社区退管服务工作汇报的材料

社区退管服务工作汇报材料 按照市社保局的要求，在开发区社保中心的指 导下，盛塘社区按照“示范带动、突出重点、积极 推进”的工作思路，紧紧围绕社会化管理服务“六 个到位”的工作要求，不断加强社区基础设施建设， 提升服务管理水平，实现管理规范化、服务人性化、 活动常规化。现将社区开展企业退休人员社会化管 理服务工作汇报如下： 一、社区基本情况 盛塘社区现有企业离退人员 600 多人，全部纳 入社区管理，建立自管小组 12 个，兴趣小组 11 个。 近两年来，开展慰问帮扶活动 10 次，看望重病、 特困及 70 岁以上的退休人员 30 余人，组织退休人 员参加各项文体活动 17 次，社区荣获“市全民健 身先进体育社团” 、 “XX 年度企业离退休社会化管 理服务先进单位”等光荣称号。 二、完善基础设施建设，搭建管理服务平台 社区基础设施建设是社区的形象，是服务社会、 服务群众的载体。为了给居民提供一个温馨舒适的 办事环境，社区多方筹措资金，建成盛塘社区综合 服务中心大楼，并于今年 8 月搬迁至新大楼办公。 在办公楼一楼设退管服务工作站办公室，各项规章 制度、工作职责以及工作流程上墙公示，使办事程 序更加公开化、透明化，主动接受退休人员的监督。 二楼服务大厅设退管服务、党员服务、劳动就业、 计划生育、矛盾调解等七个办事窗口，推行方便、 快捷的“一站式”服务，主动、热情接待前来社区 办事、咨询政策的退休人员。退休人员信息采集、 领取养老金资格认证等项工作都能得到快速办理， 赢得了广大退休人员的赞誉。 社区石化菱北老年活动中心，室内老年活动室 和室外活动广场为一体，老年活动室不仅设有棋牌 室、阅览室、乒乓球室、多功能厅等，还配备了乒 乓球、报刊、象棋、扑克等适合老年人活动的文体 器材。XX 多平米的老年活动中心广场以及门球场， 供退休人员开展集体活动。为了满足退休人员的精 神文化需求，我们与市图书馆成功对接，于今年 8 月份成立了开发区首家流动书屋，教育、科技、法 律、医疗保健等各种图书 300 余册吸引了广大退休 人员前来免费借阅，仅仅一个月的时间借阅人次就 达 30 余人次，外借图书 80 余册。流动书屋为广大 退休人员提供了一个新的文化艺术学习平台，受到 退休人员的广泛欢迎。 三、加强政策理论学习，广泛宣传退管政策 社区将退管工作摆上重要议事日程，由党政一 把手兼任社保工作站站长，建立社保工作站、楼栋 组、自管小组三级管理网络，做好退管服务工作。 组织专管员参加市、区等各种教育培训和考核，学 习社会保险法 、退管信息平台操作使用以及退 管服务政策解读等知识，提高专管员业务操作能力。 定期召开社区工作例会，通过以会代训的方式，组 织全体工作人员学习相关政策法规，传达退管文件 精神，了解退管工作动态，交流工作经验，实现了 退管工作与社区各项工作的有机结合，并进一步融 入到和谐社区建设的格局中。 为了让退休人员及时了解政府出台的相关政策， 社区在一楼和二楼大厅进出口处开辟了两处劳动保 障政策宣传栏，及时张贴宣传国家政策，每季刊登 一期退管工作信息专栏。此外还在办公大楼安装了 大屏幕，led 电子屏幕滚动播放退管政策。每逢 3 月 5 日学习雷锋日，社区在老年活动中心广场设立 行政事务咨询台，开展退管政策宣传活动，发放宣 传材料，为退休人员提供养老金调整最新政策、退 休手续如何办理等社会保障政策咨询和信息查询服 务。累计发放宣传材料 500 余份，服务人次达 600 余人次。社区宣传人员及时向上级部门发送宣传稿， 宣传报道开展各类文体活动的情况，如组织辖区退 休人员参加颂歌献给党、老年趣味运动会、市首届 妇女运动会、省夕阳红舞蹈大赛等文体活动所取得 的良好成绩，以全方位、立体化的宣传，为退管工 作营造了良好的氛围，提升退管工作的影响力。 四、加强基础管理工作，提高管理服务水平 建立健全退管工作基础台账，收集、核准、录 入退休人员基本信息，对 70 岁以上高龄、孤寡、 特困退休人员实行分类管理，对新纳入社区管理服 务的退休人员在 15 日内走访到位，并向他们发放 社会化管理服务联系卡，683 张联系卡在社区与退 休人员之间架起了连心桥，在开展养老金资格认证 工作中发挥了重要作用。走访慰问记录、文体活动 记录、领取养老金资格认证记录、联系卡发放记录、 自管小组成员名单等各类台账齐全，统一存放，做 到活动有图像、文字有记录、账表有记载。 深入开展“无冒领社区”创建活动。社区采取 定点约时集中认证、主动上门服务等多种措施开展 领取养老金资格认证工作。认证工作中，社区通过 打电话、发信息、贴留言条等方式与退休人员及时 取得联系，确保他们都能得到及时认证。针对行动 不便的老弱病残人员，如居住在石化菱北生活区的 朱大法，卧病在床多年，91 岁高龄的徐井云行动 不便等情况，专管员主动上门看望老人，做好认证 服务工作，今年顺利完成 609 名退休人员认证，异 地协助认证 14 人，认证率达到 100%，无虚报冒领 养老金现象。与此同时，社区还协助市永胜社区上 门为百岁老人张彩宝进行认证，确保了老人按时领 取养老金，让老人在社区的体贴和关怀中感受到晚 年生活的幸福。 五、丰富活动载体，提高退管服务质量 依托自管小组互助服务，以人性化、亲情化、 个性化的服务，增强退休人员对我们的认同感，力 争做到服务百分百、满意百分百，让每一位退休人 员都能安度晚年，快乐生活。关爱老同志的健康， 定期邀请市四院和卫生服务站的医务人员为老同志 免费测量血压，讲解医疗保健知识，先后组织 200 多位退休人员到第四人民医院进行免费体检，并为 老年同志建立了健康档案。 开展“送温暖、献爱心、办实事、增感情”活 动，营造尊老、敬老、爱老的氛围。春节期间、七 一前夕，组织退休党员对辖区困难党员、低保户、 16 户重残、重大疾病困难户进行走访慰问，送上 慰问金、粮、油等生活必需品。社区党员结合“万 名干部下基层、扎扎实实帮群众”活动， “一对一” 结对帮扶五保户老人陆印芝、低保户陆春，经常上 门探望慰问。社区还通过人口信息摸底和电话随访， 了解退休人员的生活状况，做好相关记录。退休人 员嵇义梅患尿毒症二十余年，二毛退休工人曾凡琴 被医院确诊为乳腺癌，昂贵的医疗费使她们家庭生 活陷入困境，社区得知情况后，伸出援助之手，帮 助她们申请大病医疗救助金，办理慢性病医疗卡。 一听到杨秀清、杨安徽两位退休人员去世的消息， 社区安排人员 24 小时内上门慰问，协助退休人员 亲属办理丧事和丧葬补助费、遗属抚恤金的申报领 取手续。 六、开展文体活动，搭建特色平台 积极开展形式多样，丰富多彩、健康文明的文 体娱乐活动，营造健康向上、文明和谐的文化艺术 氛围。社区以创建开发区文体康乐型社区为契机， 利用“基层群众文化活动示范基地” 、社区广场等 文化体育活动设施，以兴趣小组为依托，发挥社区 老年模特队、黄梅戏表演队等群众性团体组织的作 用，组织退休人员参加市、区颂歌献给党、菱北放 歌等文艺演出，用歌声表达对党的祝福，庆祝建党 90 周年。在今年“七一”市离退休老同志“颂 歌献给党”活动中，社区选送的节目分别荣获一、 二、三等奖。黄梅戏、腰鼓、京剧等表演队经常参 加省、市、区各类文艺演出，太极拳、门球队参加 省、市体育比赛，在今年全市举行的首届妇女运动 会上，均取得了第四名的好成绩，展示了老同志的 风采。 今年 10 月份在我社区举行的区首届退休人员 趣味运动会取得圆满成功。来自 12 个社区的 300 余名队员参加了比赛，辖区居民方在荣、陆春在趣 味运动会的钓鱼比赛中分别荣获一、二等奖，王秀 华获得足球射门比赛二等奖。各类群众喜爱、健康 有益的文体活动的开展，活跃了社区文化，丰富了 退休人员的精神文化生活，提升了老年同志晚年生 活的质量。 七、开展党组织活动，增强社区凝聚力 积极动员一批身体好、责任心强的老同志加入 到志愿者队伍中来，担任网吧义务监督员、环境义 务监督员，政策义务宣传员，成为文明社区的一道 亮丽的风景线。完善社区党组织和党员信息库建设， 及时接转退休人员党组织关系，采取灵活多样方式 组织离退休党员参加各类学习活动、公益活动，提 高党员的政治思想素质，激发退休党员参与社区建 设的热情和积极性。 成绩来之不易，我们认识到，社区企业退休人 员社会化管理服务工作与上级部门的要求仍存在一 定差距，退管服务水平亟需提高，服务内容有待于 进一步拓展。今后，我们要按照上级的要求，创新 思路和工作方法，加大推进企业退休人员社会化管 理服务工作的力度，扎实做好社会化管理服务的各 项工作，真正实现企业退休人员老有所养、老有所 医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为。 下一步工作的努力方向： 一、在自身建设上要有新提升。适时组织专管 员和工作人员外出学习培训，借鉴好经验，学习好 的做法，不断提高工作人员的综合素质、服务水平 和服务本领。 二、在常规工作上要有新创意。本着“诚挚关 怀、热情服务”的宗旨，提倡文明办公，树立社区 良好形象。完善退管平台建设，进一步完善各项规 章制度，以制度约束自己的行为，强化管理、规范 运行。 三、在重点工作上要有新突破。充分发挥自管 组织和志愿者的作用，组织引导社区志愿者和退休 人员自管组织为高龄、独居、伤残等退休人员提供 义务服务，开展重大节日慰问，帮困扶贫，文体活 动等，切实将退管服务的各项工作落到实处。 四、在创新活动载体要有新特色。不断加强企 业退休人员的学习、文化、娱乐场所阵地建设，组 织企业退休人员开展各种文娱活动，争创文体康乐 型特色社区。在党员中开展组织活动，指导和帮助 他们通过各种形式的社会公益活动发挥余热，树立 健康、乐观的生活观念。 按照市社保局的要求，在开发区社保中心的指 导下，盛塘社区按照“示范带动、突出重点、积极 推进”的工作思路，紧紧围绕社会化管理服务“六 个到位”的工作要求，不断加强社区基础设施建设， 提升服务管理水平，实现管理规范化、服务人性化、 活动常规化。现将社区开展企业退休人员社会化管 理服务工作汇报如下： 一、社区基本情况 盛塘社区现有企业离退人员 600 多人，全部纳 入社区管理，建立自管小组 12 个，兴趣小组 11 个。 近两年来，开展慰问帮扶活动 10 次，看望重病、 特困及 70 岁以上的退休人员 30 余人，组织退休人 员参加各项文体活动 17 次，社区荣获“市全民健 身先进体育社团” 、 “XX 年度企业离退休社会化管 理服务先进单位”等光荣称号。 二、完善基础设施建设，搭建管理服务平台 社区基础设施建设是社区的形象，是服务社会、 服务群众的载体。为了给居民提供一个温馨舒适的 办事环境，社区多方筹措资金，建成盛塘社区综合 服务中心大楼，并于今年 8 月搬迁至新大楼办公。 在办公楼一楼设退管服务工作站办公室，各项规章 制度、工作职责以及工作流程上墙公示，使办事程 序更加公开化、透明化，主动接受退休人员的监督。 二楼服务大厅设退管服务、党员服务、劳动就业、 计划生育、矛盾调解等七个办事窗口，推行方便、 快捷的“一站式”服务，主动、热情接待前来社区 办事、咨询政策的退休人员。退休人员信息采集、 领取养老金资格认证等项工作都能得到快速办理， 赢得了广大退休人员的赞誉。 社区石化菱北老年活动中心，室内老年活动室 和室外活动广场为一体，老年活动室不仅设有棋牌 室、阅览室、乒乓球室、多功能厅等，还配备了乒 乓球、报刊、象棋、扑克等适合老年人活动的文体 器材。XX 多平米的老年活动中心广场以及门球场， 供退休人员开展集体活动。为了满足退休人员的精 神文化需求，我们与市图书馆成功对接，于今年 8 月份成立了开发区首家流动书屋，教育、科技、法 律、医疗保健等各种图书 300 余册吸引了广大退休 人员前来免费借阅，仅仅一个月的时间借阅人次就 达 30 余人次，外借图书 80 余册。流动书屋为广大 退休人员提供了一个新的文化艺术学习平台，受到 退休人员的广泛欢迎。 三、加强政策理论学习，广泛宣传退管政策 社区将退管工作摆上重要议事日程，由党政一 把手兼任社保工作站站长，建立社保工作站、楼栋 组、自管小组三级管理网络，做好退管服务工作。 组织专管员参加市、区等各种教育培训和考核，学 习社会保险法 、退管信息平台操作使用以及退 管服务政策解读等知识，提高专管员业务操作能力。 定期召开社区工作例会，通过以会代训的方式，组 织全体工作人员学习相关政策法规，传达退管文件 精神，了解退管工作动态，交流工作经验，实现了 退管工作与社区各项工作的有机结合，并进一步融 入到和谐社区建设的格局中。 为了让退休人员及时了解政府出台的相关政策， 社区在一楼和二楼大厅进出口处开辟了两处劳动保 障政策宣传栏，及时张贴宣传国家政策，每季刊登 一期退管工作信息专栏。此外还在办公大楼安装了 大屏幕，led 电子屏幕滚动播放退管政策。每逢 3 月 5 日学习雷锋日，社区在老年活动中心广场设立 行政事务咨询台，开展退管政策宣传活动，发放宣 传材料，为退休人员提供养老金调整最新政策、退 休手续如何办理等社会保障政策咨询和信息查询服 务。累计发放宣传材料 500 余份，服务人次达 600 余人次。社区宣传人员及时向上级部门发送宣传稿， 宣传报道开展各类文体活动的情况，如组织辖区退 休人员参加颂歌献给党、老年趣味运动会、市首届 妇女运动会、省夕阳红舞蹈大赛等文体活动所取得 的良好成绩，以全方位、立体化的宣传，为退管工 作营造了良好的氛围，提升退管工作的影响力。 四、加强基础管理工作，提高管理服务水平 建立健全退管工作基础台账，收集、核准、录 入退休人员基本信息，对 70 岁以上高龄、孤寡、 特困退休人员实行分类管理，对新纳入社区管理服 务的退休人员在 15 日内走访到位，并向他们发放 社会化管理服务联系卡，683 张联系卡在社区与退 休人员之间架起了连心桥，在开展养老金资格认证 工作中发挥了重要作用。走访慰问记录、文体活动 记录、领取养老金资格认证记录、联系卡发放记录、 自管小组成员名单等各类台账齐全，统一存放，做 到活动有图像、文字有记录、账表有记载。 深入开展“无冒领社区”创建活动。社区采取 定点约时集中认证、主动上门服务等多种措施开展 领取养老金资格认证工作。认证工作中，社区通过 打电话、发信息、贴留言条等方式与退休人员及时 取得联系，确保他们都能得到及时认证。针对行动 不便的老弱病残人员，如居住在石化菱北生活区的 朱大法，卧病在床多年，91 岁高龄的徐井云行动 不便等情况，专管员主动上门看望老人，做好认证 服务工作，今年顺利完成 609 名退休人员认证，异 地协助认证 14 人，认证率达到 100%，无虚报冒领 养老金现象。与此同时，社区还协助市永胜社区上 门为百岁老人张彩宝进行认证，确保了老人按时领 取养老金，让老人在社区的体贴和关怀中感受到晚 年生活的幸福。 五、丰富活动载体，提高退管服务质量 依托自管小组互助服务，以人性化、亲情化、 个性化的服务，增强退休人员对我们的认同感，力 争做到服务百分百、满意百分百，让每一位退休人 员都能安度晚年，快乐生活。关爱老同志的健康， 定期邀请市四院和卫生服务站的医务人员为老同志 免费测量血压，讲解医疗保健知识，先后组织 200 多位退休人员到第四人民医院进行免费体检，并为 老年同志建立了健康档案。 开展“送温暖、献爱心、办实事、增感情”活 动，营造尊老、敬老、爱老的氛围。春节期间、七 一前夕，组织退休党员对辖区困难党员、低保户、 16 户重残、重大疾病困难户进行走访慰问，送上 慰问金、粮、油等生活必需品。社区党员结合“万 名干部下基层、扎扎实实帮群众”活动， “一对一” 结对帮扶五保户老人陆印芝、低保户陆春，经常上 门探望慰问。社区还通过人口信息摸底和电话随访， 了解退休人员的生活状况，做好相关记录。退休人 员嵇义梅患尿毒症二十余年，二毛退休工人曾凡琴 被医院确诊为乳腺癌，昂贵的医疗费使她们家庭生 活陷入困境，社区得知情况后，伸出援助之手，帮 助她们申请大病医疗救助金，办理慢性病医疗卡。 一听到杨秀清、杨安徽两位退休人员去世的消息， 社区安排人员 24 小时内上门慰问，协助退休人员 亲属办理丧事和丧葬补助费、遗属抚恤金的申报领 取手续。 六、开展文体活动，搭建特色平台 积极开展形式多样，丰富多彩、健康文明的文 体娱乐活动，营造健康向上、文明和谐的文化艺术 氛围。社区以创建开发区文体康乐型社区为契机， 利用“基层群众文化活动示范基地” 、社区广场等 文化体育活动设施，以兴趣小组为依托，发挥社区 老年模特队、黄梅戏表演队等群众性团体组织的作 用，组织退休人员参加市、区颂歌献给党、菱北放 歌等文艺演出，用歌声表达对党的祝福，庆祝建党 90 周年。在今年“七一”市离退休老同志“颂 歌献给党”活动中，社区选送的节目分别荣获一、 二、三等奖。黄梅戏、腰鼓、京剧等表演队经常参 加省、市、区各类文艺演出，太极拳、门球队参加 省、市体育比赛，在今年全市举行的首届妇女运动 会上，均取得了第四名的好成绩，展示了老同志的 风采。 今年 10 月份在我社区举行的区首届退休人员 趣味运动会取得圆满成功。来自 12 个社区的 300 余名队员参加了比赛，辖区居民方在荣、陆春在趣 味运动会的钓鱼比赛中分别荣获一、二等奖，王秀 华获得足球射门比赛二等奖。各类群众喜爱、健康 有益的文体活动的开展，活跃了社区文化，丰富了 退休人员的精神文化生活，提升了老年同志晚年生 活的质量。 七、开展党组织活动，增强社区凝聚力 积极动员一批身体好、责任心强的老同志加入 到志愿者队伍中来，担任网吧义务监督员、环境义 务监督员，政策义务宣传员，成为文明社区的一道 亮丽的风景线。完善社区党组织和党员信息库建设， 及时接转退休人员党组织关系，采取灵活多样方式 组织离退休党员参加各类学习活动、公益活动，提 高党员的政治思想素质，激发退休党员参与社区建 设的热情和积极性。 成绩来之不易，我们认识到，社区企业退休人 员社会化管理服务工作与上级部门的要求仍存在一 定差距，退管服务水平亟需提高，服务内容有待于 进一步拓展。今后，我们要按照上级的要求，创新 思路和工作方法，加大推进企业退休人员社会化管 理服务工作的力度，扎实做好社会化管理服务的各 项工作，真正实现企业退休人员老有所养、老有所 医、老有所教、老有所学、老有所乐、老有所为。 下一步工作的努力方向： 一、在自身建设上要有新提升。适时组织专管 员和工作人员外出学习培训，借鉴好经验，学习好 的做法，不断提高工作人员的综合素质、服务水平 和服务本领。 二、在常规工作上要有新创意。本着“诚挚关 怀、热情服务”的宗旨，提倡文明办公，树立社区 良好形象。完善退管平台建设，进一步完善各项规 章制度，以制度约束自己的行为，强化管理、规范 运行。 三、在重点工作上要有新突破。充分发挥自管 组织和志愿者的作用，组织引导社区志愿者和退休 人员自管组织为高龄、独居、伤残等退休人员提供 义务服务，开展重大节日慰问，帮困扶贫，文体活 动等，切实将退管服务的各项工作落到实处。 四、在创新活动载体要有新特色。不断加强企 业退休人员的学习、文化、娱乐场所阵地建设，组 织企业退休人员开展各种文娱活动，争创文体康乐 型特色社区。在党员中开展组织活动，指导和帮助 他们通过各种形式的社会公益活动发挥余热，树立 健康、乐观的生活观念。 按照市社保局的要求，在开发区社保中心的指 导下，盛塘社区按照“示范带动、突出重点、积极 推进”的工作思路，紧紧围绕社会化管理服务“六 个到位”的工作要求，不断加强社区基础设施建设， 提升服务管理水平，实现管理规范化、服务人性化、 活动常规化。现将社区开展企业退休人员社会化管 理服务工作汇报如下： 一、社区基本情况 盛塘社区现有企业离退人员 600 多人，全部纳 入社区管理，建立自管小组 12 个，兴趣小组 11 个。 近两年来，开展慰问帮扶活动 10 次，看望重病、 特困及 70 岁以上的退休人员 30 余人，组织退休人 员参加各项文体活动 17 次，社区荣获“市全民健 身先进体育社团” 、 “XX 年度企业离退休社会化管 理服务先进单位”等光荣称号。 二、完善基础设施建设，搭建管理服务平台 社区基础设施建设是社区的形象，是服务社会、 服务群众的载体。为了给居民提供一个温馨舒适的 办事环境，社区多方筹措资金，建成盛塘社区综合 服务中心大楼，并于今年 8 月搬迁至新大楼办公。 在办公楼一楼设退管服务工作站办公室，各项规章 制度、工作职责以及工作流程上墙公示，使办事程 序更加公开化、透明化，主动接受退休人员的监督。 二楼服务大厅设退管服务、党员服务、劳动就业、 计划生育、矛盾调解等七个办事窗口，推行方便、 快捷的“一站式”服务，主动、热情接待前来社区 办事、咨询政策的退休人员。退休人员信息采集、 领取养老金资格认证等项工作都能得到快速办理， 赢得了广大退休人员的赞誉。 社区石化菱北老年活动中心，室内老年活动室 和室外活动广场为一体，老年活动室不仅设有棋牌 室、阅览室、乒乓球室、多功能厅等，还配备了乒 乓球、报刊、象棋、扑克等适合老年人活动的文体 器材。XX 多平米的老年活动中心广场以及门球场， 供退休人员开展集体活动。为了满足退休人员的精 神文化需求，我们与市图书馆成功对接，于今年 8 月份成立了开发区首家流动书屋，教育、科技、法 律、医疗保健等各种图书 300 余册吸引了广大退休 人员前来免费借阅，仅仅一个月的时间借阅人次就 达 30 余人次，外借图书 80 余册。流动书屋为广大 退休人员提供了一个新的文化艺术学习平台，受到 退休人员的广泛欢迎。 三、加强政策理论学习，广泛宣传退管政策 社区将退管工作摆上重要议事日程，由党政一 把手兼任社保工作站站长，建立社保工作站、楼栋 组、自管小组三级管理网络，做好退管服务工作。 组织专管员参加市、区等各种教育培训和考核，学 习社会保险法 、退管信息平台操作使用以及退 管服务政策解读等知识，提高专管员业务操作能力。 定期召开社区工作例会，通过以会代训的方式，组 织全体工作人员学习相关政策法规，传达退管文件 精神，了解退管工作动态，交流工作经验，实现了 退管工作与社区各项工作的有机结合，并进一步融 入到和谐社区建设的格局中。 为了让退休人员及时了解政府出台的相关政策， 社区在一楼和二楼大厅进出口处开辟了两处劳动保 障政策宣传栏，及时张贴宣传国家政策，每季刊登 一期退管工作信息专栏。此外还在办公大楼安装了 大屏幕，led 电子屏幕滚动播放退管政策。每逢 3 月 5 日学习雷锋日，社区在老年活动中心广场设立 行政事务咨询台，开展退管政策宣传活动，发放宣 传材料，为退休人员提供养老金调整最新政策、退 休手续如何办理等社会保障政策咨询和信息查询服 务。累计发放宣传材料 500 余份，服务人次达 600 余人次。社区宣传人员及时向上级部门发送宣传稿， 宣传报道开展各类文体活动的情况，如组织辖区退 休人员参加颂歌献给党、老年趣味运动会、市首届 妇女运动会、省夕阳红舞蹈大赛等文体活动所取得 的良好成绩，以全方位、立体化的宣传，为退管工 作营造了良好的氛围，提升退管工作的影响力。 四、加强基础管理工作，提高管理服务水平 建立健全退管工作基础台账，收集、核准、录 入退休人员基本信息，对 70 岁以上高龄、孤寡、 特困退休人员实行分类管理，对新纳入社区管理服 务的退休人员在 15 日内走访到位，并向他们发放 社会化管理服务联系卡，683 张联系卡在社区与退 休人员之间架起了连心桥，在开展养老金资格认证 工作中发挥了重要作用。走访慰问记录、文体活动 记录、领取养老金资格认证记录、联系卡发放记录、 自管小组成员名单等各类台账齐全，统一存放，做 到活动有图像、文字有记录、账表有记载。 深入开展“无冒领社区”创建活动。社区采取 定点约时集中认证、主动上门服务等多种措施开展 领取养老金资格认证工作。认证工作中，社区通过 打电话、发信息、贴留言条等方式与退休人员及时 取得联系，确保他们都能得到及时认证。针对行动 不便的老弱病残人员，如居住在石化菱北生活区的 朱大法，卧病在床多年，91 岁高龄的徐井云行动 不便等情况，专管员主动上门看望老人，做好认证 服务工作，今年顺利完成 609 名退休人员认证，异 地协助认证 14 人，认证率达到 100%，无虚报冒领 养老金现象。与此同时，社区还协助市永胜社区上 门为百岁老人张彩宝进行认证，确保了老人按时领 取养老金，让老人在社区的体贴和关怀中感受到晚 年生活的幸福。 五、丰富活动载体，提高退管服务质量 依托自管小组互助服务，以人性化、亲情化、 个性化的服务，增强退休人员对我们的认同感，力 争做到服务百分百、满意百分百，让每一位退休人 员都能安度晚年，快乐生活。关爱老同志的健康， 定期邀请市四院和卫生服务站的医务人员为老同志 免费测量血压，讲解医疗保健知识，先后组织 200 多位退休人员到第四人民医院进行免费体检，并为 老年同志建立了健康档案。 开展“送温暖、献爱心、办实事、增感情”活 动，营造尊老、敬老、爱老的氛围。春节期间、七 一前夕，组织退休党员对辖区困难党员、低保户、 16 户重残、重大疾病困难户进行走访慰问，送上 慰问金、粮、油等生活必需品。社区党员结合“万 名干部下基层、扎扎实实帮群众”活动， “一对一” 结对帮扶五保户老人陆印芝、低保户陆春，经常上 门探望慰问。社区还通过人口信息摸底和电话随访， 了解退休人员的生活状况，做好相关记录。退休人 员嵇义梅患尿毒症二十余年，二毛退休工人曾凡琴 被医院确诊为乳腺癌，昂贵的医疗费使她们家庭生 活陷入困境，社区得知情况后，伸出援助之手，帮 助她们申请大病医疗救助金，办理慢性病医疗卡。 一听到杨秀清、杨安徽两位退休人员去世的消息， 社区安排人员 24 小时内上门慰问，协助退休人员 亲属办理丧事和丧葬补助费、遗属抚恤金的申报领 取手续。 六、开展文体活动，搭建特色平台 积极开展形式多样，丰富多彩、健康文明的文 体娱乐活动，营造健康向上、文明和谐的文化艺术 氛围。社区以创建开发区文体康乐型社区为契机， 利用“基层群众文化活