毕业论文初稿(格式)

类别：经济类青海师范大学本科毕业论文论民营企业的企业文化再造院 系：法商学院专 业：经济学年 级：2007 级作 者：王 莹指导教师：周 芳职 称：副教授完稿时间：2009 年 5 月 10 日青 海 师 范 大 学 学 位 论 文2目 录中文摘要及关键词3英文摘要及关键词3一、民营企业文化概述4（一）企业文化的内涵4（二）民营企业文化的特征4-5（三）企业文化的功能及作用5-6二、民营企业文化的发展现状及存在的问题6（一）民营企业文化的发展现状7（二）民营企业文化存在问题的原因8三、民营企业文化再造的必要性及文化再造的对策9（一）民营企业文化再造的必要性9（二）对民营企业文化进行再造的对策9-13注释14参考文献14论 民 营 企 业 的 企 业 文 化 再 造3摘要：民营企业是我国经济建设中的主要力量。但很多民营企业在经营管理上仍然采用家族管理模式、任人唯亲的管理原则以及集权制的管理风格，这样的文化使民营企业在发展的初期有活力，能战斗，但是很难做大做强。在文化管理日益受到重视的今天，企业文化管理将是继经验管理和科学管理之后的一种新的管理方式。本文论述了企业文化在民营企业中的作用，民营企业文化建设的现状及问题，并提出了相关的建议、措施。关键词：企业文化 民营企业 文化再造Abstract：The private enterprise is the main force our countrys economic construction. But a lot of private enterprise in the management mode of management, the family still using favouritism management principles and centralized management style, this culture in the development of private enterprises causes energetic, can fight early, but it is hard to do bigger and stronger. In the cultural management is valued today, the enterprise culture management will be following the experience management and scientific management after of a new management mode. This paper discusses the private enterprise, the enterprise culture in the role of the culture construction of private enterprises, the present situation and the existing problems, and puts forward some Suggestions and measures. Key words: Enterprise culture ；Private enterprise； Culture reengineering 青 海 师 范 大 学 学 位 论 文4一、民营企业文化概述（一）企业文化的内涵企业文化 这一概念，自 20 世纪 80 年代从日本、美国引入我国以来，已经历了 20 多年的吸收、消化、移植、改革和发展阶段，到目前为止，已比较普遍地应用在许多企业，特别是知名大企业。在这些大企业，依靠企业文化的一系列理念，确立企业目标、宗旨，明确企业的价值观念，培植企业精神，弘扬企业道德、风尚，制定行为规范，塑造企业形象，推动着企业的各项事业不断向前发展。许多中小企业也不同程度地引入企业文化的若干内容，在某些方面和不同层面上，积极开展了企业文化活动，取得了一定的成绩。但是，由于全国各地、各行业、各企业之间，存在着物质、文化、思想认识等差异，目前开展的效果差别很大，有的偏重于提炼企业价值观、企业精神，重点抓质量，抓人才素质的提高；有的同时注重企业形象的塑造，重视产品营销、服务工作；有的却只偏重于对内的文化活动，误认为企业文化主要是指文化体育活动，因而忽视了对许多重要内涵的理解和建设。虽然也称其为开展企业文化活动，但对促进企业的生产和发展收效甚微。 企业文化，即现代所普遍推广、实施的企业文化，它已远远超出字面的理解，不能认为只是企业的文化，或像有的学者所阐释的那样，将其归于整个民族文化体系之中称其为亚文化。不错，就其文化知识这一侧面来说，企业文化可以称为亚文化；但其实际包括的内容要比亚文化丰富得多。事实上，现时代的企业文化内涵它不论 民 营 企 业 的 企 业 文 化 再 造5仅包括文化的内质，更融入了大量的科学学、管理学、哲学、政治学、法学、心理学、行为学、公关学、以及艺术和形象工程等。毫不夸张地说，企业文化应该是一门综合性的含盖多学科的科学管理理论。具体地讲，企业文化的内涵，从宏观来讲应包括精神文化和物质文化两部分。从微观来讲，则精神文化应包括企业价值观、企业精神、企业道德、企业法制、企业民主意识、企业政治宣传、企业心理等方面；物质文化应包括企业行为、企业制度、企业物流、企业管理、企业营销、企业公关、企业形象等。（二）民营企业文化的特征1、家族性我国民营企业文化最显著的特征就是民营企业文化大多根植于家族血缘文化。不少民营企业的经营管理层都是由复杂的血缘构成，这就违背了管理大师杜拉克所说的：家庭企业要想生存和保持有效运作，在高层管理人员中，无论有多少家族成员，无论他们多出色，也至少需要一位非家族成员。家族成员的加入会使经营者在经营决策的选择上是非难分，有时企业甚至会进入低效率的经营状态。2、唯功利性在许多民营企业老板的眼中，企业的目标就是盈利。企业存在的目的就是实现利润最大化，这种唯功利性的价值观，对企业最初的成长是有利的，可以使企业在短时间内积累财富。但随着企业的壮大，企业经营者应当认识过去企业单纯盈利的目标，必须转移到满足社会需求、促进社会发展的社会责任目标上来。企业的利润知青 海 师 范 大 学 学 位 论 文6识社会对企业贡献的恰当回报。民营企业以实现社会责任最大化为目标，是民营企业克服功利性文化的关键。3、地域性地域性是指建立地域文化基础上的企业文化。地域文化源于本地的乡土人情。基于本地文化的企业价值观、管理模式、经营风格等都较容易得到本地员工的认同和接受，因而大多数民营企业文化的创建都或多或少地受到地域文化的影响。4、大多数民营企业缺乏独特的企业文化企业文化必须跟企业实际相结合，形成自己的独特之处，才具有渗透力和生命力。我国不少民营企业实行“拿来主义” ，喜欢模仿或克隆国外企业文化的样板，这使企业文化带有很强的雷同性和相似性，没有突出鲜明的个性。现有的贯穿于企业经营的价值理念，多是长期经营中自发积累形成的，带有浓重的经验色彩，零碎而不稳定。而真正实行的则多是老板长期自发形成的价值理念，它们的推行和对企业经营管理的主宰，大大地降低了企业的经验管理水平。（三）企业文化的功能及作用1、导向功能企业目标代表着企业发展的方向，没有正确的目标就等于迷失了方向，完美的企业文化会从实际出发，以科学的态度去制定企业的发展目标，这种目标具有较好可行性和科学性。2、约束功能论 民 营 企 业 的 企 业 文 化 再 造7企业制度是企业文化的内容之一。企业制度是企业内部的法规，企业的领导者和企业职工都必须遵守和执行，从而形成了较强的约束力。3、凝聚功能企业文化以人为本，尊重人的感情，从而在企业中形成了一种团结友爱、相互信任的和睦气氛，强化了团队意识，使企业职工之间形成强大的凝聚力和向心力。共同的价值观念形成了共同的目标和理想，职工把企业看成是一个命运共同体，把本职工作看成是实现共同目标的重要组成部分，整个企业步调一致，形成统一的整体。4、激励功能共同的价值观念使每个职工都感到自己存在和行为的价值，自我价值的实现是人的最高精神需求的一种满足，这种满足必将形成强大的激励。在以人为本的企业文化氛围中，领导与职工、职工与职工之间相互关心，相互支持。特别是领导对职工的关心，职工会感到受人尊重，自然会振奋精神，努力工作。另外，企业精神和企业形象对职工有着极大的鼓舞作用，也别恨死企业文化建设取得成功，在社会上产生影响，企业职工会产生强烈的荣誉感和自豪感，他们会加倍努力，用自己的实际行动去维护企业的荣誉和形象。5、调试功能调试就是调整和适应。企业各部门之间、职工之间，由于各种原因难免会产生一些矛盾，解决这些矛盾需要各自进行自我调节；青 海 师 范 大 学 学 位 论 文8企业与环境、与顾客、与企业、与国家、与社会之间都会存在不协调、不适应之处，这也需要进行调整和适应。企业哲学和企业道德规范使经营者和普通员工能科学地处理这些矛盾，自觉地约束自己。完美的企业形象就是进行这些写调节的结果。调试功能实际也是企业能动作用的一种表现。6、育人功能文化具有育人功能。精神文化在哺育人方面，具有全面覆盖性、浓缩集中性、外在内化性的优点。企业文化同样有育人功能，它的种子要素的成长发育过程，实际上也是职工的精神境界、文明道德素养得以提高的过程。二、民营企业文化的发展现状及存在的问题（一）民营企业文化的发展现状自从上世纪八十年代末，企业文化作为一种先进的管理理念被引进到中国。从 1992 年起，我国民营企业进入了快速发展阶段，截止 2008 年底，我国民营企业近 250 万户，约占全国企业法人单位总数的 77%，从业人数超过全国从业人数一半，接近 70%（数据来源：第一次全国经济普查主要数据公报） ；民营企业工业总产值已赶上国有经济工业总产值，显示了民营经济强大的实力和发展潜力。但是，我国民营企业的发展也存在着诸多的问题。1、企业目标的短视性现在多数民营企业的目标还是一味地追求眼前的财富。而只有营造一种高境界的经营理念，才能将单纯追求利润最大化的目标与论 民 营 企 业 的 企 业 文 化 再 造9各种理念目标相结合，从而使企业的战略理念有短浅的急功近利转向可持续发展理念。2、家族式管理家族式管理影响制约企业文化的进一步发展，民营企业具有很强的家族血缘性，家族式管理在企业创立之初能够形成很好的凝聚力，对企业的建立发展起到了很好的作用，当企业成长到一定程度后，着以管理模式给企业的建设管理带来了很大的难题，以血缘、亲情、辈分来调整组织成员的各种关系，形成管理中的“双重标准”。同时家族式管理中，权利集中在某一位或几位“家长”手中，在管理决策时往往缺乏民主，外部人才的引进容易受到阻碍，尤其是引进人才与企业文化的融合相当困难，这样企业就成了一个相对封闭的团体，无法形成开放的文化氛围，阻碍企业的发展 。3、企业家和员工素质低下企业文化作为一种亚文化，不仅取决于社会既有的文化现状和发达程度，而且取决于该企业所有的职工的教育程度和文化水品。我国民营企业员工总体素质较低制约了民营企业文化建设，此外我国民营企业家很多都是从简单的作坊做起，处于产业链的中下游，企业家文化程度普遍偏低，个人素质和管理水平也有待提高。所以，企业家和员工素质低下已经成为制约民营企业文化间，甚至是企业长远发展的重要因素。4、企业文化建设缺乏个性，缺少创新精神尽管在我国经济发展中，一些民营企业敢于冒险，积极进取，青 海 师 范 大 学 学 位 论 文10并取得巨大成就，但从总体上看，这种创新和创业精神仍为得到实践，企业中论资排辈、等级森严、不仅压抑个性，泯灭天赋，而且还在很大程度上阻碍了创新的发展。（二）民营企业文化存在问题的原因1、我国的民营企业文化建设不完善企业文化、企业创新表面上看起来都是企业自身的问题，然而，如何从总体上把握民营企业文化的发展方向，如何促进民营企业文化的发展，这就涉及到社会引导、社会支持、社会评价和社会激励等许多社会因素。政府对民营企业文化的发展现状作何判断，对下一步的发展目标作何预期，又如何实施，中国民营企业文化具体的发展方向是什么，政府、社会、企业和研究机构分别在企业文化的发展过程中就惊奇和中作用，这几方面又如何协调，共同促进民营企业文化的发展等等，这些问题不是靠简单地舆论引导就能解决的。首先，政府一方面要加强体制改革，为企业文化的创新提供充足的伸展空间，另一方面，要从政策和舆论方面引导企业发展自己的经济实力，在达到一定规模的基础上塑造独具特色的企业文化，而不是盲目追求形式。其次，社会应当通过一定的评价机制，对企业文化作出客观公正的评价，鼓励企业文化的创新，促进企业文化对社会文化的发展作出贡献。再次，研究机构和民营企业咨询机构应当为企业文化的发展提供必要的技术支持，用科学的理论指导企业文化的实践，是企业文化更能反映企业自身的价值观，在表现形式上更具个性化。论 民 营 企 业 的 企 业 文 化 再 造112、民营企业企业文化具有很强的区域性，这就导致企业在文化建设过程中机械性的模仿，趋同化现象严重。企业文化应当是在特定的文化背景下，逐步产生形成的独具特色的经营管理理念，是企业个性化的表现，而多数民营企业受到地域性的限制，很难将创新理念运用到企业的经营管理当中，这就阻碍了民营企业的做大做强，民营企业应当坚持从企业自身出发，建设具有自身特色的企业文化，只有这样才能形成真正的企业核心竞争力，帮助企业在激烈的竞争中立于不败之地。3、深受传统文化的影响我国的社会组织一直是以家庭为中心的组织，家庭和乡土观念占决定性地位，家庭里的人际关系是最重要的关系。中国人对家庭的高度认同，大大淡化了对社会和组织的认同，造成了对家庭的过度依赖，不可避免的导致了一种低信任度的社会结构的出现。严重影响了民营企业对人才的引进。三、民营企业文化再造的必要性及文化再造的对策（一）民营企业文化再造的必要性1、民营企业文化再造的含义从整体上对病态企业文化予以彻底扬弃，重新构建起健康的能长时间促进企业经营业绩增长的更高层级的企业文化；对企业多元文化层次或结构的位置重新设定，构架新的核心层次，形成独特的企业文化运行系统；彻底改变传统缓慢的企业文化传播与扩散形式，大幅度减少企业文化生产的程序，明显缩短其形成与渗透的过程和青 海 师 范 大 学 学 位 论 文12时间。2、民营企业文化再造的必要性（1）企业文化的形成、传播和扩散环节较多，时间较长，成本较高，降低了企业文化力。企业文化是服务于物质生产力发展的。然而，较长时期以来，由于企业文化的形成、传播与扩散要经过核心层、中间层、外表层和区域性空间等，这种文化是旧式的等级制文化，传播和扩散时期较长，之夫的时间成本、行政成本、经营成本过高，影响了物质生产力的较大发展，削弱了竞争的能力。（2）缺乏统一完整的企业经营理念企业文化的形成源企业家文化仍然停留在传统阶段。未能自我形成理念、境界方面的根本革命，阻碍了企业文化向更高层次的飞跃。实践表明，企业家的理念和价值观决定着企业家文化的发展方向及所处的层次，是企业文化建设的最关键的因素。然而，许多企业家的理念与价值观却只限于经济方面。如只有较低层次的经济理念、经济价值观，没能发展到高层次的政治理念和政治价值观等，就是说，为把国家的利益看得高于一切，并努力为之奋斗。 （二）对民营企业文化进行再造的对策1、加强企业培训，提升企业家和员工的素质要建设优秀的民营企业文化，首要的因素是企业家技艺加强企业培训，提高员工素质。民营企业家不仅是企业文化、企业精神的塑造者、推动者和模范者，也是企业形象的重要组成部分。企业家论 民 营 企 业 的 企 业 文 化 再 造13的素质和自觉程度对于企业文化建设的成败起着关键作用。在企业文化建设中，企业家要缔造出优秀的、高品质的文化，要发挥好示范表率作用，企业家就要求具备优秀的品质，这包括正确的价值观、世界观、高尚的道德品质、优秀的管理才能、决策技能和首创精神，同时在一定条件下要求具有相应的业务技能。在这些能力中，特别强调要有良好的道德品质和深厚的文化底蕴。其次，努力学习企业管理相关知识，提高自身综合素质，吧自己塑造成为具有渊博知识、洞察力较强的企业家。企业文化的培育要靠全体员工共同参与、努力，员工的素质决定着企业文化的成败，而员工素质的提高又依赖于企业培训。企业培训是形成企业文化的重要手段。现阶段，我国民营企业的培训主要从文化水平、普及科学技术、加强职业道德教育三个方面着手，以提高民营企业员工的基本素质，这是我国民营企业文化建设的前提和基础。从我国民营企业目前的状况看，企业员工的文化普遍偏低。因此，民营企业要有提高员工文化水平的紧迫感，通过切实可行的途径，采取诸如与晋级、评优挂钩等激励方法，鼓励文化水平低的员工循序渐进，努力学习文化知识，提高文化水平。在此基础上，对全体员工普及现代科学技术教育，并使之尽快运用于生产领域，转化为直接的生产力，以促进产品品种的不断更新、质量的不断提高和产量的不断增加，推动企业生产力的发展。与此同时，还要加强对员工的职业道德教育。随着改革开放的不断深入和市场经济的发展，我国民营企业要通过各青 海 师 范 大 学 学 位 论 文14种形式的教育，改变员工中存在的平均主义、安于现状、闭关自守等陈旧观念；抵制竭泽而渔、惟利是图、以次充好等不道德的行为；树立争创一流、优质高效、对用户高度负责、而向世界以及改革图强等新观念，并见诸于行动。2、培育企业精神，加强团队建设目前理论界对企业精神的理解是各种各样、莫衷一是的，比较流行的主要有群体意识说、价值心里说和精神总体说三种。 5企业精神是一种民族精神在企业经营活动中的特殊反映，它能够把众多人的兴趣、目标、意志以及由此产生的行为统一起来，是企业长期文化建设的一个反映，是指一个企业独特的传统、习惯、作风和价值观，是一种统一的意志或力量。在民营企业精神形成与发展的过程中，应着重把握以下几个环节：第一，立足企业实际，培育企业精神。社会主义民营企业精神的培育，必须从民营企业是实际出发，在考虑社会主义精神文明的根本任务的前提下，搞清本企业的实际，进而层层发动群众，集思广益，在调查研究的基础上，总结凝练、精心培养出既反映时代潮流，又体现企业特色的民营企业精神。第二，确立共同目标，激励企业精神。作为企业的共同目标，一方面要体现国家的总体利益，明确代表企业的集体利益，另一方面也要使每个员工感到其中包含了自己的利益。民营企业推行目标管理是形成民营企业精神的重要手段，它可使企业每个成员随时都体会到共同目标是国家、企业和个人利益之所在，而企业就是大家团结一致争取目标实现而为之奋论 民 营 企 业 的 企 业 文 化 再 造15斗的场所。第三，发挥典型作用，强化企业精神。企业中先进人物是整个企业客观存在的精神代表，他们能把企业客观存在的精神予以集中兵士之升华，上升为企业精神。第四，加强组织领导，升华企业精神。培养企业精神是一项长期的战略性任务，民营企业各级组织必须加强领导，重视和发挥民营企业内各群众团体的作用，使之成为企业领导者联系群众、沟通上下关系的重要渠道。3、设立专门的企业文化建设组织机构和有效地传播机制民营企业应该设立专门的企业文化负责机构来进行企业文化的整体建设工作。该机构应该在民营企业家的直接领导下，具体负责民营企业文化的实际和推广工作。其主要职责是研究和搜寻国内外企业文化建设的理论成果和实践经验，管理本企业的文化传播媒介等。除此之外，民营企业还应该建立有效地企业文化传播机制。应该改变传统纵向的企业文化传播途径，建立全体员工实时共享的快速传播途径，减少企业文化形成、传播与扩散的时间。充分运用企业内部文化刊物、沟通网络、宣传册、演讲、典礼仪式、文化活动等方式，及时把企业文化建设的信息和内容等传播到每一个员工当中，使员工不断深化对企业文化的理解和贯彻。4、建立统一的企业文化，营造人才兼容环境营造人才兼容环境，可以规避风险，激活竞争，创造效益。反之，人才兼容环境的缺失，会造成人为的厚此薄彼，影响企业协调，从而危及全局。5、建立于企业文化相配套的人力资源管理体系青 海 师 范 大 学 学 位 论 文16在民营企业的文化建设过程中，对人力资源系统进行相应的调整可以促进新的企业文化的形成。人力资源系统和政策决定着企业招什么人，提供什么培训，什么样的员工可以得到提升和奖励，什么样的人是企业重点培养的对象等，这些都向全体员工发出了强烈的信号，使企业文化的建设与员工的切身利益和职业发展密切联系起来。比如，在招聘上，企业应评估和调整自己的招聘系统，把是否符合企业的核心价值观作为新员工招聘的标准之一；在员工培训上，增加企业价值观和其他各层次文化的培训，帮助员工认识和理解企业文化，增强对核心价值观的认同；在员工的业绩考评上，建议将员工是否遵守企业的经营原则和核心价值观作为对员工进行考核的重要标准之一；在员工的提升、任职和工作轮换上，企业应该提升和奖励那些悟守企业信念，模范地体现和维护企业的价值观，笃信企业的行为规范而成绩卓越的员工。通过建立与企业文化相适应的人力资源体系，民营企业理想的企业文化最终会逐步形成。6、讲求经营之道，提供优质服务开展企业文化再造，一刻也离不开企业的经营、生产、建设、管理工作，必须讲求经营之道。讲求经营之道是指要确立符合社会主义市场经济规律的经营指导思想、宗旨、目标的发展战略。要致力于全面提高民营企业整体素质和员工队伍的素质，要依靠并充分调动全体员工的积极性、智慧和创造力，为社会提供优质产品和优质服务，这是社会主义民营企业的根本宗旨。经营中自觉做到义利并举，不能重利轻义，更不能见利忘义。论 民 营 企 业 的 企 业 文 化 再 造17讲求经营之道的内容十分广泛，主要是以下五个方面：第一，遵循规律，开拓市场。讲求经营之道最关键的是按照社会主义经济规律办事，积极地开拓市场。这就要求民营企业认真研究市场经济规律，密切关注市场的发展状况和趋势，遵循市场的客观规律，制定经营宗旨和发展战略，不断开拓本企业的经营领域，提高企业的市场竞争力。第二，文化主导，育人为本。这是现代企业取得成功的一条重要的经营管理之道。美国、日本许多企业成功的经营之道就是注重育人。市场竞争归根到底就是人的素质的竞争，民营企业应把培育高素质的员工队伍放到企业目标的首位。第三，科技兴企，重视人才。现代市场经济的一个突出的特点是科学技术是第一生产力，民营企业必须树立牢固的科技兴企、重视人才的经营思想，自觉挖掘运用科技成果，充分发挥人才的作用，才能不断地降低成本，提高效率和效益，发展企业的规模和实力。第四，义利并举，质量优先。 “义利并举，以义为先”是一条具有深刻辩证性的经营原则，它不但不会减少企业的经济效益，对企业的长远发展还将会产生重要的影响。 “义利并举，以义为先”是民营企业必须坚持的一条正确的经营理念，是我国社会主义企业文化的重要内容。而