建设上线运行硬件先行部署到位数据先行精心准备培训先行边学边练数据清理切换上线关键点技术专家评审科学规划部署编码规则制定数据收集维护系统管理培训基础设置培

43、训系统模块培训正式环境培训业务数据清理正式环境上线价值做好环境部署提供运行保障打好数据基础缩短上线周期标准导入辅导打好产品基础快速搭建环境平滑切换上线U9快速实施方法论/U9实施微工具：系统建设导航、业务数据清理工具、业务运行监控平台等U9标准化组件方案/财务包标准课件/知识库U9顾问多面手（多领域全能）营销制造采购金融财务人力协同平台 02 综述-U9 SMART快速实施方法论V6.1快速实施关键策略ERP0/，工序导航、快速实施阶段工序号工序名称重点工序工步号工步名称操作规程工时（天）实施主导工作内容计划开始时间计划结束时间用友责任人客户责任人必须文档服务方式是否完成完成时间用友客户用友客户1.项目规划1.1合同解读1.11软件与实施合同解读仔细阅读、严格执行0