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文档简介
1、.工程技术学院市场营销前沿问题结课报告2016-2017 第 1 学期题目:市场营销的发展趋势姓名:冯晶序号:44专业班级:市销 61301 班指导教师:吴爱军教授.目录一、中国互联网发展情况 .1(一)互联网的产生 . .1(二)互联网泡沫 . .1(三)互联网的发展 . .1二、电子商务的发展历程 .2(一)萌芽期 . .2(二)雏形期 . .2(三)回暖期 . .2(四)稳定期 . .3(五)群雄期 . .3(六)鼎盛期 . .4三、 我国电子商务现状 .4(一)仍然保持快速增长态势,潜力巨大 .4(二)企业、行业信息化快速发展,为加快电子商务提供坚实基础.4(三)服务业迅猛发展,初步形
2、成功能完善的业态体系.4(四)跨境电子交易获得快速发展 .5四、我国电子商务发展存在的问题 .5(一)区域发展不平衡 .5(二)中小企业电子商务发展仍显滞后.5(三)信用体系建设不完善 .5(四)虚拟市场监管不力 .6.一、中国互联网发展情况(一)互联网的产生1987 年 9 月 20 日, 天白教授 出我国第一封 子 件“越 城,通向世界”,揭开了中国人使用 Internet的序幕。1990 年 10 月, 天白教授代表中国正式在国 互 网 信息中心的前身DDN-NIC(相当于 在的 INTERNIC)注册登 了我国的 域名CN,并且从此开通了使用中国 域名CN的国 子 件服 。由于当 中国
3、尚未正式 入Internet,所以委托德国卡 斯 厄大学运行 CN域名服 器。(二)互联网泡沫自从 1993 年, 致 建雅虎搜索网站,到1999 年后, Yahoo的股票市 已 接近380 美元,超 波音公司。一些人在比 雅虎和波音之后,甚至下了 的定 :网 3年等于工 70 年。网 就 人美梦成真。互 网制造的“暴富速成”神 ,吸引了千千万万的后来者追随, 种泡沫示范作用迅速蔓延到中国,尽管中国的网民当 也不 600 万左右。 1998 年,被称 中国网 三雄 ( 搜狐、新浪、网易 ) 之一的搜狐盈利 40 万美元的消息,居然被各家媒体 。据 ,迄今 没有几家网 公司站出来,声称自己投 网
4、 有了盈利。随着 2000 年以科技股 代表的 斯达克股市的崩 和“网 泡沫”的破 ,全球互 网 入了“ 冬”,“多米 骨牌”效 IT 整体下滑,市 一片低迷。根据 ,自 2000 年泡沫破 以来,全球至少有4854 家互 网公司被并 或者关 。直到2002 年 10月互 网 追踪公司公布的 告 示:第三季度申 破 保 或倒 的网 公司,已 上年同期和前季大幅减少,互 网泡沫的破 才接近尾声。(三)互联网的发展从 2003 年起,中国互 网逐 找到了适合中国国情的盈利 展模式,互 网 用呈 多元化局面, 子商 、网 游 、 网站、社交 全面开花。伴随着中国互 网新一 的高速增 ,中国网民数量也
5、不断攀升, 2008 年 6 月达到 2.53 ,首次大幅度超 美国, 居世界首位。.2009 年,以移 互 网的 起 主要 志,中国互 网步入一个新的 展 期。2012年,移 互 网用 首次超 PC用 ,中国网 物 模直逼美国,成 全球互 网第二大市 。与此同 , 互 网企 得更加理性开放, 企 也在与互 网企 的交 中逐步走向融合共生。二、电子商务的发展历程(一)萌芽期(1996 1999)1996 年到 1998 年是中国 子商 梦的开始,但就本 而言并没有 商的基石,即使我 能看到化工网、 看到中国制造网, 但不要忘 , 他 都是英文界面, 国内“市 ” 并未成熟。1999年可以算是中
6、国 商元年,充 了机遇和未知,中国 商在 一年真正 入了 化商 段。在1999 年 9 月, 8848 网策划 72 小 网 生存, 12 名 手 尽 汁, 通 网 到了永和豆 在 1999 年 2 月, 化 的 研 出了 QQ;同年, 云也成立了阿里巴巴, 志着中国 子商 B2B的正式开端。并且,在 9 月 6 日中国国 子商 用博 会, 9 月招商 行启 一网通网上 行服 , 12 月建行推出网上支付, 有携程,盛大等以后的大咖都在 年成立。(二)雏形期(2000 2002)2000 年, 形开始的 候,网民暴增至890 万,能上网的 算机350 万台, 子商 开始有了市 ,很多我 早已无
7、法 住名字的公司激情澎湃的 行 大 , 本的目光也不断 集到他 身上,但就在他 起步之 ,老美的互 网泡沫破 , 本再次 离互 网,新浪、网易、搜狐在 斯达克都没有 到好 ,但也 正是 的冷 , 多公司找到了新方向,新的 形。(三)回暖期(2003 2005)2003年,是回暖期更 投的 狂期, 商的大好形 更加速了 商企 的上市, 慧网香港上市的同 , 携程也在 斯达克上市。 而淘宝和支付宝的成立更 阿里巴巴的 大帝国奠定了基 ,再 合 云于2004 年提出的“网商”概念, 云将国内的C2C市 放在首位。.看清国内 C2C市场前景的当然不止马云。易趣eBay 同样将中国作为最大市场,梅格惠满
8、顿甚至预测中国电商的发展是全球的4 倍,但非常不好意思的是,3 年后,易趣 eBay 的美国模式被淘宝完虐!同时在 B2C的市场,亚马逊也来了, 可惜本土化依然不是那么成功;而这个时候的京东刘强东也准备 B2C一把,放弃线下,主攻线上。马上亚马逊和京东就要开始掐了。不过这个时候的重点,还是C2C,因为 2005 年,腾讯依托 5.9 亿用户的拍拍也来了 ( 依然被淘宝爆了,有时候用户还真无法成为客户,也许正是因为这个经验,才会有微信的成功) ,自此, eBay,淘宝,拍拍三足鼎立。2005 年 C2C三足鼎立的格局逐渐形成。(四)稳定期(2006 2007)开启了一个时代的B2B网站聪慧网,他
9、们不再满足于前年老二的地位, 准备是要和“老大”阿里巴巴可劲开搞,但马云继续不按套路出牌,就在5 月成立淘宝商城,马云占据B2B和 C2C老大地位后准备开搞B2C了,聪慧一拳打在了棉花上,更无奈的是马云“B2C和并 B2B没有边界”的说法,成为了当年的论调。(五)群雄期(2008 2010)2008年,金融风暴来袭,各种降价各种亏损,有传统外贸公司倒闭,也有B2B企业倒闭,但电商这样低成本高速率的方式让很多传统企业看到了新方向,于是在09 年也有越来越多的传统企业投入电商领域,有中粮的“我买网”、有苏宁有国美。2009 年-2010 年中国的电子商务,基本围绕“投资”“上市”两大关键词。百度搞
10、了个“有啊”扬言3 年干掉淘宝,结果很快被干掉了。凡客进军女装童装继续获得投资感觉形式一片大好,结果乱投广告还盲目扩张, 后期没落,基本上是“有营销、无营运”的典范。京东这个时候当然更是形式大好,有钱有方向,正式从垂直转向综合B2C,B2C的混战这个时候简直空前,垂直转综合的不少,亚马逊、京东、当当、红孩子、苏宁,垂直一条道走到黑的也不少,梦芭莎、乐淘等等。.(六)鼎盛期(2010 至今)这几年的变化太大, 从营销方式营销平台, 电商的变化实在日新月异, 各种营销模式也纷纷兴起,从早期的 B2B、B2C、 C2C到如今的 P2P、P2C、O2O,标志着电商的飞速发展。现如今,我们就这么默默看着
11、微信成为居家必备; 看公众平台成为新战场; 看着淘宝一次次刷新双十一; 看着余额宝领军互联网金融; 看着苹果慢慢变大; 看着各种 APP一次次完成市场细分;看着滴滴、快的相爱相杀;看着携程、去哪儿喜结良缘;看着阿里巴巴再次上市;看着“互联网 +”成为如今的最热话题。三、我国电子商务现状(一)仍然保持快速增长态势,潜力巨大我国近年来的电子商务交易额增长率一直保持快速增长势头。特别是网络零售市场更是发展迅速。而 2015 年天猫“ 1111”购物狂欢节淘宝成交额达912.17 亿元,更是让人们看到我国网络零售市场发展的巨大潜力。毫无疑问,电子商务正在成为拉动国民经济保持快速可持续增长的重要动力和引
12、擎。(二)企业、行业信息化快速发展,为加快电子商务提供坚实基础近年来,在国家大力推进信息化和工业化融合的环境下,我国服务行业、 企业加快信息化建设步伐,电子商务应用需求变得日益强劲。不少传统行业领域在开展电子商务应用方面取得了较好成绩。农村信息化取得了可喜的成绩,创新电子商务应用模式,涌现出一批淘宝店,一些村庄围绕自身的资源、 市场优势,开展特色电子商务应用。 传统零售企业纷纷进军电子商务。(三)服务业迅猛发展,初步形成功能完善的业态体系从电子商务交易情况来看, 近年来出现了一些新的发展趋势。一是发展模式不断演变。 近年来 B2B与 B2C加速整合,并由信息平台向交易平台转变。二是零售电子商务
13、平台化趋势日益明显。具体包括 3 种情况:追求全品类覆盖的综合性平台,专注细分市场的垂直型平台,大型企业自营网站逐渐向第三方平台转变。三是平台之间竞争激烈,市场日益集中。以阿里巴巴、京东商城为第一梯队拉开了与其他中小型电子商务企业的差距。从支撑性电子商务服务业来.看,近年来出现了不少重大的变化。比如,各方面的功能日益独立显现, 呈现高度分工的局面;新一代信息技术在电子商务服务中得到快速应用,除了物联网技术外, 大数据正逐渐让数据挖掘发挥其精准营销功能; 电子商务平台的功能日益全能化。从辅助性电子商务服务来看,围绕网络交易派生出一些新的服务行业,如网络议价、网络模特、网(站)店运营服务与外包等。
14、(四)跨境电子交易获得快速发展在国际经济形势持续不振的环境下,我国中小外贸企业跨境电子商务仍逆势而为,近年来保持了 30的年均增速。有关部门正加紧完善促进跨境网上交易对平台、物流、支付结算等方面的配套政策措施,促进跨境电子商务模式不断创新,出现了一站式推广、平台化运营、网络购物业务与会展相结合等模式,使得更多中国制造产品得以通过在线外贸平台走向国外市场,有力推动了跨境电子商务纵深发展。四、我国电子商务发展存在的问题(一)区域发展不平衡东南沿海地区发展远优于中西部地区。以2006 年全国电子商务交易额区域结构为例,以深圳为代表的华南地区和以北京、天津为代表的华北地区实现了全国50%的交易额。而西部地区占比不到 10%。(二)中小企业电子商务发展仍显滞后中小企业受到
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