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交警大队学树兴推创活动经验材料 “学树兴推创”活动开展以来,常德交警直属四大队 根据省交警总队关于深入开展“学树兴推创”活动考评方 案要求,将活动与“三访三评”、执法教育整顿、“人民 警察核心价值观” 主题教育实践、“三超一疲劳”、酒后 驾驶、涉牌涉证等专项整治活动统筹结合,相互促进、相 辅相成,迅速掀起了活动热潮。大队认真总结了各大队活 动中好的经验和典型做法,创新活动形式,呈现六大亮点, 不断把“学树兴推创”活动推向纵深发展。 一是“请进来”,搭建与群众沟通交流的桥梁纽带。 大队全体民警主动走访,“到群众中去”,带着感情真正 走进群众,与群众面对面地贴心交流,让群众切身感受到 民警心里装着群众。并在充分听取广大人民群众意见的同 时,坚持开门评警,认真组织开展了“警营开放日”、 “警民恳谈会”等群众参与率高,社会影响力大的公共关 系活动。4 月 23 日,大队积极邀请辖区政协委员、人大代 表、行风监督员,社区代表、企业负责人、驾驶员代表、 学校负责人代表举行开门评警座谈会议,向他们征求对交 管工作的意见和建议,并结合实际把收集到的意见和建议 认真归纳整理,在工作当中积极整改、落实,最大限度地 拓展沟通联系渠道,真正把握各界群众对大队交管工作的 新期待、新要求,为大队进一步加强和改进工作提供最广 泛的民意支撑,使“学树兴推创”活动达到巩固化、长效 化。 二是“扑下去”,加强事故预防保障辖区道路安全畅 通。大队积极回应人民群众对我们交管工作的期待,以深 入开展“学树兴推创”活动为抓手,统筹兼顾,紧密结合 岗位职责和日常工作开展查摆评议。在查摆问题中,紧密 结合群众关注的客运车、校车、渣土车安全问题及“三超 一疲劳”现象,急群众之所急、想群众之所想,征求群众 的意见和建议,凝聚群众的智慧和力量,破解交管工作中 的难题,积极主动向群众反馈工作进展情况,最大限度地 征得群众的理解和支持。为扎实落实好总队“牵手平安行” 活动,大队结合交安宣传,深入客运企业、社区宣传安全, 向过往旅客宣传交通安全常识,并督导客运站把好车辆安 全例检关、出站登记关,加强司乘人员安全行车意识,杜 绝超员、超速、疲劳驾驶等交通违法行为。 三是“比服务”,深入开展队伍作风建设。大队在开 展好“创建人民满意基层单位”活动的基础上,广泛走访 了解群众对基层一线、窗口单位服务态度、服务质量和工 作作风等方面的看法和意见,从中分析掌握当前影响警民 关系和谐的突出问题,从违法、事故处理等服务窗口工作 入手,结合实际推出一系列便民、利民措施,改进工作作 风、提高工作效率,要求全体民警把群众满意不满意、群 众答应不答应作为工作的出发点,从服务态度、服务效率、 服务质量做起,严格兑现服务承诺,最大限度的提升群众 满意度,全力打造亲民、爱民、为民、利民的交警队伍。 活动开展以来,大队在窗口服务开展全程微笑服务,实现 服务方式“零距离”、服务质量“零差错”,获得人民群 众的广泛好评。 四是“找短板”,规范执法集中开展执法教育整顿。 大队在深入开展“学树兴推创”活动中,坚持从群众的视 角来发现问题、查找不足。结合依法行政培训活动,大队 以推进执法规范化建设、构建和谐警民关系为目标,开展 读书励志活动,继续深入学习掌握各项法律法规及纪律条 令;开展警示教育、培育廉政文化,引导民警由被动接受 监督向主动防控转变,构建有惩有罚的廉政建设长效机制, 切实增强防腐拒变的能力,凝聚全体民警的智慧和力量, 努力营造良好氛围,使大队在队伍执法素质、执法办案质 量、解决执法突出问题和提升交警队伍形象上取得明显提 高。 五是“练素质”,提升服务群众交管工作的能力水平。 大队全面开展群众工作能力练兵,切实提高民警联系群众、 服务群众、组织群众、引导群众的“四个本领”,提高民 警预防调解矛盾纠纷能力和预防处置群体性事件“两个能 力”,使民警准确把握群众心理、社会心态,全面提高民 警群众工作能力。并教育全体民警牢固树立“忠诚、为民、 公正、廉洁”人民警察核心价值观,树立新时期“人民交 警为人民”的新形象。今年初,大队制定细化了考核细则, 组织民警进行了队列及交通指挥手势、道路交通法规及轻 微道路交通事故快速处理基本知识、规范执法及如何做群 众工作等项目的培训。通过培训提高了民警的业务素质, 增强了交警队伍的凝聚力,提升了群众的满意度。 六是“学雷锋”,推介工作先进典型。为切实在队内 形成良好地竞争氛围,扎实开展各项业务工作,大队通过 深入开展学雷锋,树典型的的活动,积极组织大队民警参 加了“向善崇德我们身边的好青年”的评选活动,推介 “雷锋式民警”李军作为典型,营造推广典型、重用 典型的良

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