旅游局第一季度工作总结范文十篇

旅游局第一季度工作总结范文十篇（篇一）今年以来，我委严格按照市安委会的工作部署和要求，不断加大监督检查力度，深入开展隐患排查，有效杜绝了各类旅游安全事故的发生，确保全市旅游安全形势稳定。现将2017年旅游安全一季度工作情况及二季度重点工作安排汇报如下一、旅游安全工作开展情况（一）积极部署，落实安全责任1月中旬我委召开了旅游安全工作专题会议。会上研究了2017年旅游安全工作，周小红主任对春节旅游安全及市场秩序工作提出了要求。3月我委又组织召开了全市旅游安全工作会议，对2017年全市旅游安全工作进行了全面部署。与各县市区文旅委、市直旅游企业签订了旅游安全目标管理责任书。为确保假日旅游安全，春节、清明等重点时段，我委分别下发了关于做好2017年春节假日旅游工作的通知、关于做好清明节等假日相关工作的通知、关于切实汲取事故教训深入开展春季旅游安全大检查工作的通知，要求各旅游企业落实企业主体责任，开展隐患自查。各县市区旅游主管部门落实行业监管职责，按照全覆盖的原则开展旅游安全大检查。（二）强化检查，加强隐患排查整治力度1、开展元旦、春节旅游市场安全检查工作。两节期间，由委领导带队对市直旅游企业安全生产及规范经营情况进行了全面排查。结合冬季特点，重点检查旅行社的旅游用车安全及对从业人员和游客的安全教育引导情况，星级饭店的食品卫生和消防安全。各县市区旅游主管部门也根据统一部署，组织开展了两节假日旅游安全及市场秩序大检查。我委组织对宁国、泾县、旌德等县市开展了“两节”旅游安全督查。2、开展春季及清明旅游安全大检查。根据省、市相关文件精神和要求，制定了春季和清明安全检查工作方案，组织开展了春季旅游安全检查专项行动。对检查中发现的少数企业制度不完善、安全台账不健全、员工安全培训不足、业务档案不齐全等问题。检查人员现场下发整改通知书，要求限时整改，对于问题较严重的企业负责人进行了诫勉谈话。并对整改情况开展回头看，督促其从意识上重视旅游安全工作，从行动上完善旅游安全措施。（三）重在防范，提高旅游安全水平1、加强硬件建设，建成旅游监测中心。一季度我委完成了旅游监测中心及旅游应急指挥中心建设，目前正在调试运行。中心同步展示景区实时游客量、分布情况，并具有应急指挥协调、信息搜索、网上预订等多项功能。目前，第一批重点旅游景区已经完成与调度中心视频监控系统的联调，通过中心大屏可对龙川、敬亭山、鳄鱼湖、査济等全市15家重点旅游景区开展实时视频监控和指挥调度。2、加强宣传教育，增强安全意识。一是举办了全市旅行社安全及经营管理培训班，邀请专家通过案例讲解分析，剖析旅行社经营中存在的安全风险，学习旅游法、旅行社安全规范、旅游安全管理办法和老年人旅游服务规范等旅游安全法规和行业服务标准。通过培训进一步增强了旅行社负责人和计调员（安全员）的安全规范经营意识以及处理问题的能力。二是“三月三”登山节期间，在敬亭山景区组织开展了旅游安全宣传咨询活动，向市民和游客发放了安全文明旅游等宣传品，向市民和游客宣传倡导理性消费和安全文明出游知识。二、第二季度主要工作安排（一）做好五一期间旅游安全大检查工作。通过企业自查、主管部门检查、组织相关部门联合检查等方式开展隐患排查，并对前期旅游安全检查中发现的问题再次回头看，确保旅游安全老问题不复发，新隐患能发现，整改落实到位，确保五一假日期间旅游市场安全。（二）开展旅游安全暗访工作。按照宣城市旅游市场暗访检查制度，采用双随机的方式抽取一批旅行社以及A级景区进行暗访检查。（三）开展519中国旅游日安全宣传活动。在519中国旅游日活动期间，组织开展旅游安全现场咨询宣传活动，宣传旅游安全法律法规以及安全出游知识。（四）深入开展安全生产月系列活动。以旅游安全宣传教育、旅游市场安全检查、旅游安全应急演练为主要内容，进一步贯彻省、市关于安全生产月的相关要求，落实各单位的安全责任，提升旅游安全管理水平和从业人员的旅游安全意识。（五）开展夏季及暑期旅游安全用车专项检查。联合运管等部门，在夏季及暑期中小学生出游高峰等重点时段，开展旅行社用车安全专项检查。（篇二）今年来，按照县委县政府的工作部署，结合乡村生态旅游产业发展实际，将旅游发展与精准扶贫紧密结合，以美丽乡村建设为抓手，狠抓乡村旅游发展建设，努力实现贫困群众通过旅游市场增加收入脱贫致富。一季度共接待游客506万人次，实现旅游及产业消费收入收入406亿元，同比增长18，全县有65的贫困户靠旅游增加收入约300元，逐步走上致富之路。我们的主要做法是一、立足资源，因地制宜，确定扶贫重点工作中，我局认真整合全县旅游资源有针对性地发展旅游产业开发，着力改善贫困区域乡村旅游发展环境，加大旅游产业培植，带动第三产业，增加农民收入。一是争取上级资金扶持，对布泉乡基础设施进行改造，投入500万元完成了布泉河源头改造和星级厕所建设，生态停车场已基本完成；二是经上级旅游主管部门同意，对龙会村旅游观光设施进行打造，目前项目建设正在进行中。二、争取政策，多轮驱动，确保旅游扶贫效果第一、政策扶持。根据南宁市旅游奖励办法，加强与上级旅游主管部门沟通，争取政策，结合本县实际，大力发展星级农家乐，目前已发展有三星级农家乐4家，获得扶持资金12万元。第二、加大措施。南宁市旅游奖励办法第五条规定是对新评定为国家5A、4A、3A级旅游景区的，分别给予1000万、50万元、20万元奖励；对新评定为广西5星级、4星级、3星级乡村旅游区（点）的，分别给予50万元、20万、10万元奖励；对新被评为广西5星级、4星级、3星级农家乐的，分别给予10万元、5万元、3万元奖励。第六条规定是对国际连锁酒店新评定为5星级饭店的，给予1000万元奖励；对其他当年新评定为5星级、4星级、3星级的饭店，分别给予300万元、150万元、20万元奖励。针对这些规定进行广泛宣传，通过宣传，提高群众通过发展旅游脱贫的信心，目前有意向投资农家乐旅游的有3家。三、健全机制，强化领导为加强对旅游扶贫工作的领导，成立了以局长为组长的工作领导小组，把任务落实到具体人具体事，坚持深入基层开展工作，目前各项工作正在有条不紊的进行中。（篇三）今年以来，在县委、政府的坚强领导以及地区旅游局的正确指导下，县旅游局以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，坚持科学发展观，立足县特色旅游资源，紧紧围绕全县中心工作，突出重点亮点，求真务实，扎实工作，全季度共接待游客18万人次，实现旅游收入350万元。一、第一季度工作总结1、继续扎实开展旅游规划编制工作。认真贯彻落实科学发展观，始终坚持规划先行，有序开发。广泛征求各方面意见，数十次与自治区社科院的专家对接，坚持哈萨克文化的糅合融入，扎实做好县旅游发展总体规划和山自然风景区控制性详细规划的编制工作。多点规划，把以山为重点的自然风景区，以、老风口生态区为重点的人文景区（线），以准噶尔开发区、镇、镇、铁厂沟镇工业园区为重点的工业景区和以孔繁森纪念碑为重点的红色旅游景区，作为“十二五”期间旅游业发展的重要支撑点。2、加大旅游宣传力度，全力提高旅游知名度。始终将宣传促销作为发展旅游业的一项重点工作来抓，切实加强与全区各县市旅游部门的交流与合作，不断加强宣传促销力度。一是制定详细的宣传计划。在对县旅游客源市场开发及形势进行客观分析的基础上，对今年旅游宣传重点、宣传促销模式、宣传措施和方法等进行了详细策划。二是丰富宣传品的种类和内容。为更好的宣传县旅游，向旅游者直观展示县旅游资源，为游客出行提供方便，县旅游局正在着手筹备拍摄新的旅游风光宣传片，制作旅游指南等宣传品。三是进一步加大网络宣传力度。全面展示县旅游的吃、住、行、游、购、娱等资源优势，全方位、多层次通过网络进行对外宣传。3、扎实推进旅游商品开发工作，促进县旅游业发展。积极依托县独特丰富的旅游商品资源优势，推动旅游商品上质量、上档次、成品牌。始终把旅游商品开发重点定位在增加旅游附加值上，让游客到后有看、有玩、有购、有乐、有获，精美的哈萨克小刀、手工花样冬不拉、哈萨克民族传统的手工刺绣、手工编织、艺术骨雕、石雕、根雕等民间艺术品受到各地游客的青睐。4、进一步规范旅游行业管理。认真贯彻落实自治区、地区安全生产工作会议精神，始终将旅游安全工作作为重点来抓，通过开展旅游安全大检查等方式，有效落实了安全生产责任制。今年春节前由旅游局牵头，安监、消防、工商、地税、卫生、经贸等单位组成的工作组进行了为期半个月的检查整改，对旅游景区景点和宾馆、饮食等服务行业进行了旅游安全检查。同时，加强旅游市场秩序监督管理，有针对性地开展集中整治专项行动，确保了旅游集中期“安全、质量、秩序、效益”四统一目标的实现。5、广泛开展各种节庆活动。今年元宵节，县组织开展了迎春灯会，相较往年新增了市民自扎花灯展示区，有效提高了市民的参与热情，展示了民间非物质文化遗产的风采，一定程度上促进了旅游业的发展。6、切实加强机关建设。定期组织工作人员认真学习上级的有关政策法规，不断提高自身素质。积极争取县委、政府支持，不断改善工作环境，旅游执法车辆手续顺利办结。二、下阶段工作计划今年，“十二五”规划已全面启动，这是加快县经济社会发展十分重要的一年，我们将努力推进旅游业转型升级，丰富旅游文化内涵，完善综合配套设施，加快旅游精品开发，着力加强县旅游集散中心建设，力求在体制机制创新上有新突破，努力提高旅游产业整体素质。1、以大项目为突破口，全力营造优质旅游环境。进一步加强县旅游业由“观光型”为主向“观光和度假结合型”为主的转变，切实抓好旅游大项目的策划和建设，形成新的亮点。一是利用省道S318线的开通，重点开发山自然风景区和沙孜夏牧场民族风情旅游以及阔克霍拉度假村项目。二是对景区建设进行深度策划和包装，加强项目管理和规划实施，防止盲目开发和低水平重复建设。三是在加大招商引资工作力度的同时，大力吸引社会资金，有效利用各种款项，加大旅游开发建设的投入力度。2、加大旅游宣传促销力度，全力开拓客源市场。首先是拓宽旅游宣传促销经费的筹措渠道，建立和完善宣传促销的“联动机制”，调动旅游相关部门及旅游企业开展旅游宣传促销的积极性，加大县整体旅游形象宣传和旅游宣传资源整合的力度，不断提升县旅游的知名度和吸引力。其次，在巩固本县原有客源市场的基础上，继续加大县周边地区客源市场的促销，积极开拓新兴客源市场，确保实现游客的稳步增长和发展。3、以旅游精品培育为切入点，不断提高旅游产品的竞争力。“”地处塔额盆地的交通要道，省道221、318线、奎塔高速公路、克塔高速公路在这里交汇。“”将会成为北疆地区最特殊的地域名称，是撬动塔额盆地旅游的杠杆，是县对外开放、对外宣传的一把文化金钥匙，将会成为县的一个黄金旅游品牌。目前，“”旅游开发的机遇已经显现。从游牧到牧游的转变带来新的发展机遇，辽宁对口援疆及西部大开发为旅游业发展带来新的活力，人们对传统文化形态体验旅游的需求悄然兴起，已经积聚成为“”磅礴而出的源动力。4、切实做好阿肯弹唱文化旅游节期间各项工作。我们将在县委、政府的统一部署下，认真完成分派任务，同时凭借文化旅游节切实加强旅游的宣传促销力度，提高县旅游的知名度。5、以提高服务水平为出发点，全面提升从业人员素质。加强与上级旅游部门的联系，切实完成上级安排的各项工作任务；不断提高住宿、餐饮等行业的服务水平，改善景区内的治安环境，努力引进旅游专业人才，扎实做好旅游服务工作。在今后的工作中，我们将在自治区、地区各有关部门的大力支持下，在县委、政府正确领导下，以科学发展观为指导，不断创新发展思路，创新工作方法，迎难而上、扎实工作，努力开创县旅游发展工作新局面。（篇四）县旅游局在县委县、县政府的正确领导下，根据州旅游局和县安委会关于开展一季度和春节期间安全生产大检查的通知精神，认真贯彻安全第一、预防为主、综合治理的方针，落实安全生产责任主体，依法加强安全管理，积极开展隐患排查工作，及时上报安全生产的月报工作；县旅游局对两会及春节期间的安全生产进行了周密的安排布置，确保了两会的顺利召开，让人民群众过上了安全、愉快的春节，杜绝了旅游安全事故的发生；现将年第一季度的旅游安全生产工作总结如下一、成立了县年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组，负责组织协调春节黄金周假日旅游工作。为切实认真做好黄金周的各项旅游工作，成立了县年春节黄金周假日旅游工作协调领导小组，以县委常委县人民政府副县长温凡同志为组长，县政府办副主任李学东同志，县旅游局局长李文科同志为副组长，县发改局、经贸局、公安局、建设局、交通局、文体局、卫生局、安监局、广播电视局、工商局、质量技术监督局等单位的负责人和新街镇、南沙镇、攀枝花乡的乡镇长为成员，领导小组下设办公室在县旅游局，由县旅游局长李文科同志兼任办公室主任，负责协调处理全县假日旅游日常事务工作。同时，成立了相关工作组，如道路交通安全组、食品卫生组、环境卫生组、箐口景区卫生组、道路交通抢修组、市场整顿组、安全生产监督管理组。县旅游局加大了对宾馆酒店等旅游服务单位的监督管理力度，进一步健全投诉受理制度，公布了投诉电话，并对行业安全生产进行了检查。二、认真落实红河州旅游局关于开展一季度和春节安全生产大检查的通知精神，切实做好两会和春节期间旅游安全生产检查工作。为保证两会及春节期间的安全工作，由局领导亲自挂帅，对景区、景点和宾馆酒店进行了安全隐患大排查，取得了实效。县两会于年1月8日至1月13日已顺利召开，会前对南沙的宾馆酒店进行了认真的监督和检查，特别是星级宾馆酒店安全重点部位作了细致的排查，通过排查，对双龙酒店、经贸酒店的灭火器失效，事故应急灯损坏等问题得到了及时的整改；要求宾馆酒店认真做好内外环境卫生，确保两会期间无任何安全事故的发生，保证进驻酒店的人民代表和党代表度过安全舒适的时光。在春节前于1月19日，县旅游局以文件的形式向景区景点和各宾馆酒店在节日期间旅游安全工作的有关事项作了通知，通知要求，各宾馆酒店和景区景点的负责人要引起高度重视。并对星级酒店和景区景点作了重点检查，在检查中按照上级的通知精神，重点放在酒店锅炉压力容器、消防管网系统、应急照明系统、发电机组、公共疏散通道、门窗防盗措施、KTV公共聚集场所、服务区域内紧急疏散标志及消防器材、电梯、室外消防栓、消防水池、易燃易爆物品堆放场所等。景区景点和旅行社按照通知要求也作了认真的检查，对原来存在的重大隐患正在整改之中。宾馆酒店和景区景点的旅游安全工作由于领导重视，措施得力，责任落实到人，保证了年春节期间无安全事故发生。三、加强旅游行业安全管理，促进旅游业健康发展。随着梯田文化旅游节的举办，县旅游的知明度得到了明显的提升，但对旅游行业安全管理来说又面临着新的挑战，三个月来，旅游局对行业安全管理极为重视，局领导经常过问安全管理工作，对宾馆酒店及景区景点的安全情况要求定期不定期汇报，特别是原来存在的老虎嘴重大安全隐患，经常与世博公司协调过问整改情况，在工程还没有验收之前绝对不能试营。同时，加大对宾馆酒店的排查力度，春节黄金周前排查后，每月坚持对宾馆酒店的检查，并对星级酒店和景区景点的安全责任主体签订了安全状，分别是双龙大酒店、经贸大酒店、云梯大酒店以及云南世博哈尼梯田有限责任公司，与安全责任主体责任状的签订，明确了旅游企业的责任，把安全问题列为重要的议事日程来抓，有效地扼制了旅游安全事故的发生，促进了旅游业的健康发展。（篇五）年一季度，在区委、区政府的高度重视下，在市招商合作局的支持指导下，我局以科学发展观统领招商引资工作全局，按照省、市、区产业建设年的重要部署，强化招商选资，猛攻项目推进，狠抓外资到账，招商引资工作取得了一定进展，较好地完成了各项指标任务。全区招商引资工作呈现出健康有序的发展态势，为我区经济发展注入了强大的生机和活力，现将一季度的工作情况总结如下（一）主要成绩年一季度，全区共有招商引资项目50个，其中新建项目3个，续建项目47个。外来投资实际到位资金5亿元，其中省外到位资金5亿元。1重点在建、续建项目情况（1）房地产开发经营公司投资建设的项目共有5个溪禺古酒店项目，于2009年3月份开工，计划总投资43000万元，规划用地面积188667平方米，总建筑面积84682平方米。溪禺古酒店项目至今已投资4291万元，已完成三通一平，1栋完成到正负零。红山项目，至今已投资5385万元。至2013年3月，主道路路基完成，红山新农村开挖7栋房屋基础，临水、临电接通。免税店项目，至今已投资7000万元。至2013年3月1、2、4单元一层梁板柱混凝土浇筑完成。3单元一层柱钢筋绑扎完成。福瑞苑项目，三通一平完成，主体完成60，已完成投资39750万元。丽阳苑二期项目，累计投资4271万元，主体工程已经完工。（2）交通用铝型材项目，由冶金集团及铝业股份有限公司共同投资建设，项目完成土建工程及主体设备招投标工作，工程进度明显加快。目前，厂房已基本建成，其他附属工程按年初施工计划正常实施。已完成投资62000万元。（3）住宅项目、金茂君悦酒店项目，由中国金茂（集团）有限公司投资建设，项目展示中心建成开放，城区213亩土地已签订出让合同，完成酒店水保、环保报告审查及立项核准，酒店设计方案规划专家评审会已通过，已办理用地规划许可证。预计酒店于年3月份可以试营业，金茂商业街正在施工当中。实际完成投资45053万元。（4）阿曼酒店项目由北京昭德置业有限公司投资建设，D区已完成土建，开始装修，绿化基本完成，A区、C区已完成土建工程，已完成部分装修，C区绿化基本完成。开始A、C、D区市政及绿化全面动工。实际完成投资37000万元。（5）广场项目，由房地产开发有限公司投资建设，广场项目已完成了项目的全部拆迁工作并取得土地证，项目规划已获评审通过并取得规划用地许可证；完成地质勘探及施工图设计工作、市政污水管改线等工作，已通过相关部门审核取得开工许可证。实际完成投资9200万元。（6）省文化产业投资控股集团有限公司文化产业论坛基地，已完成“民族文化产业示范项目”公益部分即中济海公园及园区市政道路的基本规划及基础设施建设。公司“文化新城”一期四个项目中的原始绘画交汇点和饮食文化四方街及演艺酒吧大舞台已完成报建工作；本土音乐发祥地和工艺美术制作坊的报建工作正在办理之中。A片区基坑支护100；A片区地下室185；B片区商铺70；C片区地下室0；B/2,D片区基坑支护50。实际完成投资155161万元。（7）瑞吉度假项目由金林置业有限公司建设投资，市政基础设施配套工程A、教育路北段、瑞吉路、清溪路已建成通车；B、荣华路正在建设当中，预计2013年6月底前建成通车；C、投资了2100多万元建设占地110亩的“清溪水库北侧绿化公园”、“金象路沿线1000绿化小广场”，已投入使用；2013年又投资约250万元修建了占地3亩的位于玉泉路与瑞吉路交叉口的小公园。首期开发的“天麓瑞吉居”项目已已进入样板示范区装饰工作。现已进入大规模项目建设阶段，实际完成投资127750万元。（8）新华文化广场一期工程三间十堂由新华文化广场置业有限公司投资建设，项目建设实体工作已经完成。二期工程，目前项目会所及样板区共计6500建设土建部分已结束，正在进行室内外装修及景观工程施工。实际完成投资4473万元。（9）雪羊培养及养殖项目，由市秋玉投资有限公司投资，项目扩建有关审批土地正在与国土部门推进中，道路已建成，可以投入使用。实际完成投资1000万元。（10）工业园区基础设施建设，太平洋建设集团投资，1号路完成地勘工作，正在进行施工图设计，与太平洋建设集团签订了BT协议融资建设，园区公共服务平台综合大楼项目正在办理土地手续。实际完成投资9798万元。（11）区金虹山棚户区改造及周边环境整治项目，由禄达财智实业股份有限公司投资。项目已完成该片区规划设计，正在实施金沙江工程公司1734亩国有土地和30000平方米土地附和物的有偿收回工作，金安医院资产移交工作基本完成。（12）福慧路、民主路地下人防工程项目，华欧房地产置业有限公司投资。项目已完成地勘工程，项目方案设计与施工图设计、消防图设计、水土保持方案已编制、施工用电安装、供排水临时安装等。已完成投资881万元。2计划开工项目（1）桑夏、中视典高科技软件园及产权式酒店，总投资2亿元，目前，由于建设用地正等待省国土资源厅批复，所以项目还没有正式动工，在做设计及酒店管理公司引进工作。累计到位资金12400万元。（2）北京今典集团国际电影节原创音乐节会展度假酒店红树林度假酒店总投资16亿元，规划设计正在审批上报。（3）金安桥水电站生活基地项目，由华睿房地产开发有限公司投资建设，总投资15亿元，占地面积384亩，位于原市委党校，在古城东北面，属古城缓冲范围。目前，该项目可行开发分析工作已完成。下一步将在古城管理局的配合下进行拆迁工作、项目初步设计、立项等工作。（4）财富星光度假酒店项目，总投资43亿元，已经完成阶段性的前期工作，正在调整项目规划方案，完成初步方案设计工作。（5）雪羊精深加工项目，由市秋玉投资有限公司投资，正在上报中。（6）龙源风力发电项目，在原基础上测建第三座测风塔，2013年计划完成投资5亿元。（7）医学院附属医院，规划用地400亩，病床规模1000张。现在办理相关手续。（8）加拿大智能生态建筑系统项目，由加拿大西金木业投资，计划总投资3亿元，占地面积3000平方米，各项生产设备陆续到位。（9）青龙河流域开发项目，由成都中漫集团投资，总投资17亿元，目前已完成支付3亿元土地款。（二）主要特点高原农业优势招商来势较好。依托高原特色优势，充分利用我区及周边各种资源，发展了一批具有地方特色的项目，并引进高原蔬菜种植、高原球根种植等高原特色种植项目。以及围绕特色畜禽养殖的区域优势，引进了雪羊养殖项目等养殖项目。在建项目推进较快。我们通过坚持“硬件不足软件补，条件不足服务补”的原则，始终把优化环境作为招商工作的重心之一来抓。在招商项目的引进落户过程中，建立项目推进领导挂钩负责制，挂钩领导经常深入企业调查走访，协助解决项目推进过程中的各项困难问题，使外来投资企业得以尽快顺利落户并确保项目按期开工建设。投资来源地相对集中，且以传统产业为主。投资方主要集中于北江浙沪，新引进项目主要还是以旅游、地产等产业为主，对延长现有产业链的作用不大，且项目注册规模不大。（三）主要做法1明确责任和任务按照年初下达的各项目标任务，我局对年招商引资工作进行了统筹安排，进一步加大了工作力度，扎实有序推进各项工作的开展，进一步落实工作责任，努力创新招商方式，拓展招商渠道，不断提高招商引资工作对全区经济社会发展的贡献率。为充分利用我区及周边各种资源，发展具有地方特色的项目，围绕我区两大园区的发展规划和目标，我局精心编制了一批招商项目，内容涉及农产品加工、文化旅游开发、新型工业产业等符合国家产业政策，市场前景广阔，经济效益好、产业附加值高、牵动性强的项目，共编制完成招商项目25个。2调整思路创新方式一是积极创造条件，主动邀请重要客商来我区考察洽谈投资事宜。在招商策略上，实现了由利益招商向情感招商的深化，让客商感受到了真诚与开明。主动与商会联络感情平时强化交流勾通，强化情感联系，让招商这一商业化较浓的活动更具人情味。二是全面加强与外来投资商的联系，不定期地走访外来投资企业，召开联谊座谈会，及时帮助解决外商生产和生活中遇到的困难和问题，以亲合力增强外来投资者增资扩股的信心。三是网络信息招商，以区招商网为平台宣传区，发布重大招商信息。改版完善了古城招商网，进一步完善网上招商。3做好投资项目的服务树立科学发展观，增强服务意识，加强部门之间的配合，完善服务机制，提高服务质量，为投资商提供一个良好、城信、和谐的环境。一是对开工项目进行了跟踪服务。按照区委、区政府“洽谈一个、引进一个、开工一个”的要求，局里安排专人联系招商项目，对招商企业实行一站式服务，协调手续办理、生产经营中的矛盾。二是对在建、新开工项目进行跟踪管理。一方面做好协调服务，建立项目跟踪台帐，随时掌握项目进度。另一方面积极与各职能部门协调，帮助解决项目开工建设过程中存在的具体问题和困难，保证施工顺畅。三是对即将开工项目进行加紧督促。加强对已签约的项目落户督促工作，促其早日开工。四是建立招商引资项目档案，搞好投资项目的统计工作，分析招商引资工作，找问题，查不足，提出存在的问题和对策建议；五是加强投资项目的联系，积极协助投资商解决生产生活中遇到的困难和问题。（四）存在的不足我区今年招商引资到位资金数有增长，但是引进、签约新项目数增长不明显。这其中既有主观因素，也有些客观因素。主要表现在一是园区建设方面。园区起步较晚，受投入不足、经验缺乏及规划受控等因素影响，园区基础设施建设滞后，尚未形成集聚效应；二是招商主题不集中，产业招商上有待进一步的坚持；三是受国际国内大环境的影响，招商难度明显加大，意向较多但落户偏少，项目落户难度加大，项目进度不快，投资者信心受到影响；四是制约招商引资的土地等瓶颈问题仍十分突出；五是招商基础资料工作有待于进一步强化，项目建议书制作要追求专业化，才能提高招商的说服力和成功率。（篇六）2017年上半年，全市的旅游工作在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实全省旅游工作会议精神和全市经济工作会议精神，紧密结合年初制定的工作计划，全力抓好落实工作，各项工作进展顺利，并取得实效。现将具体情况总结汇报如下一、主要指标完成情况16月份，全市累计接待游客6625万人，同比增长219，实现旅游综合收入328亿元，同比增长2501。其中，乡村旅游接待人数3172万人，同比增长119，乡村旅游收入68亿元，同比增长144。二、主要工作情况（一）及时召开全市旅游工作会议2月28日，2017年全市旅游工作会议在武都召开，会议的主要任务是贯彻落实全国、全省旅游工作会议精神，传达了市委书记孙雪涛、市委副书记、市长陈青对全市旅游工作的重要批示，总结年工作，安排部署2017年工作，表彰年度先进县区，签订2017年旅游工作目标责任书。市旅游局领导班子成员、各县（区）旅游局长，市旅游局全体干部职工共80余人参加了会议。（二）加快改革发展步伐一是拓宽旅游业融资渠道。市信通公司发挥市级旅游融资平台作用，拓展项目建设范围，加大投资力度，引导开发性发展，支持在花桥温泉宾馆、宕昌县官鹅沟索道、自驾游营地、文县天池大景区开发等方面取得实质性进展。二是正式成立了官鹅沟大景区管理委员会，明确了履行统一规划、依法保护、统筹资源、高效决策、统一标准、综合执法的工作职能，调整配齐了各科室负责人和工作人员。市上成立了官鹅沟大景区创建国家5A级景区工作领导小组，加大对创建全市首个5A级景区的组织领导。三是按照“大景区管委会旅游开发公司”的模式，成立了宕昌县官鹅沟旅游开发有限责任公司，选聘了董事长，具体负责官鹅沟大景区的经营管理工作。四是市上成立了以分管领导挂帅的天池大景区建设领导小组，文县成立了天池景区开发建设管理委员会，加强与省公航旅集团的合作，初步达成了共同创建天池大景区的投资建设协议。（二）加强旅游规划编制一是编制了市旅游集散中心总体规划方案，官鹅沟大景区创建国家5A级景区提升规划、官鹅沟国家地质公园建设规划、官鹅沟大景区鹅嫚沟游客服务中心建设规划、官鹅沟大景区鹅嫚沟山门建设规划、宕昌县中医药养生保健旅游规划等系列规划，即将进行评审。二是礼县旅游业发展规划、礼县上坪生态旅游景区总体规划已顺利通过评审。（三）加快旅游项目建设一是完善旅游交通。按照甘肃省人民政府办公厅关于甘肃省4A级及以上旅游景区连接道路建设实施方案，完成了通往宕昌官鹅沟景区、武都万象洞景区、阳坝景区、徽县金徽酒文化景区、两当云屏景区、成县西狭景区、西和至晚霞湖景区等7个国家4A级景区一级公路建设的可研报告，部分公路已开工建设。宕昌县完成了县城至官鹅沟景区道路改造工程。官鹅沟大景区木隆沟、芝麻河梁道路完成硬化，已通车运营。娥嫚沟景区村道改造、旅游道路建设已完工；西和县隍城森林公园至晚霞湖景区旅游公路改造已完成全程人行步道的挡墙，排水沟等工程；武都姚寨沟至千坝草原景区、武都洛塘至裕河景区、文县白马河民族风情景区、徽县三滩景区道路已完成硬化；加快了旅游标识系统建设，在高速公路建设旅游导示系统，完成通往主要景区、乡村旅游旅游交通标识。二是加快景区服务设施建设。2017年我市计划建设旅游项目共62个，总投资1426亿元，上半年完成投资1302亿元，主要实施景区道路、游客中心、旅游厕所、停车场、电力、通讯、景观等旅游基础设施和配套服务设施。三是全力推进旅游厕所建设。按照甘肃省旅游厕所建设管理实施方案（2017年）甘政办发134号要求，2017年计划新建改建旅游厕所135座，计划投资4975万元，目前已完成34座，预计年底全部完工。定期对旅游厕所进行了现场检查，强化旅游厕所管理，实现旅游厕所数量充足、干净无味、实用免费、管理有效的目标。四是编制完成了市旅游集散中心可行性研究报告，该项目已立项，目前进入征地阶段。（四）加快景区品牌创建一是指导宕昌县启动官鹅沟国家5A级景区创建工作，成立了领导小组，制定了创建方案，正在编制官鹅沟大景区创建国家5A级景区提升规划；哈达铺红色旅游景区，已经过自评和初评，相关创建资料已上报省旅游发展委员会，等待终评。二是文县召开了天池景区开发建设管理委员会第一次全体会议，全面安排部署了天池创建国家4级旅游景区开发规划、拆迁安置、违规整治等工作。目前景区正在实施综合整治和景区提升工程及游客中心、核心服务区相关旅游规划。三是金徽矿业郭家沟铅锌矿正在积极创建国家4A级旅游景区，完善了景区内部道路，修建了游客中心、停车场、旅游厕所，统一安装了标识标牌进行。四是为改善城市生态环境，把打造成宜居宜游向南开放的“桥头堡”，我局按照市旅游产业发展领导小组组长安排，制定了市创建“花满”活动实施方案，已下发各县区分步实施。（五）大力开展宣传促销一是1月份，我局召开旅游风光摄影大赛评审会，邀请相关摄影专家组成评审组对初选作品进行评审，评选出数码作品33幅（组）、手机作品20幅，并于4月6日举行了颁奖仪式。同时，与移动公司联合正式启动了2017移动4G杯旅游风光摄影大赛。二是在兰渝铁路正式开通之际，按工作程序对兰渝铁路列车进行陇上江南号整体冠名宣传，利用车体，枕巾，餐厅，广播等载体对旅游产品和特色农林产品进行宣传推介。三是借兰渝铁路正式开通之际，组织兰渝铁路沿线各县区，重点旅游景区，白马民俗表演团队赴重庆开展旅游产品宣传推介活动，举行了旅游产品专题推介会，邀请重庆各大旅行社和自驾游俱乐部负责人参加推介会，并在观音桥广场面向广大市民进行旅游宣传推介，现场表演的白马人民俗表演吸引了重庆上万市民驻足观看，旅游的知名度和影响力得到极大提升。四是3月13日至17日，按照省旅发委、省广电集团下发的绚丽甘肃我的家大型旅游电视推介活动方案，结合我市实际，邀请相关人员进行逐项讨论，制定了我市工作方案，成立了领导小组，明确了初赛复赛参赛节目、任务分工、经费预算等。五是4月1日至28日，我局与武都区旅游局、宕昌县旅游局、信通同堂旅游公司、途牛网、万象洞景区、官鹅沟景区进行衔接沟通，制定了详细的工作方案，圆满完成重庆百家旅行社和陕甘宁青旅行社踩线活动，并在宕昌举行了旅游推介会，踩线旅行社达到300多家。六是我局组织宕昌县、成县旅游局参加了5月19日在西北师范大学举办的甘肃省2017中国旅游日主题宣传活动。市、县（区）旅游局开展了文明旅游宣传活动，发放了景区宣传资料、门票以及优惠券等。七是6月5日至10日，我局邀请南方航空、云南航空、瑞丽航空和大督摄影平台等媒体赴我市开展摄影采风活动。采风团一行先后赴宕昌官鹅沟、哈达铺、武都万象洞、张坝村、花桥村，成县西狭、鸡峰山、两当兵变、云屏三峡等景区，实地感受了陇上江南的独特魅力。八是加大在互联网上的宣传力度，与途牛公司达成合作协议，利用途牛旗舰店、窗口网页、旅行社全方位开展新载体旅游宣传推介。九是按照青岛市、市关于东西协作意见和工作方案，起草了我市旅游工作方案，进一步协调青岛东西协作旅游产业事宜。十是依托高速服务区等窗口，与高速公路管理处联合开展了“沿着高速去旅行，绿橄榄伴您一路好心情”主题活动。（六）强化行业监督管理一是今年上半年多次召开专题会议，认真贯彻落实党中央、国务院领导，省委省政府、省委、市政府领导关于安全生产的重要指示批示精神，下发了市旅游局关于切实做好春节期间旅游安全生产工作的通知、关于切实加强涉水旅游安全和乡村旅游安全工作的通知、关于全面深入彻底开展旅游安全生产大检查的紧急通知、市旅游局关于切实做好全国“两会期间”旅游安全与应急工作的通知、关于印发2017年旅游安全生产隐患排查治理工作实施方案的通知、关于组织开展旅游安全教育培训工作的通知等系列文件，对全市旅游安全工作做出了全面安排部署，要求各县区立即制定方案，坚持问题导向，逐项检查整改，集中开展自查自纠，扎实推进安全生产工作。二是在雨季、汛期和重要时间节点，结合我市行业实际全面排查整治安全隐患，切实做好旅游安全的各项工作。分别于3月、4月间先后赴礼县、西和、两当、宕昌、文县、武都等县区开展旅游市场秩序依法整治与旅游安全生产、服务质量专项督查。与相关旅游客运企业对接，召开专题会议研究部署旅游客运、涉水旅游、乡村安全事宜。三是认真贯彻落实市委、市政府有关深入开展“明查暗访督查年”的工作部署要求，“五一”期间，我局组织暗访组对武都区、西和县、礼县部分A级旅游景区游客中心、旅游厕所、景区道路交通、售票服务窗口、旅游服务质量、旅游市场秩序、旅游安全等情况进行了随机暗访检查。四是在“519”中国旅游日之际向广大市民开展安全旅游、文明旅游宣讲活动，在全社会形成了安全旅游、文明旅游的良好氛围。五是审批设立了市绿缘旅行社有限公司等3家旅行社，对5家旅行社进行了备案登记。六是3月24日，市旅游协会召开第三届会员代表大会，选举产生了第三届理事会领导机构。新一届理事会会长、副会长、秘书长人选均来自涉旅企业及相关企事业单位代表，初步实现了行业协会与行政机关脱钩。会上向全市旅游行业发出“保安全、优服务、讲文明、促发展”倡议书。旅行社分会开展了规范宾馆房价活动，景区和乡村旅游分会开展了环保旅游厕所考察和建设活动。（七）认真开展智慧旅游一是智慧旅游“智游宝”票务O2O一体化全面推广使用。“智游宝”票务为景区提供了一个可控性分销商管理环境，安全便捷高效的实现了电子票务的生成、发送、检票等环节。为游客提供了最佳的用户体验，为景区提供了一系列数据分析报告，为更好立足于区域旅游目的地的运营做好储备、智慧景区建设奠定了基础。二是建设集智能服务、沟通渠道、流量引导、互动营销为主要功能的旅游微信公众平台，继续探索微信、微博等信息技术在旅游业发展中的应用，为网络宣传推介旅游创新路子、拓宽渠道。加快景区网络微信平台建设，积极开展线上购票和网络营销。三是不断拓展网上观景系统应用范围。把已建成网上观景系统的景区（文县天池、西和晚霞湖、成县西狭颂、阳坝、甘肃秦文化博物馆、武都万象洞）观景系统链接到旅游网和大数据中心，让游客能在手机和网站直接实时网上观景。四是进一步加强旅游网的宣传推广力度。重点是对旅游网进行维护更新，加大与旅游网站的合作力度，共享信息资源，提高旅游知名度，及时反映旅游动态。五是继续加强与同程旅游网、艺龙网、携程网、去哪儿网、百度糯米网等国内知名旅游运营商合作推广我市旅游产品。加强宣传营销力度，积极推进市内旅游订房、旅游票务、旅游购物等电子商务工作。六是加大微博微信的推送力度，积极鼓励各类旅游从业人员订阅旅游公众订阅号。在旅游微信平台设立旅游界大事记展示栏目，对县区上报的信息归纳整理，每周发布一条微信，集中展示旅游系统工作动态，提高县区信息上报和转发的积极性。上半年，共编辑推送微信641条，新浪微博编辑发布1895条，腾讯微博编辑发布1769条。（八）持续开展乡村旅游继续实施“百村千户万床”工程，今年全市在28个条件成熟的村落打造乡村旅游扶贫示范村，通过示范带动全市乡村旅游快速发展。上半年重点加强乡村基础设施建设，统筹协调全社会力量，整合各方面资金，加大对旅游扶贫村基础设施建设投入，加快了游客中心、停车场、购物中心、餐饮服务、旅游厕所、村容村貌改造、农家客栈、农家乐等项目的建设进度。上半年，全市乡村旅游接待人数3172万人，同比增长119，乡村旅游收入68亿元，同比增长144。截至目前，全市共打造国家乡村旅游模范村2个，省级乡村旅游示范村5个、省级旅游扶贫试点村12个，市级乡村旅游扶贫示范村37个。农家客栈达到734家，6550张床位，农家乐达到1270户，其中星级农家乐41户；发展旅游专业合作社42家，旅游商品生产加工专业户450家。（九）加快自驾游房车营地建设由省公航旅投资打造的全省首个长坝自驾车房车露营地现已建成运营。该项目占地面积43333，建筑面积1500，营地设房车营位6组32个、自行式房车露营位8个、集装箱营位24个，设生态停车位50个、公共服务中心1处、河畔水驿休闲餐厅1处、乡村特色有机自助餐厅1处，项目总投资约2000万元。启动了宕昌娥嫚沟景区、武都裕河景区自驾游营地建设，为自驾车旅游提供停车、住宿、餐饮、娱乐、购物、加油、排污、补给、维护保养等服务。（十）扎实推进机关文化建设一是按照市委的统一安排和部署，5月23日下午，市旅游局召开“两学一做”学习教育常态化制度化工作推进会，印发了市旅游局推进“两学一做”学习教育常态化制度化实施意见，对全市旅游系统推进“两学一做”学习教育常态化制度化工作做了全面部署安排。二是6月8日，召开专题会议传达学习省第十三次党代会精神，并结合工作实际，就学习贯彻落实市第十三次党代会精神提出了具体要求。三是加强党风廉政建设。把党风廉政建设融入日常工作当中，严格落实“一岗双责”，配合市纪委完成上半年党风廉政建设两个责任落实督查调研。四是机关文明创建以“两学一做”学习教育等为契机，将主题活动与业务工作紧密结合起来，通过学习廖俊波、黄大年先进事迹，要求全体干部职工结合本职工作，查找存在不足，提出努力方向，有效地激发干部职工的工作源动力和创造力。五是组织党员干部参加“三八”运动会、纪念建党摄影大赛、诗歌朗诵比赛和征文比赛，扎实做好定点帮扶村的相关工作，以丰富的主题活动拓展党建工作内涵，增强组织凝聚力。三、存在的问题虽然2017年上半年我市旅游业发展取得了一定的成绩，但仍在体制改革、景区开发、投资融资、乡村旅游等方面存在一些问题。一是全域旅游管理机制有待建立，我市还缺乏多部门综合联动、跨行业协调管理的强力机制推动。二是由于我市财政资金有限，重点景区、乡村旅游示范点基础设施建设还比较缓慢。三是精品景区建设提升力度不够，核心竞争力不强，尚未形成吸引力强的多条旅游环线。四是发展乡村旅游存在资金短缺和人才缺乏的问题突出；旅游从业人员的素质、服务技能和水平较低，有待进一步提高。五是金融支持旅游业发展的有效机制尚未形成。四、下半年工作打算今年下半年，全市旅游行业将深入贯彻落实省第十三次党代会精神和全省旅游工作会议精神，全面贯彻市委“433”发展战略，牢固树立“在旅游业发展上集中突破，引领非公经济发展”理念，坚持提质增效、创新发展，推动旅游经济全面繁荣。全市旅游发展预期目标旅游人数达到1404万人次，同比增长22；旅游综合收入达到707亿元，同比增长26。完成旅游投资增长20以上。我局将根据全年工作重点，及时查漏补缺，重点做好以下几方面工作（一）继续理顺旅游管理体制，加强金融支持旅游力度一是积极争取将市旅游局更名为市旅游发展委员会，进一步强化旅游主管部门的统筹协调职能。二是进一步解放思想，采取更加优惠的政策，加快引进一批有实力、有优势的旅游大企业和大财团，投资开发旅游。三是积极探索金融支持旅游发展，认真探索总结携手金融机构共同引导扶持乡村旅游企业发展和服务能力提升的办法措施，在试点成功后，放大经验典型，量身订制扶持乡村旅游发展的具体措施，并在全市范围内复制推行。四是协调落实好官鹅沟世行贷款项目。按照“谁投资、谁收益”的原则，有重点、有计划的引进省内外知名企业、集团参与旅游开发和景区管理；通过采取出让经营权、开发权等形式，鼓励支持企业和个人参与景区开发，形成市场配置旅游资源的新机制。（二）加大项目建设力度，加快大景区建设步伐围绕省级官鹅沟大景区，加快旅游基础设施建设。一是加快旅游交通体系建设。力争早日完成4A级景区按照一级一幅的标准改造建设公路工程，实现景区依托城镇通过国省干线公路与高速公路连接，形成较为通畅的旅游交通网络。二是加快景区及配套设施建设。进一步完善景区内部道路、给排水、供电、防洪堤坝等配套设施和旅游厕所、休息、环保、购物、标牌标识系统等服务设施建设。三是建设完善旅游信息化服务体系，建设高速公路旅游导示牌，提高景区服务档次和讲解水平，增强美誉度。（三）加快品牌创建，提升旅游知名度一是加快官鹅沟景区升级改造，积极创建国家5A级旅游景区。二是指导宕昌哈达铺长征纪念馆、文县天池、成县鸡峰山国家森林公园、徽县金徽矿业园区加快创建国家4A级景区。三是力争成县杜公祠景区、两当张果老登真洞景区、凤凰谷村、西和城隍森林公园、桂花庄村、宋沟村等成功升等创A。四是继续加快创建旅游星级饭店，提升旅游服务档次。五是努力创建乡村旅游示范点、星级农家乐，充分发挥示范带动作用。六是配合宣传、文化部门，搞好文化园区的规划、建设工作，努力打造古镇、古村、古街。七是组织实施好“花满”创建工作，努力把建设成为生态型的花园城市。（四）加快发展乡村旅游，构建全域旅游发展格局一是继续完善等旅游示范村建设，放大乡村旅游扶贫示范村带动效应，建设一批文化、历史、生态等不同主题的特色旅游村，鼓励支持群众成立旅游服务专合组织，提高群众直接间接参与度。加大民俗文化和特色旅游产品开发力度，推动第三产业快速发展。二是依托宕昌县官鹅沟景区、成县西狭颂景区、阳坝景区、两当云屏等主要景区，大力发展农家客栈，发展乡村休闲度假旅游。今年力争建设28个乡村旅游扶贫示范村，新发展农家客栈280家，床位达到2800张。三是加快武都裕河、姚寨沟、阳坝、茶马康城等旅游度假区、温泉山庄等项目，大力发展休闲度假、中医药养生保健旅游。四是加大乡村旅游从业人员培训。组织旅游从业人员开展乡村旅游职业技能培训，全面提高经营管理水平和从业人员的素质及业务技能，从思想观念、技术、服务等多方面、多层次帮助村民得到提升。（五）加大宣传推介力度，拓展旅游市场发展空间一是配合做好兰洽会相关事宜。二是配合举办西交会分项活动乡村旅游与颐养结合论坛。三是积极筹备举办好第三届“移动4G”杯旅游风光摄影大赛。四是继续做好参与全省旅游宣传整合各项工作。五是积极参加内蒙古首届少数民族旅游商品博览会等节会，利用节会做好宣传促销工作。六是紧盯主要客源市场策划实施相关旅游宣传推介活动。（六）加快智慧旅游建设，提高旅游公共服务水平一是完成智慧旅游基础数据库建设工作，为实现统一信息架构，建立集中、共享的大数据平台打好基础。二是以创新管理为方向，建设旅游产业运行监测调度系统、旅游行业监管系统，提升管理决策能力与旅游应急指挥调度能力，奠定好智慧旅游建设的基础，初步形成“能管能服务”的智慧旅游平台。三是建设智慧营销体系，旅游票务分销系统、乡村旅游平台及旅游互联网电商门户，提升旅游整体互联网营销能力。依托各项建设系统，完善智慧旅游大数据平台，形成“管理有依据、服务有依托，营销有渠道”的智慧旅游平台。（七）切实抓好安全监管，加强旅游市场规范与管理一是以全市星级饭店年度复核工作为平台，通过现场观摩、对照检查、召开座谈会等形式，开展饭店管理、服务质量观摩学