交心谈心制度

交心谈心制度篇一：干部职工谈心谈话制度干部职工谈心交心制度 为进一步密切党群、干群关系，切实加强信息中心作风建设，及时了解和掌握干部职工思想动态、工作情况和生活状况，加强沟通理解，达到风正心齐气顺，解决实际问题，激发工作热情，结合我中心实际，制定本制度。 第一条 目的意义 建立和实行干部职工谈心交心制度，是发扬我党关心爱护干部的优良传统，是加强干部思想政治工作的重要措施，也是加强思想作风建设的有效方法。通过谈心交心，有利于促进中心上下级之间和同志之间相互了解、沟通思想、交换意见、互相提醒、拉拉袖子、增进团结，进而了解干部的政策理论水平，综合业务能力等，从而建设一支和谐奋进、公正清廉、求实创新的高素质队伍，为推进信息中心不断发展提供坚强有力的思想、组织和情感保障。 第二条 交流内容 谈心交心的内容主要包括交流双方对重大问题的认识和看法，个人的思想、工作、学习、生活和家庭情况及遇到突发事件等，敞开心扉、沟通思想、交流情况。一般在下列情况下，应进行谈心交心或教育帮助： （一）工作岗位交流、职务任免或退休时； （二）受到重要表彰、奖励或受到批评、惩处时； （三）工作遇到较大困难或挫折时； （四）家庭发生特殊情况时； （五）发现或被举报有违纪、违法等问题时； （六）班子有不团结苗头或干部之间出现较大意见分歧时； （七）临时工作人员被辞退时；（八）遇到较重疾病时； （九）婚恋出现变故时； （十）干部职工主动要求找领导谈心时。 第三条 交流方式 谈心交心采取定期与不定期、个别谈心与集体谈心相结合的方式。领导与下属谈心要关心和了解下属的思想、工作、生活等情况，增强谈心交心的针对性、有效性，真正做到思想上帮助、工作上支持、生活上关心。 中心支委会成员及科室负责人，由中心党支部书记或行政负责人负责谈心交心；一般工作人员由科室负责人负责谈心交心；特殊情况下的干部谈心，由党支部确定谈心交心者。中心所有谈心交心双方均为平等交流。 第四条 交流次数 党支部书记与其他班子成员及各科负责人定期谈心交心，一般每年不少于 4 次，并根据工作需要有针对性地与中心其他干部职工及时谈心交心。 领导班子成员与科室负责人每半年应进行 2 次谈心谈话，与其他干部职工谈心交心人数每年应达到三分之一以上。 科室负责人与所在科室工作人员应每季度进行一次谈话。 第五条 交流记录 建立谈心交心档案。每次谈心交心的时间、内容都要做好记录。中心支部将加强对谈心交心活动的督促检查，并及时掌握情况，定期进行通报，各科室也要对谈心交心情况定期进行总结，确保谈心交心活动有序、有效地开展。 第六条 执行时间 本制度通过党员大会讨论无异议后开始执行。 篇二：员工谈心谈话制度员工谈心谈话制度（试行） 1.谈话目的 为建立企业内部顺畅的信息沟通渠道，增强团队信念和传导正能量，坚持正确的舆论导向，通过与各级员工开展谈心谈话活动，架起心与心沟通的桥梁，帮助解决员工工作与生活的困难，最终实现企业与员工的共同发展。 2.谈话对象 新入司员工； 绩效面谈的全体员工； 转正、晋级、晋升的员工； 工作受到公司行政处分、经济处罚、降职降级的员工；受到突发事件冲击或遇到重大困难的员工； 离职员工。 3.谈话内容 与新入司员工谈话主要内容： 了解谈话对象个人及家庭基本情况； 介绍内部分工、岗位职责、安全事项及其他注意事项；谈试用期工作要求，鼓励努力工作、学习； 听取谈话对象意见、建议，并与其达成一致意见； 鼓励快速融入团队，有好建议及时反映，发现新问题及时报告。 绩效面谈的主要内容： 对照工作计划和目标，肯定谈话对象的主要工作成绩，分析谈 话对象的不足和存在问题；鼓励提升，提出优先改善计划；听取谈话对象对团队及公司经营与管理的意见、建议，及中高层领导能力与组织诚信的建议； 听取谈话对象工作、学习、生活所需的支持与帮助； 每年度绩效评价后谈一次个人职业规划。 与转正、晋级、晋升的员工谈话主要内容： 充分肯定谈话对象所取得成绩，提出工作努力方向和新的目标及其意义； 帮助谈话对象分析发展潜能，鼓励努力提升改善； 提醒谈话对象防止产生骄傲或松懈情绪； 其他如培训需求、导师申请、岗位轮换等事项。 公司经营管理的意见、建议。 与工作受到公司行政处分、经济处罚的员工谈话主要内容： 听取谈话对象对问题的认识和查找问题根源，帮助真正认识所犯错误与问题对组织的不良影响，正确认识和对待行政处分、批评； 了解谈话对象受到处分、批评后的顾虑，鼓励调整好心态、重新振作精神； 帮助谈话对象分析问题改善的方向和路径，听取谈话对象对改善的意见，并提出新要求、新目标； 其他认为必须谈话的事项。 与受到突发事件冲击或遇到重大困难的员工谈话主要内容： 了解谈话对象突发事件基本情况或情绪反常背后的原因，给予 正能量的心理安慰，鼓励积极面对现实；了解谈话对象的实际困难或困惑，帮助分析找到解决问题的可行办法或渠道，鼓励尽快摆脱困境； 其他认为必须谈话的事项。 与离职员工谈话主要内容： 了解谈话对象离职真正原因； 试图探讨改变离职、继续工作的方案； 听取对上级领导、公司经营管理的意见、建议。 4.谈话要求 新员工在入司培训后，由人力资源部派遣到用人部门，由所在部门直接上级与其单独谈话，记录备忘。谈话后由直接上级组织新员工入职见面会。 新员工在试用期的三个月内，人力资源部每月开展两次谈话。 总经理每月开展一次新员工见面会。 每位员工绩效谈话按绩效评价期为频次，除主管级以上员工季度绩效面谈外其他均为月度绩效面谈，记录备忘；采取个别谈话方式，直接上级约下级谈话。每次约谈，应提前一天通知谈话对象，沟通谈话时间和地点，让其心理准备和时间安排。 核心员工及主管级以上员工在年度绩效评价后，一个月内由其间接上级单独约谈个人职业规划，记录备忘。 对于其他四种谈话对象，应第一时间约谈，并记录备忘，原则上由上级约下级谈话，也可由公司主管领导直接指定。如谈话无效，则 升级再谈。员工离职谈话分别由其直接主管和人力资源部面谈，并做好谈话记录。 上级约谈下级，应本着实事求是的精神，营造开诚布公、心平气和的谈话环境，让员工讲实情、说实话，关键应谈到员工心坎上，不得采取强压，不得歪曲事实。 记录备忘应用专用笔记本，并纳入公司保密范畴，违者按保密工作制度处理。 5.谈话反馈 总经理将不定期指导、督促、检查本制度执行情况。 人力资源部每月抽查每个部门谈心谈话情况，对于未按本制度执行到位的，给予通报批评，并列入相应员工绩效改善工作计划。 每年由人力资源部组织一次谈心工作汇报研讨会，由各部门负责人汇报，研究并制定策略与措施，落实到人。由人力资源部督促检查落实。 在员工谈话中，若发现重大问题，第一时间向上级汇报，直至报告公司高管，并记录备忘。 6.实施时间 本制度解释权归人力资源部，自下发之日起执行。 篇三：交心谈心制度交心谈心制度 为切实加社区道思想政治工作，努力构建和谐工作环境，实施“以人为本”管理方式,结合街道实际，制定本制度。 一、目的意义 及时了解掌握干部职工的思想动态和工作情况，坚持把解决思想问题与解决实际困难结合起来，把严格要求与悉心关怀结合起来，充分调动干部职工发挥作用的积极性和主动性。要通过交心谈心，从不同侧面了解干部职工的思想状况，帮助解决思想问题，提高思想认识，加强思想交流，形成思想共识。通过交心谈心，细致了解干部职工的工作情况和现实表现，主动交流工作心得体会，帮助解决工作上的困难，有针对性地提出工作要求，共同探讨做好工作的方法和途径。通过交心谈心，了解、关心干部职工的家庭、生活、子女、感情等方面的问题，尽量为他们排忧解难。 二、具体措施 在具体运作中，要做到：把握“五大原则” 、坚持“四个必谈” 、做到“十个及时谈” 。 （一） 、把握五大原则 1、互相尊重。班子成员要以平等的心态积极面对下级的“谈心”活动，一般干部要正确对待谈心，在谈心中及时汇报自己近阶段的思想动态，实施互动沟通方式，解决“不愿谈、不想谈、不好谈”等问题带给工作上的不便。2、互相理解。在交心谈心活动中，双方应积极应对存在的问题及原因，进行换位思考，正确区分是思想觉悟问题，还是实际困难和自然心理反映，通过自己找，他人帮来解决问题。 3、互相帮助。在谈心时，要切实把解决思想问题与解决实际问题结合起来，真心实意帮助对方排忧解难，做到在谈心中交心，在交心中知心，在知心中融心，在融心中同心。4、互相信任。在交心谈心时，要坚持坦诚布公、保守秘密、严格把握政策界限，正确对待组织，正确对待同志。在和谐宽松的环境中交流认识、互亮思想，互讲真话，有一说一，有二说二。 5、注重引导。领导班子成员要带头说出心理话，带头亮出问题，带头开展批评，坚持正面教育和引导，突出用真心换真情，以情动人，以情感人。解决好“怕暴露思想、怕丢面子、怕抓辫子”的思想顾虑， （二） 、坚持“四个必谈” 1、主要领导与班子成员之间必须谈：由主要领导逐一找班子成员进行谈心，班子成员也可主动找主要领导谈心。必要时，主要领导也可召集班子成员集体进行交心谈心。 2、分管领导与分管部门及下属负责人之间必须谈：由分管领导按照工作分工，逐一找分管部门及下属负责人进行。必要时，也可根据工作需要，临时指定机关职能部门负责人与下属负责人进行谈话。涉及干部职工在党风廉政建设方面的问题，谈话时办纪工委要派人参加。 3、部门及下属负责人与本部门、本单位干部职工之间必须谈：由所在部门或下属负责人逐一找本单位职工进行。必要时，也可根据工作需要，临时指定专人与职工进行谈话。 （三） 、做到“十个及时谈” 有以下情形之一的，应按交心谈心分工，及时找干部职 工本人谈话。1、干部被提拔担任上一级领导干部时，要肯定成绩，指出不足，提出希望和要求。 2、干部职工受到表彰、奖励时，要提醒他们保持清醒的头脑，戒骄戒躁，保持和发扬成绩。 3、干部职工需要调整、轮换时，要做思想工作，介绍新的工作岗位情况，提出希望和要求。 4、干部职工在工作中遇到较大的困难和挫折时，要消除他们的思想压力，增强他们克服困难的勇气和信心，帮助他们解决实际困难。 5、群众反映干部职工的问题，或是检查考评发现履行职责等问题时，要在弄清事实的基础上，具体问题具体分析，该澄清的要澄清，该批评的要严肃批评。发现有突出毛病和不廉洁的苗头时，要给他们打招呼，引起他们的注意。 6、干部职工因不胜任现职而被免职，因犯错误受到处分或被降职、撤职时，要实事求是地讲清免职、降职、撤职的原因，严肃地指出存在的缺点和错误，帮助他们分清是非，使其吸取教训，放下包袱，重树信心。 7、干部职工之间出现不团结时，要帮助他们沟通思想，交换看法，增进了解。对影响团结的主要责任人，要批评教育。 8、干部职工向组织提出要求或报告本人重大事项时，在不违反原则的情况下，要及时研究解决。 9、干部职工退休时，要充分肯定他们的成绩和贡献，听取他们的意见，关心他们的生活