中医医院中药房若干管理制度

中医医院中药房若干管理制度篇一：中 药 房 工 作 制 度中 药 房 工 作 制 度 为了保证中药房工作质量，提高中药房工作效率，为患者提供优质服务。特制定本制度。 一、 中药房全体工作人员必须树立起全心全意为广大病员服务的正确思想，工作认真细致，遵守各项操作规程，保证工作质量。 二、 调配人员根据处方进行调配发药，非本院处方不予调配。 三、 调剂处方时必须做到“四查十对” 。查处方，对科别、姓名、年龄；查药品，对药品、规格、数量、标签；查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；查用药合理性，药品理性，对临床诊断。审查无误后方可调配。对有违反规定，滥用药品、有配伍禁忌、涂改及不合理用药的处方，应与处方医师联系更正后，方可调配。配方人员不得随意涂改医生处方。急诊处方优先调配。 四、 配方时要仔细审核处方，认真按照中药饮片操作规程进行调配。中药配方按处方应付的统一标准调配，称量准确，严禁估量抓药，毒性、贵重药材要逐剂称量，凡需先煎、后下、烊化、冲服、包煎等特殊用法的应另包，并在包上注明煎服方法。 五、 中药饮片、配方颗粒核对、发药应认真执行校对制度和差错登记制度及“三核对”发药规定，确保病人用药安全。 六、 门诊应有药品请领制度，应遵守药品入中药房验收制度，发药应“先进先出”及仔细核对制度， ，杜绝差错事故发生。 七、 贵重、毒性药品按有关规定管理。 八、 认真按时做好各种帐务及统计工作，执行药品调价、报损制度，努力降低成本，并做好处方保管工作。 九、 中药房应定期检查药品质量及建立登记管理制度，确保药品质 量。 十、 保证患者用药安全，药品一经发出，不得退换。有下列情况除 外：1、医院方面的原因。2、该药确有质量问题。 3、患者对该药确有不良反应。 4、对特殊原因退回的药品，要认真鉴别是否可收回继续使用，对有疑虑或已经启封的药品，应报损，以对安全用药负责。 十一、中药房人员严格遵守劳动纪律，不得擅自脱岗，不得迟到早退， 应注意个人仪表、工作态度并做好中药房卫生清洁工作。 十二、下班前关闭水、电、电脑等装置开关，关好门窗，确保安全。 中药饮片调剂工作制度 为了保证配发给患者和提供给煎药房的药剂准确无误、质量优良、使用合理，为患者提供优质服务。依据：中华人民共和国药品管理法 、 医院中药饮片管理规范制定本制度。 一、中药配方人员工作时要严肃认真，精神集中。根据医生处方配药， 配方人员本人及其家属的处方应由其他人员调配。 二、中药配方人员必须按顺序取其处方，不得挑拣处方。 三、配方前要认真审查处方中的病人姓名、年龄、性别、日期，药物 名称，炮制规格、剂量、用法、配伍禁忌，医师签名，计价交费等，正确无误后，方可调配，如有疑问，必先找原处方医生询问清楚，有缺味时请原处方医生调换修改，配方人员不得擅自改动或代用，凡违反规定的处方，药剂人员有权拒配。 四、调剂人员配方时要按方配量，如无对应定量包装，可组合配量， 使之准确。周岁以下小儿用药和烈性药品或特殊剂量，须逐味、逐剂称量调配。 五、调配时必须按处方上打印的顺序取药。 六、凡调配矿石、贝壳、果实、种子类药品，均需打（杵）碎，配发 “先煎” 、 “后下” 、 “烊化” 、 “冲服” 、 “包煎”等药品均应按 另包（无医嘱按规定另包）并装入另包袋，注明煎药方法。 七、核对人员应认真复核，查对处方有无漏配、错配，且剂量是否准 确，确无错漏，签名后方可包装。发药时应核对病人姓名，发票号等，并向病人说明煎服方法，剂量等注意事项。 八、有关特殊药品管理的品种应按各项规定办理。 调剂室四查十对制度 为了加强窗口发药管理，杜绝差错事故，防范纠纷，制定本制度： 内容： 一、四查： 1 查处方：检查处方的规范要求，不符的按医院处方管理制度执行。 2 查药品：药品剂型外观、包装、药品批准文号、有效期、性状 等，疑有质量问题不得发出并及时报告。 3 查配伍禁忌：运用专业知识审方，提高合理用药。 4 查用药合理性：检查诊断与选用的药品是否相符、用法用量是 否合理。 二、十对： 1 对科别、姓名、年龄； 2 对药名、剂型、规格、数量； 3 对药品性状、用法用量； 4 对临床诊断。 核对无误后按调剂操作规程交代发药。 三、本制度适用于调剂部门。 药物咨询管理制度 为保证药物发挥最佳疗效的前提，能防止或减少药物毒副作用的发生，更有效地提高病人用药的质量，特制定以下制度 一、药物咨询由主管药师以上人员担任。咨询对象包括医务人员、患者及其家属等。 二、药师在进行咨询工作时，要有良好的精神状态，着装整齐、佩戴服务证；与患者交流中要注重礼仪，态度文雅、礼貌，语言得体、举止大方，表现出良好的药学专业素质。 三、药物咨询内容：1 药品通用名称、商品名，剂型及含量。2 使用方法、剂量及疗程，适应症、禁忌症慎用症，孕妇、哺乳妇女、儿童、老年患者用药注意事项。3 药品不良反应、药物相互作用、药品的贮存及效期。4 与用药有关的其他问题。 四、药师在接受药物咨询时要仔细倾听，做到有问必答，答有依据。对患者及其家属要使用通俗易懂的语言，力求清晰明了；对医务人员要使用专业术语，语言务必简洁、准确。 五、现场能予以答复的问题需即时回答；现场不能予以答复的问题，应在规定时间内通过电话、短信或 E-mail给予回答；如超过药师回答范畴的可建议通过医师、护士或其他相关人员给予回答；尚未解决的问题需报上级部门研究解决。 六、咨询药师应及时记录咨询的内容，包括咨询者的个人信息、联系方式、咨询内容、回复内容等。 七、咨询工作中遇到药物不良反应时，应及时收集、整理并报告。 篇二：中药房管理制度中药房管理制度 一、 遵守药品管理法 、 中药饮片管理规范及医院关于药品管理的相关规定。 二、 配备和维护通风、除湿、调温、防潮、防虫、防鼠、除尘设施，及称量器具、炮制加工用具等。 三、 言文明。 四、保持中药房整洁卫生，及时清理工作场地、操作台面及器用具,并参加每日和每周的卫生活动。 五、根据使用频率、剂型、功能主治、性味等合理规整摆放中成药、中药饮片，并附规范的药品名称标签。 六、遵照处方管理办法相关规定进行审方、调剂和复核，严格执行“四查十对”制度。 七、遵照国家相关规定进行中药饮片验收，严格进行真假鉴别，及水分、灰分、杂质等检查和等级鉴定，杜绝不合格的、等级实物不相符的饮片进入药房。 八、做好药品养护工作，对过期、虫蛀、受潮、霉变等药品及时处理和报告。 九、定期清点库存药品，确保帐物相符。 十、做好中药用药咨询工作，遇药物不良反应的，及时收集、整理和报告。 十一、调剂用计量器具等定期校验，不合格的不得继续使用。 树立窗口文明形象，穿戴整齐，态度和蔼，语 沙参、丹参、玄参、细辛、芍药。十八反：甘草反甘逐、大戟、海藻、芫花；乌头反贝母、瓜蒌、半夏、白蔹、白及；藜芦反人参、 十九畏：硫黄畏朴硝，水银畏砒霜，狼毒畏密陀僧，巴豆畏牵牛，丁香畏郁金，川乌、草乌畏犀角，牙硝畏三棱，官桂畏石脂，人参畏五灵脂。 篇三：中药房仓库管理制度四川省复员退伍军人医院 中药房仓库管理制度 一门诊中药房设专人负责中药饮片、免煎颗粒的验收、保管、养护及装斗工作，工作中应严把质量关，保证药品质量可靠、数量准确。 二仓库内应保持清洁，药品定位存放，按药品贮存条件存放药品。 三注意防火、防盗、防水，并采取适当的防潮、通风、防虫（鼠）等措施。 四药品入库时，应逐品种验收，发现问题及时解决，并做好记录。 五定期检查药品质量、数量，防止生虫及长霉现象，保持温湿度在适宜