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文档简介

工业品营销管理咨询顾问所处的行,业环境,f5e1k 管理咨询 ,国际管理咨询协会(ICMCI)是这样定义的: 管理咨询顾问是独立的、具有良好的素质和能 力的人,他为商务、公众或者其他的企业单位,提供非常专业的服务,服务的内容包括调查和 甄别在管理、战略、政策、营销、生产过程、 组织领域中发生的问题,通过实际调查与全面,分析,提出合适的建议用于商业和管理的应用, 在得到的认同之后,有必要配合的要求协助实 现这些建议的应用。管理咨询顾问的特质在于,他们的独立、客观、正直与诚实。管理咨询顾 问所处的行业环境,首先,一个管理咨询顾问不是独立存在的,,他一般不能独立完成,而是从属于一个咨询或 者研究机构。因此管理咨询顾问需要接受所在 的咨询机构的考评。,其次,管理咨询顾问的服务对象一般是企 业(或者)。企业是咨询成果的最终评判者,成 熟的企业能够从咨询效果的角度识别一个合格,乃至优秀的管理咨询顾问。,第三,行业协会或者管理部门,着眼于行 业的发展与市场的规范,将会制定一系列的准,则来约束咨询机构的运作以及管理咨询顾问的 行为。成熟的管理部门,比如日本通产省的有 关部门,建立了一套动态体系对管理咨询顾问,评级,通过系统的培训来不断提升管理咨询顾 问的技能。,因此,管理咨询从业者的素质可从三个角,度考查。

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