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文档简介

.,1,如何运营诚信通,.,2,阿里运营:是以“产品”为核心心里想着“买家”脑中设计“营销策略”通过“团队”去完成,产品,营销,买家,团队,.,3,买家进入了阿里的大门,通过不同的“路径”寻找产品,而我们要做的是-正确的出现在买你的人面前,买家,店铺,站外,站内,活动,付费,自然,内幕,关键词,综合,人气,销量,.,4,市场分析,对手分析,热词分析,提升转化,精准卡位,策略爬位,监控防守,效果检查,精细管理,作为老板战略规划,作为运营思路技巧,作为落地精细到天,市场 分析,对手 分析,热词 分析,市场分析,对手分析,热词分析,提升 转化,精准 卡位,策略 爬位,提升转化,精准卡位,策略爬位,市场分析,对手分析,热词分析,监控 防守,效果 检查,精细 管理,.,5,回归运营的本质:拉新、留存、促活,活跃用户1%促活:打醒沉默僵尸军促活的工作重点为老客户营销,围绕营销做一系列相关工作,留存用户4%愿意留在产品/网站上留存的工作重心为转化,围绕转化做一系列相关工作,新用户95%为产品带来新用户拉新的工作重心为流量,围绕流量做一系列相关工作,用户对比,.,6,销售额=流量X转化率X客单价,运营目标分解,流量=访客UV 客单价=总交易额/下单数 转化率=成交用户/UV,1.现阶段日均流量2.推广经费对应流量大小3.官方活动坑位与对应流量,1.现阶段客单价2.现关联销售情况如何3.活动与客单价波动性,1.现阶段转化率2.详情页跳失率3.商品与转化分析,.,7,转化率思维导图,寻找切入点:用思维导图理清可能提高转化率的相关办法,详情页框架视觉设计卖点提炼,5张图布局框架素材收集实拍细节展示,店铺主页调性风格品牌文案洗脑注入,详情页关联销售页面跳转关联,详情页优化,主图优化,品牌,关联销售,客服 ,提升转化率,活动促销 ,推广ROI优化 ,爆款商品打造 ,响应时间优惠产品推荐话术专业,用户体验好,店铺活动产品打折发放优惠卷,精准关键词热销商品定向推广,已销售数量买家数好评数,提升转化率的可行方法,提升转化率,.,8,用户购买行为分析图,9,茫茫人海中,一眼就看到了你,.,10,关键词与商品不相关,关键词没有和商品相关,搜索出来的东西不是客户想要的。例如客户搜索手机套展示出来是手机,那么你是客户你会点击么?,.,11,主图质量低下,无吸引力,这是什么鬼?,美观突出产品,有曝光量没点击量,当客户搜索关键词展现出两个商品,你会选择点击哪个?所以就算关键词匹配了但是主图质量低下,也会影响点击率。,.,12,主图竞争力,主图规则,牛皮藓类目容忍度,突出显眼抓眼球,突出核心卖点,.,13,CASE,合作主图案例,.,14,CASE,不合格主图案例,.,15,产品大图、规格参数、多角度展示、细节及卖点 使用场景图、附件清单、产品安装及其他与产品相关,产品荣誉、产品安全、与其他产品PK、客 户评价,关联产品、活动推荐,了解产品信息,镇店之宝、热卖产品、系列产品、店

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