人力资源管理三级试题

人力资源管理三级试题1、以下关于企业人力资源管理制度规划的说法错误的是( )。A、必须与企业集体合同的精神一致B、保持企业人力资源制度规划的动态性C、与集体合同具体条款不一致时，修改集体合同D、必须在国家劳动人事法律、法规的大框架内进行答案：C解析：在规划制度时，当遇到与集体合同具体条款不一致的情况，可以通过与工会协商来解决，取得工会的谅解和支持是制定企业人力资源管理制度规划必须和必要的。2、( )是新经济环境下组织发现至关重要的两个因素。A、稳定和创新B、冒险和创新C、冒险和进取D、稳定与改革答案：B解析：而冒险和创新则是新经济环境下组织发展至关重要的两个因素。3、可能在组织中形成裙带关系的员工招募方法是( )。A、校园招聘B、借助中介C、猎头公司D、熟人推荐答案：D解析：熟人推荐的招聘方式，其长处是对候选人的了解比较准确;候选人一旦被录用，顾及介绍人的关系，工作也会更加努力;招募成本也很低。问题在于可能在组织中形成裙带关系，不利于公司各种方针、政策和管理制度的落实。4、“如果我理解正确的话，你的意思是说”这属于( )。A、开放式提问B、封闭式提问C、重复式提问D、清单式提问答案：C解析：重复式提问让应聘者知道面试考官接收到了应聘者的信息，检验获得信息的准确性。如“你是说”“如果我理解正确的话，你说的意思是”等。5、( )是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。A、引导式提问B、举例式提问C、交叉式提问D、假设式提问答案：B解析：举例式提问。这是面试的一项核心技巧，又称为行为描述提问。6、PDCA 循环法作为一种计划管理的方式，包括执行，处理，检查，计划四个阶段，周而复始地按照( )顺序循环进行。A、B、C、D、答案：A解析：PDCA 循环法，就是按照计划(plan)、执行(do)、检查(check)和处理(action)四个阶段的顺序，周而复始地循环进行计划管理的一种工作方法。7、建立合理有效的( )是企业完成计划任务的关键。A、计划体系B、决策体系C、目标体系D、营销体系答案：C解析：因此，建立合理有效的目标体系或目标网络是企业完成计划任务的关键。8、( )是指利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。A、引申B、总结C、归因D、归纳答案：C解析：所谓归因，就是利用有关的信息资料对人的行为进行分析，从而推论其原因的过程。9、组织公正与报酬分配的原则不包括( )。A、分配公平B、程序公平C、互动公平D、法律公平答案：D解析：组织公正与报酬分配包括：1.分配公平;2.程序公平;3.互动公平10、( )是把领导行为风格与下属参与决策相联系，并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。A、费德勒权变模型B、参与模型C、路径-目标理论D、情境领导理论答案：B解析：弗罗姆和耶顿提出了“领导者参与模型”。他们把领导行为风格与下属参与决策相联系，并在具体情境和工作结构下讨论如何选择领导方式和参与决策的形式以及参与的程度。11、财政政策的手段包括( )。A、降低利率B、增减预算支出水平C、增减政府税收D、发展社会保险事业E、调节节法定准备金率答案：BC解析：财政政策的内容包括通过增减政府税收和预算支出水平来调节经济。12、政府实施货币政策的主要措施包括( )。A、调整贴现率B、调整税率C、公开市场业务D、调整政府转移支付E、调整法定准备金率答案：ACE解析：政府实施货币政策的主要措施包括：调节法定准备金率、调整贴现率和公开市场业务。13、依据劳动法律事实是否以当事人的意志为转移，法律事实可分为( )。A、劳动法律行为B、劳动法律渊源C、劳动法律体系D、劳动法律事件E、劳动合同关系答案：AD解析：依据劳动法律事实是否以当事人的主观意志为转移，法律事实可以分为两类。1.劳动法律行为。2.劳动法律事件。14、企业经营环境的微观分析包括( )。A、顾客力量分析B、现有竞争对手分析C、供应商力量分析D、潜在竞争对手分析E、替代产品或服务威胁的分析答案：ABCDE解析：经营环境的微观分析包括：1.现有竞争对手的分析;2.潜在竞争对手分析;3.替代产品或服务威胁的分析;4.顾客力量的分析;5.供应商力量的分析15、现代企业计划职能的作用包括( )。A、科学决策程序化B、使决策目标具体化C、为控制提供标准D、提高企业工作效率E、决策方法科学化答案：BCD解析：现代企业计划职能具有以下重要作用：1.使决策目标具体化。2.有利于提高企业的工作效率。3.为控制提供标准。16、以下属于一般只是和能力的是( )。A、智商B、记忆能力C、理解速度D、数字才能E、财务会计知识答案：ABCD解析：一般知识和能力包括一个人的社会文化知识、智商、语言理解能力、数字才能、推理能力、理解速度和记忆能力等。17、面试可以使用人单位全面了解应聘者的( )。A、社会背景B、专业能力C、反应能力D、心理素质E、身体能力答案：AC解析：总之，通过直接的接触，面试可以使用人单位全面了解应聘者的社会背景，以及语言表达能力、反应能力、个人修养、逻辑思维能力等18、最常用的情境模拟方法有( )。A、决策模拟竞赛法B、角色扮演C、公文处理模拟法D、案例分析E、无领导小组讨论答案：CE解析：情境模拟测试的方法有很多，公文处理模拟法、无领导小组讨论法、决策模拟竞赛法、访谈法、角色扮演、即席发言、案例分析法等。其中最常用的情境模拟方法主要有两种：)公文处理模拟法;无领导小组讨论法。19、根据测试内容的不同，情境模拟测试可分为( )。A、语言表达能力测试B、组织能力测试C、心理运动机能测试D、学历水平测试E、事务处理能力测试答案：ABE解析：根据情境模拟测试内容的不同，可以分为语言表达能力测试、组织能力测试、事务处理能力测试等20、常用的效度评估类型包括( )。A、预测效度B、稳定效度C、内容效度D、等值效度E、同侧效度答案：ACE解析：效度主要有三种：预测效度、内容效度、同侧效度。高级企业人力资源管理师职业道德考试试题第一部分 职业道德(第 125题，共 25题)一、 职业道德基础理论与知识部分答题指导： 该部分均为选择题，每题都有四个选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。 请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。 错选、少选、多选，则该题均不得分。1、下列关于道德的说法中，正确的是()(A)从起源和概念内涵上看，中西方“道德”均含有规则、规范之义(B)动物之间同样存在互助和友爱行为，道德不是人类区别于动物的重要标志(C)道德与社会生产方式无直接关系，人类社会存在共性道德(D)相比于法律，道德不仅适用范围小而且调节能力弱2、所谓享乐主义，其本质是()(A)会享受吃、喝、玩、乐所带来的乐趣(B)一切从自身利益出发(C)把追求个人享受和感官快乐作为人生的目的(D)刺激消费、拉动内需的现实需要3、作为职业活动内在的道德标准，“忠诚”的本质要求是()(A)忠于职责，寻求最佳(B)服从领导，遵纪守法(C)敢于奉献，不惧安危(D)克制欲求，老实本分4、关于职业化，正确的说法是()(A)职业化是一种他律性的工作态度(B)岗位固定化和工作长期化即职业化的核心(C)职业化素养要求在决策中增强主观性(D)职业化标准称为职业化行为规范5、关于“敬业”，正确的说法是()(A)敬业的判断标准是是否扎实工作、注重细节(B)敬业的本质在于心理活动(C)敬业是对从业人员最根本、最核心的要求(D)敬业需要理性和冷静，不提倡激情6、下列做法中，符合“中国商业诚信公约”规定的是()(A)宣传和树立“以商为本”的经营理念(B)建立和强化商品进货的免检、免疫制度(C)倡导科学消费、积极消费、扩大消费等先进的消费方式(D)对售出商品实行商品质量先行负责制7、根据“禁止商业贿赂行为的暂行规定”，下列说法中正确的是()(A)不得以商业贿赂手段购买商品，但拓展市场、扩大销售不含其内(B)经营者的职工采用贿赂手段的行为，应当认定为经营者的行为(C)法律上的商业贿赂行为，严格界定为财物，如“请客”、“考察”等不及其内(D)“禁止商业贿赂的暂行规定”与“反不正当竞争法”不存在内在关联8、关于“节约”，正确的说法是()(A)“节约”的要求因人而异、因事而异(B)“节约”是企业创新的重要驱动力量(C)“节约”往往导致产品质次价低(D)“节约”的核心目标是减少碳排放(二) 多项选择题(第 916题)9、依据公民道德建设实施纲要，从业人员应共同遵循的职业道德要求是()(A)爱企如家(B)诚实守信(C)奉献社会(D)崇尚科学10、下列属于我国传统职业道德精华的是()(A)达则兼济天下，穷则独善其身(B)专心致志，以事其业(C)见利思义，以义取利(D)人不为己，天诛地灭11、“诚信”的特征包括()(A)知识性(B)破损性(C)智慧性(D)资质性12、下列做法中，符合“食品生产加工企业质量安全监督管理实施细则”规定的是()(A)企业必须具有与食品生产加工相适应的专业技术人员(B)从事食品生产加工的人员必须身体健康，无传染性疾病(C)检察人员无需取得从事食品质量检验的资质，但需具有检验能力(D)食品出厂前必须在其包装或者标示上加印(贴)QS标志13、“节约”的特征包括()(A)时代表征性(B)社会规定性(C) 价值差异性(D)人为规范性14、下列说法中，体现了“合作”这一职业道德规范要求的是()(A)拿人钱财，与人消灾(B)君子和而不同(C)尺有所短，寸有所长(D)三个臭皮匠，赛过诸葛亮15、下列做法中，符合“奉献”职业道德规范要求的是()(A)明确岗位职责(B)培养职业情感(C)全力以赴工作(D)善于自我管理16、现代从业人员加强职业道德修养的正确途径和方法是()(A)慎独(B)苦行(C)闻过则喜(D)已所不欲，勿施于人二、职业道德个人表现部分(第 1725题)答题指导： 该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案。 请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。17、尽管你工作多年且十分努力，但你没有得到提拔，相反，比你工作时间短的年轻人却成了你的主管。你会()。(A)不再像以前那样卖命了(B)觉得自己能力不行，不再想自己提拔的事情了(C)看不到希望，选择离开(D)尽管心里很郁闷，但工作还得继续18、你与张某是同事，李某是你的主管，但从个人感情来说，你感觉李某不如张某。最近，张某和李某不知何故闹了别扭，而且越闹越僵。两人都在向你述说对方的缺点，你会()(A)站在张某的立场上，因为他是自己的朋友(B)站在李某一边，因为上司总是水平要高一些(C)与两人都保持一定的距离，避免介入是非(D)想办法促成两人的和解19、某企业家慷慨从事慈善捐助，但为了带动和影响周围更多的人，他每次捐助时，都大张旗鼓，场面热闹，好像生怕别人不知道似的。对此，您的看法是()(A)做好事不留名，无法理解这位企业家的做法(B)不该过分关注捐助形式，而要学习其公益精神(C)他是打着慈善的旗号，炫耀自己(D)他的这种做法与慈善的本意格格不入20、在你的心目中，上司的形象是()(A)他们总是拿累活、难活为难下属员工(B)他们总是板着面孔，严肃的指出下属的缺点(C)在员工需要帮助时，总能够感受到他们的存在(D)对企业的发展而言，他们的作用有限21、单位管理松散，许多人都养成了迟到早退的习惯，如果你刚到这个单位工作，你会()(A)与大家一样上下班(B)克制自己，不要养成别人那样的习惯(C)严格要求自己，过一段时间再说(D)向单位领导提出加强管理的建议22、某人爱管闲事，例如，对无人的办公室他总是关灯并时候予以批评，自费买打气筒给供大家使用，资源护送女工下夜班等。然而，他所做的这一切没有得到大家的理解，相反，却招来很多非议，因为他只是一个普通