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文档简介

公司,汽车,配件,采购,制度篇一:汽车 4S 店零配件采购管理制度汽车 4S 店零配件采购管理制度 配件采购是企业进行生产、服务活动的基础,供货的及时性、准确性和经济性直接影响到企业的经营业绩。而采购管理则是维持企业正常运转的一项重要管理内容。配件采购管理还包括检测所进零配件、维修工具、车身附件等物品。4S 店在汽车品牌专营的前提下,优秀的售后服务是关键,更好的提高顾客的满意度和忠诚度。 4S 店的汽车配件与采购 汽车经销商的售后服务主要是为汽车购买使用者提供汽车购买后的使用服务。从大的汽车服务市场来说,汽车服务包括汽配件供应、维修保养、汽车用品、物流运输、金融服务、汽车导航等等。 汽车 4S 店,在整车利润下降的今天,一方面,汽配件的采购需要大量资金,同时以库存形式存在的零部件占用了企业的大量的流动资金;另一方面,配件的供应关系着整车销售(Sale)、零配件供应(Spare part)、售后服务(Service)和信息咨询反馈(Survey),是将四位融于一体的关键的钥匙。 但是在理论界,研究这一问题的寥寥无几。人们对于丰田生产方式(Toyota Product system TPS)的研究,引发了 JIT 采购方式的热潮。之后在汽车工业方面,很多的采购管理、采购方法的探讨研究更多地集中在汽车生产领域。此外,也有研究汽车维修企业采购领域的人士。今天,我把目光锁定在汽车 4S 店这一独特市场产物的配件采购管理上,希望能给大家清晰、自然的了解。 订货点采购法 一 、 订货点采购法概述与原理 订货点采购实际上是已经考虑了库存控制的采购方法。订货点采购的目的,就是要做到适时、适量地采购进货,既要使原材料或者成品库能保证生产或销售的需要,又要做到采购库存的库存量最小,整个进、出、存经营的费用最省。因此这种基于传统的采购又叫做基于库存的采购,它是以填充库存为目的的。 所谓订货点,就是仓库必须发出订货的警戒点。到了订货点,就必须发出订货,否则就会出现缺货。因此,订货点也就是订货的启动控制点,是仓库发出订货的时机。 订货点采购的基本原理,就是在库存运行中,设定一些订货控制点,进行有控制的订货,使仓库的库存量能在最好地满足用户需求的条件下实现库存量的最小化。这里,一定要明确:制定订货控制策略的依据和目的就是最好地满足用户需要,控制的方向是库存量最小化。 控制订货,就是控制订货参数;最主要的定货参数有两个:一是订货时机,二是订货数量。订货时机就是订货点,订货数量就是订货的批量。订货点采购就是通过控制订货点和订货批量进行有控制的订货进货,达到既满足用户需要又使库存量最小的目的。 采购方法 汽车 4S 店提供的汽配件为原产零件,包括运行材料。当然,随着汽车装潢美容的流行,这方面的汽配件正常都采购厂方指定的产品。 因为与汽车厂商的特殊合作关系,而且大部分的零部件都采购于正车厂商,所以整车企业一般都设有零部件中心,还备有进口本田的零部件。 汽车零配件的采购、发运等工作都已实现计算机联网操作。系统参数的具体设置等细化工作,可由配件经理统一指挥操作。 配件的采购方法是订货点法、多品种联合订购、预约订购和应急采购。 各类配件根据厂方及车型的要求,4S 的配件经理在经理授权的前提下,具体负责统一订购。 篇二:汽车配件管理制度汽车配件管理制度 为了加强配件及材料的管理,提高经济效益,特制订如下管理制度; 一、自觉遵守各项管理制度,积极学习业务知识,定期组织业务培训,坚守岗位,上班时间不准外出做私活,中午星期日要安排人员值班,仓库严禁闲杂人员入内。 二、配件部要及时保证修理厂维修所用各种配件,同时还要及时组织对外销售,和对外的各种订货。中心内修理部所用的配件,市内采购的必须在半天内完成,附近地区的当天要完成,超期一天,扣罚 50 元。 三、配件部要设立计划员,做好材料的计划工作,仓库的库存要合理。采购要有计划性,防止库存积压。工具采购,批量进货,总成件的采购要经经理副总经理审批。凡是盲目采购,造成积压的,要追究责任。 四、配件采购要有固定进货网点,因固定网点无货,需到其它点进货的,价格不能偏高。价格高于固定网点的,需先请示报价,经同意后方能购买。 五、严格进货检验手续,所有采购回来的配件,进库时必须核对数量、价格、质量,特别防止假货入库。发现假货和质量问题要追究责任。 六、修理工领料要派工单,由仓管员填写,领料人签名,总成或价值较大的配件要有厂部审批手续。七、仓管员在发料时,应填写发料单 ,领料人必须在发料单上签章,仓管员凭领料人签认的发料单及时登记库存做帐,发料应与派工单核对。 八、严格执行交旧领新制度。领新料同时交回旧件,旧件必须编上号,贴上标签交回车主。 九、对二保车、大修车的消耗量要实行定量管理,大修车洗油最多 10 公斤,试车汽油最多 10-20 公斤,机油 1-2 罐(冷藏车增加 1 罐) ,砂布 4 张,锯片 2 条、发现多领、冒领要追究责任。 十、零配件的价格要合理,销售价不能超过市场价(与车主协商定价的另外) ,发现随便加价影响厂部信誉的要追究责任。 十一、零配件及材料进库后要立卡、建帐,做到帐、卡、物相符。月底要做好进、存销核算表,每季度要盘存一次。 十二、要严格执行工具管理制度,保管好各种工具和设备。 十三、仓库管理员如有违反制度,不履行岗位职责,发现一次扣罚 10-50 元,造成损失的全部由个人承担,一月内连续出现三次的调离岗位,情节严重的予以除名。 篇三:南百汽车配件精品采购流程及管理制度汽车配件精品采购流程及管理制度 1、总则 为加强采购工作的管理,提高采购工作的效率,制定本制度。所有的采购人员及相关人员均应以本制度为依据开展工作。售后服务部经理对采购员及库管员进行考核和管理。 2、售后服务部经理职责: 1) 负责组织公司所销售汽车配件精品的采购 2) 对库房的管理工作负责。 3) 做好销售部和服务部之间的联系工作。 4) 帮助销售部作好精品的选型及推荐新产品的工作。5) 对本部门员工制度执行情况负责。 6) 对本部门员工的专业知识培训负责。 7) 对员工进行严格管理,根据员工表现向公司提出奖励或处罚建议。 8) 严格内部管理,抓好各项规章制度的落实,对本部门办公设备的使用及管理负责。责任到人,发现问题及时向公司领导提出奖惩建议。 9) 负责制定工作计划,监督工作计划的执行及完成情况。 3、库管员职责: 1) 早盘查(点货备发) 、晚清帐(当日工作当日完) 。2) 提供及时准确的货物,做好后勤保障。具体要求:订单一发,必须及时、清晰、准确的了解货物的运行状态,即时登报信息,直至合同完成、存档。 3) 负责库房日常管理事务。 4) 检查库存产品状况。 5) 按规定收发物料。 6) 物料进库储位的筹划与排放, 7) 填写库房相关数字登录到金迪系统。 8) 配合盘点库房产品工作的具体执行。 9) 物料的搬运和库房废次品的回收及保管。 10) 对来料来货及时入库,储放安全以防倒塌、遗失或变质。 11) 维护和管理搬运工具。 4、流程: 1) 采购流程: A 收到销售部的计划需求单以及配件部计划员计划 B 配件部经理审批 C 询价、比价 D 服务经理审批后,再叫公司总经理审批 E 签订采购合同 F 复印后,将原始合同整理装订年末存档 2) 付款流程: A 填写付款申请单 B 服务部经理审核 C 财务部付款 D 总经理审批 E 总公司总经理和财务部总监审批 3) 收货流程: A 转发: a. 根据合同执行进程督促供货方按期交货 b. 供货方传真或邮寄提货单 c. 通知相关人员提货 d. 提货人员将货物交库管员并办理交接手续 e. 采购员清点货物并办理金迪系统入库手续 4) 收进项发票流程: a. 催供货方开具发票 b. 核对开票内容 c. 录入金迪 d. 将发票交财务部签收。 5) 出库流程: a. 库管员收到销售部信息员发出的出库申请 b. 库管员发货 5、采购管理制度: 1) 建立好供方及用户档案,并做好工作记录。 2) 建立、建全比价制度,保证采购设备的质优价廉。3) 建立客户资料管理(表)册,新客户开发一览表,竞争同行动向一览表,售后服务管理表。 4) 每周末将上周付款、欠款、欠票情况进行汇总在周例会上做总结,并提出本周用款计划。 5) 签订采购合同后,应全面了解发货情况,如不能及时供货,应将原因提前十日通知销售内勤 6) 所有货物一律开箱验收,发现问题及时和供应商联系,尽早解决。 7) 配件部负责所采购货物的入库手续。货到后应在一个工作日内办理入库手续。验货完毕后,及时按操作规程准确登录金迪系统 8) 配件部每月 5 日前,将上一月的采购合同编号整理成册 9) 违反上述规章制度,视情节罚款 50-500 元。6、库房管理制度: 1) 库房由专人管理,各种货物登记,做到帐物相符,非库房管理人员不得私自进入库房,拒绝任何人在库房逗留。 2) 保持库房的整洁、有序。库区禁止吸烟,杜绝烟火隐患,如有违反罚款 100 元。 3) 所有货物依据销售部门或合同号合理存放。 4) 任何出入库物品都要履行手续,见单发货,领用登记。 5) 保证货物完整出库、应有装箱单、发货清单(一式两份)和回执。保证货物和备品的及时、准确出库。 6) 接到出库申请后根据合同内容进行备货,并由领货人签字方可办理出库。 7) 出库返回单,应由销售内勤保管(需方签字) 。 8)库管员每月第三周的周六对库房盘点,并将盘点结果在次日报副总经理。 9) 违反上述规章制度,视情节罚款 50-500 元。 采购员岗位职责 1、在配件经理的直接领导下,严格按照公司规定的报价原则进行对外报价。 2、凡与经销产品相关的厂家代理资质、培训计划、促销政策、奖励、返点、厂家资源的掌握、价格体系更新等必须做到了如指掌,落实到人。 3、要积极主动配合业务部门做好每个项目方案,并与业务部门达成共识。 4、采

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