链家业绩考核制度

链家业绩考核制度篇一：链家地产薪酬激励体制研究 2内容摘要 本文以链家地产员工的薪酬激励体系为研究对象，通过对链家地产员工薪酬激励现状的分析，依据薪酬体系的设计原则并结合本公司的战略目标及实际发展状况，对链家地产员工的薪酬激励体系进行设计。本文首先讨论研究的背景及意义，重点从理论角度综述相关的薪酬激励理论，在此理论基础上提出本文的研究思路及方法；其次介绍链家地产的概况，重点分析公司目前在员工薪酬激励中存在的问题及原因；针对公司目前在员工薪酬激励方面存在的问题，提出薪酬改革的有效方式，通过选择合适的员工薪酬激励模式、确定合理的薪酬体系构成要素，从而设计出一套能够有效激励员工的薪酬激励体系。 关键词:薪酬激励薪酬体系激励员工 Abstract In this paper, the chain of home real estate employee incentive pay system for the study, the analysis of the chain of home real estate employee incentive compensation status quo, based on the design principles of the remuneration system in combination with the strategic objectives and the actual development of the Company, on remuneration chain of family property staff incentive system the design. This paper discusses the background and significance of the study, focusing on motivation theory from a theoretical perspective review related remuneration proposed research ideas and methods of this paper in this theoretical basis; Secondly, it introduces chain of family property overview, focusing on analysis company currently exist in the employee incentive compensation in problems and causes; against the company in employee incentive compensation currently existing problems, propose effective way to pay reform, by selecting the appropriate staff remuneration incentive model, determine a reasonable salary system components to design a set of effectively motivate employees the incentive pay system. Keywords: Incentive payremuneration system motivate staff 目 录 内容摘要 I Abstract II 1 导言 1 研究背景与意义 研究思路与方法 2 理论基础 ERG 理论 超 Y 理论 期望理论 3 链家地产员工薪酬激励体系现状 公司发展概况与组织结构 员工现行薪酬激励内容现状 4 链家地产存在的问题分析 激励机制单一 福利激励缺乏 薪酬激励公平缺失 薪酬激励体系不完善 5 改善链家地产薪酬激励体制对策 激励机制调整 增加福利机制 如何确保薪酬激励公平性 完善薪酬激励与业绩考核 6 结论 参考文献 致谢 1 1 4 2 2 2 2 2 2 4 4 5 8 8 10 10 11 11 11 15 16 17 1 导言研究的背景与意义 研究的背景 全球经济迅猛发展，进入 21 世纪以来人才的竞争成为了核心竞争主体。企业间的竞争从根本上来说是人才的竞争，谁拥有一流优秀的人才，谁就能在这场没有硝烟的战争中独占鳌头，人才成为企业发展的不可替代的关键性资源。美国哈佛大学教授威廉詹姆士研究发现，在缺乏科学、有效激励的情况下，人的潜能只能发挥 20%一一 30%，科学有效的激励机制能够让员工把另外 70%一一 80%的潜能也发挥出来。激励机制运用的好坏在一定程度上是决定企业兴衰的重要因素。如何建立和完善企业激励机制，吸引人才、留住人才、用好人才并使人才发挥最大潜能成为企业发展高度重视的课题。 改革开发三十年来，我国房地产行业的改革不断深化并取得长足发展，各企业间的市场竞争也口趋激烈。对于以高级销售人员为先导的链家地产而言，人才的重要性更是不言而喻。在这样一个庞大复杂的系统里，如何对员工进行薪酬激励，从而达到引才、育才、用才、留才的目的，这是链家地产人力资源管理工作的重要内容和迫切要求。 研究的意义 对薪酬激励的研究非常有助于分析企业的效率问题，作为组织经济现象中的一个重要部分，薪酬激励将会一直是组织效率研究的关键。所谓有效的薪酬激励只是相对于传统的利用工资、物品等外在的物质因素来促使员工完成企业工作目标而言的，它更多地从尊重员工的“能力” 、“愿望” 、 “个人决策”和“自主选择”角度出发，从而能更好地创造员工个人与企业利益的“一体化”氛围。薪酬的激励作用毋庸置疑，它在决定工作满意度，激发员工工作动机等方面起着重要的作用。薪酬可以满足人们不同层次的需要，它在提供员工衣食住行的同时，也为员工发展个人业余爱好，追求更高层次的需求提供了条件。此外，薪酬还是成就的象征，员工常常把薪酬看成是企业对他们工作的认可和欣赏。企业管理者可以通过设计具有激励作用的薪酬体系，对员工表现出来的不同的工作绩效给以 不同水平的薪酬，从而促进员工工作数量和质量的提高，调动和激发员工的工作积极性，并为企业培养和留住更多的优秀人才，确保企业持续、快速、健康的发展。研究的思路与方法 研究思路 本文以链家地产员工的薪酬激励为研究对象提出了研究问题。查找了大量相关专业的资料确定了理论基础，实地考察了链家地产对公司薪酬激励体系现状进行了分析，发现了公司现在存在一些的问题并且提出来解决对策，最后得出了结论。本文的研究思路如下图所示： 篇二：链家地产 学员管理制度 P4 篇三：链家地产-经理人员测评方案设计与实施链家房地产公司人力资源部经理人员 测评方案设计与实施 1 公司背景 链家创立于 XX 年 11 月 12 日，经过了十年多，它已在北京、大连、天津、南京、上海开设直营分支机构逾 900多家，旗下经纪人数万名，与数十家金融机构建立了长期友好的合作关系。十年多来，链家的复合增长率超过了 100%。链家地产是以地产中介业务为核心全面发展的房地产综合服务体，体系内囊括地产，金融和商业三个部分，业务范围涉及房屋代理、房屋出售、房屋租赁、豪宅租售，上市交易、权证办理、按揭贷款、房地产投资咨询等。链家地产最终目标是成为一家受人尊敬的提供房屋经纪服务的上市公司，成为全国房地产服务行业的领跑者。 2 测评目的 根据企业战略发展的需要，对人才的渴求更是强烈，而该公司急需一名人力资源经理。在现代企业人力资源的开发中，人才测评技术得到了广泛应用。在链家公司竞聘时期来临时，希望通过尝试更为科学的人才评级的方法，打破原有的竞聘方式和制度，是以竞聘者的管理能力和胜任素质为考察内容，根据该岗位的要求有针对性地选拔一名合格的人力资源经理。为组建一支管理能力强的，有竞争力的管理团队，协调员工关系，将现有人员搭配形成最优化的团队形式。 通过对候选人进行综合笔试、结构化面试和心理测评，考察候选人的专业知识、管理能力、协调能力、个性特征等，了解候选人的综合素质及岗位胜任力潜力情况，从而为准确地选拔企业管理人才提供科学的依据，为公司录用人力资源经理职位提供工作态度、个性、能力状况等方面信息。 3 岗位说明 通过分析人力资源部经理的工作了解其工作职责、任职资格。经过分析，得出该岗位所需要的胜任能力。 组织领导能力 人力资源经理作为企业的管理协调者，他的工作对象不仅仅局限于对本部门的员工，而且还包括其他部门的员工。在日常生活中，他必须协调不同部门之间、 单个部门和企业总体之间的关系。这些工作无不体现人力资源经理的组织领导能力。如今，每一个拥有核心竞争力的企业都有优秀的企业文化。可以说，核心竞争力是在企业文化的基础上培育起来的。优秀的企业文化的一个共同的特征是宽松的工作氛围。只有员工在企业中得到全面的发展，企业的凝聚力才能呈现，核心竞争力才能培训出来。营造出宽松的企业文化氛围，人力资源管理承担着重要的责任，通过采用支持和协调为主的领导方式，给予员工自由发挥的空间；允许员工自主决定完成工作的方式，管理人员仅仅确定员工的工作目标，而由员工决定实现方式；允许员工犯错误，只要不是有意的或犯的不是原则性错误，都可以原谅，给其改过自新的机会；对员工实行培训计划，使员工的技能得到不断更新；完善福利保障制度，解除员工的后顾之忧，使之能够全身心地投入到学习和工作中。 良好的沟通能力 人力资源经理充当的是企业决策层和其他部门的内部服务和咨询的角色。在企业中，人力资源经理室普通员工和高层之间的桥梁。人力资源经理既是也应具有较强的沟通能力和语言文字表达能力。此外，要注意倾听别人的意见，想法让上级、同事及下属员工了解和配合自己工作，同时及时准确地理解对方的意图。在处理同老板、经理和员工关系时，要有相应的技巧和方法，以及较强的主动性。人力资源经理很多工作的完成都是借助交往实现的，所以要有很强的交际能力和亲和力，要善于换位思考，经常替别人考虑，能赢得别人的好感，再加上交往的技巧，就可以达到目的。人力资源经理要善于在对外的各项活动中，主动积极地为企业宣传。 具有战略眼光 现代人力资源管理成为企业经营战略的重要组成部分。人力资源经理要参与企业的战略性规划，制定与此相适应的人力资源战略。因此，人力资源经理必须能够全面的看待企业所遇到的问题，在事前能预测问题，能有针对性地分析解决问题。作为企业的战略伙伴，人力资源部门要有高瞻远瞩的眼光，人力资源经理必须充分了解企业的经营状况和老总的思想，要紧紧把握住人力资源管理的核心地位，要使人力资源管理工作推动各项工作，起到企业发动机的作用。 一切人力资源管理应该站在企业发展的大局考虑，而不只是传统的事务性的招聘、绩效考评。每一项工作均能够找出企业战略需求的依据，并支持其战略目标 的实现。传统的人事工作，就事论事，没有整体观念，现代人力资源管理应该站在企业整体发展的需求去考虑。 具备较强的洞察、分析能力随着市场经济的不断发展和完善，市场供求的多变必定会引起企业经营的变化和调整。这时候担负着企业发展战略支持作用的人力资源经理，就应该积极地做出相应的调整，满足企业的变化，同时，不只是随之变化而变化。还要有预见性，提前做好变化的准备工作防患于未然。人力资源经理要能明察秋毫，能及时发现问题，解决问题，抓住问题的核心。人力资源经理要时刻有危机意识和危机的处理能力。 深入了解公司运营状况 作为企业决策层的一员，人力资源经理必须理解公司的组织构架、业务特长、组织愿景、文化特色和业务流程等；关注业务发展的变化趋势，知晓组织经营企划的框架，了解财务报表的构成；懂得竞争者优势劣势的分析、市场营销知识和网络信息交流；熟悉公司的产品和服务，能系统思考公司的整体运作，应该想方设法为企业创造价值。比如将人力资源战略与企业总体经营战略结合起来，积极推进组织的调整和优化，加强关键岗位，减少多余岗位和人员，为企业高层提供决策性的建议，刺进企业成功实施整体战略。 拥有扎实的人力资源知识和技能 一名优秀的人力资源经理必定有广博的知识、极强的专业能力及创新能力。包括：管理、技术、心理、社会等，应为他要指导各专业部门实施人力资源管理。如果不了解各相关部门的工作情况，就不能很好的指导工作，所以丰