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文档简介

1、斯柯达区域展示执行手册,Part one 区域展具概况,区域展具主要是希望通过一系列的宣传活动, 强化品牌与消费者的沟通,覆盖更多的销售区域。 因此具有以下特点:,便捷通用 方便拆卸运输 提升区域经销商活动的规范性、系统性、统一性。,Part two 操作规范,展出场地要求,制作物规范安装说明,展车规范,展出时间安排,人员配备建议及规范,常规维护及突发情况处理,展出场地要求,满足展台搭建的正常使用面积(10mx10m;7mx7m等) 尽量选择室内场地应有足够的自然人流(如:大型商场;体育馆;会所等) 地面应平整,坚实足够的承重,可以放置车辆 若室外展出时,每次展出之前预先查询展出3天内天气情况

2、,尽量选择天气清朗,微风无雨的天气。如由大风暴雨提前做好防范措施。(如增加抗风防雨帐篷等 用电要求: 从接电点到用电点布线由场地方提供,总用电量为4千瓦 用电包括 施工搭建照明 活动期间电气用电 确保于活动搭建起至活动结束撤场完毕之时间段内,向活动执行方人员24小时供电,100 ,A: 100 (10m*10m) B: 100 (8m*12m),50 ,制作物规范安装说明,C: 50 (10m*5m) D: 50 (7m*7m) E: 50 (6m*8m) F: 50 (5m*10m),100 (10m*10m),背景墙,接待台 (整体运输),活动海报 (画面尺寸1米*3米) (画面可根据实际

3、情况更换),参数牌 (直接放置),(有机磨砂板) 洽谈区屏风,灯架 (螺丝固定地面),接待区,展示区,洽谈区,地板:1米*1米,100 (8m*12m),画面尺寸1米*3米,画面尺寸1米*3米,50 (10m*5m),画面尺寸为1米*3米,画面尺寸为1米*3米,50 (7m*7m),画面尺寸为1米*2米,缩减为2块背板 (画面尺寸调整为1米*2米),只用2块磨沙板,50 (6m*8m),画面尺寸为1米*2米,缩减为3块背板,画面尺寸为1米*2.4米,画面尺寸为1米*2米,50 (5m*10m),缩减为两块背板,缩减取消2块磨沙板,画面尺寸1米*2米,画面尺寸说明(正背主背景墙),正面画面: 尺

4、寸1.2米*3米,背面画面: 尺寸1.5米*3米,画面尺寸说明(正背主背景墙),正面画面: 尺寸1米*2米,背面画面: 尺寸1米*2米,画面尺寸说明(接待区背景墙),*当背景墙只需要2幅画面时,取消此副,半透带,背面画面: 尺寸0.6米*0.9米,储藏室两侧画面,整墙尺寸:1.5米*2.5米,左,右(靠洽谈区),展车规范,展车要求:每辆展示车辆需配相关参数展示表1张,插入参数牌。,a,车辆保洁: -车身内外部,后备箱,发动机舱,轮胎轮箍,车门车窗等接缝处完全清洁无污渍,无尘土,无划伤,掉漆。 -车窗,前后玻璃,反光镜需清澈透明。无积灰、指印、雾气。 -车辆内饰无损坏,各仪表工作正常,不得在车内

5、放置杂物,并保持车内空气新鲜,可酌情使用空气清新剂或淡雅香水。,b,展车规范,车辆维护: -整车需保持以崭新的面貌呈现在受众面前,不得有陈旧感。 -车辆各系统需运转正常,车体各部件不得缺失,破损。,c,车辆钥匙交接: -车辆钥匙由经销商派出的专员妥善保管于专门存放点,无故不得随意使用。 -每次工作人员进行交接,需确认车辆钥匙完好并能与展车对应。 -如遗失,失窃,需及时向所属经销商报告。并由现场保安维护车辆安全。,d,时间安排建议营运时间,展区的营运时间为:9:00AMXX:00PM(也可由区域根据实际调整),接待专员,人员配置建议及要求,X 2,展区清洁,X 1,车辆维护,X 1,车辆讲解,X

6、 2,总负责人一位,1) 工作职能 现场总协调调度。人员安排。 提前培训,现场总控。 2) 服装要求 统一规范职业套装 3)个人仪容 大方,稳重,善沟通。 男性:整齐的短发,鬓角,胡须清洁; 女性:淡妆,整齐,1) 工作职能 接待来宾,负责将发放资料预先整理成套,放接待处待发;收集来宾名片;询问来宾意向,解答询问。 洽谈区饮水提供,并指导清洁员清洁洽谈区。 2) 服装要求 统一规范职业套装 3)个人仪容 大方,庄重,自信 男性:整齐的短发,鬓角,胡须清洁; 女性:淡妆,中低马尾辫(短发梳理整齐),1) 工作职能 针对展示车型,为参观人员详细讲解、答 疑;将参观者的特殊需求记录在手中的“客 户信

7、息反馈表”中 2) 服装要求 统一规范职业套装(西服),笔记本,黑色水笔,名片等 3)个人仪容 大方,庄重,自信 男性:整齐的短发,鬓角,胡须清洁; 女性:淡妆,中低马尾辫(短发梳理整齐),1) 服饰要求 黑色左胸前印有斯柯达LOGO,背后印有“SKODA Team”白色字母的POLO衫,黑色休闲长裤。 2) 工作职能 要求车身内外部,后备箱,发动机舱,轮胎轮箍,车门车窗等接缝处完全清洁无污渍,无尘土。并保证车况良好,达到展车要求 3) 个人仪容 面部清洁,不留胡须,五官端正,无耳环等配饰,无纹身,车辆维护,注:也可穿着斯柯达工作人员统一制服或经销商车辆维护人员统一制服,由RBO需对各工作人员

8、着装进行统一规范及监控。,车辆维护人员每天监察。,1) 服饰要求 黑色左胸前印有斯柯达LOGO,背后印有“SKODA Team”白色字母的POLO衫。 2) 工作职能 每日展会期间保证形象店地面一尘不染,保持地面干爽平整,随时留意会场各个角落保洁状况。在有客户参观或人流较多时尽量不要进行清洁工作。 3) 个人仪容 注意个人卫生,头发整齐(女生扎马尾辫),不得留胡须、指甲,衣着整洁,在岗时精神饱满, 并注意个人举止.,人员 站位规范,人流动线图: 工作人员视线示意:,常规维护,展区灯光,展区清洁,各灯饰工作正常,一旦损坏,于当天展示结束后及时维修。 灯饰应时刻保持 清洁, 无灰尘, 污垢 室外展出时,如光线足够则请关闭灯光。,地面一尘不染, 保持地面干爽平整。 玻璃,参数牌等需保持干净通透 随时留意展区内各个角落保洁状况。,来宾接待,来宾进入洽谈区及时提供瓶装矿泉水及相关资料。(也可以自行配备饮水机及品牌水杯) 来宾离开洽谈区后及时清理

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