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文档简介

怎样成为优秀的公司领导、管理者必读序言本文借鉴网上文献资料整理改编,为一篇实用性的管理经验理念文章,教给管理者作为一个公司管理者,应该如何具备的自己独特的优势和特长并且发挥出来。如何来成就自己的一番事业。本文无案例、无参考企业、无成功经验介绍。只是阐述了领导层,应如何精确无误的做好管理工作。编撰人:刘守军 QQ: 2425049638正文提要 跟随世贸WTO的国际化影响,先进的外资公司管理经验不断的涌入国内。国内的管理者应该认真反省和检讨自身的管理方法和理念。要成为一个公司合格的管理者,一定要拥有自己特点的态度和专长及长远的战略眼光,自身就应该从基层做起,深入了解基层的方方面面,掌握公司发展要害关节,根据市场制定公司的总发展方向和战略部署。怎样成为一名合格的公司管理者很多公司管理者时常犯着这样那样的错误,使得公司无法有效的竞争去搏击市场,很多公司的管理者整天忙禄,疲于应付,经常对各项事务工作感到有心无力,陷入十分被动的局面。部分管理者抱着不亲自处理不放心的心态凡事亲力亲为;另有一些管理者干脆推给下属员工,置之不理。这些情况普遍存在于各类大小企业和公司中。是到了我们的管理者应该审视一下自身的管理手段和方式、方法的时候了。一、 管理应该是一门艺术 而不是实施权利的手段管理是一门艺术,它需要的是与人打交道,各个层次得人打交道。众口难调,想让每一个员工都满意是不太可能的。从另一个角度看,管理又是简单的,因为只要大家在同一个规则下活动,管理就可以发挥作用,达到我们预期的效果。管理艺术就是要用简洁、高效的方式方法来处理和解决复杂的事以上市公司的成功案例,就是因为他们事先制定出合理人性的规则,明确每个人的权利和职责,每个人每个岗位都有标准可遵循。从而成就了他们今天的成功。管理两个字可理解为是(管+理)累加。可国内公司管理者为百分之80:20而西方发达国家公司管理者普遍为百分之20:80,这就是现在国内公司缺乏国际竞争力最有力的说明二、 作战胜 、始于 、计算、计划(源自于孙子兵法起始片“始计”)事先计划(规划)对于公司管理者是至关重要的工作环节,其公司的成功也源自于合理的战略方向及提前的计算和计划。公司管理者要在工作上有所进取和突破,必须有合理的计划全面打造自身管理水平和技能,提升公司整体运营能力和市场竞争力。很多公司管理者根本没有系统的、正式的、进度明确的计划,不知道自己到哪里去,最后也不知道自己到了哪里,下属员工就更是茫然不知所措,不仅浪费了大家大量的时间、精力,也浪费公司有效的资源,甚至延误公司发展时机。计划分为目标性计划(如开拓国际市场、如年销售额总量)、事务性计划(如何提高产量、每月培训工作计划)等。虽然并不是所有的计划都刻意要求做到,但是如果公司管理者无法制定详实具体可行的计划,或计划制定完毕没有执行,结果只能是面临公司倒闭破产。公司管理者在制定一项计划或者某个规划的时候,如果找准了目标,那就不要犹豫不绝,坚定目标,去做就好更不要受到别人的尤其是竞争对手的干扰,经常莫名其妙非理性地改动计划。而且朝令夕改,不但自己陷入困境,更使整个公司的运营陷入非常混乱低效的局面事管公司大局的项目计划的拟定,公司管理者完全可以以内部分组讨论的形式来完成。公司管理者邀请相关员工一起进行分析讨论,各述己见,收集、归纳、再收集、再归纳,这样一种互动工作方法极大调动下属员工的积极性、责任感。否则,公司管理者单方面出台项目计划,对属下解释耗时费力,项目计划的有效的执行,完善性、可行性都存多方面的质疑。三、物尽其用 人尽其责现代管理学一条黄金法则:管理者应把最合适的人放在最合适的岗位,做到才适其位位适其才。组织机构设计的框架要能实际运行,需要有不同岗位选配合适的人员,分析人与事的不同特点,谋求人与事的最佳组合,实现人与事的最佳组合。建立合理高效精简的组织机构是公司管理者核心职责之一。公司一个部门经理控制范围为7-10人才能达到最佳工作量。各部门之间不能各自为政,部门之间信息必须交流。让管理者充分掌握每个部门运营情况,方便领导掌握信息做好下一步的工作安排。管理机构的汇报层次和管理层次应该越少越好,应不超过四级,这样便于市场一线与管理者信息双向传递及时有效。国内一些公司很容易犯大企业病,表现之一就是汇报和管理层次过于繁杂效率低下,政策下放实施执行没有力度。四、合理化管理体制扁平化结构的管理体制,应下设四个事业部,直接有效对行政、市场销售、原料采购、库存、财务、培训、广告、公关等各项事务进行积极有效的管理。正是这样高效的组织管理结构,再加上先进的高技术应用,使得公司或企业得到健康高速的建设发展。目前国内公司普遍为职能型,即销售部、市场部、财务部、人事部、售后部等职能部门进行设置,缺点就是容易产生部门之间各自为政、团队意识淡薄;现代组织形式为矩阵型,强调组织内部的横向联系与合作,大大提升公司运营能力和市场反映速度制定规章制度绝不是出于约束和处罚员工的目的,而是以尊重人为出发点,在于营造一个公平、人性化、鼓励创新的工作环境。规章制度对员工来说只是一种外在强制约束力,效果难以维持,而当员工内在精神被某种东西控制之后,他会在工作过程中不断加强自身职业化素质的培养和修炼,从而逐渐形成高度自觉性。一种非等级权利控制型组织模式,强调学习加激励,强调基层为主,管理重心下移;强调员工的命运在自己手中,增强员工学习力、创造力。用员工管员工好过于自己管员工。学习型组织须具有的核心的战略构件:目标和远景、领导能力、传递知识、团队活动和协作能力。学习型组织是未来公司的发展的趋势,公司只有成为学习型组织的时候,才能保证有源源不断的创新的出现,才能具备快速应变市场的能力,和发挥员工人力资本和知识资本的作用。五、企业文化建设优秀的公司管理者从不对员工强加管制,而是改善员工精神状态入手,对其加以导引,这才是现代化“企业 文化”的建设。企业文化建设目标企业文化是高层次的科学管理方法,强调人的精神作用。根据公司发展现状,与时俱进果断地提出的企业文化建设目标,是优秀的公司管理者身体力行的工作指导方向。企业文化的精髓在于企业的理念,核心要素是企业共同的价值观。企业间的竞争最终表现在具有强大再生力量的企业文化,这是竞争对手无法效仿的法器,突显示出无往而不胜的内力。公司通用推崇的企业文化才能做到“坚持诚信,注重业绩,渴望变革 、尊重员工,服务客户,追求卓越”六、管理者如何领导是公司发展成败的关键:公司管理者最需要把精力用在最见成效的地方,统筹安排好自身的时间是成功的关键。一定要把握住“要事第一”的原则。时间的最有效管理方法,就是强调某个固定的专用时间来谢绝会客,处理文件、信函等或召开会议。让所有客人知道这个时间,例如“每周星期一8-11点拒绝所有会客,并且通知所有相关业务单位避免这一时段的来访。”控制就是要用简洁、高效的方式方法来处理和解决复杂的事当今经济社会已经不再是大吃小,而是快吃慢的时代。高效、迅速的组织执行力决定企业发展的未来。公司管理者势必有必要在管理工作中进一步简化流程、加快节奏、创造力,只有这样才能推进企业在市场海洋中全速前进。公司管理者通常以命令的形式来强迫员工做这做那,结果并不理想,这极大地妨碍了员工的热情。如果公司管理者通过运用激励原则将领导变为引导,在下属员工中能够取得意向不到的效果。公司管理者,做出表率,以身做则,身体力行,言必行,行必果,只有这样员工才会心悦诚服地接受领导,跟着积极行动起来。不能单凭自己的职务、权威和形式上的地位尊严去进行领导,要靠对员工的信任和指导去进行领导,要相信下属员工有工作积极性,有提高自己能力、承担更大责任的愿望。只有真正关心自己的下属员工,与下属打成一片,才能赢得下属,包括比自己更优秀的下属的充分信任和忠诚,才能高效、高质量地完成管理工作,自己也会有更好的职业发展前景。如何让员工快乐地工作以及如何给员工带来一个愉快的工作环境,也是一个领导应具备的必要条件。最佳工作效率来自高涨的工作热情。很难想象,一个对工作兴趣淡薄的人会全心全意投入工作,取得很好的工作效果。作为公司管理者,要做的就是像对待朋友一样去对待下属员工。兼听则明,偏信则暗。公司管理者应该广泛听取多方面意见,切忌武断地表达自己的评论,草率下结论。对公司内部讲民主、开放、广开言路,鼓励员工向公司管理层提批评意见和合理化建议。一流的公司管理者能发挥和挖掘下属的聪明才智,二流公司管理者只能凭借下属的体力,为企业创造财富。三流的公司管理者只能凡事必亲历亲为。作为公司管理者,应该知人善任,根据员工的爱好、特长安排合适的岗位。否则,人才也要变成庸才,毫无利用价值,甚至反而成为公司发展的障碍。这也是另一种意义上的人才高消费,对人力资源的极大浪费。公司管理者应该合理配置人力资源,实现人尽才,才尽其用,发挥人才最大效能,促进公司经营目标的实现。一个成功公司管理者要在公司内充分营造竞争的氛围。竞争是人才成长加速器。竞争造就的强者能够面对困难,克服困境。竞争能催人奋进,能激发每个员工的积极性和创造力。无论对于强者还弱者,竞争都有好处,使得公司形成一股争上游、当精英的良好氛围。创造竞争环境一个有效办法就是建立完善的绩效评价机制。物尽天择 优者胜。七、员工的管理及关系的处理公司管理者深入基层,接触广大员工,有利于公司各部门信息流通,创造无拘束工作氛围。现在的员工,与十年前的员工有很明显的区别。一般都很积极表现,希望把自己的特长充分表现出来。对本身工作的认识,比任何人都深入清楚。因此公司管理者要求帮助解决问题,向员工征求意见,这样可以营造和鼓励员工共同努力,齐心参与。公司管理者尊重下属员工,培养他们的创造力、健康的工作行为,能使员工建立自己的自信心,管理者自己变得平易近人,员工作为个体受到管理者的尊重,自我发展和自我实现的欲求得到重视和满足员工才更愿意用心工作,同意公司管理者随时加班的要求,更有效率地完成公司管理者的指令。而不是时刻受到监督,被管制,没有一点时间可供自己自由支配,自己的想法无法得到实现,工作环境压抑。公司管理者在实施惩罚管理,需要把握好就事不就人,惩罚要适度、一视同仁等几个原则,才能取到惩戒的作用。管理者应该知道“重奖励,轻处罚”是现代员工管理中的一个发展趋势.当下属员工做错了某件事的时候,公司管理者的指责可能是必要的,目的是唤起他的责任心,让他改正,在他脑子里形成一种警戒。以后不再犯同样或类似的错误。但是,不是所有的批评都可以达到这样的目的,因为批评和被批评的过程通常不是心平气和中进行的,并且当下属遭受到许多批评时,情况更加糟糕。当遭受许多批评时,下级往往只记住开头的一些,其余的就不听了,因为他们忙于思索论据来反驳开头的批评。公司管理者不应该经常将下属的某个错误挂在嘴上,喋喋不休地反复唠叨。是要在下属员工认识到自己错误后,公司管理者应该尽快结束批评。人有被赞扬、被肯定的心理需要,一般情况下,表扬、激励下属可能达到比批评更好的效果。管理者追求完美近乎刻薄,导致下属员工工作情绪低落、大量的资源浪费,许多非常好的想法和计划由于过分追求完美而影响了其他关键性要求,最终导致失败。完美是没有止境的追求目标。在管理中过分还追求完美会使公司管理者陷入被动。奥林匹克精神是“更快更高更强”而不是“最快最高最强”更和最之间,更会促使人进步而最却使人望而却步。公司管理者应采用灵活的上下班制度。员工把专门的身份IC卡放入电子显示器,马上显示当时为止本星期已工作时间多少小时。允许员工根据工作任务、个人方便等与公司商定上下班时间,公司只考核员工工作成果,这种制度让员工感到个人权益受到充分的尊重,同时产生强烈的责任感,提高工作热情,公司也会因此受益非浅。最成功的公司管理者,不一定是最优秀的行业带头人,但一定是最优秀的中间协调员。现在公司发展越来

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