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文档简介

1、易商务 中国网店管理 领航者,公司介绍,广州易积网络科技有限公司成立于2009年,总部在广 州,是中国最大的为品牌企业提供电子商务运营外包服 务的公司之一。易商务已经获得著名国际风险投资公司 IDG资本的注资。 公司服务内容包括平台(如淘宝、拍拍等)网店的建设、数据分析、运营管理;独立商城(B2C)的建设,运营;第三方垂直平台(如银行商城等)的渠道接入、维护、运营;以及后台供应链保障CRM、仓储、配送等的技术系统和服务。 公司目前涵盖了包括生活电器、服装、化妆品、家居用品等4大类,共2000多种商品,并积累了良好的声誉。许多品牌,包括美的、九阳、飞利浦、迪斯尼、贝因美等成为公司的战略合作伙伴。

2、,商业模式,在中国,我们创新性的提出“嵌入式运营整合”概念,为客户提供专业、高质量的电子商务运营外包服务。,电子商务产业链,战略目标 成为中国最受尊敬的电子商务运营服务商 核心理念 金牌服务 创造顾客 使命 让品牌企业没有难做的电子商务! 企业文化 激情、执行力、团队合作,公司文化,平均保持超过50%的增长率,实现持续稳定快速发展。,发展历程及规划,单位:人民币K元,淘宝网中国战略合作伙伴(淘拍档) 拍拍网战略合作伙伴 2009年度广东电子商务优秀企业10强 美的日电集团电子商务唯一运营合作伙伴,公司荣誉,贝尔莱德,主要客户,“嵌入式电子商务运营外包”,易商务服务模式,易商务服务模式,易商务的

3、核心服务,客户至上的在线服务,专业在线客服 400 全国统一服务电话(免长途话费) 7X15 (9:00 23:00; ) 电话客户服务,出货状态追踪 根据规范的操作手册,检查非正常的销售状态并及时记录反馈 与收货人联系提供到货预报,作客户满意度调查,易商务服务模式,易商务的其他服务产品,易商务服务模式,易商务的核心服务,易商务服务模式,易商务的其他服务产品,竞争优势一:核心技术,易商务拥有目前国内最领先的网店订单管理后台及CRM系统,能与淘宝店铺后台及企业仓储物流系统自动化对接; 公司基于淘宝平台的数据分析系统在行业内处于强势领先地位; 公司还拥有网店搭建协作平台及网络分销系统等技术储备;,

4、易商务核心团队熟悉并长期实践于网络营销与网店管理,已经建立一支成熟的日常店务管理及稳定高素质的在线客服团队; 公司团队具备日均3000订单的网店运营能力。,竞争优势二:运营团队,竞争优势三:平台关系,淘宝网战略合作伙伴, 拍拍网战略合作伙伴;邮乐中国合作伙伴, 有啊中国合作伙伴; 易商务与国内互联网媒体有成熟稳定的业务关系。,案例九阳,数据表明:九阳豆浆机目前是大部分网购平台第一品牌,九阳 豆浆机开创者与领导者,九阳淘宝官方专卖店 2009年11月15日正式托管给 易商务全程运营,4个月平均销售额增幅80%,案例贝因美,贝因美在中国二三线城市销售量超过60个亿,贝因美 中国著名母婴品牌,贝因美淘宝官方专卖店 2009年9月1日正式交付易商务 托

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