农民接受电子商务到底难在哪里？

农民接受电子商务，到底难在哪里？与发达地区农业电子商务如火如荼发展形成明显反差的是，记者在我省部分农村采访时发现，农业电子商务仍是零散的“星星之火”，发展的规模与速度明显滞后，成为制约我省农业现代化和农民增收致富绕不开的“瓶颈”。农民接受电子商务究竟难在哪里？观念落后：不知电子商务为何物现实情况是，农村很多人都不知道电子商务是什么。受传统农业生产方式影响，他们把大部分时间用在田间地头，或外出打工，余下的时间打麻将、聊天、看电视，很少有时间学习，更少有机会接触网络，导致农民对电子商务的概念和内容模糊不清，运用意识不强烈，对电子商务带来的巨大商机和利益看不清楚，因而降低了农民学习运用电子商务的主观能动性，影响了农村电子商务的发展。不懂电脑：无法独立完成订单操作农民接触网络的机会少，对电脑的了解几乎为零，缺少专业教育，不懂电脑操作是他们不接受电子商务的另外一个原因。记者采访过一位农民，他 36 岁外出务工，所在单位要求大家学会用电脑方能上岗。单位专门请人给他们培训了半个月，他讲：“那段时间，是我最难熬的日子，老师讲的我根本听不懂一句。”农民是一个特殊的群体，文化水平普遍偏低，许多农民长期不学习，学习品质丢弃了，学习电脑知识对他们来说就像老虎吃天，更别说独立完成订单操作这样专业的电子商务运行。质量堪忧：影响市场的开发和拓展我省的农业生产仍然是一家一户的生产经营模式为主，生产加工能力低、效率不高、产业的集约化程度低，难以形成严格的质量标准体系，产品之间有明显的差异。一些农产品的安全性不高，农药残留、激素残留等不安全因素还大量存在。电子商务要做的，就是帮助农民把劳动果实卖个好价钱。而看不见实物，不知产品质量如何，这是让所有网购者头疼的问题。农村土特产运输难，退货不方便，产品质量问题更加受到客户关注。一旦出现产品质量问题，将对品牌、销售和声誉造成致命打击。基础薄弱：最后一公里成肠梗阻我省许多乡镇一级网络传输线路不畅，出现信息传播断层现象，农业信息传播最后“一公里”现象突出，阻碍了农业电子商务的发展。虽然通信网络已铺设到市、县、乡镇，但由于资金和环境的限制，只有少数农民购买电脑，电子商务的物质基础还很薄弱，致使农民信息闭塞，错过不少商机。物流不畅：不容忽视的短板我国还没有形成完善的农产品物流配送体系，刚起步的农业电子商务公司大多数是以批发市场为基础发展起来的，品种多、生产单位小、组织化程度低、物流技术难度高，再加上农产品季节性强，容易变质腐烂，发展农业电子商务，如果没有在规定时间内将物品送到，用户就很容易对电子商务失去信任，这样就很难再去接受农民的产品。记者与省城的部分专家、学者交流，他们对发展我省农业电子商务、实现现代农业大市场有效运作，提出了许多有益的建议。第一，积极强化引导，加大扶持力度。今年中央“一号文件”明确提及，在“创新农产品流通方式”中，“支持电商、物流、商贸、金融等企业参与涉农电子商务平台建设。”这就要求各级政府把农业电子商务纳入做好“三农”工作的整体规划，统筹各方力量，制定政策扶持，在资源整合、技术支持、设施建设、资金扶持、市场监管等方面下足力气，有效推动农村电子商务的持续、健康、有序发展。第二，大力开展培训，培养专业人才。开展宣传教育，树立典型示范，引导农民转变传统观念，增强现代商务意识。鼓励农村党员干部、种养大户、技术能手、大学生村官等担任农业电子商务负责人。建立健全电子商务培训机制，通过邀请专家到村面授、远程教育等方式，加强对农民电子商务知识的培训。第三，配套基础设施，完善信息网络。多方式筹集购买设备的资金，缓解农业信息化设施供给不足的矛盾。利用互联网、移动通信、广播电视、电话等多种通信手段，建立起覆盖郊区县、乡镇、村的农业信息网络。第四，转变生产方式，培育特色品牌。农产品的规模化、品牌化，是发展电子商务、助力农民增收的必要条件。要充分发挥合作社的作用，实行规模化、集约化、现代化的农业经营模式。有关部门应加快对各类农产品及其加工品的标准化工作，培育具有地域特色的品牌，增强农产品的竞争优势。第五，发展物流配送，建立供应链条。发展农业电子商务物流配送是关键。应积极在农民中培育物流主体，把供销合作社、农产品物流经纪人队伍等作为主要力量，在农业与电子商务平台之间建立行之有效的供应链以及为农业供应链服务的农业物流系统，实现客户所需要的资料、信息、品种、农业物资的及时配送。只有让农民了解电子商务、享受到电子商务带给他们的好处，他们才会慢慢地接