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文档简介
1、1,斯柯达昊锐对比大众迈腾,1,2,大众品牌概述,1937年,大众汽车公司宣告成立,总部设在德国沃尔夫斯堡。 1938年,新车“KdfWagen”问世,7月3日在纽约时报上第一次把这款车称为“甲壳虫”(Beettle)。 1939 1945年,大众公司被征用为兵工厂,二战结束后大众汽车公司一直由英国军政府接管。 1948年,大众汽车公司恢复生产。 1950年,二战后恢复生产的第一款车型Type 2被推出。 1974年,大众公司首次推出著名的“高尔夫”车型。 1985年,上海大众汽车有限公司成立,目前生产的车型包括帕萨特、朗逸、polo、途安、途观、桑塔纳。 1991年,一汽大众汽车有限公司成立
2、,目前生产的车型包括迈腾、宝来、速腾、捷达、高尔夫。,3,第一代,迈腾车型概述,B1:1973年在奥迪80基础上开发,配备4缸发动机,并采用前轮驱动。 B2:1980年B2推出,这款车就是目前还在中国销售的桑塔纳(普桑)。 B3:1988年B3面世,其发动机采用横向布置,后悬架改为扭杆梁式半独立,可选装ABS。 B4:1993年B4问世,该车没有在中国生产,而是由大众直接进口销售。 B5:1996年B5亮相,之后在国内开始生产,这款车型就是我们现在常见的老帕萨特。 B6:2005年全新的B6上市,该车引进中国后冠名为“迈腾” 。,第二代,第三代,第四代,第五代,第六代,4,迈腾车型概述,迈腾配
3、有1.4T、1.8T和2.0T三种排量发动机,有七种级别的车型可供选择。 1.4T配备了7速DSG双离合变速箱。 1.8T搭载5速手动变速箱和6速DSG变速箱。 2.0T搭载6速DSG变速箱。,1.8T发动机,2.0T发动机,1.4T发动机,5,迈腾官方宣传亮点,动感大气的设计车身钻石车身比例、家族式V型前脸、欧洲鱼眼式大灯、欧洲车身腰线、流线型空气阻力、双圆尾灯 领先的动力科技TSI发动机、DSG变速器 精密的底盘系统PQ46平台、轻质优化麦弗逊式独立悬架、多连杆独立悬架设计、电动随速助力转向 全方位的驾乘安全NCAP-五星成绩、HBS高强度车身、超长激光焊接、自动防炫目后视镜、自动除水功能
4、制动盘、随动转向氙灯、高版本ESP、电子驻车制动系统(EPB) 顶级的豪华装备12向电动调节座椅、AUTO LOLD、自动驻车、智能钥匙、自动开启行李箱、带记忆功能的后视镜、一键启动、电动遮阳帘,迈腾宣传亮点解析:EPB电子驻车制动系统,解析:EPB代替了手刹功能,实现驻车自动化,并且为了防止驻车误解除,电子驻车只有在发动机点火后,踩踏制动踏板的同时按住驻车按钮才能解除,此时后轮制动自动解除,即可平稳起步,该功能操作简便。,6,见招拆招:电子驻车虽然操作方便,但这个系统制造成本会比传统手刹高,还会增加潜在故障率。另外,在行驶过程中如果需要用手刹配合紧急制动,电子手刹比传统手刹的制动力小,故不能
5、形成最大制动效果。,迈腾宣传亮点解析:自动除水功能制动盘,解析:当车辆在雨天或积水路面行驶时,制动盘上会形成一层水膜,这将降低制动盘和制动钳之间的磨擦系数,会导致降低制动效果。迈腾的刹车盘自动除水功能会通过制动盘和制动钳之间有规律的频繁轻微摩擦驱散水膜,从而保证刹车效能。,7,见招拆招:刹车盘除水功能,在许多大众集团的车上都得到了运用,这与昊锐的RBS雨天制动辅助系统同出一辙,通过摩擦片与制动盘的轻微接触为制动盘刮水,从而使制动效能得到充分发挥。,迈腾宣传亮点解析:AUTO HOLD自动驻车功能,解析:迈腾的AUTO HOLD功能可使车辆在等红灯或上下坡停车时自动进行四轮制动,驾驶者无需一直脚
6、踩刹车或使用手刹,脚踩油门即可解除制动,继续行驶。其工作过程为,当车子起动并且发动机到行车所需扭矩时,电子驻车系统的制动器自动脱开,而在车辆静止下来后又重新锁上。,8,见招拆招:迈腾的这个装置需要和安全带同时作用,在实际使用中很多驾驶者经常不系安全带,常使AUTO HOLD功能失效,形成误操作。另外,在遇到红灯停车时大部分驾驶者都会习惯挂N档,断开了变速器的动力传递,这时AUTO HOLD就没有什么作用了。,9,主要参数对比,大众迈腾长、宽、高分别为:4765mm、1820mm、1472mm,轴距为2709mm。 昊锐2761的超长轴距营造了超大的内部空间,既提升了整车的舒适性又使人有尊崇的享
7、受。,10,主要参数对比,数据显示昊锐的动力系统经过精心的调校与迈腾不相上下。,11,竞品攻防要点及话术,产品亮点展示技巧1: 针对迈腾的后排空间小,FFB话术: F“黄董事,我们昊锐的车身长4838mm,轴距也达到2761mm,而迈腾的车身只有4765mm,轴距也只有2709mm。” F“昊锐的拥有2761mm长轴距,后排座椅被尽可能地往后安置,使其能够侵占到后轮左右轮框之间的空间,这样合理精妙的设计成就了昊锐后排的空间,即使是身材高大的人士乘坐,也有足够的腿部空间。而迈腾的后排与昊锐相比可是捉襟见肘,后排空间比较拥挤,狭小的后排空间给人压抑,身体无法伸展,就好像飞机上的经济舱座位给人狭窄的
8、感觉一样。” B“当您驾驶着昊锐车去迎接一位贵宾时,看到您的贵宾们惬意的坐在后座上,您是不是也会觉得特别的开心,这么好的享受说不定还能给您带来意外的收获。您说对吗?不用犹豫了,昊锐就是为您度身定制的!”,12,产品亮点展示技巧2: 针对迈腾的舒适性不够,FFB话术: F“黄董事,昊锐的舒适性出类拔萃,有侧窗遮阳帘、B柱出风口和后排空调控制键等人性化配置,而在后排迈腾仅仅只配备了后窗电动遮阳帘。” F“昊锐为后排乘客提供了侧窗遮阳、后排遮阳帘等配置,能够有效阻隔阳光对车内的直射;在内饰上大量采用高、低频吸音材质,并且在全车百余处位置采用降噪静音密封措施,有效的吸收从底盘与发动机舱传来的噪音,保证
9、车内驾乘环境的宁静。而迈腾的舒适性就很一般,仅有的后窗电动遮阳帘遇到一些阻力后还很容易损坏,车辆在行驶中各种噪音频出,给驾乘人员造成一定的困扰,最影响舒适性的是迈腾后排连中央头枕都没有配备。” B“忙碌了一天的您坐入昊锐车后,当舒适的温度、清新的空气和其他人性化的设施很好的缓解您一天疲劳的同时,宁静的车内只有天籁般音乐萦绕您在耳际的时候,您不觉得这是一种享受吗?黄董事,昊锐就是您最佳的伙伴。”,13,产品亮点展示技巧3:针对迈腾的座椅材质很差,FFB话术: F“黄董事,昊锐配备了Alcantara豪华高级镶拼真皮座椅,而迈腾用的只是一般的真皮座椅。” F“昊锐的座椅采用了优良的材质,造型基于人
10、体工程学原理设计,软硬适中、触感舒适,在实际乘坐时,感觉舒适而又不乏弹性,包裹性和支撑性非常出色,能令驾乘者在长时间乘坐后几乎没有疲劳感。Alcantara是一种产自意大利的材料,集柔软性、透气性、防滑性、耐磨性、风格典雅、色泽饱满、易保养等优点于一身,目前仅在奔驰、辉腾等高档轿车上才使用。迈腾座椅的材质一般,座椅过于柔软,只能提供的侧面支持,整体支撑力不够,其真皮材质也很一般,没有昊锐那么质优。” B“当您坐在昊锐车的座椅上,良好的包裹性和支撑性能提升您的信心,上好的座椅材质,不仅手感出众,而且彰显您尊贵的身份。这样的车还让您有什么好犹豫的呢!”,14,解决顾客疑问技巧1:疑问“昊锐的车身过
11、长,操控性能一般”,CPR话术: C“黄董事,您觉得昊锐的车身过长,操控性能一般?” (黄董事说:“我觉得昊锐的车身过长,会影响操控性能。”) P“黄董事,您是不是担忧昊锐的车身过长会影响操控?“ R“黄董事,看得出您是位非常理性的人,而且观察很仔细。车身长对操控的确是有影响,但昊锐的操控性能是经过工程师们悉心调校的,优化的悬架和高强度车身结构的配合,真正做到了刚柔并济,让昊锐有着主流的中级车身材,更有堪比紧凑轿车的灵活操控性能,电动助力转向非常到位,路感也异常清晰,过弯时昊锐良好的支撑性能轻易的化解了车身的侧倾问题。您看我们的试驾车就停在那里,实际体验一下如何?”,15,解决顾客疑问技巧2:
12、疑问“昊锐没有电子刹车,在陡坡起步时不太方便”,CPR话术: C“黄董事,您觉得昊锐没配置电子刹车,会不太方便?” (黄董事说:“我觉得昊锐的传统手刹车在陡坡起步时没有电子手刹便利。”) P“黄董事,您觉得在陡坡起步时电子手刹车会更加的方便?” R“黄董事,看来您应该是经常开车的,驾驶经验非常丰富。的确传统的手刹车在坡道起步时,要运用三联动的驾驶技巧,这的确要靠长期驾驶经验积累,才能得心应手的。昊锐在设计时已经充分考虑到这点,所以配备了HHC坡道辅助控制系统,当发现车辆位于坡道上,驾驶员松开制动时,这套系统能自动保持2秒钟制动力,随着驱动力逐渐增大,制动力会相应减小,这样就能顺利起步,避免溜车
13、。另外,传统手刹车要比电子刹车更符合我们的使用习惯,您说是不是呢?前面正好有个小坡,不如我们去试试!”,16,应对竞品质疑技巧1:质疑“迈腾的激光焊接有42米,安全性很好吧?”,ACE话术: A“黄董事,看得出您对这几款车关注了很久,您现在也是个专家了。” C“迈腾的安全性不差,它和昊锐一样都采用了无缝激光焊接技术,焊缝接合达到分子层面,碰撞时只会变形而不会断裂,使得车身达到了整体钢板的强度。而且两车都拥有世界顶级安全标准的HSB超高强度车身,整车刚性十足,在碰撞过程中保证了乘员区的稳固,将车内成员可能受到的伤害降至最低。” E“但是,光有这些安全配备是不够的,昊锐在辅助安全方面的优势是迈腾无法比拟的,比如昊锐的自动泊车系统,只需您在停车时启动该系统就可以把车轻松倒入车位,保证了倒车时的安全,像这样高科技安全配置迈腾就没有,我现在就为您展示一下这项超级智能的自动泊车系统。”,17,应对竞品质疑技巧2 :质疑“迈腾全系使用DSG,昊锐还有部分使用6速自动变速箱”,ACE话术: A“黄董事,您的观察力的确很强,对这些车型都了解的很到位啊!” C“迈腾全系分别使用了6速与7速DSG变速器,这是由于迈腾的轴距短,需要尺寸较小的DSG变速器与之匹配,而昊锐1.4车型采用7速DSG变速器,1.8和2.0的车型上仍然使
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