话术比赛策划书

1、.话术比赛策划书前言：销售很大程度上是语言的科学， 销售的核心技术， 就是销售的话术。成功的销售员，往往拥有巧妙的语言技术，他们的语言就像一双柔软的手，能够抚摸到顾客心灵最柔软的地方。每一件产品的销售，都需要有注入人心的语言艺术开疆拓土！赞美话、真心话、奉承话、引导话、话中有话等最专业的话术，助你打开销售市场的大门！让我们一起来学习这精妙的话术吧！一、活动主题 :学习专业话术，创造销售佳绩二、活动目的：为响应学院培养“三能三会”人才的号召，也为培养同学们的语言技术，特举办此次的模拟话术比赛。 让广大会员能够提前掌握销售技巧，掌握语言技术，为今后的工作打下扎实的基础。三、活动时间：待定四、活动地

2、点：阶一五、活动对象：保险实训全体会员及干事六、活动前期安排：【1】前期宣传 ：.1 、横幅宣传：在学院的主干道悬挂横幅（要求体现活动主题）2 、海报宣传：企宣部为此次活动出海报（设计、张贴）3 、短信宣传：向全体干事发放短信通知，注明活动时间、地点4 、口头宣传：各干事向周围同学进行宣传，以此达到一传十、十传百的效果。【 2】活动前期准备 ：1 、场地的申请（阶一）2 、购买活动必需品，并提前进行场地布置3 、检查场地的音响设备4 、制作选手号码牌5 、邀请评委与嘉宾，确定活动主持人6 、准备多份话筒及电池，至少准备一台手提电脑【 3】报名方式：在 2 栋教学楼门口设有专门的报名咨询处， 并

3、安排各部门干事轮流在此处进行“值班”。【 4】具体的部门安排 ：外联部： 1、制定外联策划书及赞助协议书，并拉赞助2 、邀请评委与嘉宾，以及具体邀请函的发放工作3 、申请活动场地组策部： 1、负责现场秩序的维持2 、所有到场嘉宾、干事、选手的签到以及接待工作3 、活动期间物品的保管、分配及登记.企宣部： 1、负责拍照、录影的记录工作2 、负责海报等宣传工作后勤部： 1、负责本次活动所需物品的购买和租借2 、布置场地财务部： 1、负责资金管理，即资金的支出与登记2 、负责书写活动总结培训部： 1、选出主持人（要求气质佳、表达能力强、组织能力强、应变能力强）2 、积极配合其他部门的工作，并准备游戏

4、（要求游戏新颖）七、评分标准：比赛以情景剧的形式出现。 准备一个抽题箱， 提前在里面装有对销售者不同态度的顾客类型，例如：沉默型、唠叨型、和气型、骄傲型、刁钻型、吹毛求疵型、暴躁型、完全拒绝型、杀价型、经济困难型等。参赛选手各自抽取自己的题目，由培训部人员（提前选定）客串扮演顾客。评委根据选手具体表现，打出分数（去掉一个最高分，去掉一个最低分，算出平均分即为最后得分，总分 10 分）。以下为参考的评分标准：1 、拥有丰富的销售知识，且能够掌握市场动向，能够为顾客提供精确的分析（ 2 分）2、尊重顾客，时时站在顾客的立场上，考虑顾客的需要（2 分）3、灵活运用语言；拥有笑对顾客的开朗性格；面对不

5、同态度顾客都能够有说话的主动权。（2 分）.4、拥有成熟的推销技巧、诚恳的耐心态度，不强迫顾客购买（2分）5、拥有积极的行动力，能够让顾客感染到朝气与活力（2 分）八、活动流程：1 、主持人开场白，介绍到场的评委与嘉宾2 、参赛选手按号码牌依次上台、抽题，由主持人公布选手题目，随即进行话术表演3 、穿插进行游戏环节（游戏要新颖，由培训部负责）4 、评委对选手进行选择性点评，并打分5 、主持人公布结果，并由梁正会长为获奖选手颁奖6 、会长进行活动总结7 、主持人宣布比赛结束8、干事留下进行会场清理九、经费预算：物品名称数量单价总价矿泉水2 箱30 元60 元气球3 袋10 元30 元彩带2 个15 元30 元透明胶、双面胶各 3 卷2 元12 元剪刀2 个7 元14 元话筒电池2 扳5 元10 元横幅2 条30 元60 元.互动游戏礼品20 个10 元200 元请柬10 张2 元20 元签字笔20 支2 元40 元证书3 本10 元30 元总计：506 元（暂定）十、备注：1、要求各部门认真落实工作，以高