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文档简介
1、对于人,你怎么看?“人性假设”理论及其管理应用人性 假设人的本质或本性是自然属性和社会属性的统一把体现人的“本质要求”的全部“表现的对象”进行假定并分类东方社会人之初,性本是?性善论和性恶论!西方社会工具人假设、经济人假设、社会人假设自我实现人假设、复杂人假设、文化人假设对于组织管理中的应用组织心理学家“雪恩”提出了四种人性假设经济人假设社会人假设自我实现的人假设复杂人假设经济人假设1/4人的行为在于追求本身的最大利益工作的动机是为获得劳动报酬X理论 麦格雷戈多数人天生是懒惰的都尽可能逃避工作只有少数人是勤奋、有抱负、富有献身精神经济人假设 管理人员关心的是如何提高劳动生产率、完成任务 管理人
2、员应用职权发号施令,使对方服从 强调严密的组织和制定具体的规范和工作制度 应用金钱报酬收买员工的效力和服从社会人假设2/4人们在工作中得到的物质利益对与调动人们的积极性只有次要意义社会人假设参与管理管理的重点:关心人2/4管理的职能:沟通激励的方式:提倡集体奖励自我实现的人假设3/4只有人的潜力充分发挥出来,才能充分表现出来人才会感到最大的满足Y理论 麦格雷戈人们在执行任务中能够自我指导和自我控制;一般人都是勤奋的,工作如同游戏,并主动寻找责任; 人群中广泛存在着高度的想象力、创造性;在现代工业条件下,人的潜力还没有被完全发挥;自我实现的人假设弹性管理管理的重点:环境3/4管理的职能:服务激励
3、的方式:内在奖励 / 精神激励复杂人假设4/4人是复杂的不仅因人而异,而且不同的年龄、时间、地点都会产生不同的表现人的需要和潜力会随着年龄、知识、地位、人际关系的改变而不同超Y理论 莫尔斯、洛希人的需要是多种多样的;人在同一时间里有多种需要和动机;人会不断产生新的需求和动机;复杂人假设权变管理没有一套适合于任何时代任何组织、任何个人的普遍管理方法因人而异因时而异因事而异切忌千篇一律一起从总体上回顾下四种理论吧 4 in One 19世纪末20世纪20年代20世纪50年代20世纪60年代经纪人假设社会人假设自我实现的人假设复杂人假设随着时间的向前推移: 工作的类型与内容不断多元化 工作的动机与需
4、求逐渐从物质转向精神 管理者逐渐注重“以人为本”的手段 复杂化的管理工作对管理者提出了更高的要求如何在管理实践中应用人性假设Step 1:分析管理对象根据具体的环境情景,对管理对象进行特征分析创作型工作?重复执行性工作?可替代性高的工作?Step 2:设计管理方法依据上述分析制定相应的考核、沟通、激励措施项目还是计件考核制?奖金激励还是培训激励?Step 3:调整改进方法对前期的适用和不适用环节进行分析并制定相应的调整方案!是我并没真正了解他?他是否合适于此项工作?STOP! That isall !期待继续投稿,好稿件请投 ,你将获得1说服力系列作者秋叶老师一对一邮件点评2经你同意后在博客 全文点评3经你授权后在新浪爱问等等网盘全文转发分享4入选说服力工作型PPT该这样做悦读计划5入选说服力系列书籍案例,如录用获赠书期待你的参与,有好想法请 随手 秋叶 新浪微博 本PPT来源于网络渠道,感谢作者的辛勤劳动,如作者不喜可私信本人删除!PPT精选新浪微博最勤劳PPT分享/ppt
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