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文档简介

CIS企业识别系统12一、CIS与整体营销的关系Corporate Identity System企业识别系统企业形象识别系统CIS与整体营销的关系：CIS 既是整体营销的前提条件，又是整体营销的内在要求。34二、CIS的内涵1. 概念企业将其所存在的理念和文化上升为一个统一概念，经由标准的视觉设计和行为规范表达出来，全面传达给周围的同业、顾客、经销商、公众等，树立鲜明、统一和规 范的企业形象。52. 系统(1)理念识别MI(Mind Identity)称为CI的“想法”。企业使命；企业；企业精神；6企业经营哲学员工共同拥有的价值观；企业性格；企业发展战略； 企业管理原则；企业经营；企业格言；7(2)行为识别BI (Behaviour Identity)称为CI的“做法”。对内：企业组织构架及其运作； 内部诊断；员工培训；沟通；福利制度；89对外：外部诊断； 促销定位； 客户沟通； 公益活动； 售后服务；10(3)视觉识别VI (Visual Identity)称为CI的“看法”。VI包括：基本要素； 应用要素11CIS最重要的是“S”的构建： MI是企业的“心”，是人的理念共识化； BI是企业的“手”，是事的活动执行化； VI是企业的“脸”，是物的设计整合化。1213三、CIS效应1

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