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文档简介
1、.销售人员绩效考核表被考核者:考核者:考核项目定 量指标60%工作业绩76%定 性指标16%工作能力16%工作态度8%注:业务员张三在本职位时间:业务主任李四填表日期:考核指标权重评价标准及说明评分销售任务完成率30%实际完成销售额任务销售额100%销售增长率10%(本期销售收入 -上期销售收入)上期销售收入100%销售回款率5%实收销售款销售收入总额100%客户管理5%1.每新增一个客户,加2分2.原客户保有率,每减少1 个客户 2分毛利率5%(销售收入 -销售成本)销售收入100%坏账率5%坏账损失主营业务收入100%1.在规定的时间内完成市场信息的收集市场预测与分析10%2.随时收集最新
2、行情资料,每季度收集竞争对手的有效信息不少于10 条3.每季度完成一份市场分析与调研报告培训计划完成率2%1.积极参与公司组织的培训与学习2.积极完成帮带新人的培训销售制度执行2%遵守公司和部门制度,每违规一次扣1 分。团队合作2%和本部门同事团结协作,不争抢考核,不恶意拓展客户,因个人原因而影响整个团队工作的情况出现一次直接扣除该项得分。专业知识4%熟悉本行业及本公司的产品,熟知各种产品价格、销售办法和种种规定:了解 1 分;熟悉 2 分;熟练掌握4 分分析判断能力4%能迅速对客观环境做出正确判断,并能灵活运用到实际工作中取得较好的销售业绩:较弱1 分;一般2 分;较强 3 分;强 4 分能
3、较清晰的表达自己的思想和想法1 分;沟通能力4%有一定的说服能力2 分;能有效的化解矛盾3 分;能灵活运用多种谈话技巧和他人进行沟通4 分灵活应变能力4%应对客观环境的变化,能灵活的采取相应的措施员工出勤率2%出勤率达到 100% ,得满分;迟到1 次扣 0.5 分( 3次以内);出现一次无故旷工,该项得分为0.日常行为规范2%违反一次扣 2 分工作马虎, 不能保质、 保量地完成工作任务且工作态度极不认真0 分;责任感2%自觉完成工作任务,但对工作中的失误,有时推卸责任1 分;自觉完成工作任务且对自己的行为负责,还能主动承担公司内部额外的工作 2 分;服务意识2%出现一次客户投诉扣2 分1. 销售增长率:可以根据自己单位的情况做同期增长率或者环比增长率。
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