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酒店服务管理系统.doc酒店服务管理系统.doc

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XXXX大学毕业论文酒店服务管理系统专业名称:计算机科学与技术班级:学生姓名:指导教师:XXXX大学毕业论文I摘要当今社会,酒店种类和客流的不断增加,对于管理造成了困难。采用计算机来管理酒店和住客的信息,提高了查询的速度,节约了人力和物力资源,达到了预期的要求。本文根据酒店服务管理的现状及未来的发展方向,结合有关酒店管理当中的管理学实践,设计了酒店服务管理系统。本系统的建立以计算机技术和信息技术为依托,规范了管理系统中各要素的关系,使之规范化、标准化、程序化、科学化,形成各要素之间相互制约、层层把关,逻辑严密的体系,从而克服原来手工系统的效率低、工作繁重的缺点。本系统是用于酒店服务管理的系统软件。系统数据的管理采用了操作系统的最新管理方式,用户操作将会更简单、更直观、更方便。系统中各业务管理模块可以单机独立运行。使用本系统,可以大幅度提高酒店服务管理的工作效率。该系统应充分利用信息技术提高酒店客房的管理水平、服务水平。酒店客房管理系统要实现客房预定、住宿登记、宿费提醒、追加押金、调房登记、退房结账、挂账、查询统计、预收销售报表等等功能。其中宿费提醒可以在住宿费超过押金时预警,提示前台要客人补交押金,该功能可明显提高对住宿人员宿费的有效管理。将动态实时的住宿登记、客房调整、销售报表、追加押金等有机地联系在一起,对酒店客房进行全方位的管理。关键词酒店服务管理系统;数据库;VisualBasicXXXX大学毕业论文IIAbstractAtpresent,thehotel’scategoryflowswithincreasingoftheguestscontinuously,resultedinthedifficultytothemanagement.Usingthecomputertomanagethehotelandtheresidentinformation,enhancedtheinquiryspeed,savedtheworkforceandtheresourcesandhasmettheanticipatedrequirements.Inthisarticle,wedesignsthehotelmanagementsystemwhichaccordstothepresentsituationofthehotelservicemanagementandtheway
编号:201311181632541553    类型:共享资源    大小:1.37MB    格式:DOC    上传时间:2013-11-18
  
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