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文档简介

策略联盟绩效考核检查清单作业事项策略联盟绩效考核起止时间所属流程策略联盟绩效考核流程负责人集团发展管理部相关联的内部各地区公司、各归口职能部、发展管理部部门或人员相关联的外部联盟企业、第三方专业满意度调查机构单位或人员事 1、各地区公司和归口职能部对策略联盟进行运行绩效评估；前 2、第三方专业调查机构进行“集团合作伙伴满意度调查” ，调查结果分为应 三部分提交，包括集团职能部和地区公司对策略联盟； 集团职能部和策略联完 盟对地区公司；地区公司和策略联盟对集团职能部。成 3、整理日常投诉处理记录。的事项1 / 2事 1、各类策略联盟运行绩效评估报告前 2、集团外部合作伙伴满意度调查报告应 3、月 / 季 / 年投诉统计表准 4、投诉分析报告备 5、策略联盟规划和年度计划的 6、策略联盟维系活动总结文件作运行绩效评估时注意资料数据的真实可靠；业满意度调查时注意资料数据的真实可靠；过程应注意事项2 / 2

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