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文档简介

交钥匙解决方案,参考设计篇一:FIDIC设计-建造与交钥匙工程合同条件简介FIDIC设计-建造与交钥匙工程合同条件简介 FIDIC设计建造与交钥匙工程合同条件简介 (1995 年第 1 版) FIDIC“桔皮书”被推荐在国际招标的工程设计和施工项目中使用。国际上对“设计 建造” (Design-Build)与“交钥匙(Turnkey)尚无公认的定义。一般是指承包商按照业主 的要求,负责设计和实施,可能包括规划设计以及建造工程,对“交钥匙”合同还要求提供 一套配备完整的设施 ,有时还可能提出试运行和运行的要求。有时可能要求由承包商融资。 这一切要求都应在合同专用条件中具体明确地规定。我国常提到的“总承包”合同并没有一 个确切的定义,但至少“设计建造”是总承包的一个类型,因而“桔皮书”稍加修改也适 用于国内该类型的总承包合同。 FIDIC“桔皮书”适用于总价合同。 FIDIC“桔皮书”第一部分为通用条件,包括 20 节、20 条、160 款, 20 节的内容包括: 合同,业主,业主代表,承包商,设计,职员与劳工,工程设备、材料和工艺,开工、延误 和暂停,竣工检验,业主的接受,竣工后的检验,缺陷责任,合同价格与支付,变更,承包 商的违约,业主的违约,风险和责任,保险,不可抗力,索赔、争端与仲裁。 第二部分为专用条件编制指南, 附件中包括履约保函, 履约担保书以及预付款保函的范 例格式。之后是投标书,投标书附件和协议书的范例格式。 下面将对通用条件中的 20 个问题进行简要的介绍和分析讨论。 一、合同 (一)定义() “桔皮书”对文件,人员,日期,时间以及期限,检验和竣工,款项与支付,其他定义 这六个方面的 45 个专用名词下了定义。请仔细阅读原文。 “桔皮书”中没有“工程师”这 一角色,而是由业主代表来进行合同管理。 (二)文件的提供、保管和版权() 1、现场的文件 承包商应在现场保存一套完整的合同文件, 施工、 以及变更等文件, 供业主方人员使用。 2、施工文件 (1)施工文件应由承包商保存和照管。并提供 6 份复制件供业主代表及助理使用。 (2)由承包商编制或负责编制的施工文件或其他设计文件的版权, (在双方之间)应 属于承包商的财产。业主可为了工程的需要自费复制使用和传送任何此类文件,没有承包商 的同意,不得为了其他目的使用和复制承包商的文件或将之传送给第三方。 3、业主的文件 由业主或业主代表发布给承包商的业主的要求和其他文件的版权, (在双方之间) 应属 于业主的财产。 承包商可为了合同目的自费复制、 使用和传送任何此类文件。 除合同需要外, 没有业主的同意,承包商不得使用、复制业主的文件或将之传送给第三方。1 4、保密事项 承包商不应被要求向业主或业主代表泄露投标书附录中列出的保密事项。 (三)联营体成员共同的与各自的责任() 如果承包商为一个联营体(Joint Ventue) (或联合集团 Consortium)时,所有人员在 完成合同时对业主均负有共同的与各自的责任。 联营体应指定一人作为负责人,有权管辖联营体(或联合集团)及其每位成员。没有业 主的事先同意,联营体(或联合集团)的组合或构成不得改变。 (四)有关“法律和语言” () “合同协议书” () “文件的优先顺序” () “遵守法规,规章与法律” ()等款内容与“红皮书”基本相同。 二、业主 (一)业主的一般义务() 业主应提供现场并应按照规定向承包商支付。 (二)业主终止合同的权利() 在业主认为适宜时,他可提前 56 天向承包商发出通知(复制件给业主代表) ,并将履 约保证退还承包商之后,有权在任何时间终止合同。此时,承包商应按照业主违约时他可提 出的要求执行,并应按照不可抗力情况下有关条款的规定从业主处得到支付。 在此类合同终止后,没有承包商的同意,在 6 年时间内工程不得重新开始实施。 (三)有关“现场的进入与占有” ()以及协助承包商办理设备,材料的各种手续 的规定()与“红皮书”基本相同。 三、业主代表 (一)业主代表的职责与权力(、 ) 业主代表指为了合同的目的被业主任命作为业主代表工作, 并在投标书附录中指定的当 事人。他应履行合同中规定的职责。 业主代表无权修改合同。 业主代表可行使合同中明文规定的或必然隐含的权力。 如果业主要求业主代表在行某些 权力之前需获得业主的具体批准时,则应在专用条件中注明。否则,业主代表行使的任何上 述权力均被认为已从业主处得到必要的批准。 业主代表无权解除合同中规定的承包商的任何职责、 义务和责任。 业主代表的任何建议、 检查、审核、检验、同意、批 准或类似行动(包括不否定) ,不能解除承包商的任何责任。 除非法律上或实际上不可能,承包商应遵守业主代表按照合同发出的指示。 (二)对业主代表的要求() 业主代表应当是具备本条要求的经验与能力的一名合格的工程师或其他适宜的专业人 员,或业主代表应雇用此类合格的工程师和其他专业人员,让他们为完成合同服务。 (三)业主代表权力的委托() 业主代表可以随时将他的任何职责委托给助理, 并可在任何时间撤回此委托。 任何此类 委托或撤回均应为书面的,并且在复制件送达业主和承包商之前不能生效。 由业主代表的助理按照委托内容作出的任何决定、指示、检查、审核、检验、同意、批 准或类似行动,应与业主代表作出的具有同等效力。但:2 1、如果助理未对任何工程设备、材料、设计或工艺提出否定意见,不应影响业主代表 拒绝该工程设备、材料、设计或工艺的权利; 2、如果承包商对助理的任何决定或指示提出质疑,可提交业主代表,业主代表应对决 定或指示加以确认、否定或更改。 (四)业主代表应尽力与承包商达成一致() 当要求业主代表对价值、 费用或延期作出决定时, 业主代表应与承包商协商并尽力达成 一致。如未能达成一致,业主代表应公正、合理地按照合同对之作出决定。 四、承包商 (一)承包商的一般义务() 与“红皮书”第 款规定基本相同,但要求开始设计之前,承包商应完全理解业主的 要求(包括设计标准和计算书等)及放线参照数据。承包商应将他发现的业主的要求中出现 的任何错误、失误或其他缺陷通知业主代表。由业主代表决定是否变更。 (二)履约保证() 与“红皮书”第 10 条规定基本相同,要求履约保证在合同生效日期后 28 天内交付给业 主,在履约证书签发后 14 天内退还给承包商。在专用条件中附有有条件履约保函和履约担 保范例格式。 (三)承包商代表() 承包商应在合同生效日期后 14 天内将其准备任命的代表(即承包商的工地施工经理) 的姓名及详细情况提交业主代表以取得同意。而撤消任命时也需业主代表事先同意。 承包商代表应以其全部时间指导施工文件的编制和工程的实施。 承包商代表还应受理合 同范围内的所有通知、指示、同意、批准、证书、决定及其它通讯联络。 承包商代表可将其权力与职责书面委托给任何胜任的人员, (并可随时撤销) 在业主代 表事先收到有关委托或撤销的通知之前, 不应产生效力。 承包商代表及其委托人应能流利地 使用进行日常交流的规定的语言,或派一名胜任的翻译协助工作。 (四)质量保证(Quality Assurance) () 承包商应按照合同的要求建立一套质量保证体系, 该体系应符合合同中规定的细节。 在 每 篇二:交房样板制策划实施方案商丘名门城工程交 房 样 板 制 策 划 实 施 方 案 中建二局第二建筑工程有限公司 商丘名门项目部 目录 一、编制依据 .(转载于: 小 龙文档 网:交钥匙解决方案,参考设计).3 二、工程概况 . 3 三、施工部署 . 3 样板层的设置 .3 样板层施工时间 .4 样板层施工内容 .4 四、组织机构 . 5 五、样板施工验收标准 . 6 、分户验收标识 . 6 、室内墙面 . 8 、室内地面 . 11 、室内顶棚 . 12 、门窗安装 . 13 (1)铝合金窗安装 . 13 (2)门与锁具安装 . 14 (3)门套安装 . 15 、栏杆安装 . 15 (1)护窗、阳台栏杆 .15 (2)楼梯栏杆 . 16 、水电安装 . 16 、给排水安装 . 17 、公共部分顶棚 . 18 、公共部分地面 . 19 、公共部分墙面 . 19 (1)墙砖 . 19 (2)消防箱 . 20 六、样板层的验收及使用 . 21 一、编制依据建筑工程施工质量验收统一标准GB50300-XX 建筑装饰装修工程施工质量验收规范GB50210-XX 建筑地面工程施工质量验收规范GB50209-XX 商丘名门城 6#、7#、17#26#楼工程施工图纸 商丘名门城工程施工组织设计 商丘名门城工程质量策划书 名门城清水房交房标准 二、工程概况 项目概况:商丘名门城工程高层区,位于书院东路与中南四路交叉口西北角。总建筑面积,其中地上建筑面积,地下建筑面积 95214。 建设规模:主要包括 6#楼地下 2 层地上 11 层,7#、17#26#楼地下 2 层地上 33 层以及地下车库,商业裙房。 结构概况:其中主楼结构为剪力墙结构。19#26#楼1 层局部为商业网点,结构形式为框架结构。地下车库为框架结构。合理使用年限为 50 年,抗震设防烈度为 6 度。 三、施工部署 样板层的设置 截至 XX 年 3 月,商丘名门城所有在施单位工程的主体与砌体结构基本施工完毕,装饰装修工程将于本月开始逐步展开施工。为进一步提升工程品质,深入落实工程交房样板制度,提高竣工验收一次通过率,经与建设单位协商,决定将名门城 6#、23#26#楼、华夏社区 1#、2#楼每栋楼的三层、17#、18#楼的五层 作为交工样板层。 样板层施工时间 交工样板层先于其他层施工。自单位工程主体结构验收完毕,即可开始交房样板施工。样板层严格按照按分部分项工序进行,每道工序施工完经验收合格方可进行下道工序施工。所有工序必须经样板层施工完毕并验收合格后方可大面积展开施工。 样板层施工内容 交房样板包含交竣工工程所有工序,包括内墙抹灰、地坪、顶棚批白、门窗安装、公共部分精装修(墙地砖、吊顶、门套) 、水电、消防安装等分部分项内容。在此基础上,还应涵盖以下细部: 四、组织机构为落实样板引路制度,提高工程质量,经项目部研究决定成立交房样板制实施管理小组。小组以项目经理于振发为组长,项目各部门共同参与,对样板制的实施进行全方位的管理。交房样板制实施管理小组成员及管理职责如下: 篇三:xx 项目交房方案 XXX 项目 交付方案 苏州市金山营物业管理有限公司 二一五年六月 一、前言 香枫印象 8 号楼经过苏州市碧水香枫旅游开发管理有限公司精心打造,将于 XX 年 6 月 22 号向客户交付房屋。 房产开发是一个繁杂的工程,交付工作也是一个系统工程,涉及到方方面面的细节,我们希望将满意的房产交付给客户,需要各部门的密切配合,落实每个交付环节的工作,确保本次交付工作顺利进行。 二、交付概况 交付建筑面积:约 平方米 交付套数: 户公寓 交付日期:XX 年 月日XX 年 月日 交付时间:上午 9:00-11:30,下午 1:305:00 交付地点: 号楼 洽谈室:集中解决交房期间存在的争议问题(设在 ) 。 三、交付工作人员职责 交付工作人员职责:(总指挥:XXX) 1、物业应急组(XXX 负责) 交房期间各工作小组的正常运行(包括考勤、形象、礼仪、工作纪律等) ;处理在交房现场中出现的突发情况,避免事态扩大并承担各类客户投诉和突发事件处理;会同项目销售部对客户意见进行分析,并及时跟进处理。同时代表苏州市碧水香枫旅游开发管理有限公司负责接待集中交房期间的媒体采访工作。2、资料审核组(XXX 负责) 负责办理资料审查入住通知书、 权益转让合同原件及复印件、客户身份证原件及复印件。如委托他人办理、需持客户委托书、委托人身份证原件及复印件。 3、物业交房组(XXX 负责) 1、要求必须熟悉香枫印象 8 号楼所需要交付的具体房号及位置、并有一定的物业管理日常接待经验、对客户收房过程中提出的问题,应从房产公司、物业角度向客户进行解释,获得客户认同。每天提前一小时准备当天签约的相关资料和表单,如:附表 1客户/商户家庭情况登记表 、附表 2入住资料签收表等。 2、资料文件每户签约时防止表单缺失现象,特别注意客户签名栏的签名有否漏填,客户提出的问题应进行耐心细致的解释说明,使客户认可。要求下班前对当天的资料进行整理归档并进行汇总,客户共性、个性、难点问题进行记录汇总,提交物业服务中心。 3、客服部负责与前来收房的客户核对身份;收取客户及家人身份证复印件,协助客户填写客户/商户家庭情况登记表 ;发放客户房屋钥匙及物业管理服务手册等相关资料及物品,并请其签收;回答客户对项目方面的咨询;回答客户对装修手续方面的咨询;编制交房工作快讯(包括交房户数及客户意见等) ,对交房工作情况及时进行汇总,并按要求呈送相关部门。 4、物业财务组(XXXX 负责) 负责收取相关的物业管理服务费及其他各项费用;负责交付期间物业管理费的收缴和每日下班前实收款的汇总、上报和客户物业费交纳时相关问题的记录反馈。要求工作认真细致、不发生多收和少收款问题,确保帐、款一致。另收款时注意钱币的真伪。 (建议在财务收款处申请加装监控器材,防止款项错误,发生问题时做到有据可查) 5、 物业验房组(XXXX 负责) 陪同客户验收所属房屋,协助客户填写附表 3房屋交接验收表 ,作好房屋质量问题登记;就客户验收房屋时提出的有关问题与项目部及施工单位及时协调、整改并追踪反馈;将当天收集到的问题、意见汇总交物业交房组备案;由交房组将问题反映至各家施工单位。 6、物业安防组(范百浩负责) 防火、防盗、防意外事故等工作。7、 物业环保组(XXXX 负责) 临时停车位与客户停车位分开) ;交房现场及沿途安全保卫警戒特别是收银安全警戒;做好 负责交房期间现场保洁,确保交付现场内日常清洁卫生无死角,及时清除新增烟头、纸屑等 8、后勤保障组(XXXX 负责) 负责后勤(交房需用的相关文具、客户饮水用的纸杯等提供)相关人员间协助。 9、现场咨询协调组(XXX 负责) 1、负责解释业主提出的关于设计、工程质量、法规、销售、物业服务等诸多方面的问题。 10、现场装修咨询组(XXXX 负责) 解决客户装修中遇到的问题 2、遇升级到纠纷上的问题,在洽谈室解决。 (洽谈室设在 ) 交房培训.doc 四、交付现场布置 为保障交付顺利有序进行,同时体现出物业“专业、规范、及时、高效”的服务理念,给客户留下良好的印象,在交付期间针对香枫印象区域进行整体氛围营造,具体如下: (一)交付现场布置 1、XXXX 交付现场入口路面布置: (1)为保证客户安全,统一由东侧渔洋街入口进入。(2)在道路入口处设立条幅,上挂横幅“欢迎您回家” 。 (3)主入口道路两侧插入 10 面标有金山营物业标示的大旗帜。 (4)在道路上设置若干交房现场指路牌,标明交房地点。 3、交付现场布置: (1)红毯由门口路面铺至交房现场。 (2)现场门口悬挂横幅“香枫印象交房现场” 。 携带的手续。其他相关宣传资料。(4)设 2 名迎宾(销售人员)接待引导。 (5)工作区域桌面设置桌牌台签,标明工作内容,按照流程图设立。 (6)现场南面墙上张贴宣传海报(放上项目图或其他相关内容) 。 (3)在现场入口处明显位置摆放宣传板,宣传板内容为交房流程图,并详细写明需要 注:门口水管及其他影响视觉物体用喜庆彩条布包缠,以免影响整体美观及安全。 (二)工作人员用餐安排及车辆停放 1、交付工作人员就餐点设在工程室。 2、交付工作人员就餐时间为 11:3012:30 分批进行(在中午有客户交房时候保证有物业人员对应) 。 3、工作人员车辆停放于临时公共车位指定位置。 (三)交付当天标识布置 1、入口道路一侧摆放:“交付现场由此向前”标识,指引交付现场; 2、楼梯拐弯入口都应摆设指引标识牌指引客户到交付现场; 3.交付点门口摆放“现场交房流程图”标识牌及相关公告; 4.处指定的电梯及楼梯可以通行外,其它的电梯楼梯口放置禁止通行标牌。 (四)其他布置要求 1、建议在集中交付期间提供饮品,供客户休息时取用,以增添现场喜庆氛围。 2、交付前制作交付工作人员通讯录,以便于交付时各项工作的联系。 3、由于夏天炎热,可备用纸巾及湿巾供客户取用,做到贴心服务。 五、交付接待程序 1、由门口客服人员迎接客户并指引客户至销售接待点,销售部负责人安排销售员陪同客户办理身份确认手续,现场安排人员维持秩序并做指引工作。 2、物业公司客服人员发放提前准备好所有客户的资料袋(请客户登记个人基本资料,将钥匙及房屋资料交接给客户),发送结束后客服发放员通知验房陪同人员 。准备好验房需要的物品(包括验电器、手电筒、书写板、钥匙等) ,准备陪同客户验房。 3、物业验房人员陪同客户验房。验房过程中,物业验房人员负责协助客户对房屋进行

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