网上购物系统分析与设计毕业论文

四川理工学院毕业设计（论文）网上购物网站系统的分析与设计 学 生：学 号：专 业：电子商务班 级：2012 级 1 班指导教师：四川理工学院计算机学院二 O 一六年六月I网上购物网站系统的分析与设计摘要电子商务模式已日益发展壮大，网络购物也渐渐进入了人们的生活，人们的生活方式开始向信息化方向扩展。这种虚拟购物模式给用户带来了方便快捷，且省时省力省钱的购物方式，因此越来越受人们的推崇，在人们生活中也是不可或缺的一部分。本系统主要是关于网上购物网站的分析与设计，致力于为用户打造一个简单舒适的购物环境，网站的界面层次分明、结构清晰、操作简单。本系统的主要功能在于商品的搜索、添加、删除、更新及购买等，以及用户的注册、登录，对商品进行评价等。本系统的主要功能有商品管理、用户管理、管理员信息管理、用户浏览、购物车、订单管理、评价管理。关键词：网上购物；电子商务；分析与设计IIAnalysis and design of online shopping systemAbstractWith the increasing development of E-commerce model, the online shopping also quickly saturated with peoples lives, and peoples life style began to extend in the direction of informatization. This virtual shopping mode can bring users more convenience, it can also save time, money and economize labour for users. There are， of course，an increasing number of people, today, like to use it for shopping, which means online shopping has become an indispensable part of peoples life.This system is mainly used for the design and analysis of online shopping system. It is committed to creating a simple and comfortable shopping environment for the users. The website has distinct levels, clear structure, and simple operation.The system is mainly used for searching for goods, adding goods, deleting goods, updating goods, purchasing goods, etc. And it also includes functions of user registration, login, commodity evaluation and so on. The main functions of the system are user management,commodity management, users browsing, administrator information management, cart, order management, evaluation management.Keywords: online shopping; E-commerce; analysis and designIII目录第 1 章 系统概述 .11.1 网上购物系统的概念 .11.1.1 什么是网上购物系统 .11.1.2 网上购物系统的优势 .11.2 网上购物系统的发展与现状 .21.3 研究意义及存在的问题 .21.3.1 研究意义 .21.3.2 存在的问题 .3第 2 章 系统规划 .52.1 系统目标 .52.2 系统任务及主要工作 .52.3 主要设计思路 .5第 3 章 可行性分析 .73.1 技术可行性分析 .73.2 经济可行性分析 .73.3 操作可行性分析 .73.4 法律可行性分析 .7第 4 章 系统分析 .84.1 系统功能需求分析 .84.2 流程分析 .84.2.1 系统流程分析 .84.2.2 业务流程分析 .94.2.3 数据流程分析 .104.3 数据字典 .14第 5 章 系统数据库设计 .205.1 实体 E-R 图设计 .205.2 数据表设计 .23IV5.2.1 用户信息表 .235.2.2 管理员信息表 .245.2.3 商品信息表 .245.2.4 购物车信息表 .255.2.5 订单信息表 .255.2.6 评价信息表 .26第 6 章 网站总体设计 .276.1 模块化设计的优点 .276.2 模块的构成 .276.2.1 用户部分功能 .276.2.2 管理员后台部分功能 .28第 7 章 详细设计 .307.1 总体功能模块设计 .307.2 前台用户系统功能设计 .307.3 后台管理系统功能设计 .31第 8 章 总结 .34致 谢 .35参考文献 .36四川理工学院毕业设计（论文）1第 1 章 系统概述1.1 网上购物系统的概念1.1.1 什么是网上购物系统网上购物系统也叫在线购物系统、网络商城、在线商城等。网上购物系统是功能完善的在线购物系统。好的网上购物系统有完整规范的商流及金流，高质量的模版，及灵活强大的模版编辑功能。系统使用者可根据自己的需要对前台页面做个性化设置。网上购物系统包括前台商家系统、买家系统及后台管理员的操作系统，它有很多功能，包括用户浏览、购物车、商品管理、用户管理、订单管理、管理员信息管理、配送管理、留言管理等等。商家们还可得到运营商方面全方位的广告宣传推广。对于客户来说，网上购物系统提供的购物功能也是方便快捷的，顾客可方便快速地找到想要的商店和商品并实施购买。1.1.2 网上购物系统的优势网上购物系统的优势有：（1）客户来源广泛：网络时代的到来，使线下市场受到了很多局限。与线下市场相反，网络为商家带来强大的流量，并为其拓展了市场和用户群体。（2）节约成本：成本包括硬件和软件两方面，硬件包括店面、装修、房租等必须品，软件包括网上商城购物系统、网络图片、信息等，两者都可长期使用、良性循环、既经济又环保。（3）管理高效便捷：在信息时代，信息化的数据库可安全精准地保存各类信息，不仅能避免人工操作产生的低级错误，还能方便随时进行查阅、核算、统计等。（4）信息全面：互联网使企业的信息展示、品牌塑造及形象宣传通过文字图片、音频视频等得到了多维度展示，能使用户对企业拥有更加全面的了解。（5）稳定、安全、可靠：网上购物系统由专业的软件公司开发，其维护运营工作由软件公司负责，服务器对信息的统计、归档会受到全天全方位的监管，因此，企业可避免为维护系统消耗不必要的的人力资源和物力资源。（6）营销推广经济便捷：网上购物突破了很多传统购物会有的障碍和限制，对消费者、企业以及市场有着巨大吸引力，在这个新经济时代算是“多方共赢”的理想模式。与传统媒体相比，网上购物更加经济、方便、快捷，成本降低了很多，用户的针对性更强，投资回报率更高。白芸：网上购物网站系统的分析与设计21.2 网上购物系统的发展与现状当今，网络经济模式越来越流行，其中电子商务是其中最重要的组成部分，是利用互联网技术与传统信息系统相连接的一种动态商务模式，它能将有价值的信息高效地传输给顾客、经销商等，并能通过网络将他们紧密地连接起来，形成新的产业链。成熟的互联网技术让订货、支付、售后等服务集成到电子商务中。互联网进入传统流通领域后，电子商务也流行起来，这意味着一种全新的购物理念的形成和发展。网上购物系统是电子商务的前端商务平台，他在整个商务活动的过程中扮演着非常重要的角色。网上购物系统也是一种商业信息系统，它具有强大的交互功能，能向用户提供各种信息资源，能使商家和用户之间能方便地进行信息传递，方便快捷地完成电子贸易。随着互联网广泛的应用和发展使得网名数量激增，市场需求越来越大。网上购物方式日益为大家所接受。互联网的飞速发展，已经颠覆了传统的信息采集、传递和外观，对劳动者的劳动技能和工作效率的提高，提供了前所未有的有利条件和推进作用。个人经营，企业等的经济收入增长大多得益于互联网的推广和应用。互联网使市场的传统营销思路走向终结，新型的线上线下整合营销模式得到了企业和社会的广泛关注和认可。1.3 研究意义及存在的问题1.3.1 研究意义自中国加入世界贸易组织后，全球经济变得越来越一体化，网上购物已变得不可或缺。如今，网上购物系统已经有了多样化的商务功能，从信息发布到在线交易再到在线洽谈等，网络购物系统几乎已经能够代替传统购物的所有功能。 随着互联网技术的进步，传统购物受到了越来越大的挑战。因此传统经营方式也应与时俱进，渐渐接入网上购物模式，以提高投入回报和效益。不过，传统购物若想要实施上网方案，应当进行网上购物需求分析、总体规划等，这不仅涉及技术问题，同时也包含管理因素。 国内以及国外现在关于电子商务的研究： （1）购物流程：与传统的购物车最大的不同是网络购物系统引入了收藏架购物方式，客户的购物信息会被写入数据库表，系统会在订单结束后自动清除相关数据，因此客户不必担心购物数据丢失。 （2）购物模式：客户可通过灵活多样的高级检索功能，方便快捷地找到所四川理工学院毕业设计（论文）3需的商品并查看、购买商品信息；客户还可进行意见反馈系统，随时提出自己的各种新需求并与商家在网上进行互动。后台管理模式是结构化的，包含商品信息管理、管理员信息管理、用户管理、订单管理等。 （3）个性化订制：模块化的系统结构能让客户自定义基础信息，管理订单、购物车等，也支持系统管理员自由设置用户权限等。（4）人性化操作界面：只有拥有美观的界面、优质的服务，融入电商时期的时尚潮流的网站才能吸引顾客的经常光顾。（5）升级服务及技术支持：客户的需求是系统开发人员的开发动力，只有不断的自我创新和自我完善，才能做出高质量的产品，才能为客户提供更优质的服务，才能吸引更多的客户。 （6）服务器空间：高档的服务器设备能让商家的各种商务数据得到轻松的运行。1.3.2 存在的问题虽然电子商务在如今的商贸活动中起着越来越大的作用，很多企业都希望能够尽快上马电子商务项目，但电子商务的普及应用并非易事，如今电子商务存在的主要问题有：（1）频繁过节，用户易产生购买疲劳感虽然说要增强用户的购买力，才能使电子商务得到扩张，但用户会因为频繁过节而产生购买疲劳感，也许一些女性用户不太会有，但对本来就不怎么喜欢逛街的男性用户来说，一定会受不了的。就算是女性用户受得了，但今天打折，明天促销，今天天猫，明天唯品会，估计没有多少人的钱包能承受得了，甚至一些月光族会因此开始负债，长此以往，自然会使很多人开始抗拒购物。（2）产品的真假问题随着网上商品质量问题的不断出现，很多用户已经开始对电商平台产品的真假问题产生质疑。聚美就是被假货抹掉的传奇，上市仅仅两个月，聚美优品就开始被质疑。一时间，“聚美”变“聚伪”“我为自己代言！”成了“我为假货代言！”。而刷单现象的不断出现，使电子商务商家的信誉也开始被大家怀疑。消费者是电商存在的根本，然而不断出现的假产品，一次又次地伤害着消费者的心，让消费者一个又一个地离去，这只会让电商的路变得越来越艰难，因此严查黑心商家，打击假冒伪劣产品，才是电商企业当下最应该做的事，因为假产品不仅会消耗用户对商家的信任，更会消耗商家自身的信誉，电商企业白芸：网上购物网站系统的分析与设计4应当着重抓这个问题，避免同一问题的反复发生。（3）物流问题仍有待解决在网上购物过程中，用户不会只看所购买产品的质量，物流也会在很大程度上影响购物体验。有时，用户会因为商品物流所耗时间过长，而开始对该产品失去兴趣，对物流产生一定的质疑，时间越久，用户的心里越不满，会开始对该店铺该或企业产生质疑。多年来，物流虽然一直在进步，但消费者的要求也在逐步提升，电商企业必须通过共同努力一起来解决物流方面的问题，不然电商很难真的壮大起来。（4）价格问题为什么有那么多人喜欢网购？因为很多人认为在网上能买到经济实惠且实用的好东西，但价格低也并非是什么好事，很多商家为了拉到更多的消费者都会拼价格，打出最低价，用打折，包邮等方式来吸引客户，但当你给出你的最低价时，还会有比你更低的价格存在，这时候，很多消费者就会认为受到了欺骗，开始不再信任你。因此价格也会让很多商家感到很无奈，不降低价格，就拉不到消费者，降低价格又赚不了多少钱，还要承受失去消费者的风险。另一方面，一些商家为了赢得更多的顾客会进入价格上的恶性竞争，有些商家甚至会为了赚到更多的钱开始节省成本，在产