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文档简介

时间飞逝，转眼我已经与赣州银行共同走过了三个春秋。2009 年 9 月当我还是一个初入社会的新人的时候，我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进赣州银行的情形油然在目。在赣州银行团结 稳健 创新 高效 的经营宗旨下，在领导和同事的帮助下，我始终严格要求自己努力学习专业知识，提高专业技能，完善业务素质，在不同的工作岗位上兢兢业业，经验日益丰富，越来越自信的为客户提供满意的服务。三年来，我已经从懵懂走向成熟，走在自己选择的人生路上，步伐将更加坚定，更加充满信心。 进入赣州银行开始，我就被安排在一线柜台岗位。 当时的我，可以说是从零开始，业务不熟、技能薄弱，强烈的挫折感让我在心里默默地跟自己“较劲” ，要做就要做得最好。平日积极认真地学习新业务、新知识，遇到不懂的地方虚心向领导及同事请教。班前班后，工作之余我都与传票、键盘、点钞纸相伴。每天分秒必争地学习业务和练习基本功。功夫不负有心人，经过长期刻苦地练习，我的整体技能得到了较大的提高。经过在实际工作中的持续磨练，现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，这时我渐渐明白无论是做储蓄还是当会计都是具有挑战的工作，重要的是如何将它做的好，做的更好。 银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的。作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新工作。会昌支行今年相继有新同事加入，为了能使他们尽快上岗，在平时的工作中，我将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯。在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，既要心无旁骛、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战。时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈。赣州银行也在不断开发新的业务，从网银功能的改进到首张信用卡的上市，看着赣州银行不断开拓创新，我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好。 进入赣州银行三年来，我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。在赣州银行的大家庭里，我取得今天的成绩与集体是息息相关的，我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作，是这样的一个集体给了我学习提高的机会，我也珍惜这样的机会。在今后的工作中，
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