销售就是三个词：痛点、痒点、兴奋点

1、销售就是三个词：痛点、痒点、兴奋点销售就就是三个词 :痛点、痒点、兴奋点2015-10-23从需求中寻求机遇机会从何而来 , 其实就是来源于客户的需求 , 只要能够敏锐的发现客户的需求 , 然后在思考以何种方式通知客户 , 并且让客户有良好的体验 , 那赚钱的事情就会顺理成章了。做销售 , 很多人想复杂了, 您只需要记住三个词: 痛点、痒点、兴奋点。1、痛点 : 客户存在什么问题,Ta 睡不着觉 ,ta苦恼 , 这些痛就就是客户急需要解决的问题;2、痒点 : 工作上有些别扭的因素, 有种乏力感 , 需要有人帮挠痒痒;3、兴奋点 : 即能给客户带来 “ wow”效应的那种刺激, 立即产生快感！抓

2、住这 3 点, 立即敲单！下面从几个营销小段子, 加深大家的理解:精准客户出租车司机因为长坐, 而容易生痔疮。 在一个交通繁华地段, 如果用打车软件 , 用语音或者文字推送一个卖痔疮药的信息, 绝对就是最精准的营销。据说, 一条消息会有5 个人回复。这个主意简直就是太绝了！当您瞧不明白的时候, 别人已经在行动了！【启示】透过本质 , 瞧到的士师傅身上的痛苦, 比如痔疮、 腰椎等问题 , 深入挖掘客户的需求 , 从而轻松成交客户。提高利润销售就是三个词：痛点、痒点、兴奋点在一菜摊前瞧见两堆菜。客户问 : “这边多少钱一斤？”答: “1 块。”再问 : “那边呢？”答: “1 块 5。”问: “为

3、什么那边的卖1 块 5？”答 : “那边的好一些。”于就是买了 1 块 5 的。后来发现摊主快速把1 块的一分变成两堆。很快,1 块 5 一斤的又都卖光了！【启示】这就就是兴奋点 , 当您只有一种价格时 , 客户的选择只有买与不买 , 当您有两种价格时 , 客户的选择变成了 “买好的”还就是“买差的”。而更多的客户在日常用品上选择了买好的 , 这无形间为您增加了利润。促进客户重复购买一家卖高档男士商务装的服装店 , 推出的会员服务就是 : 每个月免费为您干洗本店购买的衣服。普通会员 1 次, 银卡 2 次 , 金卡 3 次。那么这家店卖出去的衣服 , 她们的会员再把衣服拿回来干洗 , 每次来在

4、等着取衣服时 , 都要瞧瞧这家店的新款服装 , 瞧久了 , 买得也就多了。这家高档男士商务装店通过免费的干洗服务 , 锁定了足够多的客户在那里消费。您瞧 , 赠品就就是这么厉害！销售就是三个词：痛点、痒点、兴奋点【启示】用一个小小的增值服务, 让客户心甘情愿重复地到店里来,从而轻松锁定客户。客情关系要给力相信很多人都身有体会 , 销售员要到客户的 QQ、微信后 , 不就是每天一条心灵鸡汤 , 就就是一些无聊的问候与骚扰。记得在今年的3 月 , 我去 JEEP车 4S 店瞧车 , 本来非常喜欢那一款大切 , 去瞧了一次之后 , 被销售员加了微信。之后就就是我的噩梦 , 每天早上一条心灵鸡汤 ,

5、晚上一条晚安 , 然后就是隔三叉五的电话 , 在一次很忙的时候, 一怒之下拉进了黑名单！所以很多销售一直在做无用功 , 浪费时间！还自以为就是的以为客户会记住您？您知道年薪 100 万的销售就是怎么搞定客户的不？就一个字 - 舍！【启示】 舍得 , 意思就是有舍才有得 , 大舍大得 , 小舍小得！很多销售员就就是迈不出这一步1、对于有品味的女性大客户, 可以选择送精致的鲜花, 别送一大束 ,客户会觉得隆重、 别扭。高手的做法就是每周一小束, 不隆重 , 却尽显心意。她嘴上说别破费, 心里却被融化乐开了花。再跟您谈合作时, 心都就是柔软的, 可谓事半功倍。 支持微信订花的鲜花品牌“花点时间”就不

6、错, 微信搜索认证号即可, 订一月不到五百元。2、对于男性客户、公司大领导 , 可以选择送一些高档的酒 , 这个可以去在酒仙网购买到 , 一定要高档、 正品 , 要就是买到假酒定会出糗不说 , 生意也难做下去了。销售就是三个词：痛点、痒点、兴奋点3、在接待客户的时候, 就不要让客户打出租车了吧客户需要尊贵感、被重视感的, 给大家推荐的就是现在比较流行的专车订制,只需要一个电话,1 小时预定相应、高端车型、专业配驾、按时计费 , 轻松帮助客户轻松约上一辆好车 , 高贵不贵 , 坐专车感觉肯定不一样。4、另外 , 在庆贺的时候 , 送一款精致的小蛋糕 , 也就是不错的选择。当然上面说就是的物质层面

7、的 , 精神方面的也不容忽视 , 如对客户关心、重视程度 , 与客户有着共同的爱好或语言 , 每次拜访都能客户带来建设性指导与建议 , 做到这些让客户由无动于衷 , 变为心痒痒当然 , 售后也要保持售前同样的重视 , 做到这些您就离成功不远了。借位提升形象某日用品生产厂商进驻中国市场后, 做了一件让很多同行瞧不懂的事情 , 就就是把自己的直营店开在了房租非常高 , 成本非常高的城市中心广场 , 其左边一家店 , 就就是著名的顶级品牌 : 香奈儿。很多人一开始不理解 , 后来才慢慢明白了。原来 , 客户心里认为 : 能够与香奈儿做邻居的产品 , 一定也就是高端产品。 聪明的厂商 , 用一个形象店

8、的成本 , 直接提高了产品在客户心中的位置。【启示】借位 , 即巧妙借力于其她品牌的位置 , 树立自己在客户心中的位置。您在客户心中的地位 , 一定程度上取决于您与谁在一起。销售心理学销售就是三个词：痛点、痒点、兴奋点夫妇逛商场 , 女的瞧中一套高档餐具, 坚持要买 , 丈夫嫌贵 , 不肯掏钱。导购一瞧 , 悄悄对丈夫说了句话, 她一听马上掏钱。 就是什么让她立马转变？导购员对丈夫说:“这么贵的餐具, 您太太就是不会舍得让您洗碗的。”【启示】 这就就是除医院外, 客户最大的痛点了吧？客户不就是不买, 而就是不够痛！ ！ 人的观念没有什么不可改变, 关键就是角度 ,要善于揣摩客户心理, 善于制造

9、痛点。阅读就是一种修行 , 分享就是一种美德 , 您所瞧到的 , 也许正就是别人所需要的 , 感恩分享 !郑州品慧文化公司 , 就是由资深总裁教练杨老师倾力打造的 , 以成为企业家私人教练的方式 , 来一对一支持企业成长的专家团队 , 致力于打造中国私人教练第一品牌。问: 为什么需要私人教练？答 : 人都有自己瞧不到的盲点 , 容易停留在舒适地带 , 容易忘记自己的成功经验 , 私人教练就就是您成功路上的陪伴者 , 确保在不增加任何成本的前提下提升业绩 , 时刻提醒您放下干扰直奔目标 , 做您成功背后的私人智囊。问: 教练一对一支持有什么价值？答: 教练一对一支持帮您 理清目标 , 挖掘潜能 , 提升业绩 , 成就梦想销售就是三个词：痛点、痒点、兴奋点具体包括两个问题 : 人与事业人方面 :1、 家庭关系2、 人际关系3、 格局 , 高度 , 思维模式事业方面 :1、 找到您真正想要的就是什么2、 解决您的纠结、困惑、迷茫, 轻松有力量3、 不增加任何成本的情况下业绩提升4、 洞察您与您的合作伙伴, 合适的人放到合适的位置上5、 根据每个老板的思维模式量身定制一套行之有效的方案最终实现 :1、 老板抽离出来 , 企业良性运转 , 轻松拿成果2、 团队凝聚 , 感恩老板3、 获得家庭事业双丰收的成功人生私人教练不就是老板请的职业经理人、专家 , 而就是挖掘企业家潜能 , 调整