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企业集团人力资源管理模式发展的探讨 (1)论文 论文摘要企业集团是目前“人力资源外包”的理想实 践基地,在企业集团内部引进“人力资源外包”理念是人 力资源部更好的履行企业战略发展伙伴和服务职能的有利 模式。随着人力资源会计的发展,得以人力资源价值和成 本的确认,企业集团可成立人力资源事业部,专业为集团 内部企业提供人力这一特殊资源的供给和开发。 论文关 键词企业集团 人力资源管理 发展模式 一、 “人力资 源外包”实践现状及其利弊分析 现代著名的管理大师 P杜拉克曾指出:企业中仅做后台支持而不创造营业额的 工作都应该外包出去。在社会高速发展、专业分工细化和 信息产业高速发展的今天,人力资源外包这种管理模式成 为企业人力资源管理主流发展趋势。 调查研究表明:国 外 HR 人员与员工的比例通常是 1 比 100,而在国内这个比 例却在 1 比 30 左右,因为国外企业已纷纷将部分人力资源 工作进行外包管理。XX 年全球外包服务开支将突破 1510 亿 美元;全球外包服务市场的年增产率为%,而亚太地区将为%。 人事外包使得人力资源管理摆脱了繁琐的事务性工作, 同时削减了劳工成本。全球财富 500 强企业通过人事外包 而使其劳工成本削减了 25%30%。中国加入 WTO 以后,随 着服务贸易市场的进一步开放,人力资源外包的服务内容 会得到进一步的拓展,市场也会日趋成熟,发展前景十分 广阔。 虽然人力资源管理的一些业务越来越外包化,但 也不是全无选择性的,还是有许多因素需要考虑。从人力 资源管理的几大事务性模块工作来看,企业比较感兴趣的 是:一是人员招聘,尤其是公司低层员工需求最多,也最 繁杂,这种业务较适合外包,而企业需求的高层员工招聘 物色工作则外包给猎头公司,把这些职能有层次地包出去 做,在一定程度上可减轻人力资源部门的运作费用,而且 可以保证在短时间内、以更广的渠道找到合适的人才;二 是国家法定的福利,如养老保险、失业保险、医疗保险、 住房公积金等事务性工作;三是员工培训等。但是,把一 些职能,如薪酬管理、人力资源信息系统等属于商业机密, 外包出去则是不现实的,一旦泄露给竞争对手,必将对企 业产生极其不利的影响;另外,企业为了增强自身的核心 竞争力,提高员工的士气、解决员工的冲突和抱怨等特殊 人力资源管理活动,也不适合外包。 二、企业集团内部 引进“人力资源外包”模式的现实意义 企业集团下的各 公司,不管是以独立核算的事业部设置还是具有法人资格 的子公司,对企业集团来说,都存在着机构重叠、用人过 多、信息沟通困难等缺点。 就人力资源管理工作方面分 析,主要弊端在于:1、事务性的工作各自为政,势必增加 劳动的投入,缺乏规模经济;2、各公司协调困难,人才信 息及人员岗位配备缺乏空间;3、在吸引和留住人才方面削 弱了竞争力,4、对人力资源的规划难以与企业集团整体发 展战略相匹配;5、在人力资源管理政策和思路方面难以确 保相对一致,不利于企业集团文化建设,6、人力资源工作 人员难以保证专业化。 “人力资源外包”理念的引进, 正能够很好的解决以上存在的缺点,这里所谓“人力资源 外包”是指集团人力资源部作为各分(子)公司的总代理, 为企业集团各下属公司提供人力资源管理服务工作。 人 力资源部作为企业集团各下属公司的“承包方” ,能够代理 涉及人力资源管理各模块的工作,不存在对企业机密泄露 的担忧,同时更加能够保证企业集团内部人事工作的透明 度。 目前,很多企业集团人力资源管理工作基本还存 在这种管理模式的影子,但集中化程度不够,至少非基于 对“人力资源外包”的理念的贯彻,并且随着独立核算、 自负盈亏、分权管理的经营管理思维下,人力资源管理有 逐步下放的发展势头,这与当前人力资源管理发展整体趋 势相违背。 专业化,集中化的人力资源管理更能够发挥 人力资源管理的专家职能。 三、人力资源会计的发展对 人力资源管理的深远影响 如何对人力资源的价值进行合 理的评估,并通过持续有效的人力资源价值提升活动,使 人力资源更加具有符合企业发展特点的要求,是目前企业 管理者所头痛的一项工作。同样,企业对人力资源管理工 作本身的价值评估也面临着尴尬。 由于人力资源的重要 性加大,依会计的重要性原则,它应成为企业予以核算和 监督

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