联想乐pad市场调查报告

第一部分：联想乐 pad 市场与消费者调查一、营销环境分析 1、影响市场营销的宏观因素（1）平板电脑是技术发展的必然产物，但它不是对传统电脑的替换，它创造了消费者的新需求，是一个百万级的市场，联想乐 pad 因势而生，市场广阔。（2）随着科学技术的日新月异，导致现在电子产品更新换代日益频繁。这几年，出现了一种新型的计算机平板型计算机，这是一种介乎于手机和笔记本型电脑的新型计算机。在其出现后，以其尖端的科技，华丽的构造，优异的性能和高端的便携性风靡一时，顿时引领了电脑行业时代的潮流。（3）国人专属：乐 pad 是我国在 Pc 领域内的一个新纪元，国人期待已久，关注度比较高，可以利用广大消费者对我国高新尖端电子产品的自豪感。2.、影响市场营销的微观因素（1）售后无忧：在乐 pad 零部件维修成本低，加之联想销售网点之广，在维修电脑时方便快捷。Ipad 零部件成本高，零件需要从特殊渠道进口。这样既浪费了维修时间，又增加了额外的付出。（2）品牌效应：联想品牌的电子产品，特别是电脑，是我国电脑行业的领军企业，也是世界领先的 Pc 企业之一。一直以来在我国有较好的评价和较强的知名度。有较为强劲的品牌效应。（3）符合需求：国内市场需求，尤其是支持 Adobe Flash Player10.1,全面兼容 rmvb 、wma、mkv 各种视屏格式，看电影和看电视剧无需转变格式，符合国内用户的需求。3 市场概况（1）品牌关注比例格局分析：2011 年 3 月的中国平板电脑市场中，苹果、联想和三星依然保持在人气品牌前三的位置。其中苹果 iPad 2 的发布为苹果带来了更多人气，其关注比例达到 60.5%。（2）市场广阔：联想在我国有较多的销售网点，普及率较高，遍及我国每个县级城市，乃至更小的乡镇，有利于乐 pad 的宣传和销售。4、营销环境分析总结（1）市场机会： 整个市场将不断扩大，需求量迅速提高，消费者对品牌认识的意识在增强。（2）市场威胁：市场中包括本公司品牌在内的平板电脑占据了巨大的市场份额，苹果 Ipad与三星在市场中正发展为细分化市场中的崛起品牌，而一些其他的电脑品牌也同时充斥市场，且还在不断增多，使得市场竞争愈发激烈。（3）市场优势：在品牌知名度，品牌形象等诸多方面都有相当大的优势，具有比较明显的品牌特性因此企业有着比较大的品牌优势。且销售网点广阔，企业售后服务完善，能够吸引广大消费者。二、消费者分析：1、消费者选择商品时的一般观念。（1）消费者的观念分析：一般消费者都喜欢购买物美价廉的商品，根据自己的收入情况决定购买商品。（2）消费者喜欢买一赠一；赠小礼品；抽奖活动；对奖券等促销方式，通过促销可以吸引消费者购买商品。2、现有消费者群体的构成情况（1）乐 pad 的特性决定了它有着广泛的消费群体。不管是男性还是女性，从小孩到老人、白领、公务员、大学生都是乐 pad 可能的使用。（2）乐 pad 使使用者可以突破空间的限制，沙发、床、地板上、浴室、卫生间、公交、地铁、咖啡馆，都是乐 pad 可能的使用场景。3消费者分析总结（1）消费群体多是经济能力较好的青年群体，月收入一般高于城市平均月收入水平。 （2）潜在消费者主要集中在追求个性的年轻人和一些白领阶层，这类人理智，并且注重产品的质量。对于平板电脑的消费，还为显示身份，品味 ，标新立异型 ，年轻人中的 “新新人类”，对消费的品牌有一定认识 追求品牌型，追求时尚，个性以及便捷。第二部分 产品分析1、 产品特征分析（1） 联想乐 Pad，是联想首款平板电脑，拥有极富创新的“一机双用”混合架构。乐 Pad 能轻松插入 IdeaPad U1 的底座( 主机 )，在平板电脑和笔记本电脑之间随意切换，从而让用户兼顾享受到出色的移动性和计算能力，获得一机双用的精彩体验。乐 Pad 支持 Adobe Flash Player 10.1，进而带来完美的网页浏览、游戏体验。通过应用预装和应用商店“乐园”，联想提供了符合中国用户需求的丰富应用。（2） 乐 pad 全新的简单、直接的触控操作方式，适于分享的特性，使得乐Pad 成为老人也能乐在其中的产品（3） 硬件参数漂亮：和目前大部分的平板电脑一样，联想乐 Pad 采用了安卓操作系统作为平台，不过并没有范”拿来主义“的错误，而是将安卓 2.2 系统进行了全新的定制，加入了其代表性呢”四叶草“界面，从而命名为新的操作系统LeOS 2.0。而在硬件参数上，联想乐 Pad 为了达到更好的性能表现，采用了较强的硬件配置，其中处理器则选择了主频高达 1.3Ghz 的高通处理器，这样的配置在所有的产品中可以算的上是高端配置了。除了拥有强悍的处理器外，联想采用了 1GB 容量的内存以及 10.1 英寸屏幕为乐 Pad 保驾护航，使它能够游刃有余的驾驭安卓 2.2 操作系统。另外，32GB 的机身存储空间也可满足大多数消费者在日常生活中的基本需要。2、 产品的品牌形象分析（1） 打造最适合中国人使用的乐 pad“乐派来乐 “乐 Pad 平板电脑!针对国人习惯精心设计,支持 Flash10.1Full,预置海量本地应用.炫彩外观多种选择,双模 3G 支持多制式+WIFI 随时上网,电池长效持久,超高性价比!3、 产品定位分析（1） 对象定位：乐 pad 的特性决定了它的使用者，乐 pad 使使用者可以突破空间的限制。乐 pad 全新的简单、直接的触控操作方式，适于分享的特性，使得乐Pad 成为老人也能乐在其中的产品。（2） 联想在市场上持续多年，具有高知名度，并且广大消费者非常乐意购买联想产品，因此对联想产品的定位很认同。（3） 该产品有优良的质量，突出产品的特点是给人方便新颖的感觉；品牌的服务质量及价格得到广泛认可，市场发展态势和公司形象良好。因此通过该企业对本产品的定位可以提高美誉度，提升该品牌的回忆度，将重点特征与品牌名称联系起来，培养消费者的购买忠诚度。第三部分、企业竞争状况分析 一、企业在竞争中的地位1、市场占有率：苹果占了 60%多，剩余的 40%的份额中有 50 多种同类平板电脑，其中联想占 6.3%。在国内外市场中竞争激烈。2、消费者认识：Ipad 几乎垄断了整个行业，在国内和国外市场的影响力都远远强于包括联想在内的任何一个品牌，用户对苹果品牌的认可度根深蒂固，所以很难在近期的战略规划中将市场拓展到国外。二、企业竞争对手分析1 、竞争对手的判定：在 pad 行业，对高科技的研发和投入方面，苹果电脑始终以引领者整个平板电脑，乐 pad 在硬软件配套和技术含量上有一定的劣势，同时在软件开发和更新上步伐也比国内知名品牌慢，国际竞争明显不足。2、平板电脑时代由苹果 Ipad 引发，并且引领时尚，地位稳固,消费群体广阔。且苹果集团科技力量雄厚，产品外观漂亮和标新立异。苹果集团在高科技领域以创新而出名，品牌效应强大。3 产品的缺陷：（1）WiFi 信号太弱（2）依然没有配备物理键盘（3）不支持多任务（ 4）充电要关机（5）无法连接打印机（6）应用程序不兼容（7）显示屏（8）没有网络摄像头（9）没有USB 接口（ 10）没有 HDMI 接口4 产品的优点：三、竞争对手的广告分析1、苹果的最新广告名为 “We Believe”(我们相信) ，继续着苹果的营销观念，即：使用的技术并非最重要，重要的是如何融入我们的生活。不过这一次他们是直接说出来。广告的画外音舒缓地说到：“我们相信：光有技术是不够的。更快、更薄、更轻-这些都是好东西。但当科技摆脱了传统模式，一切都变得更愉快，甚至是神奇” 。2、苹果此次的 iPad 2 广告可谓是实而不华的典范，没有借助名人效应，没有夸张的宣言，也没有那些能从骨子里激发你购买欲望的噱头，只是简简单单用使用中的产品说话。.3、苹果的广告可算是领域内的异端，简洁高雅却又吸引了众多的目光。iPad 2的广告并不是关注产品本身的亮点，而是用一种更