下载本文档
版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、 规章制度为了更好规范店面员工工作,使大家能更好、更默契、更有效率的工作,并提升店面业绩,现规定店面规章如下:店面篇:1、 店面员工按时上班,禁止迟到早退2、 员工上班期间应做到穿戴整洁、干净、淡妆上岗,3、 员工上班期间应按规定站立,禁止倚靠,扎堆聊天,4、 员工到岗,及时更换工服、化妆(10分钟之内完成),及时整理库房、盘点店面货品数量(1小时之内完成)5、 店面须有人员站岗迎宾,(除工作、正常用餐外,员工禁止在库房逗留),卖场员工淡场时或销售结束时需及时调整陈列及货品摆放,保证店面整齐干净6、 每班交接班时,由下午班整理好库房并进行店面点数,禁止胡乱堆放或不按规律摆放7、 店面员工禁止在
2、非用餐时间吃东西8、 店面员工应按照销售流程进行销售:迎宾-打招呼-探求顾客需求-为顾客介绍产品、找合适的尺寸使用-解决顾客疑虑-促单-连带销售-送宾等,不能省略,9、 员工于销售过程中应站在顾客右前方或左前方,随时准备为顾客介绍或拿取货品,严禁顾客进店,跟随顾客后面,不介绍产品10、 员工在上班之前调整好心态,随时保持微笑、热情,禁止将私人情绪带到工作中,11、 员工做事要提高效率,凡事尽量以最短时间内按要求完成,今日事今日毕、此时事此时毕,严禁工作懒散、拖拉12、 店面员工工作本着团结协作、相互帮助、店面的利益大于一切的原则进行工作,禁止散播舆论、搞小团体,冷落同事等13、 晚班员工每日需
3、及时发放业绩、邮件,严禁不发业绩、邮件14、 店面员工上班时间禁止追逐打闹、大声说笑,并注意文明用语,禁止说脏话15、 当班员工应对当班时店面的人、货、款、卖场负责,如发现店面问题,责任当班人员应负全责,当班人员禁止互相推卸责任,如无真实证据,当班期间产生的损失,由当班员工共同承担16、 店面当班员工如点数不对,应重新点数,如还不对需将明细点清,并向领导汇报,并重新点数,严禁出现问题后不找原因,17、 当班人员需认真点清店面货品数量,严禁敷衍了事,如交接班时数目不对,则由两班各抽一人再进行共同点数,务必将店面数目核点清楚,如确认损失,则由早班员工承担18、 店面当班员工在店面淡场时可一起调整店
4、面陈列,但须秉承陈列原则:上小下大、上浅下深、左右对称、整体对称、同风格相互搭配、颜色搭配合理,并根据销售数据、库存量、新旧款等因素调整陈列,19、 店面当班员工需随时保证店面陈列及卫生,销售或试穿后,货品应恢复最佳摆放状态,对于单个产品。包类:应注意包型饱满度合理、吊牌不外露、包身各种带子合理摆放或收起20、 员工需掌握店面产品信息(款号,制作工艺、)、工作流程(收银、店面工作流程)等,21、 店面问题应及时上报,如未上报,经由领导发现,则由发现时的当班人员共同负责赔偿22、 店面到货时,当班员工须认真核对,一旦事后出现问题,公司不能解决的,则由当班员工共同承担23、 员工在店面禁止与顾客争吵,如发生争吵,造成一切后果,有当事员工承担,并赔偿公司损失,严重者公司有权追究当事人法律责任24、 员工除每周正常一天休息外,不准一天以上连休,员工临时变岗需在前一个工作日时间内向店面领导申请。经同意后方可请假货休息,禁止员工在应该工作的日期临时变岗25、 店面员工之间出现问题及纠纷应向店面领导汇报,有店面领导解决,禁止员工之间在店面争吵解决 以上规定,店面员工应共同遵守,一视同仁,如有违反,公司领导对店面员工有处罚权,每条5元;此规定自店面员工签字之日起执行,忘大家共同遵守,
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 模仿物体我是小火车
- 大坪小学安全应急预案汇编
- 中考复习知识-声
- 心脏瓣膜病及术后监护课件
- 分数的拆分和合并
- 2023年考试内容范围说明
- 羟基乙酸(果酸)治疗黄褐斑的临床疗效和安全性分析
- 肺炎的日常护理怎么做
- 2024年锦州市古塔区小升初必考题语文检测卷含答案
- 2023年证券投资者保护基金制度 证券投资者保护基金管理办法三篇
- 中小学生守则(拼音版)
- 《慧眼看交通》名师教案
- 艾滋病病毒抗体检测阳性结果告知及转介服务规范
- 重庆医科大学附属第一医院进修人员申请表
- 6.健康险保额百万起步
- 医学资料结核病实验室诊断现状与进展
- 内蒙体育职院《社会体育指导员讲座》课件第8章 中华民族传统体育方法的指导
- 西气东输二线气质组分
- DB32∕T 2882-2016 城市轨道交通桥隧结构养护技术规程
- 最新版氧气MSDS安全技术说明书
- 解聘与选聘物业服务企业流程图
评论
0/150
提交评论