XX年婚姻登记工作总结

XX 年婚姻登记工作总结篇一：婚姻登记处工作总结及下步打算开发区婚姻登记处 XX 年 开展工作情况及下步打算 XX 年以来，开发区婚姻登记处健全管理机制、优化服务环境、深化品牌建设，实施依法登记，以提高服务质量为突破口、以创新服务体系为抓手，促进整体工作再上新台阶， 。圆满完成了当期各项工作任务。现将主要工作总结如下： 一、今年以来开展的工作 截至目前共完成结婚登记 2058 对，离婚登记 621 对，补领结婚证 510 对，补离婚证 78 对，开具婚姻状况证明4237 份，统计办理收养弃婴 15 人。无有效投诉，登记合格率 100。 （一）继续推进婚姻登记标准化建设。在创建通过国家 3A 级婚姻登记机关后，婚姻登记处不断在服务规范管理上下功夫，制定了各项管理考核制度，完善了各项措施预案，丰富了婚姻文化宣传，在软件建设上上了一个新台阶。（二）加强业务培训，做到依法登记。一是加强婚姻登记员教育培训，重点从思想道德、政策理论、业务技能和行为礼仪等方面着手，努力提高婚姻登记员的综合素质和业务能力。每周定期组织一次业务学习，一次业务研讨交流，通过业务学习提高丰富专业知识，通过研讨交流解决工作中的疑难问题。二是做好个人自学，建立学习答题本，统一印制定期检查。在提高专业技能的基础上，严格工作纪律，做到依法登记，确保登记合格率 100%。 （三）拓宽服务领域，提供优质服务。为提高婚姻当事人婚姻家庭意识，增强婚姻家庭责任感，解决婚姻家庭中遇到的难题，设置了婚姻家庭辅导室和调解室，聘请了专业心理辅导师和律师，为当事人免费提供咨询服务。同时，将婚姻登记颁证仪式引入结婚登记流程，设置了中式颁证大厅和西式颁证大厅，由新人自主选择，并推出颁证式婚礼服务。联合喜庆服务公司组织开展了五四青年联谊会活动，搭建起多层次的婚姻公共服务平台，更好地满足了群众需求。（四）扎实做好收养登记工作。一是积极开展收养法律法规及有关政策宣传活动，及时解答收养当事人的疑难问题；二是加强收养登记规范化建设，对全区弃婴收养情况进行了全面排查、备案和上报，认真做好弃婴收养集中办理工作，统计审查 15 名弃婴收养材料，上报市局审批。 二、下步工作打算 （一）积极探索拓展婚姻公共服务。从适应公众需求的角度，建设温馨舒适的服务环境，通过微笑式服务提升服务质量。积极推进婚姻政策咨询、婚姻知识宣传、婚姻情感疏导等服务项目。大力推行婚礼式颁证仪式，在传统节日开展婚礼式颁证仪式，推进婚姻文化建设，引导婚俗改革，倡导节俭办婚礼的风尚。 （二）开通登记服务绿色通道。一是推行网上预约服务和现场预约服务，使婚姻登记服务更加便捷、更加方便；二是针对老弱病残等特殊群体实行上门服务，使婚姻服务更加人性化、亲情化； （三）加强婚姻服务监督管理，避免出现投诉等问题的发生。在优质服务的基础上按照上级政策的要求，做好收费服务的公示和监督，确保当事人自愿愉悦地接受服务。（四）做好婚姻历史电子档案补录工作。组织工作人员利用工作空闲之余，义务补录完成 1990 年以来的 1 万余份历史档案，为全国联网做好准备。 区民政局婚姻登记处 XX 年 5 月 16 日 篇二：淮安区婚姻登记工作汇报材料婚姻登记工作专项督导调研的工作汇报 淮安市淮安区民政局婚姻登记处 XX 年 12 月 9 日 淮安市淮安区民政局婚姻登记处自 XX 年 8 月 1 日集中登记以来，积极响应民政部、省民政厅的号召，以创建“全国 3A 级婚姻登记机关”活动为契机，坚持以“以民为本、为民解困、为民服务”为宗旨，认真贯彻执行婚姻法 、 婚姻登记条例以及江苏省婚姻登记工作规范等法律法规，以行风建设示范单位为载体，以优质服务为目标，全面落实科学发展观，紧紧围绕“党心暖民心 满意在民政”这一主题实践活动，不断解放思想，优化服务，抢抓机遇，开拓创新，切切实实为群众做好事，解难事，取得较好的成效，受到各级领导和广大群众的高度认可。 一、婚姻登记机关基本情况 淮安市淮安区位于淮河入海水道与京杭大运河交汇处，总面积 1462 平方公里，辖 26 个乡镇，总人口约 118 万。我区民政局婚姻登记处于 XX 年经区长常务会议研究决定，XX 年 8 月 1 日正式挂牌开始实现全区集中登记，隶属于淮安区民政局社会事务科管理，不另增设行政主体机构（淮安区民政局婚姻登记处） 。我处现有婚姻登记员 7 名：设主任 1 名，系全额拨款事业编制人员；其他 6 名均为社会聘用，系区人才交流中心人事派遣人员。XX 年-XX 年 10 月底，婚姻登记机构人员经费、公务费、专项经费区财政均未给予拨付。 二、免费婚姻登记制度贯彻落实情况 为进一步提升婚姻登记基本社会公共服务能力和水平，根 据省政府有关要求及全省民政会议精神和淮安市民政局、物价局、财政局关于免收婚姻登记费的通知 （淮财综XX9 号、淮民XX102 号）文件要求，我处自 XX 年7 月 1 日起实行免收婚姻登记费。截至 XX 年 10 月底，我处已为 5050 对婚姻当事人免费婚姻登记，共免去婚姻登记工本费 45450 元。此外，为当事人出具（无）婚姻登记记录证明一直未收取费用（XX 年共出具 2496 份、XX 年共出具3801 份、XX 年 1-10 月底共出具 4814 份） 。三、婚姻服务延伸情况 淮安区民政局婚姻登记处自 XX 年 1 月 1 日通过社会竞标形式，已将数码证件照、复印、颁证仪式照等服务项目进行对外招租，由具备独立法人企业或个人进行独立经营。所有有偿服务项目、收费标准均由当地物价部门审核备案后上墙公布，群众自愿选择，当事人在服务通知确认单上签字确认，同时实现婚姻登记与婚姻服务场地、人员、收费、服装四分开。同时，为化解婚姻家庭纠纷，积极参与社会管理创新，XX 年 6 月 1 日，我处积极配合区法院、妇联等部门，在婚姻登记处内部设立了婚姻家庭纠纷巡回法庭，通过对家庭婚姻纠纷先期介入、中期参与和后期服务，打造家事纠纷调解的柔性化组织和伞型化网络结构，为问题家庭提供更专业、及时、便利、有效的一站式法律帮助和配套服务。再次，我处着重将结婚登记颁证仪式作为整个结婚登记流程中的重要一环来抓。我们让新人身穿整洁的服装、在亲朋好友的见证下，在庄严而圣洁的颁证厅接受颁证并对婚姻作出郑重承诺，让结婚新人们感受到结婚不仅是孕育新生活的开始，更要肩负家庭和社会的责任和义务，让他们感受到人生角色转变的幸福和神圣。 四、婚姻登记工作量情况淮安区民政局婚姻登记处共有 7 名婚姻登记员，设一个初审咨询窗口、一个出具证明窗口、三个结婚登记窗口、一个离婚登记室和一个档案室。XX 年 1-10 月底结婚登记12376 对、离婚登记 1190 对、补领婚姻登记证 1590 对、出具婚姻登记记录证明 4810 份。据统计结婚登记需要 15-25分钟（加颁证程序共需要 15 分钟） ，离婚登记需要 40-60分钟，补领婚姻登记证需要 25 分钟，出具婚姻登记记录证明需要 8 分钟。每日需要完成的工作量为（19996）/208（1-10 月工作日）=例/天。 五、婚姻登记工作建议 婚姻是家庭的基础，家庭是社会的细胞，只有无数个“小家”的和谐，才能构成社会这个“大家”的和谐。我区婚姻登记处不但是维护婚姻合法权利的执法单位，而且也是提升婚姻幸福指数、维护婚姻和谐稳定的服务平台。结合我区婚姻登记处的实际情况和现行的婚姻登记制度，现提出以下建议： 一是人员编制、办公经费、专项经费等虽自上而下出台相关的政策和文件，但因种种因素和原因，并未惠及到基层婚姻婚姻登记机关和每位婚姻登记员；二是离婚登记程序过于简单，协议离婚呈逐年上升趋势，不利于本地区的婚姻家庭和谐建设；三是无婚姻登记记录证明存在缺陷，当事人无节制的索取，严重浪费婚姻登记机关内部人力、财力资源；四是法院、公安户籍部门和婚姻登记部门信息未共享导致当事人婚姻状况真实性难以辨别，容易出现使用混乱现象。 篇三：婚姻登记处年终工作总结婚姻登记处年终工作总结婚姻登记处年终工作总结 一、XX 年工作总结 XX 年，是创建婚姻登记机关规范化建设窗口单位活动丰收年，婚姻登记处年终工作总结。一年来，我处在上级主管部门和业务部门的正确领导下，坚持以“依法行政、为民服务”为宗旨，以创建文明窗口为载体，以优质文明服务为目标，圆满完成婚姻登记的各项工作，全年办理结婚登记 4263 对，离婚登记 875 对，补发婚姻证件 751 份，出具证明 924 份。XX 年荣获全国及省婚姻登记机关规范化建设窗口单位。现将一年来工作总结如下： （一）主要工作情况 1、创建婚姻登记机关规范化建设成效显著。为贯彻落实婚姻法 、 婚姻登记条例和婚姻登记工作暂行规范 ，根据民政部关于开展婚姻登记工作规范化建设活动的通知 （民函 XX70 号）精神，为了搞好创建工作，具体抓以下几个方面工作： （1）领导重视，把规范化建设摆上重要议事日程。按照通知精神，年初向局领导汇报创建窗口单位活动的工作，局领导班子十分重视规范化建设工作，做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，业务科室和登记处齐抓共管的工作格局，形成创建规范化建设活动的良好氛围。 （2）完善各项规章制度。对照规范化检查内容，在原有制度的基础上制定并完善了岗位责任制度 、 印章管理和使用制度 、 证件管理制度 、 档案管理和保密制度 、 学习制度 、 应急预案等各项规章制度，全部达到规范化建设标准。 （3）加强政务公开工作，提高依法行政水平。3 月份根据规范化建设的要求，制作了四块牌子，对工作人员的照片、工作守则、服务承诺、办公时间、办理时限、办公地点、办事依据、收费标准、咨询电话、监督电话等内容进行公开，进一步提高了依法行政的水平和婚姻登记质量，并接受社会监督。全年来电咨询达到 3000 多人次。今年群众来信收到 1 封，及时给予了答复。 （4）抓好档案规范化管理工作。今年新婚姻登记档案管理办法公布施行后，结合规范化创建的要求，及时按新办法进行档案整理，邀请市档案馆人员进行指导，对 06 年档案按新办法重新进行整理，通过全体人员的加班加点，已整理档案 3018 卷。为了做好档案整理工作，购买了档案制作缝纫机、档案盒，安装了档案管理软件，实现了电子档案“双套制”保管，规范了档案的管理，确保档案资料万无一失，维护了当事人的合法权益。 （5）创新便民服务措施，提高服务水平。为了不断完善便民措施，提高窗口单位的行风建设。在原有三项便民措施的基础上，今年 1 月份开通了语音咨询电话（16882707） ，这是自集中登记以来我处推出的第四项便民措施，工作总结婚姻登记处年终工作总结 。 2、开展婚姻法律法规宣传工作形式多样。我们始终把婚姻法律法规和政策宣传作为婚姻登记管理的一项重要任务来抓。今年 5 月份，在科学与消费大型刊物上刊登一期婚姻法律法规，印制了婚姻法和婚姻登记条例上千册、2 万多份结、离、补登记告知单供当事人免费阅知。由市司法局组织的“法制宣传日”上街为群众宣传婚姻法等法律法规，取得了良好的宣传效果。另外，举办大型集体婚礼。在结婚颁证仪式取得实效的基础上，XX 年我们又对证婚活动进行了深化，推出了大型“浪漫潮乡玫瑰婚典”证婚活动，今年举办了二期，有 70 名新人报名参加。通过这些活动旨在倡导一种健康文明的婚姻观念，为进一步弘扬社会主义文明新风，促进我市社会主义和谐社会建设做出努力。 3、加强队伍建设，树立窗口单位良好形象。一是认真组织婚姻登记员学习党的路线方针政策和国家的法律法规，组织学习“十六大”精神和上级的有关文件资料。二是加强业务培训。采取定期组织全体登记员集中学习和自学相结合，通过业务知识、案例分析、互相探讨等形式开展学习，全年已组织学习 10 次。三是鼓励登记员参加自考、函授等教育学习，今年已有 3 名同志参加了函授、自考的报名，以不断提高自身素质。四是加强计算机技能培训。今年 为了提升计算机操作技能，对每位登记员进行计算机新三级培训，都取得了合格证书，从而全面做到业务素质和思想素质同步提高。五是婚姻登记处创建市机关效能示范岗，提高登记员的办事效率和服务质量，使婚姻登记工作再上新台阶。4、存在问题 一是部门间协调工作还有待加强。尤其与公安、法院、房管办、公证处、档案馆等部门需要上级部门给予协调解决，有利于工作的开展。二是婚姻登记力量相对薄弱。人员缺少，工作量大，人员经费紧张，尤其是近年来出具无婚姻登记记录证明和补领证件人数以及查档人数的增多。 二、XX 年工作思路 XX 年婚姻登记工作，坚持以“依法行政，为民服务”为宗旨，继续巩固和拓展规范化的成果，开拓创新，深化改革，狠抓落实，一流服务，努力提升婚姻登记机关的良好形象。XX 年重点抓以下四个方面的工作： （一）继续做好法律法规宣传工作。为贯彻婚姻法、 婚姻登记条例 ，引导人民群众学法知法守法，学会用法律武器保护自己合法婚姻权益，在社会上倡导文明婚姻家庭和生活行为。一是通过宣传栏、发放告知单、印制婚姻法 、 婚姻登记条例册子等形式开展宣传。二是组织一次全市性的婚姻法知识竞赛活动。三是举办集体婚礼。继续开展丰富多样和群众喜闻乐见的婚姻法律法规宣传，准备在“五一” 、