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文档简介
1、,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,你认识我么?,自我介绍蒙牛集团副总裁,清华大学客座教授,香港商学院副院长,国际认证专业培训师,联想集团高级顾问、首席培训师;担任清华大学、人民大学、北方交大、上海师范大学等高校客座教授。,客户端无线通信技术与应用,2,欢迎各位!,分享 参与 成长,抓住机遇,互动沟通,快乐学习!,方法,手法,心法,应该怎么做,实际这样做,为何这么做,知道,悟道,做到,用心观察,反复实践,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,你认识我么?,自我介绍蒙牛集团副总裁,清华大学客座教授,香
2、港商学院副院长,国际认证专业培训师,联想集团高级顾问、首席培训师;担任清华大学、人民大学、北方交大、上海师范大学等高校客座教授。,一。认识无线通信技术 二。wifi连接的操作步骤 三。常见wifi故障的判断,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,?,思考一下关于无线通信技术都有哪些?,一、无线通信发展的现状,无线通信已步入融合发展的新阶段,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,一、无线通信发展的现状,网络和应用无所不在的“泛网时代”,构建一个无处不在的信息、传感、测控网络,用戶至上 用心服务 Customer Firs
3、t Service Foremost,IMS,英文缩写。IMS(IP Multimedia Subsystem)是IP多媒体系统,是一种全新的多媒体业务形式,它能够满足现在的终端客户更新颖、更多样化多媒体业务的需求。,一、无线通信发展的现状,几种无线通信技术,融合构建一个全空间的无线网络,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,一、无线通信发展的现状,几种无线通信技术,Zigbee,一、无线通信发展的现状,几种无线通信技术,蓝牙,WiFi,WiMax,WiMax,二、各种无线通信的特点,1.RFID(Radio Frequency Identific
4、ation),射频识别即RFID(Radio Frequency IDentification)技术,又称电子标签、无线射频识别,是一种通信技术,可通过无线电讯号识别特定目标并读写相关数据,而无需识别系统与特定目标之间建立机械或光学接触。常用的有低频(125k134.2K)、高频(13.56Mhz)、超高频,无源等技术。RFID读写器也分移动式的和固定式的,目前RFID技术应用很广,如:图书馆,门禁系统,食品安全溯源等,二、各种无线通信的特点,1.RFID(Radio Frequency Identification),二、各种无线通信的特点,2.蓝牙技术,英文:Bluetooth 代表一种短
5、距离无线通信技术,“蓝牙”(Bluetooth)一词是一位丹麦国王的名字,在10世纪他将当时的瑞典、芬兰与丹麦统一起来。,用“蓝牙”他的名字来命名这种短距离无线通信 的技术标准,含有将四分五裂的局面统一起来的意思。通过这种技术,可以将电子装置彼此通过无线连接起来,省去了传统的电线。,二、各种无线通信的特点,2.蓝牙技术(Bluetooth),二、各种无线通信的特点,2.蓝牙技术(Bluetooth),二、各种无线通信的特点,2.蓝牙技术(Bluetooth),音频蓝牙发送,蓝牙耳机,二、各种无线通信的特点,2.蓝牙技术(Bluetooth),二、各种无线通信的特点,2.蓝牙技术(Bluetoo
6、th),蓝牙适配器,二、各种无线通信的特点,3 UWB(超宽带技术),“UWB”是超宽带无线技术的缩写。始于20世纪60 年代兴起的脉冲通信技术,主要用于军用雷达、定 位和通信系统中。UWB技术最早是利用频谱极宽的 超短脉冲进行通信。通信速度可以达到几百Mbit/秒 以上。,二、各种无线通信的特点,3 UWB(超宽带技术),二、各种无线通信的特点,3 UWB(超宽带技术),UWB的应用,UWB技术的应用场景主要包括家庭、办公室、个人消费电子产品,UWB技术的高传输带宽可以实现主机和显示屏、摄像头、会议设备、终端设备及投影仪之间的无线互连。,二、各种无线通信的特点,3 UWB(超宽带技术),UW
7、B的应用,二、各种无线通信的特点,3 UWB(超宽带技术),UWB的应用,二、各种无线通信的特点,4.Zigbee无线通信技术,Zigbee是基于IEEE802.15.4标准的低功耗个域网协议。根据这个协议规定的技术是一种短距离、低功耗的无线通信技术。这一名称来源于蜜蜂的八字舞,由于蜜蜂(bee)是靠飞翔和“嗡嗡”(zig)地抖动翅膀的“舞蹈”来与同伴传递花粉所在方位信息,也就是说蜜蜂依靠这样的方式构成了群体中的通信网络。其特点是近距离、低复杂度、自组织、低功耗、低数据速率、低成本。主要适合用于自动控制和远程控制领域,可以嵌入各种设备。简而言之,ZigBee就是一种便宜的,低功耗的近距离无线组
8、网通讯技术。,二、各种无线通信的特点,4.Zigbee无线通信技术,Internet,一个逻辑的网络,预加载信息的方式,C/S、B/S模式,二、各种无线通信的特点,4.Zigbee无线通信技术,特 点,距 离: 有效传输范围1075m,功 耗: 两节5号电池可供终端工作6个月以上,速 率: 250kb/s(2.4G) 40kb/s(915M) 20kb/s(868M),成 本: 每片Zigbee价格2美元,二、各种无线通信的特点,4.Zigbee无线通信技术,Internet,GPRS,二、各种无线通信的特点,4.Zigbee无线通信技术,应 用,1. 监控照明。,Zigbee无线开关,二、各
9、种无线通信的特点,4.Zigbee无线通信技术,应 用,3.交通灯控制,Zigbee 节点,Zigbee协调器,控制逻辑,2,2,WiFi无线通信技术,全称Wireless Fidelity,又称802.11b标准 与蓝牙技术一样,同属于在办公室和家庭中使用的短距离无线技术 主要特性为:速度快,可靠性高,在开放性区域, 通讯距离可达305米,在封闭性区域,通讯距离为76米到122米,方便与现有的有线以太网络整合。,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,什么是WiFi?,2,WIFI突出优势 其一,无线电波的覆盖范围广,基于蓝牙技术的电波覆盖范围非常
10、小,半径大约只有50英尺左右约合15米,而Wi-Fi的半径则可达300英尺左右约合100米,办公室自不用说,就是在整栋大楼中也可使用。 其二,虽然由Wi-Fi技术传输的无线通信质量不是很好,数据安全性能比蓝牙差一些,传输质量也有待改进,但传输速度非常快,可达11mbps,符合个人和社会信息化的需求。 其三,厂商进入该领域的门槛比较低。厂商只要在机场、车站、咖啡店、图书馆等人员较密集的地方设置“热点”,并通过高速线路将因特网接入上述场所。这样,由于“热点”所发射出的电波可以达到距接入点半径数十米至100米的地方,用户只要将支持无线LAN的笔记本电脑或PDA拿到该区域内,即可高速接入因特网。也就是
11、说,厂商不用耗费资金来进行网络布线接入,从而节省了大量的成本。 根据无线网卡使用的标准不同,WIFI的速度也有所不同。其中IEEE802.11b最高为11Mbps(部分厂商在设备配套的情况下可以达到22Mbps),IEEE802.11a为54Mbps、IEEE802.11g也是54Mbps。,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,WiFi无线通信技术,2,WiFi无线通信技术,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,公司所有的电子文档开启密码都 将以这套编码纪录,你必须在公司正式启用前教会员工,并使他们牢
12、记 例: 代表2081,二、各种无线通信的特点,5.WiFi无线通信技术,Internet,应 用,Internet高速无线接入,WiFi无线路由器,在热点区把多台计算机互相链接,以及链接到外围设备和互联网,无线局域网 WLAN,二、各种无线通信的特点,5.WiFi无线通信技术,应 用,3G无线线接入技术的补充,二、各种无线通信的特点,5.WiFi无线通信技术,应 用,1,无线终端的介绍:,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,1.C类modem如图:,RJ11接口,1,无线终端的介绍:,用戶至上 用心服务 Customer First Servi
13、ce Foremost,2.B类modem如图:,RJ45接口,1,无线终端的介绍:,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,3.光纤区域PON类modem图示:,华为HG8245,1,无线终端的介绍:,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,4.中兴F660,光纤区域接入的modem,根据PON口的不同来区别GPON或EPON,在MODEM上除看标识外,并无其他区别。,2,无线终端的调试:,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,1.进入调试界面:192.168
14、.1.1 输入用户名及密码,点击登录,查看无线 进入“网络-wlan配置” 查看“使能无线”是否选中,选中则表示已开启无线功能。 此外:SSID:无线网络名称 共享密钥:无线网络密钥 无线网络名称与密钥可以使用默认的(在modem背后有标示),也可以自己更改。,2,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,无线终端的调试:,2,无线终端的调试:,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,备注:“安全设置”中有多项加密方式,分别为 “None:不加密。 WEP: WEP-Wired Equivalent Priv
15、acy加密技术 WPA-PSK:是改进WEP所使用密钥的安全性的协议和算法。它改变了密钥生成方式,更频繁地变换密钥来获得安全。它还增加了消息完整性检查功能来防止数据包伪造。 WPA2-PSK:基于WPA的一种新的加密方式。” 可根据连接终端所支持的方式自由选择加密方式。,3,手机WiFi连接,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,1.在手机设置中,选择WLAN,3,手机WiFi连接,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,2.首先开启WLAN。 其次在扫描到的无线网络中, 选择要连接的无线网络名称。,3,
16、手机WiFi连接,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,3.输入modem背面的无线网络密钥。选择连接。,3,手机WiFi连接,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,4.当无线显示连接后,可能部分手机无法打开网页或无法正常上网。可以在WLAN高级设置中进一步设置。,3,手机WiFi连接,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,5.在高级设置中,可以设置ip地址,部分手机还需设置子网掩码、网关及DNS等参数,才可以正常访问网络。,3,友情提示,用戶至上 用心服务
17、 Customer First Service Foremost,6.手机可搜到多个无线信号,有的甚至无需密码随意接入,“蹭网”成为一种习惯。然而在使用公共WiFi过程中,网银、QQ账号密码被“钓鱼”,帐户被洗劫一空,免费WiFi可没你想象的那么“便宜”。在星巴克、麦当劳,黑客只要用一台笔记本、一套无线热点和一个叫做Wireshark的软件,最少只要15分钟,就能获取通过临时无线网络上网者的账号和密码。 WiFi有风险,蹭网须谨慎啊,4,智能电视的WiFi连接,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,1.打开电视菜单,进入系统设置:,4,智能电视的W
18、iFi连接,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,2.进入系统设置后,选择无线:并且开启无线功能。,4,智能电视的WiFi连接,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,3.选择扫描到的无线网络名称,并确认,使连接,,4,智能电视的WiFi连接,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,4.输入无线网络密钥,选择连接,即完成无线连接的操作。,5,笔记本的WiFi连接,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,1.首先要确认笔
19、记本的硬件配置正常,如无线网卡驱动是否安装。桌面右击“我的电脑”,点击“管理”菜单进入,进入计算机管理界面,打开“系统工具”菜单,双击进入“设备管理器”界面,5,笔记本的WiFi连接,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,2.在“网络适配器”下,可以看到现在安装或内置的无线网卡状态;若无线网卡前有“黄色的感叹号”,则说明这台电脑的无线网卡安装有问题,请重新安装驱动或联系电脑提供商,如图为正常状态的无线网卡。,5,笔记本的WiFi连接,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,3.然后是网络的配置。进入计算机
20、管理界面后打开“服务和应用程序”菜单,双击进入“服务”界面。在“服务”列表中找到“Wireless Zero Configeration”应用程序,查看是否处于“已启动”状态,如未启动请单击鼠标右键选择“启动”菜单。,5,笔记本的WiFi连接,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,在“服务”列表中找到“Wireless Zero Configeration”应用程序,查看是否处于“已启动”状态,如未启动请单击鼠标右键选择“启动”菜单,5,笔记本的WiFi连接,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,4.进入“控制面板”“网络连接”界面,右键点击“无线网络连接”“属性”,选择“无线网络配置”菜单,在无线网络配置中勾选“用windows配置我的无线网络设置”,5,笔记本的WiFi连接,用戶至上 用心服务 Customer First Service Foremost,5.前面的步骤做好后,在是无线网络的连接。进入“控制面板”“网络连接
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