委托储存配送药品质量管理制度样本

文件名称：委托存储配送药品的质量管理制度 编号：起草部门:质量管理部起草人： 起草时期： 审核人：审核日期：批准日期： 批准人： 执行日期： 版次：变更记录： 变更原因：委托英特储存配送一、目的因为仓库委托浙江英特物流有限公司进行储存、配送，便于操作流转，制定本管理制度。二、适用范围适用于公司首营合格后，将产品资料、供应商资料、销售客户资料按照英特的要求，通过传真传到对方第三方管理部门，录入英特物流的信息平台中。质管部、采购部、销售部、储运部和其他相关人员。三、职责1、因我公司委托具备第三方物流资质的浙江英特物流有限公司对药品进行验收、养护、储存保管、出库复核、退货的接收和验收、不合格的药品的确认和保管，我公司的质管部进行委托英特的流程进行监督。为便于公司内部环节的管理，特制定本规则。2、公司质管部对首营企业、首营品种、销售客户、新增品种资格审查，资料的准备按照公司制定的首营企业和首营品种管理制度、药品购进管理制度、销售和售后服务管理制度制定，由采购部提供，质管部按照要求审核，合格后将进货产品名称、剂型、规格、包装规格、产地、有效期、批准文号等这些信息，销售客户，销售客户名称、收货地址、收货人、联系电话等信息用传真的方式交给英特第三方物流，录入英特信息平台中。3、收货通知：我公司指定人员按采购指令在英特物流的信息平台中点击收货中的新增总单，选择该货品运输方式、交接方式、提货方式、若自提，需在备注栏中输入自提地址；选定有效期开始日期和有效期结束日期，点击添加、返回；点击查看细目、新增细目，输入该货品的进货数量，再点击添入数据库、确定，并提供随货同行联，待货物经过英特的验收员验收合格后，我公司可以在对方信息平台中查询到验收合格入库的产品批号、数量，若有问题的产品对方会以传真的方式通知我公司。4、配送通知：指定人员按销售部内勤人员的发货指令点击配送通知中的新增总单，选择客户名称、送货地址后击确认添加、返回；点击查看细目、新增细目，该货品的配送数量，在查看明细中选定批号，再点击添加数据库、确定。发货遵循先产先出、按批号发货的原则，对方会根据这条指令将按照要求需要发货的产品送到指定的发货区，准备发货。货物发出后，我公司可以通过英特的信息平台进行查询，及时了解货物的动态及库存情况。5、配送退回：指定人员按照销售部内勤的销后退回申请单（在我公司的信息平台中） ，在英特信息平台上点击配送退回，选择退回的客户名称、提货地点，确认添加，返回：点击查看细目、新增细目输入该货品的销退数量、批号，再点击添入数据库，确认，通知英特确有我公司的销后退回的药品，英特才可收货验收入库。6、近效期药品、不合格药品：与英特的协议规定，效期在一年内的产品为近效期药品，在英特信息平台进入后，近效期药品、不合格药品显著的跳出，质管部将近效期药品的品名、批号、数量通知销售部，催促销售部尽快销售，对不合格药品，质管部每月到英特物流仓库进行再确认，确认后对不合格药品销毁请示审批，同意后在我公司质管部的监督下进行销毁，并做好销毁记录。7、质管部每年一次将公司的重点养护品种和非重点养护品种列表，传真给英特物流的质管部，因为质量问题或厂家通知出现问题、抽检不合格药品的相邻批号等有变化的品种，也已传真的方式通知对方，以确保药品在库的质量。8、公司指定专人在英特的信息平台上下单，公司所有指令均在公司信息平台上生成，其他部门的人员只能在公司信息平台上查阅。每年将英特信息平台上的数据拷贝备份。9、公司质管部随时与英特物流保持联系，及时了解我公司的货物