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文档简介
做好法院办公室工作的几点思考 如何做好法院办公室工作,是一个老生常谈的问题。 有人形容办公室工作是“像牛一样干活、像狗一样看家、 像兔子一样奔跑、像王八一样憋气”。这当然是一些调侃 之言,但也是办公室工作艰辛背后的一种无奈渲泻。 办公室在法院工作中起着承上启下的作用,它沟通内 外,联系左右,上情下传,下情上报,使上级法院了解下 级法院的情况,下级法院明确上级法院的指示和精神,以 此推动法院工作的全面开展。办公室既是为领导决策和实 施决策服务的综合部门,又是当家理财的物质生活、工作 保障部门。 因此,如何紧紧围绕法院工作发展的需要,求真务实 地做好工作,已成为当前形势下办公室工作亟待研究的新 课题。笔者在基层法院办公室工作八年,对法院办公室工 作感悟颇多,结合工作实践,笔者觉得做好法院办公室工 作,办公室工作人员应当具备以下基本素质: 一、要有较高的政治觉悟。从事办公室工作,要具有 高度的政治敏锐性和鉴别力,善于从政治上观察、分析和 处理问题,对院党组作出的安排部署,都必须不折不扣地 贯彻执行,确保政令畅通。在大是大非面前要始终保持清 醒的头脑,不能有丝毫的含糊和动摇。特别是涉密岗位人 员,在涉密事项的处理上,更要做到立场坚定,旗帜鲜明, 严守保密纪律。 二、要有较强的服务意识。为法院工作的全局服务是 做好办公室工作的基本要求。办公室每一名工作者都应该 时刻想着全局,牢牢把握全局,学会统揽全局,服从、服 务于审判、执行各项工作。做到让领导满意、让庭室满意、 让干警满意。这三项满意是相互联系、相辅相成的、密不 可分的统一体。让领导满意就是要急领导之所急,供领导 之所需,最大限度地满足领导工作的要求,为其腾出更多 的精力和时间考虑大事,考虑基层部门和干警;让庭室满 意就是要发挥办公室人员的桥梁和枢纽作用,对各庭室事 务性工作的请示汇报,要及时办理,让决策层及早了解各 庭室的情况,把他们的呼声、要求及时传递给领导,更好 地调动各庭室工作的积极性,齐心协力把工作做好。要主 动关心,多为各庭室和干警办实事、办好事、服好务。只 有最终让干警满意,才是最好地让领导、让庭室满意,才 能达到我们工作的根本目的。 三、要有务实的工作作风。创造一流的工作业绩,最 大限度地满足全院干警对办公室工作的新期待,关键在于 是否有强烈的事业心、责任感。要有忍让精神,具备宽容 之心,发扬高度负责的精神。自觉做到在标准上求高,措 施上求严,工作上求实,恪尽职守,不计个人得失,少说 多想多干,甘当无名英雄。以求真务实、文明高效的工作 作风,全面提高办公室的工作质量和工作水平。 四、要有较强的质量和效率意识。办公室是人民法院 的重要职能部门,任务繁重,责任重大。办公室工作的质 量和运转效率,关系到人民法院的对外形象,关系到人民 法院的整体工作能否开拓新的局面,必须予以高度重视。 要强调工作的质量和效率,确保为领导决策、为审判工作、 为其他部门提供优质的服务。 五、要有较高的应变能力和综合协调能力。办公室行 政人员要具备两个能力:一是解决复杂局面的处置能力。 作为保障部门,往往会面对一些突发性事件,处理不好或 者稍有不慎,极易影响法院的主体工作。作为行政后勤保 障队伍,就要做到迅捷、灵敏,及时捕捉可能影响大局的 信息,准确把握,及时应对。二是要具备综合协调各方的 能力。对内要围绕审判这一中心,帮助协调各庭室、各干 警之间的关系;对外要协调好与法院有关方面的关系,赢 得社会各方面的支持和理解,为审判工作和法院发展创造 良好的司法环境。 具备了相应的能力,并非必然就能干好工作,办公室 工作人员还应该具有相应的工作态度。 一是要有奉献精神,要有平常心。法院办公室工作是 默默无闻的工作,既不能显赫于世间,又难以尊荣于人前。 法院办公室工作很清贫,很寂寞,很苦,很累,基层法院 办公室表现得更加明显,不仅人员少,而且事情多,除了 受上级法院的多部门指挥之外,辖区政府部门甚至本院的 其他庭室都可以对其发号施令。面对这种情况,要有一种 做好工作的奉献精神,否则,很难把心思用在工作中,更 难以积极主动地创造性地开展工作。 二是要有忍让精神,具备宽容之心。办公室工作门类 众多,任务繁重,事情琐碎繁杂,接触面广,磕磕碰碰再 所难免,激烈冲突也时有发生,遭遇到此种情况时,应当 高姿态顾大局,具备忍让精神,严以律己,宽以待人,本 着“有则改之,无则加勉”的态度来处理此类事情,做到 既要文明礼貌,又要不不卑不亢,既要尊重领导,又要大 胆工
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