职业倦怠量表修订版

1、.请您根据自己的感受和体会，判断它们在您所在的单位或者您身上发生的频率，并在合适的数字上划 0123456从不 极少偶尔经常频繁非常频繁每天情绪衰竭1 工作让我感觉身心俱惫2. 下班的时候我感觉精疲力竭3 早晨起床不得不去面对一天的工作时，我感觉非常累4 整天工作对我来说确实压力很大5 工作让我有快要崩溃的感觉玩世不恭（去个性化）1 自从开始干这份工作，我对工作越来越不感兴趣2 我对工作不象以前那样热心了3 我怀疑自己所做的工作的意义4 我对自己所做的工作是否有贡献越来越不关心成就感低落1 我能有效地解决工作中出现的问题2 我觉得我在为公司作有用的贡献3 在我看来，我擅长于自己的工作4 当完成

2、工作上的一些事情时，我感到非常高兴5 我完成了很多有价值的工作6 我自信自己能有效地完成各项工作出处：李超平、时勘，分配公平与程序公平对工作倦怠的影响，心理学报，2003， 35（5）， 677684该 量 表 包 括 三 部 分 ： 情 绪 衰 竭 (emotional exhaustion)、 玩 世 不 恭 (cynicism) 和 成 就 感 低 落（ reduced personal accomplishment ）。情绪衰竭分量表包括5 道题，玩世不恭分量表包括5 道题，成就感低落分量表包括6 道题，整个问卷共16 道题。该量表采用利克特7 分等级量表， 0 代表 “从不 ”， 6

3、 代表 “非常频繁 ”。整个量表的 修订 过程如下：1、先由 4 名专家独立将问卷翻译成中文，再通过讨论确定中文稿。然后，请6 名来自不同企业不同文化程度的企业员工实际填写了问卷，在问卷填写完之后对他（她）进行了访谈，并根据访谈结果对部分文字表述进行了修改，形成了mbi-gs中文版初稿。之后，邀请两名学英文专业的专家通过讨论将中文的问卷回译成英文。最后，将回译的英文稿寄给了mbi-gs的主要开发者之一michael leiter ，让其对回译的问卷和原来的问卷进行了比较，并根据michael 的意见对翻译的问卷进行了部分调整，确定了最后的中文问卷。2、由于工作倦怠量表在国内是第一次使用，所以我

4、们先在3 家企业对工作倦怠量表进行了预试。预试发放问卷 340 份，收回问卷303 卷份，有效问卷294 份。3、对 mbi-gs 的 16 个项目进行了探索性因素分析，采用主成分法抽取因子，正交转轴，发现“玩世不恭 ”有一个项目的交叉负荷较高。删除该项目之后，重新进行了因素分析，得到了非常理想的结果。调;.整后的 mbi-gs （删除了其中的第 13 道题）与原来的 mbi-gs 结构完全一致，表明 mbi-gs 在中国具有较好的构想效度。4、情绪衰竭，玩世不恭和成就感低落三个维度的内部一致性系数分别为：0.88， 0.83 及 0.82。5、此后，我们在很多研究中进一步对mbi-gs 的构想效度和信度进行了检验，都得到了比较理想的结果。6、国内部分学者在他们的研究中采用了mbi-gs ，同时对mbi-gs的信度与效度进行了