空间印象总经理刘星村：建筑设计要实现大众的生活梦想

空间印象总经理刘星村“它不是一般的设计公司，它比空间设计多一些策略，比策略设计多一些空间，比品牌设计多一些传播，比传播设计多一些空间设计。 ”这就是珠海空间印象建筑装饰设计有限公司创始人、总经理刘星村眼中的空间印象。空间印象集定位策略、建筑规划、品牌形象、空间室内外设计、软装陈设、商业氛围营造、商业景观设计等全面视觉管理于一体，承包一个项目所有与设计有关的事情，使所有人做所有事，实现“你中有我，我中有你” 。复合型设计让空间印象和客户在最短的时间里进行最有效的沟通；跨界联合保证一站式服务带来完整出品，让甲方投入的每一分钱、做得每一件事，都朝着同一个方向去积累品牌。历经九载，空间印象不但得到了各方面的认可，还成为业内不可小觑的一股力量。而这些成绩的取得很大程度上归功于公司的灵魂人物刘总。无心插柳柳成荫从内蒙古一个普通矿工的女儿成长为设计行业叱咤风云的人物，刘总完成了精彩的蜕变。然而，鲜为人知的是，她少女时期的愿望只是“行万里路，读万卷书” ，从没想过有一天自己会创建一个公司，而且这个公司发展迅速、实力雄厚、潜力无限。种瓜得瓜，种豆得豆，从来都没有不劳而获。刘总虽然是“无心插柳” ，却不是“偶然成功” 。在创立空间印象之前，刘总和就一些朋友合开了一家小公司，负责品牌工作，也正是那时的经历为空间印象的诞生提供了有营养的土壤。公司成立以后，大大小小的问题不计其数，刘总一路走过来之不易可想而知。“付出不够，还没做好，但是已经得到很多” ，表面坚强的刘总其实很容易满足。她说，得到客户的认可，她很有成就感；她说，她生活给了她丰厚的回报；她说，工作令她收获了满足、惊喜、挑战。其实，没有付出哪有回报。空间设计不同于室内设计，必须亲临现场，去了解当地的风土人情、文化小吃等方方面面。空间印象做项目拒绝复制、绝不雷同，对每个项目都会仔细考究，寻求项目独特的点，从而“量身定做” 。刘总作为公司掌门人和商业策略部策略总监，从现场勘查到市场调研，到创意风暴会，到形象定位，再到设计方案以及执行都亲自参与并一一把关。问及是否累，她这样说， “在公司累也不累。累是害怕自己能力不够，无法实现客户的期望；不累是因为公司的发展有上帝在帮忙指引。用信仰管理公司职场上，刘总是睿智的女精英；信仰上，她是虔诚的基督徒。因此，空间印象的运营管理融入了些许基督文化。在刘总看来，基督教是全球最大的企业，交易额是零，需要付出时间、精力和爱，以爱心为货币，以信心作为平台，把恩典作为回报。她认为全世界最牛的管理就是基督教管理。身为基督徒，应该向上帝交账。她认为，作为老板，尤其是作为一个有信仰的甲方老板，首先要对得起上帝，其次要对得起客户，然后还要对得起员工。她竭尽所能为各方面争取利益的最大化。对待员工，工资晚一天发，刘总就会亲自找财务“算账” ，严格监督。对待客户，刘总给与甲方充分的理解和周到的服务，比甲方想得更多，不会因为对方投入资金的多少而斤斤计较。在空间印象，即使是 50 万的项目，也会像对待 500 万的项目一样全力以赴。因为在刘总心中，众生都是神的儿女，一旦合作，便视为一家人。相比战略方向、业务方向，刘总觉得员工管理是最困难的。于是，她将基督教作为管理作业体系，把信仰与经营融为一体，实行项目管理制度，亲情化、人性化管理。感性与理性并存尽管她“得空间印象者得天下”的霸气给人感觉是女强人，尽管她北方女性的豪爽令她看起来是个女汉子，然而，都掩盖不了她感性和细腻的一面。正如她自己所说：“做人要感性，做事要理性。 ”感性和理性的完美配合成就了这么一个驰骋商海却又为人亲和的女老板。一方面，她是个近乎“苛刻”的人。她视工作如全部，工作之外还是工作；她对每一个项目都亲自监督和审核，力图为客户呈现出最优质的作品；她把辛苦的考察当做旅游，把各地的小吃当做饕餮盛宴，实现对生活所有的梦想；她一旦认准了方向，便不顾反对，勇往直前空间印象从室内设计到商业设计转型便能最好的阐述这一点。据了解，空间印象最初主要是样板间室内设计，商业设计不足 10%。当时，有客户邀请空间印象做商业街设计，刘总考虑到样板间存在的时间和年限较短，影响力不及商业设计，决定将商业设计作为未来的战略方向。于是，空间印象从酒吧街、财富街、数码港和牛津街等项目，开启了主打商业设计的时期。如今，商业设计的比例已经达到 90%以上。事实证明，刘总明智的决策对空间印象的发展起到了良性引导作用。另一方面，她是个感性的人。谈及懂事的儿子，她会不自觉地流露幸福和欣慰；碰见因迟到而尴尬的同事，她会报以会心的一笑，表示理解和包容；提到满意的设计作品，她会不由得自豪不已。刘总非常自豪的是：“很多项目的案名是由空间印象取的。 ”她举例：仟佰人文酒店的意义在于他城的千娇百媚、千姿百态，体现的是斗门“24 美” ； 新会大泽“追忆逝水年华”酒店，则是在大泽作为侨乡的背景下，通过案名和软装，营造本土文化和时代感，来唤起来宾的心底深处的那一抹记忆。乘风破浪会有时空间印象作为中国唯一一家策略型设计机构，以跨界联合体的团队特色确保提供策略型整合、一站式、综合性、复合型设计，是没有同行的。据了解，刘总于 2010 年提出“我们没有同行”的说法通过了时间的证明，而且直到如今依然适用。但刘总认为，这个现象今后不会维持太长时间，因为在“山寨时代” ，这种作业模式带来的经济效益涌现，势必面临被模仿，打着“整合设计、跨界联合”旗号的公司将越来越多。对此，眼光超前的刘总似乎早有预感，她并没有措手不及，反而乐观得认为，被模仿恰恰说明了被认可，也意味着空间印象震动了整个行业。同时，她另辟