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1994-2010ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreserved.专论信息管理类专业课程互动式教学的实现胡昌平,赵雪芹(武汉大学信息管理学院,湖北武汉430072)摘要:信息管理类专业课程教学内容随着社会发展和资源、技术的变化不断更新,教学组织上存在着与社会需求相适应的问题,为了满足培养创新型人才的需求,有必要改革传统的信息管理类专业课程的教学,将互动式教学模式引入教学中。本文提出了基于师生互动、教学环节互动、校内外互动相结合的开放式互动教学模式,结合“信息服务与用户”课程对互动教学的模式及实践进行了分析,以期对信息管理类专业课程教学改革起到积极的推动作用。关键词:互动式教学;信息管理类专业;实践教学中图分类号:G270文献标识码:A文章编号:1007-7634(2008)08-1121-04RealizationoftheInteractiveTeachingforInformationManagementDisciplineHUChang-ping,ZHAOXue-qin(SchoolofInformationManagement,WuhanUniversity,Wuhan430072,China)Abstract:Withthesocietydevelopmentandrenewalofresourceandtechnology,theteachingofInformationManagementdisciplineshouldbeadapttotheenlivenment.ItpsnecessarythatuseinteractiveteachingmodeltoreformthetraditionalInformationManagementdisciplineteachingtofulfilltheneedofcultivationofinnovativetalent.ThepaperreferstoopeningandinteractiveteachingmodelthatbasedoncombinationofTeacher-Stu2dentInteraction、teachingprogramsInteractionandintramural-externalInteraction,andpracticesthemodelintheclassof“InformationServiceandUser”toprovideanreferenceforInformationManagementdiscipline.Keywords:interactiveteaching;informationmanagementdiscipline;practiceteaching收稿日期:2007-12-30基金项目:武汉大学教学改革项目“信息管理类专业课程开放式教学体系构建与实线”的研究成果.作者简介:胡昌平(1946-),男,湖北枝江人,教授,博士导师,从事信心管理理论与应用研究;赵雪芹(1983-),女,山东青岛人,硕士研究生,从事信息管理理论与应用研究.培养高素质人才的核心是培养学生的创新能力与实践能力。信息管理类专业课教育要“面向未来”,培养勇于进取,善于创造的开拓型人才,培养有独立学习精神,又能主动吸收新知识的外向型人才,而这种教育目标的实现是传统封闭型教学不能达到的,因此,采用新型的开放互动式教学模式已成必然。培养实用型创新人才,不仅是适应经济建设和社会发展需要,而且又是学科自身建设和发展的必然要求【1】。信息管理类专业课程互动式教学模式是一种有别于传统的教学模式,它不仅具有信息管理类专业固有的特点,而且也是对传统教育理论的创新,实现教学、研究与实践的结合,关键在于在教学实践的基础上进行师生互动、教学环节互动、校内外互第26卷第8期2008年8月情报科学Vol.26,No.8August,20081994-2010ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreserved.动,即确定开放式互动教学模式,这是对课堂与课外开放互动的发展。其互动模式的确立从时、空上改变了专业教学结构,创新了人才教育方式,有利于开放环境下基于互动的大学生发展空间构建。1师生互动互动式教学,是师生双方相互交流、相互启发、相互补充,从而达到共识、共享、共进的教学方式,是一种师生之间双向沟通的教学方法。教师是教学过程的规划者,是学生的组织者,教师给学生提供独立思考、亲身体验的机会,使学生在亲自实践的过程中,体验其中的乐趣与成就感。这种教学方法有利于发挥教与学两方面的积极性,实现教学相长,学学相长。互动式教学充分给予学生学习的自主权,它不仅能让学生学到知识,同时还能在学习过程中让学生研究和探讨结合自己的学习方法,提高学习效率【2】。鼓励学生参与到教学中来,积极与老师、学生进行交流,做到师生互动、教学相长,从而激发学生学习兴趣。111教师学生多方位互动互动式教学的一个重要特征就是“参与性”,它通过强调教师与学生的双向交流,充分调动双方的积极性和能动性,从而活跃课堂气氛,使那些被压抑在潜意识中的能量冲破意识阀门而释放出来,闪现出智慧的火花,实现教与学两方面的最佳效益,同时师生互动对教师提出了更高的要求【3】。教师与学生的互动贯穿整个教学过程:课堂上,通过课堂提问和课堂讨论,让学生积极思考,畅所欲言;同时,采用课外准备和课后作业的形式,使交互内容更有针对性。课堂提问的内容是复习已经学过的理论和知识点,以及当前的国际国内与学科发展相关的实际问题,这样能集中学生的课堂精力,活跃学习气氛。课堂讨论是组织学生对一些信息服务业务的热点问题和实际问题进行讨论,以提高学生的学习热情,然后教师将问题集中解答。课后作业,教师将学生应该了解、掌握的知识通过课后作业的方式加以消化和理解,需要激发思考的问题留给学生完成,要求学生写出书面作业。实践中,通过互动式教学模式,学生实践时遇到的难题及时与教师进行沟通,理论得以应用于实践,同时学生直接面向社会、面向专业前沿,与教师、与社会部门互动发展,从而有助于提高素质,拓展发展空间。科研中,发挥信息管理学科优势,积极将科研优势转化为教学资源,在教学中可以更好地反映学科前沿内容,使学生能接触到国家重大课题,从而具有人才培养优势(见图1)。图1多方位互动教学环节112学生学生实时互动通过互动式教学,学生可以在教师的引导下,充分发挥主观能动性,从而有助于以已有知识为基础,积极主动地发现问题、提出问题、分析问题和解决问题,从而获得实践技能【4】。可见,基于自主学习的开放式教学有助于学生从被动地接受知识向主动地接受知识和自主创新转变。学生在小组讨论、情景模拟、案例教学等交互式教学方法中,学生与学生之间实现讨论交互,交流学习;借助教学网站的论坛,学生提出问题,学生之间实现实时交互。例如在教学中,组织学生对同一个问题的观点相互评判,找出对方观点的不足,提出补充建议或意见,这样能促使学生立即动脑、思考、辩驳、给出意见,能力得到锻炼。2教学环节互动基于信息化与知识创新环境的信息管理类专业教学不应仅局限于专业课程限定的范围,而应根据专业人才培养要求,坚持知识、能力和素质协调发展,实现从注重知识传授向更加重视能力的转变,这就要求进行教学环节开放互动的研究和实践。211传统教学环节传统的课堂教学模式的具体操作程序是四个固定的环节:复习旧知、讲授新课、巩固小结、布置作业。这种教学环节的构成主要反映了感知教材、理解教材、巩固知识、运用知识的教学过程,适应了以传授知识为目的的教学需要,满足了课堂教学中以讲授为主的教师需要。传统的教学中,教师掌握着互动的主动权,学生只有被动参与互动的机2211情报科学26卷1994-2010ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreserved.会,而且受时间和空间的限制,只有少数人能够参与互动的机会【5】(见图2)。图2传统教学环节212立体互动式教学组织信息管理类专业课程的特点要求采用多方位互动的教学模式,从培养学生“分析问题、解决问题”的能力转移到培养学生“发现问题、分析问题和解决问题”的能力上,实行多方位互动的教学方式。要求在教学环节上进行综合改革,实现课堂教学、课程实习和社会实践的进一步结合,确立基于课程讲授和实践的互动模式,在新的环境和条件下探索自我学习和个人学习管理的新方法,为学生提供宽口径、多内涵、体现个性需求和教、学反馈的教学系统【6】。(1)课堂互动教学模式。在教学中,综合采用多种教学方法,具体为:注重交互式教学,在教学过程中,通过课程讲授,布置讨论问题,让学生积极思考,畅所欲言;同时,采用课外准备和课内讨论的形式,使交互内容更有针对性;理论教学与实践实习相结合,本课程是一门实践性较强的课程,其理论方法直接应用于实践是关键,因此,除了安排学生在课堂和课外实习外,还安排学生到湖北省信息研究院进行实习,组织学生参与社会实践,进行用户调查;案例教学,利用信息服务的有关案例,详细分析其中所涉及的知识,从而避免理论教学的枯燥性;情景模拟教学,设置一定场景和假定条件,让学生通过论辩、角色模拟等方式综合运用所学知识,进行自我学习、自我教育,以提高应对各种挑战的能力。(2)网络互动教学模式。传统课堂教学中的互动因受技术条件限制,而不能够达到有效和深入、全面、机会均等的互动。如何利用信息技术来支持课堂教学中“机会均等的互动”,让课堂教学更加民主化,学习者可以参与到教学内容的制定与评价中来【7】。“信息服务与用户”课程教学中,我们利用教学网站进行了课程网络辅助教学的研究与实践,已实现了网上全程辅助教学,实现学生与教师基于网络的平台互动,其互动内容包括课程研讨、学习论坛、社会实践实习辅助、学生网上答题、课程信息查询和网上自测等。这种新的互动方式打破了传统课堂的空间构成,使任意两者之间的距离相等;使学生在不经授权的情况下主动发起互动;允许多维互动同时进行;使课堂中的信息流动更加频繁、流畅;可以发挥每个个体的积极性和创新意识。3校内外互动教学知识和能力来源于实践,素质培养也需要实践。创新型人才培养模式要求学校、社会联成一体,学生随时有实践的机会,使之在实践中学习、创造和发展。开放互动的教学过程使学生有机会了解社会,向社会学习,从而适应社会的需求【8】。信息管理类专业课程具有实践性,要求学校与企业、理论知识与实践技能的紧密结合,即理论实施实践再理论再实践的循环教学模式。“信息服务与用户”教学改原有的课堂教学和课外的用户调研实践为集课堂教学(包括研讨)、课外实习(包括信息服务业务实习与方法实习)和社会实践(将本课程内容融入学生暑期社会实践中)相结合的全程化教学。其结果,不仅使学生牢固地掌握了课程内容及信息服务与用户理论,而且学生能够实现自主学习与研究结合,学以致用,实现教学互动,从学生实践成果和反映上看,效果显著。即注重培养学生的专业素质,在保证核心教学内容的同时,体现学生的学习兴趣,提高学生分析问题、解决问题的社会实践能力。311教学实践互动实践教学基地一方面可以保证学生有固定的教学场所和稳定的教学质量,使学生在学习的过程中提前接触今后工作岗位的要求、工作流程等,为其就业打下良好的基础。另一方面也有利于基地单位在学生学习中发现人才,可以对其提前培训。因此,加强实践教学基地的建设对校企双方而言是“共赢”的【9】。在教学中建设社会实践平台,将社会实践纳入到专业教学计划,将社会实践规范化、制度化,开展面向问题的社会实践活动,其平台使用者包括学生、教师和社会有关部门。在课堂教学、课外实习和社会实践互动基础上的开放教学体32118期信息管理类专业课程互动式教学的实现1994-2010ChinaAcademicJournalElectronicPublishingHouse.Allrightsreserved.系的确立,有利于推进信息管理类专业课程教学的综合改革,通过互动式教学的实证研究和系统实现探索,有助于优化教学过程和专业教育体系,实现专业的创新发展【10】(见图3)。图3教学与实践互动20042007年,“信息服务与用户”课程集中进行社会实践教学改革,将课程教学与大学生暑期社会实践结合,组织学生团队参加相关的社会实践,其成果作为“专业学习创新学分”认定的依据。在改革中,不仅提高了学生的学习积极性,而且培养了专业学习的创新能力。“区域性农业信息集成服务平台”是学生在“信息服务与用户”课程和2005年省优秀社会实践“面向老区农业的信息服务”项目的基础上,结合专业知识学习和农业信息化的社会需求而开发,目前该平台已在湖北省麻城市试点成功,并将进一步在全省范围内推广使用,服务社会。312教学实习互动通过建立课外互动实习基地,使学生在校期间能够提前进入“工作岗位”。课外实习平台建设采用科研与教学相结合的运行体制,建立起科研带动和促进教学的管理模式,基于开放实习的课外互动实习组织。信息管理类专业课程教学要从课内走向课外,从校内走向校外,课外实习活动的开展,是深化专业教学改革的重要方面,是开放式互动教学体系的重要构成部分。2005年开始,“信息服务与用户”课程教学组与湖北省科技信息研究院合作,进行校外课程教学实习基地的建设。聘请实际工作部门的专家作为实践指导教师,负责指导课程实习和社会实践项目。同时,通过实习基地活动,规范实习教学内容,促进了课程体系与教学体系的完善。学生通过在湖北省信息院的实习,不仅学以致用,而且从实习中带回了现实课题,促进了教学改革的深入。由于进行了综合改革,提高了毕业生从事信息服务的能力和创新能力。4结语信息管理类专业课程互动式教学模式符合社会发展的需要,适合信息管理类专业的特点,对于培养创新型人才也起到了重要的作用,是对传统教育理论的创新。“信息服务与用户”课程基于师生互动、教学环节互动、校内外互动相结合的开放互动教学模式对信息管理类专业课程开展互动式教学具有借鉴意义。参考文献1胡昌平.面向21世纪的中国信息管理类专业教育J.情报学报,1999,(2):5-7.2S.L.Toral,F.Barrero,M.R.Martnez-Torres,S.

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