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文档简介

济宁市第二人民医院“万名保健医生进农户”活动工作整改方案2012年我院因二甲复审工作未能及时开展“万名保健医生进农户”活动。节后我院领导高度重视,于2013年3月份开始,我院积极参加济宁市卫生局组织的“万名保健医生进农户”活动。具体工作如下:一、按照活动要求,在全院筛选出了35组共70名优秀临床医师及护理人员,深入任城区二十里铺镇35个行政村。一名医生、一名护士和所包村的乡村医生组成保健医生团队,深入农村,与居民签订服务协议书,免费提供家庭医生式服务。二、我院成立了专门的领导小组,专人负责。领导小组对活动开展进行统筹安排。召开了宣传动员会议,营造了良好的工作氛围。为了落实好“三定点四公开”制度,重新制作了标明保健医生单位、姓名、联系电话、投诉电话等内容万名保健医生进农户活动公示栏,并查缺补漏按要求在各村醒目位置悬挂;并制作了万名保健医生进农户活动服务联系卡。对保健医生团队在工作要求、工作方法、沟通技巧、入户礼仪等方面进行了专项培训,要求保健医务人员向群众开展保健医疗服务工作的同时,做到公示牌深入农村、联系卡深入家庭、保健医生服务深入人心,做到健康下乡、礼仪入户。三、 严格要求工作成效。医院要求选派的医务人员每月拿出三天以上的时间走村入户,每次不少于5个小时与服务对象面对面交流,送知识、送技术、送设备、送温暖、促健康,并与长期患病的家庭建立“一对一”长期帮扶关系,把自身所学、所会、所能送到田间地头,送给基层群众,服务百姓健康,做到面对面、心贴心,沟通无障碍。这是我院的服务宗旨。我院将长期持续把活动开展下去,为周边群众带去我院的优良技术,带去无微不至的服务。 四、我院为解决下乡交通不便的困难,专项购置了四辆电瓶车,放于二十里铺卫生院供下乡人员使用,并配备了出诊箱、听诊器、血压计等医疗用品,方便入户为村民健康检查。医院规定,如保健医生发现家庭特困的慢病病人,可向医院申请免费药品救助。五、为保证下乡保健医务人员的生活,医院加大了交通、误餐劳务补助。成立了医院考核小组,制定考核标准,通过查阅资料、现场查看、走访群众等方式进行考核,每月对该活动进行一次督导考核并通报考核结果,根据考核结果发放劳务补助。对履行职责不认真、落实责任不到位的小组成员,将按照上级要求进行处理,并在全院进行通报,坚决取消该成员当年的所有评先树优资格。对工作成效显著的成员,将进行表彰奖励。截止到2013年3月,累计保健医生共入户走访签订服务协议书2320户,建立健康档案6500余份。更新健康档案100份, 发现和随访高血压300 余人,发现和随访糖尿病110人,发现其他疾病10人,为1200人制定了健康处方和健康指导方案。发放慢病健康教育宣传资料15 种余份,发放控盐勺和控油壶余套,所帮扶村近1500余人得到了我院保健医生的有效治疗和健康指导。3经过一个月的努力工作取得了一定成果,但是还存在很多不足,现整改如下:1、高度重视,精心组织为推动活动深入开展和确保活动取得实效,现我院实行“一把手”负责制、目标责任制和考核通报制,要求广大医务人员牢固树立学习意识、服务意识,在医疗帮扶工作中发挥好带头作用、骨干作用和桥梁作用,做到“下得去、呆得住、干得好” 。2、合理排班,确保时间合理安排进农户的时间,克服与正常工作业务工作之间的矛盾,做到巡诊和医院工作两不误。保证每月巡诊不少于3天,每年不少于2次与村民面对面交流的工作目标。3、加强督导,强化考核进一步落实好“三定点四公告”制度,在村宣传栏、村公所、卫生室定点公开保健医生的单位、姓名、联系电话、投诉电话,定期查看,对缺失的及时补充。着力于完善服务形式,加强督导考核,对工作日志统一管理和控制。四、结合实际,注重实效医务人员深入农户,直接掌握居民疾病的发展规律,帮助提高农村基层医疗水平。通过下沉优质医疗资源,实现“小病不出村、常见病不出镇、大病不出县、防病在基层”目标。五、加强人员培训,培养全科人才。现派出人员多为专科医师,乡村患者病种多样,难以满足需要。今后我院将从慢病防治入手,对医务人员进行逐步培训,增加知识面,更好的满足群众需要。今后,在医院和广大保健医生的共同努力下,以更高

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