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文档简介

保险推销话术大全:电话约访话术电话是你第二重要的推销工具第一个是你的嘴巴。 汤姆?霍普金斯(世界一流销售训练大师)电话是用来约定拜访时间的,而不是用来介绍产品的,更不妄想成交的。季伍利(一个小人物)电话约访的话术技巧一、推销员要热情而亲切的问候,并自然大方的自我介绍。二、推销员的讲话要让对方感兴趣,引人入胜,扣人心弦,有创意。三、推销员的语言中要充满对客户的羡慕和钦佩,语气中要流露出迫切和对方见面相识的心情。四、推销员在电话中要学会用二择一的法则,主动 定见面的 、时间和 。、推销员要 定见面的 、时间、 ,并 感 。、推销员的语言要亲切,语 要 和, 要 ,要保 。1、 ,我是中 人 保险 的 ,我在currency1介绍你的“,你fi 有成,fl ,我 羡慕和 ,想” 和学的, 一学 ,问 10:30是4:30有时间时我拜访 。2、 ,我是中 人 保险 的 ,我在 学 ,在我 一 的保险,时 险 , 的成 人 , ”我推 和 识,currency110:30是4:30我拜访 3、 ,我是中 人 保险 的 ,你的fl ,我 羡慕,我 一 让 fl 用,fl 利 ,时 让你的fl 自 人的一个 的 方, fl ,我相对 fl 的 大有 , currency1 二10:30,是4:30我 着fl 拜访 4、 ,我是中 人 保险 的 ,前几我给 写一封,想必 不一定收,我是一个刚刚从fi人 保险行销的新手,没有什么工作 验,我从电视中currency1 从商已 有十几年 , 有 商 验,而且fi 有成,我时 想从 哪指 , currency110 半,是4 半我拜访 5 、 ,我是保险的 ,我道 是一位fi 的成的成 人 , 近我 专门全 著人 设计 一 、 新、 令 些成 人 的新的保险产品, currency1我是后10半钟拜访 ,是4 半钟拜访 我currency1是4 半钟吧 不见不散 6、 李总,我是中 人 保险 的 ,我是 的朋友 军介绍的,我在他哪有fi,听他所言, 是他平 令他钦佩和赞赏的人,是 值他学和效仿的榜 ,我对 是 钦佩和慕,我 想见 ,” 成 的 验, currency110 半,是4 半我拜访 么就4 半我拜访 7、 你是 吗我是中 人 保险 的 ,是 是朋友介绍的,他 近在我 一个 的保险,彻底的解决 他的后顾之忧,他觉个保险 是 的, currency1我是10 半、是4 半我拜访 么就10 半吧 8、 是 吗我是中 人 保险 的 ,是专门从fi保险行销工作的, 近我 专门设计 一 人性化的新的保险产品,风靡全 ,流行四面八方, 受 人的和爱戴,我 想” 推, currency1我是10 半、是4 半我拜访 么就10 半吧 9、 是 吗我是中 人 保险 的 ,前一阵 我拜访过 ,道你对保险感兴趣,只是没有 你的险 ,现在 ,我 新近推出一 保险,是 你的新产品,4 半我给你送 资料过,让你currency1一currency1你就 定 4 半我准时,不见不散 10、 是 吗我是中 人 保险 的 ,我道 是主管营销的,我听说 的署全体行销人员在 fl 的 存和 ,每 在外辛勤奔波, 继夜的出差,的 辛苦, 近我 专门 行销人员设计的一 意外保险, 受广大行销人员的,你currency1今10 半是4 半我拜访就是今4 半吧 11、 我是中 人 保险 的 ,问你是销售吗 在不在啊 原来你就是 啊 我是专门 意外伤害保险的,它 解决你的外勤人员,碰突 性意外伤害 来的烦恼, 一劳永逸 彻底解决他的后顾之忧, currency14 钟是5 钟拜访 吗12、 我是中 人 保险 的 ,麻烦 一小姐 问 的 总在不在给我找一什么他在让他听一电话, 总吗 我是中 人 保险 的 ,我有一个有关职工养老和医疗的保障计 ,相 一定 感兴趣,它 彻底解决 单位职工的医疗和养老问题,问 十 钟是四 钟有时间我拜访 14、 是某某家吗我是中 人 保险 的 ,我从医院 家 近新 小 , 我是保险 专门 保险的,问 家今4 钟家中有人吗我专门门给 吗15、 是某某家吗我是中 人 保险 的 ,我从 ,你家的 ,在我 体学 、 平 保险和 院医疗保险 ,我是专门 售后 的,问 家10 钟是4 钟有时间 时我拜访你家。16、 是某某家吗我是中 人 保险 的 ,我是你家 某某的朋友, 他 来 他, 10 ,我你家拜访。保险推销话术大全: 话术推销,从 。 (世界推销大师)过有人,成 过。法currency1*“ ( 险大师)要不 识新朋友,是成 的fi。法currency1*“ ( 险大师)不要fl 你所的人。法currency1*“ ( 险大师)没有 就没有成 , 是”成 的必 之季伍利(一个小人物)客户的 是 ,不 是我的气。季伍利(一个小人物)话术的技巧保险推销员要 ,要 心情, 问题, 要有”术,话术要有技巧。的推销员 ,巧 ,时 自 的 ,交 朋友,时 推销 产品。1、要 的听, 重。2、然后重对方的 , 解赞。3、 自 的 , 小差 ,存交流。4、 要, 自 的 时要 决。5、交 是 交流 想,而不是 。推销员: 我是保险 的推销员, ”你推销保险!问你 过保险 吗1、顾客:我已 过保险 推销员:问你在哪家 保险,我 你 和 吗顾客A:我在单位 保险,保险从每个 工资面扣 ,养老医疗 有。推销员: ,我道 ,你在单位 是 会 保险, 商 保险不一 ,我是中 人 保险 推销员,是商 保险,商 保险和 会 保险 有 的 。商 保险有保险 ,而 会 保险 没有,有 的 , 会保险一道门,而商 保险一道门,门和门 二 一, , 不 更 全,更 的保障吗 你不介意的话,我 ”你推我 的专门 你的 险产品,你 意吗我想你 定 意。顾客B:我在保险 保险。推销员: 你 , 有保险意识, 你 成 的人,就 有商 保险,问你在我 哪保险,哪位推销员给 , 他不在工作, 我 一个 的会 顾客: 你 ,具体 什么保险我不 ,时交就行 。推销员:你currency1 行不行,10 ,4 ,劳 你 保险单 来,我 你currency1一currency1,哪些不 的 方,我 ,现在不是倡白白 保险,实实在在在消, 一个聪的消 currency1,就4 吧。顾客C:我在平 保险 保险。顾客D:我在泰康 保险。顾客E:我在平洋保险 保险。推销员:问 在平洋保险 什么险 。顾客:我在平洋保险 老来 保险。推销员: 有保险意识 险 , 惜,现在已 停 ,它规定女志55岁,男志60岁领退休工资,一直领身故 止,而且每年工资总额按5%递增,另外,身故有抚恤金,是 。 聪。但是, 是 ,中不足,白壁 瑕,缺乏大病医疗保险, currency1,我 新进推出一 风靡全 ,老少皆宜, 受老百姓的一个险 ,尤 成 的人 ,更需要 大病和医疗风险保障,currency1是我 的宣传单,我 免介绍一注 :(作 专 的保险推销员, 解类保险 的相情况, 便更 客户 , 已彼,百战百胜。)顾客F:保险 ,一保险我就来气,作保险的时候,推销员跑 勤,我 他缠死 , 后currency1着面,currency1他实在 怜, 一份保险,现在倒 , 过保险 , 只给米吃,不给面见 ,一年见不他的影 ,收的时候来 ,现在倒 ,他不干保险 ,找不头绪,不 什么保险。你保险 推销员用人朝前,不用人朝后,尽干过河拆桥的缺 fi。我 不 受骗 。推销员: 不 意 ,实在是气人 , 批评,我是中 人 保险 的推销员,专门 售后 的,问给 保险的推销员叫什么字我 吗顾客:我就在你 ,推销员叫 某某。推销员: 原来是小 ,他 前是在我 工作,工作 出色,我关系 ,后来 个人 ,的 工作 , currency1,是我的片,需要你需要 ,随时打电话,随叫随,保你满意。另外,有一 卡,填 的姓,电话、 址、单位和 及所 的险 , 利于我给 优的 。顾客: 你 的 态度 ,挺热情的, 就 你 ,实实在在,对人诚实,我所 险 是。顾客G:算 ,算 ,我不需要 我 什么 ,不需要 什么保险 ,我现在 忙, 另外 赶一家吧。推销员:(大声 道)唉 你幽默,我成要饭的 , 让我 赶一家,我今就不赶 ,我就在 要饭。不过你不要介意,我不是搞售后 的吗 近,有的顾客 反映,有极个推销员,挪用保,拿 保 后炒股,债,有的甚至出具假保险单,欺骗客户,我是中 人 保险 售后 部的,专门 售后 的,问 在我 什么险 ,谁 ,推销员是谁保单拿出来,我currency1一currency1。顾客:啊 原来有 的fi,我currency1一currency1我的保险单, 员我叫不什么字,他不来 。推销员: 吧, 的保险单 拿给我currency1一currency1 员是谁工号是 少顾客: 我的保险单在家,我 来, 我currency1一currency1。问 叫什么字 给我一 片顾客: ,我的保单就在,麻烦你 我currency1一currency1。顾客H:我已 在保险 过保险 ,不需要 保险 。推销员:我道你已 过保险 ,但是 过保险 全保险是 个概念,现在不是倡 小而全 不是大而少 吗例:养老保险,医疗保险、意外保险、保险 要 一 吗 不介意 话,我 推我 新进推出的,畅销全 的老百姓人人 爱的储蓄型保险, currency1行吗顾客: 讲 ,保险 益 是眼,我 交 保 ,哪 新保险。推销员:不要 ,我 的保险保每 , 便宜 人 。顾客:啊 有 的保险,你给我介绍一 推销员:就是我 的 头 产品,意外伤害 保险,每 十 ,保额八 , 一年。具体 是。顾客:保险, 出来的吗你给我介绍一推销员:保险的具体 和 是。顾客 : 一份保险不道 么 来 么 份保险有什么用是 在自 手 ,指 谁 不行。推销员: 讲 有道 ,保险 ,从 面currency1是没有用,但是说 实在话,从风险的保障 度来讲, 实实是 益 。 手有 存 存 相 不一 。尤是 有身份的人,fi 成 的人 ,更需要身 保险, 近我 新推出一 ,专门 成 人 设计的一 保险。 。具体 。2、顾客:我没 保险。推销员:( 道)就对 ,你要 过保险 ,我就不找你 ,今我是 ”你来介绍保险的。顾客A:我不想 保险。推销员: 道 的产品,你不想 吗保险 让你过体面有 、保险 化解险、保险 让你 忧、保险 让你 老 风 、 老 值、 老 。 道你不想 一 吗顾客B:我没有 保险。推销员:( 道)你 会 , 你 成 的人 , 道会没有 保险,然你有 ,道就不 一部用 自 一份保障吗推销员: 你一出现意外身体有病, 医院currency1时, 说我没有,不不currency1病吗况且人的 “是 的,人 创一切, 在,不没fifl, 道不想 康作一份资吗3、顾客:我不相保险,保险 是骗人的推销员: 会 , 一讲,我保险 推销员 成骗 ,然保险 是骗 , currency1满大跑 不 保险 吗有 的 ,在学不 保险吗 道 聪的人 ,会让 的 受骗,fi实保险 并不是骗人的,要是骗人的, 家 给” 。而fi实,保险 从 今,已 成 年 ,已 有 年的 ,而且全世界 ,全 有保险 ,而且 意 ,fi 方兴, currency1保险 么是骗人的 4、顾客:保险 是讲一, 一。作保险的时候,你我,的时候,我你,你不。唉 是 在手 全,方便,想 么, 么用 行。推销员: 讲 有道 , 老百姓所言: 保险 交 , 。我要是 ,我 不 保险,不找气 。么我想问 , 么道保险 的 顾客:我听人讲,人 说。推销员: 原来你是听人讲,人不是 说,眼见 实,听 吗主不讲过吗你要想道 的 ,你必 亲 一 ,道听 说的消 , 么 相 , 前 时间 有人 说:小 来就会和说话,说 话, 要 , 要 汤。说 就死。 消 有识有“化的人 相吗 保险一 ,你听人讲吗你自 不 解一, 么行 顾客: 是我亲身体会的,前几年,我家有出 ,保险 现 ,交大 ,时 死 ,我 是客 是送,拜一 ,跑 。 金要 来一 ,道 ,我就不 保险 。推销员: 讲 有道 ,要是我和 一 , 气死 。 讲是几年前的计 时 ,全 只有一家人 保险 , 营, 家销售, 电 一 , 我 电话时,我客送,给 电话的, 不 一部电话。时, 态度不 ,现在 ,搞 ,个 全部 ,体现 顾客至, 第一, 顾客 成 我现在倡及时 ,及时现, 你不, 我 一个 的会,保 满意。5、顾客:我有亲 在保险 , 保险不在 手 ,你不要 时间 。推销员: ,你有朋友在保险 ,说你对保险有更 一 的 解,我就是中 人 保险 的推销员叫季伍利,问 的朋友在哪家 职顾客:我朋友叫李某某,就在你 。推销员: 原来是老李啊,他是我 朋友,他 不错, 我不相。但是,我道你 有 的体会, 衣 ,与熟人店 ,不 人店 ,你 杀 ,不 退 但是,在熟人,碍于情面,你 不 讲 鬼迷熟人 ,就是 道 , currency1 行不行,我 新推出的一 储蓄保险,我 介绍一, 觉 , 从 朋友 , 觉 朋友 不甚 想,你 我 一个 的会。顾客B:我朋友叫 某某,在平 保险 。顾客C:我朋友在泰康保险 ,叫孙某某。顾客D:我朋友叫 某某,在平洋保险 。推销员: 原来是 某某啊,原来他在平洋保险 ,他 的产品是 的,但是我 的产品更出色,人不是说: 货 三家,不吃亏 ,我 ” 介绍一,我 新 的, 有的专门 的成 人 ,设计险 , 受。我的险 具体是。顾客E:我 什么要 诉 推销员: 不要介意,我不是专门搞保险营销的吗现在不是倡 关 吗 个朋友, 条, 个人缘, 座桥。 识一个朋友 俗称: 有人脉, 有脉 ,我是中 人 保险 的推销员叫季伍利,是我的片,我 意 识 。并希 和 成 朋友。6、顾客: 保险不吉利,不 保险没有fi,一 保险就出fi。推销员:你讲 有道 ,从 面currency1, 保险是有 不吉利,什么死亡、残、癌症、尿毒症、白血病,些词不但你currency1烦,我currency1 忌讳。但是不 它的存在,我就身故和残,癌症啊。 葬一 ,不 它的存在,我就死人, 医院一 ,不 它的存在,我就有病啊。fi实, 和我不仍然 康,平 吗所谓 保险不吉利,只是一个迷和心 障碍罢 ,我 年保险,有七百 个客户,出险的身故的只有一人,有病的十几位,余不 康吗7、顾客: 保险没有用, 在手,养老currency1病 一 。我父母亲没 保险,不 活 吗 啥要 保险推销员:对, 讲有道 ,手有,是 养老currency1病,但是有人讲, 现在有,不 来有, 于 财的人,说他更有,现在不是倡,学 财,财源滚滚,你不 财,财不 你吗 现在家 实有, 一 有一大病,要动用家存 ,一个少一个,坐吃空,往往耗尽家所有积蓄,搞不 人财空, 现在 采纳我的议,只需一 , 一个大病医疗和意外伤害保险, 一 病和意外,我即给付一笔额 金,而不需要动用家存 。让 渡过 危, 解燃眉之急, 讲, 的保险不 吗顾客A: 癌症我就 药死 瞧瞧不 ,currency1有什么用,白 。有没有 的保险, 保险 保证我不癌症, 有 的保险,我就 。推销员: 会 , 有 的保险,我来问 吗我自 过 , 讲 癌症你就自杀,fi实 么 中 有 古话, 人死来方想活 、 死不赖活着 ,的一,人的 欲强烈,让 死,你的亲人 不 意。 不趁着你现在风华 茂之时, 自 一份保险 我的保险就是平时 存,有fi不缺。 一领大,养老永领,破产保 ,受益免税,currency1 的保险不 吗顾客B:我身体 的 ,我 么 有病 推销员: 讲 有道 , 身体 康, 有资格来 我的保险, 则 有病 , 想 , 给我客送,我不会卖给你保险的,是的,我和 一 ,身体 康, 我 是凭着 康的身体,承担起家庭的重担,一方面千方百计的挣,养家糊 ,另一方面赡养老人,抚养 女。但是,有 老话: 有不 风云,人有夕祸 ,你我一 康的身体,满 是,你我没有 法捡,时后悔 来不及 。currency1出 是一位有fi 心,有家庭 感,而 孝父母,抚养 有爱心的人 , 不趁你风华茂,fi 腾达之时 康而 贵的身体 殊的钞票印刷, 一份保险 使他永远 不 ,创出财富 8、顾客:我年轻,我不需要保险, 我年龄大 ,我 保险。推销员:我羡慕 , 的年轻 ,fi 有成, 有智慧,有 华的一个杰出人 ,但是 你年轻,我 ” 推保险, 来年纪大 , 的年龄、 康、交 诸 原 ,时 想 ,我不给 。 不趁着你年轻,挣力强,身体 , 自 一份保险 我的保险实就是:年龄 小,缴 少,保障 大。切不需要体检, 算, 商品一 , 居 ,迟 要涨。与 来涨 ,不现在 智的选择。 说对吗9、顾客: 一 讲吧,你的片不是在吗我要 我电话通你,你不要老往我跑 , 你的时间。推销员: currency1,保险你 解 ,你想 , 不 有 老话, 不,反受乱 ,例前 时间,我有一个客户是 的叫某某,保单 填 ,准备交 时,他打电话 他爱人讲,要 保险,他爱人 即 ,要 一 。我位顾客是 妻管 , 没 ,谁,过 后,我 他单位时,他已 不在 ,我 奇怪,一打听,谁他 出祸,世 。丢 一个岗的妻 ,年迈的父母,年 学的 ,是对 人 三大不幸。 年丧父,中年丧妻,老年丧 。单位仅仅给 一 抚恤金而已,什么没有,他的爱心和孝心 法 达 , currency1, 时他采纳我的议,保险 少即付20 ,解决后顾之忧,而现在什么 没有 ,我作 一个推销员, 时没有尽心尽 全力 即, 份保险送他的手,我 心一直受 的 ,所 , fi一直 的 我,决不 , 每一份保险,每一份保障, 送客户手,让爱心体现,让孝心 华。 让保险 一 , 让风险 一 吗就 吧 10、顾客:保险 是 ,没有 保险,只要不要,我就 。推销员: 会 ,我想问 : 吃饭不给人 行, 坐不付 行, 工作不拿工资行 。不行吧,没有白吃的 ,所 保险要付。11、顾客:保险 实 搞 只要 ,我就 。推销员: 有商 头 ,我想问 , 在 行是存,是拿利 , 要利 不存。顾客: 然是存,后拿利 。推销员:不就对 吗 不付,保险 么 保障 所 , 保险要付 。顾客:你就不讲道 ,我 商品给 我卖人家商品 给人,你 什么不给我 推销员: 吧, currency1, 有朋友 , 有, 找他 吧 12、顾客: 保险有什么用,人 是“中注定的, 死 “,富贵在 , 死的时候我 朝,不死的时候我成 保险死 ,个时候,我要有什么用。推销员: 会讲话, 讲人 死 ,他 实不需要,但是人 是 人 、 人妻、 人父、 人母,不是一个人,对于死来讲, 实没有用,但是,对于死的父母、妻 、 实有用,金不是 的,但是没有是 不的,活着的人一 不 ,人不是 说: 给 不 债 , 道 想有一, 突然 手空空, 心丢 年迈的父母,年 的 ,亲爱的妻 吗不 不问吗我想不会吧。 不 全家,和 自 的 一份保险 13、顾客:保险你 我保险,谁 你保险 现在不是讲平 保险不平 ,平洋 不平,保险不保险,中 的保险 是骗人的, 外保险 进来 后,我 外的。推销员: 讲 有道 二年的时候, 友 保险 的时候, 人 保险的保险, 保险 有,然而十几年过 ,在 ,仍然是我中资 85%,实证,中 保险 并没有,不会,保险 就是currency1的,亏 的 意谁 意 所 讲 保险并不是哪家便宜不便宜, 算不 算的,关的是对客户来讲 不 , 与“罢 ,实我中 人 保险 的产品挺 的,我的 有 大的,我在中 人 保险 从 6年,感受 在一 ,客户在一 重, 感觉客户就是我的衣父母, 从我手 保险,会找一 的感觉,而且 从我手 保险,我会 而及时准 的 ,保满意。14、顾客: 是一个推销保险的, 烦死 ,现在 会不fi定,今不道的fi,今个单位破产,个单位倒fl ,你给我 保险,谁给你保险 保险, 来你 倒fl ,我找谁是 在自 手 推销员: 讲 有道 ,现在的 单位是在关门,破产,我 前的单位它破产 ,我是行作保险的,一 年 ,然而保险 和 我所在的单位是有 的 的,在 一个 家,保险、 行、股 俗称三大 ,于 家 一领 ,是不会轻意解散的 尤是人 保险 ,是受保险法保,新保险法88条规定: 营人 保险 的保险 , 法宣破产的, 有的人 保险 ,及准备金,必 它有 营保险 的保险 ,不它保险 达 让议, 保指定有 营人 保险 的保险 ”受, 让规定人 保险 及准备金 保险人和受益人的益 。顾客:保险 破产 ,保险法 有什么用 中 的法 个用推销员: 讲 对,法 有什么用 然而实情况并 ,么杀人 “,债, ,从古今 法, 话: 你 现在 我杀 ,你 法 。我想 定法, 道讲法没有用 在讲fl 破产, 是 家规定的破产法 来行的, 职工, 三金 ,即医疗保险金、养老保险金、 保险金,另外 工龄给 。 道 讲法没有用吗另外 有没有听说过保险破产的 我想没有吧。15、顾客: 讲保险 是 ,我单位已 有养老保险和医疗保险 我不需要 保险 。推销员: 讲有道 , 保险 衣 一 , 现在有一 衣 ,是 衣 体,保 , 一 的衣 , 不更 吗是 ,来来 , 一份保险, 一份保障,有什么不 的 我保险术语讲: 保险是 中送 更及时, 更优 。尤 fi 成 人 ,就更需要 , currency1是不是16、顾 客: 我现在 忙, 没有时间听 什么保险, 吧推销员: ,对不起 ,不 意 ,推销保险是我的工作职 , 不要介意,是我的片,今 没有时间, currency110:004:30,我 来打 currency1行吗顾 客:行,行, 系吧 推销员: currency1出你是一位fi 成 的人 ,你现在工作的 忙, , 所有的时间和心血 入 我的工作 中,而 不 自 ,家庭和 ,令我佩,有人讲: fi 干 ,于单位的,财产 ,于 女的,而 的身体 是于 自 的。 不 自 想想, 是家庭面的活和 , 道 就不 自 十钟吗 , 给我十钟的时间, 十钟我不 打动你,我就,哪 钟行,我想 钟对于 一个保障,只有 ,而没有“ 。17、顾 客:我对保险不感兴趣,你 我 白 。推销员: 讲有道 , 我进保险 时,对保险不感兴趣,然而 过几年的 入 解, 觉保险并不是一 是 ,它是有 的,他是 中送 , 中送 , 见心,保险见情,不然的话就不会在 方流行 二百 年 ,而进入中 大 。fi ,方兴,号称世界第七大 , 头currency1一currency1, 的亲 朋友, currency1currency1 的 ,在学不 保险吗保险是 会必需品,而不是品,是有百益而 一害,我想我要是 的话,我一定听一听, 解一保险的 和意,而且推销员就在 前,免给 现 ,我想 一定 意 保险推销话术大全:话术 是人关系的fi,是”对方 关 的一 行 。 与方法 与 ,往往是一个人人关系 “的关,所 要 重视。原一平( 险推销之 ) 的 与“, 直”影 你是 是受是受 千 不 视 ,一个 ,就是 的 门。季伍利(一个小人物) 话术的技巧1、 要 自 ,诚 热。6、 要态度 , 情 。2、 要实,自然切。7、 要面 , 爱有 。3、 要满热,热情洋 。8、 要声 ,语 亢。4、 要简洁有力,干脆力量。9、 要语气 定,刚强有力。5、 要单刀直入,直截 。

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