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文档简介

2017年2月10日-11日证券期货监管工作会议-刘士余主席点名批评“股市黑嘴”荐股服务、推广方案仍存在违规现象警戒信号:刘士余主席本次会议中发言,蕴含深刻含义,接下来证监局对于证券投资机构的监管力度定会进一步加强。总部合规质检部门也将严格按照行业及企业销售合规管理规定,全面监查销售行为,切实执行,严肃处理,绝不姑息! 合规宣导:1、各分公司内部做好培训学习及自查,合规开展证券投资咨询业务。2、引导客户识别非法证券期货活动,明确我司合法从业资格,增强双方信任感,促进合作达成。 4、2家分公司事业部发生特级客诉,总经办对其进行了严肃处理及处罚。对于外部特级客诉,从2万元起罚,情节严重者, 最高处罚可达20万或更高,务必全员警惕且重视,将外部客诉率降为0。 执行原则: 内部自查及外部监查结合,确保合规展业。处罚不是目的,希望通过合规质检考核不断发现违规问题并及时纠正解决,实现企业稳健长期发展。1、荐股服务:仍发现事业部存在违规荐股、私自荐股、推荐产品外股票的违规行为。2、私自赠送服务期限,超过协议范围私自提供服务,存在极大安全隐患。2.521.510.50反馈个数客诉个数THANKS!

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