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人力资源的实习报告范文 人力资源专业的同学实习就要结束了,那么实习报告 要怎么写呢?下面是小编为大家整理的人力资源实习报告 范文,欢迎阅读。 人力资源实习报告范文篇 1 雨下了一夜,一直没有停过,的交通异常的拥挤,许 多地方积水很深车辆无法通过,等了半个小时车才等到, 路上又用去四十五分钟,到学校已经快上课了,发现移动 老师还没来,等了一会在被告知在路上了,后来才知道是 一处的网络坏了需要他去处理一下,可以理解。 第一堂是“网络结构及发展规划” ,听这个名字完全不 明白。所谓网络规划,就是在一定的成本下,在满足网络 服务质量的前提下,建设一个用量和覆盖范围都足够大无 线网络,并能适应未来网络发展的和扩容的要求。通过网 络规划可以使网络在覆盖,容量,质量,成本等发面实现 良好平衡。 现在虽然移动的网络覆盖到全国,但是还是有许多不 足之处需要改善: 1. 少说覆盖地区却站,覆盖类投诉热居高不下 2. 网络话务快速增长。现网话务比年初增长超过 100% 3. 话务不均衡,只要体现在地理位置,时间区域上 4. 高校站稀缺,迫切需要增加站址解决容量问题 5. 由于地势原因,少数丘陵地区农村仍存在弱覆盖甚 至盲区 成本和技术是成正比的,移动公司要在其中找到一个 很好的平衡点恐怕还需要一段时间,不过相信 3G 的到来可 以加快技术的发展,但时候成本也会降下来。 我一直以为移动公司只做技术不需要做上门推销的事, 可是现在发现我错了,移动公司还是有相当多的人从事的 是市场销售,把自己的服务推销给别人,当然这里的别人 通常是大客户或企业,所以销售的技巧也就显得尤为重要。 客户可以使用你的产品也可以使用别人的产品,那他为什 么要选择你的产品?质量固然很重要,但是更重要的还是销 售人员的服务态度和技巧。我们可以把客户分为四种类型: 演员型性格的客户,结果型性格的客户,学者型性格的客 户还有老好人型性格的客户。但从这些名字上就能看出来 他们身上所具有的特质,对付不同的客户要用不同的方法。 其实销售是一门很深的学问,而不是别人所说的靠一 张嘴吃饭,一个好的销售人员不但口才要好,要能把活得 说死咯死得说活了还要有相当的专业知识,不然别人也不 会信服。 下午的课教会我们如何融入团队,所谓团队就是由员 工和管理层制成的一个共同体。该共同体合理利用每一个 成员的知识和技能协同工作,解决问题实现共同目标。团 队的五个要素是:目标(purpose),人员(people),定位 (place),权限(power),计划(plane)这就是所谓的 5P。 人力资源实习报告范文篇 2 今天是移动实习培训的第一天,大家都是带着一种对 移动的好奇坐到这个教室里。 移动公司一直就是每一个南邮学子向往的地方,作为 中国乃至亚洲第一大运营商,移动公司带给人太多神秘感, 一个拥有上亿用户的公司到底是如何运作保证人们的信息 通信的?移动公司是如何保证在任何地方都能提供优质的通 话的?移动公司究竟是怎样一步步成为第一大运营商的? 带着许许多多疑问,我们开始了第一堂实习培训课。 这一堂课是由移动综合服务部的简老师给我讲的,主题是 “企业文化” 。 三流企业作产品 二流企业做品牌 一流企业做文化 移动这个中国一流企业做的正是文化!“正德厚生 臻 于至善”便是中国移动的价值观。企业使命:“创无限通 信世界,做信息社会栋梁”; 中国移动的愿景:“成为卓越 品质的创造者!” 年,广东移动和浙江移动资产上市,融资 42 亿美元在 香港和美国上市,短短 8 年时间,中国移动通信集团公司 于年 4 月 20 日成立,注册资本为 518 亿元人民币,资产规 模超过 4000 亿元。中国移动通信集团公司全资拥有中国移 动(香港)集团有限公司,由其控股的中国移动有限公司在 国内 31 个省(自治区、直辖市)设立全资子公司,并在上市。 目前,中国移动有限公司是我国在境外上市公司中市值最 大的公司之一,也是亚洲市值最大的电信运营公司。近日, 财富杂志年度世界 500 强公司名单出炉,中国移动名 列 202 位。 中国移动通信是国内唯一专注移动通信发展的通信运 营公司,主要经营移动话音、数据、IP 电话和多媒体业务, 并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局 业务经营权。 中国移动通信拥有“全球通” 、 “动感地带” 、 “神州行” 三大著名客户品牌。三个不同的品牌面向三种不同的人群, “全球通”面向的是大客户,虽然只有不到 20%的用户却 贡献了 50%以上的营业额。 “动感地带”主要面向年轻人, 大部分是学生, “神州行”面向的是大众,根据不同的需要 制定了不同的服务和资费标准。现在的移动公司已经不再

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